Opieka nad pracownikami: co to jest i jak ją poprawić

Opieka nad pracownikiem jest wymagana, ponieważ gdy jeden aspekt życia pracownika wydaje się ignorowany, wydaje się, że jest to jedyna rzecz, na której ta osoba może się skoncentrować. W rezultacie firmy dążyły do ​​zapewnienia swoim pracownikom odpowiedniej opieki w życiu osobistym i zawodowym.

Oczywiście istnieje wiele sprawiedliwych i odpowiednich limitów, ale Twoja firma ma kilka metod gwarantujących, że każda osoba wniesie do pracy całą siebie.

Jako lider korporacji możesz podjąć wysiłek dbania o swoich pracowników oraz zwiększania wydajności i motywacji w swoim zespole lub organizacji. W tym blogu omówimy kilka aspektów opieki w miejscu pracy, dlaczego jest ona ważna i jak ją poprawić.

Co to jest opieka nad pracownikami?

W zarządzaniu zasobami ludzkimi niezbędna jest troska o pracownika. W miejscu pracy bardzo ważne jest dbanie o dobre samopoczucie pracowników. Pokaż swoim współpracownikom, że bardzo zależy Ci na ich dobrym samopoczuciu w tym trudnym czasie. Możesz wybrać to, czego Twoi pracownicy potrzebują najbardziej: m.in. pomieszczenia codziennych potrzeb, wyposażenie biura, placówki medyczne, placówki edukacyjne, opieka nad dziećmi i media.

Niezależnie od tego, czy zdrowie pracowników jest włączone do szerszej „opieki nad pracownikami”, wiele zawodów i firm używa go bezkrytycznie.

Kiedy pracownicy widzą, jak ich menedżerowie i przełożeni doceniają ich w pracy, ich motywacja i zaangażowanie jeszcze bardziej wzrastają. Motywuje pracowników do cięższej pracy i poprawia jakość ich życia zawodowego.

Znaczenie troski o pracowników

Jeśli chcesz utrzymać największe talenty i zwiększyć wydajność, ważne jest, aby czuli się doceniani i doceniani. Dobra opieka nad pracownikami ma istotną zaletę, taką jak:

• Wzrost produktywności i kreatywności.
• Optymistyczni pracownicy.
• Wypełnianie pracy.
• Przyjemna atmosfera.
• Doskonała obsługa klienta.
• Oddany i lojalny personel.

Współpracownicy i szefowie stają się częścią swojej sieci społecznościowej, ponieważ spędzają godziny w pracy. Zachęć swoich pracowników, aby nawiązali ze sobą kochające i przyjemne relacje, a zyskasz bardziej entuzjastyczny i wspierający zespół.

Sposoby poprawy opieki nad pracownikami

Dzięki silnym działom HR i świadczeń wiele dużych korporacji jest odpowiedzialnych za to, czym mogą zarządzać. Wykorzystaj zaangażowanie pracowników i najlepsze praktyki, aby kontrolować wydatki i zasady, które wpływają na markę i wyniki finansowe. Nie musisz być firmą z listy Fortune 500, aby postępować zgodnie z tymi wytycznymi. Mniejsze organizacje mogą również skorzystać na nauce tych dobrze zarządzanych zachowań w ramach programów świadczeń.

Realizuj cele wyznaczone przez Twoją firmę.

Odpowiedzialne zespoły zawsze szukają sposobów, aby firma była doskonałym miejscem pracy. Większe zaangażowanie pracowników jest priorytetowym celem większości specjalistów HR w każdym kształcie. W rzeczywistości zaangażowanie pracowników jest problemem nr 1 dla firm zatrudniających mniej niż 1000 pracowników. Inne organizacje mogą dążyć do przyciągania młodszych pracowników, a wymyślenie innowacyjnych nowych pakietów świadczeń może być korzystnym pierwszym krokiem.

Poświęć trochę czasu na napisanie głównych celów HR na rok. Ustal jasne działania, aby osiągnąć te cele. Zacznij monitorować metryki, aby śledzić postępy w osiąganiu takich kroków i celów. Spotykają się też okresowo, aby poinformować kierownictwo o tym, co osiągnęli i co może wymagać zmian w przyszłości.

