Что цифровой маркетинг может сделать для вашего бизнеса

До того, как мир маркетинга познакомился с цифровыми технологиями, самым важным показателем ключевой эффективности были продажи. Однако в наши дни сценарий изменился. Продажи сейчас тоже важны, но наряду с этим в центре внимания также находится клиентский опыт.

В каждом бизнесе есть маркетинговая команда, чья работа заключается в том, чтобы выяснить истинную ценность услуг, которые они предоставляют, или продуктов, которые они продают. Чтобы улучшить пользовательский опыт, необходимо определить новые способы лучшего обслуживания клиентов и поддержания их вовлеченности в бренд.

Именно здесь на сцену выходит цифровой маркетинг.

Нельзя отрицать, что цифровой маркетинг опережает аналоговый. С каждым днем ​​люди потребляют все больше и больше цифрового контента — используя свои настольные компьютеры, смартфоны, ноутбуки, планшеты и другие устройства. Компании, которые хотят оставаться на вершине своей игры, нуждаются в изменении своей стратегии, чтобы адаптироваться к текущим тенденциям.

«Игнорировать онлайн-маркетинг — это все равно, что открыть бизнес, но никому ничего не рассказать».

Почему стоит выбрать цифровой маркетинг?

1.Целевая аудитория

Чтобы получить максимальную отдачу от вашего бизнеса, очень важно установить контакт с нужной аудиторией и привлечь ее. В Интернете есть безграничное количество данных, которые могут помочь вам понять вашу аудиторию. Например, с помощью Google Analytics и других инструментов вы можете понять, как люди находят ваш магазин в Интернете и что они делают дальше.

Вы также можете определить возраст, местоположение, пол, статус отношений, симпатии и предпочтения вашей аудитории, а также их мнение о вашем продукте или услугах. Разработка стратегии онлайн-кампаний на основе этой информации поможет конвертировать потенциальных клиентов в клиентов.

2. Стоимость

Очевидно, что маркетинговая кампания или стратегия в Интернете требуют очень небольших затрат по сравнению с традиционными рекламными средствами, такими как телевидение, радио или печатная реклама.

3. Отслеживание

Благодаря цифровому маркетингу можно избавиться от необходимости ждать несколько дней, чтобы узнать результаты вашей маркетинговой кампании. Важные вещи, такие как количество людей, посещающих ваш сайт, увеличение числа ваших подписчиков, пиковые торговые моменты, коэффициенты конверсии и некоторые другие вещи можно увидеть одним нажатием кнопки.

4. Интерактивный

С помощью социальных сетей возможно взаимодействие с аудиторией в режиме реального времени. Вы можете легко поощрять свою аудиторию, подписчиков, клиентов и даже клиентов посещать ваш веб-сайт и каналы социальных сетей, узнавать подробности о ваших продуктах / услугах, покупать их, оценивать их, просматривать их и оставлять отзывы, которые помогут вам и другим клиентам.

С помощью передовых методов и приемов маркетинга на них также можно повлиять, чтобы они стали клиентами.

5.Популярность

Рост цифровых медиа-платформ, таких как онлайн-порталы, блоги, каналы социальных сетей, поисковые системы и т. д., свидетельствует о том, что цифровой маркетинг берет верх над традиционным маркетингом. Наличие цифрового присутствия гарантирует, что вы опередите своих конкурентов и получите максимальную доступность с минимальными затратами.

Интернетом регулярно пользуются более 3 миллиардов человек по всему миру. Обращение ко всем этим людям может революционизировать способ продвижения бизнеса. Переход на цифровой путь — лучший способ привлечь внимание потенциальных клиентов в Интернете. В настоящее время именно это становится отличительной чертой процветающего и угасающего бизнеса.

Источник: МАМСИС

Вот как цифровой маркетинг может помочь в развитии бизнеса:

я) Вы становитесь игроком уровня

Бизнес онлайн-маркетинга дает малым и средним предприятиям шанс конкурировать на рынке и привлекать свою целевую аудиторию. Эта новая эра маркетинга позволила небольшим компаниям накопить ресурсы для выполнения всех необходимых процессов продаж и маркетинга, которые ранее были привилегией только крупных корпораций.

ii) рентабельность

По сравнению с традиционным маркетингом цифровой маркетинг намного более эффективен с точки зрения затрат и дает лучшие результаты. Исследования показывают, что 40% коммерческих организаций заявили, что они смогли значительно сэкономить, внедрив методы цифрового маркетинга для продвижения своих товаров и услуг.