Szukaj niespełnionych potrzeb w swoim zespole

Zbadaj swoim pracownikom oferowane przez ciebie świadczenia i zapytaj, czy mają jakieś potrzeby, które ich zdaniem nie są zaspokajane, ponieważ mogą polegać na ich opiece. Następnie podziel je według danych demograficznych, aby na podstawie tych danych zidentyfikować obszary wymagające poprawy. Być może Twoi pracownicy chcieliby pracować zdalnie i mniej podróżować. Według analityków ponad 80% pracowników preferuje jakiś rodzaj elastycznej pracy.

Zastanów się nad utworzeniem grup powinowactwa w swojej firmie, jeśli obecnie nie masz takiej, która stanowiłaby forum dla osób o podobnych poglądach w celu rozwiązania ich szczególnych trudności.

Zwiększenie świadomości o dodatkowych zaletach, które są zaniedbywane

Możemy zacząć od tego rodzaju pytań.

1. Czy Twoi pracownicy rozumieją, czym jest Program Pomocy Pracownikom (EAP) i co obejmuje, jeśli Twoja firma go posiada?
2. Czy wiedzą, jak zastosować program nauczania do problemów, które napotykają poza pracą?
3. Czy zdajesz sobie sprawę, czego nie obejmuje Twój EAP?
4. Czy jest coś, w czym Twój EAP nie może pomóc Twoim pracownikom?

Zastanów się nad systematyczną kampanią informacyjną, wykorzystującą zarówno taktykę high-tech, jak i low-tech, ponieważ odkryjesz niewykorzystane korzyści w swoich usługach. Chodzi o to, aby Twoi pracownicy byli świadomi całej gamy dostępnych dla nich benefitów, a także tego, jak z nich korzystać.

Zachęć swoich pracowników do mówienia o swoich problemach.

Rozważ ustanowienie tygodniowego lub miesięcznego programu „godzin pracy”, w którym pracownicy mogą przyjść i porozmawiać o swoich problemach. Ten program może być korzystny, nawet jeśli nie omawia się korzyści. Przejrzystość i elastyczność HR rozwijają poczucie otwartości, które lubią pracownicy.

Upewnij się, że istnieją systemy dla pracowników, którzy mogą wahać się przed zaangażowaniem się na takim forum, w celu zgłaszania opinii w drażliwych sprawach bez obawy przed anonimowym odwetem. Wiedza o tym, co przeszkadza Twoim pracownikom, pozwala rozwiązać te problemy, zmniejszając ich efekt ekonomiczny.

Załóżmy, że sceneria zmieni się w przyszłości.

Połączenie powyższych taktyk może pomóc firmie zmienić sposób myślenia o świadczeniach poprzez nadanie priorytetu wymaganiom pracowników poza biurem. Decyzje podjęte dzisiaj będą miały wpływ na to, jak dbamy o siebie i naszych bliskich w przyszłości i jak korporacje w efekcie „opiekują się” swoimi pracownikami.

Jednak praca teraz, aby upewnić się, że Twoja firma jest dobrze sytuowana, aby dbać o swoich pracowników, może oszczędzić Ci stresu związanego z radzeniem z nowymi przepisami lub oczekiwaniami w przyszłości. Inteligentne organizacje, które teraz rozpoczną te dyskusje, będą wyprzedzać konkurencję, jeśli chodzi o trudności związane z opieką w przyszłości.

Wniosek

Dbanie o swoich pracowników może prowadzić do zwiększenia produktywności i kreatywności. Aby firmy mogły się rozwijać, muszą dbać o życie osobiste i zawodowe swoich pracowników.

Pokaż swoim współpracownikom, że bardzo zależy Ci na ich dobrym samopoczuciu w tym trudnym czasie. Zaangażowanie pracowników jest problemem nr 1 dla firm zatrudniających mniej niż 1000 pracowników.

Poświęć trochę czasu na napisanie głównych celów HR na rok i ustal jasne działania, aby je osiągnąć. Zacznij monitorować metryki, aby śledzić postępy w osiąganiu takich kroków i celów.

Dzięki QuestionPro Workforce możesz dowiedzieć się więcej o tym, jak dbać o swoich pracowników i podejmować kroki, aby wywrzeć pozytywny wpływ na Twoją firmę.

ZAREZERWUJ DEMO DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