По данным HubSpot, цифровые маркетологи также получают лучшую CPL (цена за клик) по сравнению с другими каналами маркетинга.

iii) Лучший коэффициент конверсии

Уровень успеха продуктов и услуг, которые продаются в Интернете, можно анализировать в режиме реального времени по лидам, подпискам и продажам. Следовательно, наиболее важными приоритетами для цифровых маркетологов являются контент-маркетинг, маркетинг в социальных сетях, бренд и оптимизация конверсии.

Такие инструменты, как SEO, SEM и электронный маркетинг, помогают лучше и быстрее взаимодействовать с целевой аудиторией.

IV) Генерирует более высокие доходы

Если коэффициент конверсии выше, это автоматически принесет большую прибыль, что принесет пользу вашему бизнесу с более высокими доходами. По данным Google, компании, использующие цифровой маркетинг в качестве маркетингового инструмента, имеют в 2,8 раза больше шансов на рост выручки. Кроме того, как малые, так и средние предприятия будут иметь гораздо больше шансов расширить свой бизнес и рабочую силу.

v) Взаимодействие с аудиторией

Знание того, чего хочет ваша целевая аудитория, очень важно для вашего бизнеса. Возможность взаимодействия с аудиторией с соответствующими точками взаимодействия может помочь вам понять, чего хотят ваши клиенты, и вы можете решить, что вы хотите с этим сделать.

Цифровой маркетинг в реальном времени имеет такие преимущества, как:

• Точный таргетинг, повышающий эффективность маркетинга
• Увеличение как удовлетворенности клиентов, так и опыта
• Разработка персонализированных предложений, которые помогают увеличить доходы
• Ценность времени и эффективность

vi) Обслуживает пользователей мобильных телефонов

Мобильные телефоны больше не просто средство связи; они стали частью жизни. Люди проводят много времени со своими мобильными телефонами, и это также влияет на их решения о покупке. Цифровой маркетинг обращается к мобильным потребителям, и это отличный способ увеличить продажи.

vii) Развитие бренда

Цифровая платформа — отличный способ создать положительный образ вашего бренда и сохранить его. С хорошо поддерживаемым веб-сайтом и высококачественным контентом, ориентированным на потребности вашей аудитории, вы можете добиться значительной ценности для своего бренда и возможностей привлечения потенциальных клиентов. Каналы социальных сетей и персонализированные электронные письма также работают таким же образом для развития бренда.

viii) Всегда обновляется

Когда у вас есть онлайн-бизнес, у вас нет другого выбора, кроме как быть в курсе последних технологий и тенденций, если вы хотите оставаться в конкурентной борьбе. Когда вы обновляетесь, очевидно, что вы будете лучше себя чувствовать на рынке.

ix) Величайшая рекламная платформа

Цифровой маркетинг — это наиболее эффективный способ рекламы ваших товаров или услуг для большого количества аудиторий. Вам нужно только обновить все свои действия в социальных сетях и удовлетворить свои многочисленные маркетинговые потребности.

Этот технологически грамотный метод маркетинга был опробован ведущими брендами и дал выдающиеся результаты. Давайте посмотрим на 3 известных бренда, которые преуспели в цифровом маркетинге:

1. Амуль

Один из самых узнаваемых и успешных брендов Индии, Amul хотел охватить каждый уголок страны. Не отставая от развития цифровых медиа, присутствие бренда можно сильно ощутить в социальных сетях, таких как Twitter и Facebook.

Источник: Фейсбук

Фирменная девушка Амуль, которая уже зарекомендовала себя в газетах, имеет много поклонников даже в социальных сетях. Основанный на тенденциях как на национальном, так и на международном уровне, контент веселый, остроумный, привлекательный и актуальный.

Использование цифровых медиа –

• Facebook — четкий и остроумный контент о девушке Амуль, конкурсы для вовлечения пользователей.
• Twitter – обратная связь от клиентов и ответы на их вопросы

Источник: Амуль Объявления

Результаты –

• Не прибегая к каким-либо жестким рекламным стратегиям, Amul удалось создать доверительные отношения со своими постоянными клиентами — 1,2 миллиона поклонников в Интернете.
• Жители страны относятся к Амулю как к другому названию молока.
• Девушка Амуль – торговая марка бренда – выделяется на фоне всех других маркетинговых кампаний.

2. Зомато

Когда дело доходит до контент-маркетинга, Zomato ясно показывает, что они здесь, чтобы править. Их идея основана на интересном изображении и остроумном содержании — с сообщением, которое очень актуально.

Источник: Mad Over Marketing

С разными событиями и случаями они каждый раз придумывают разные идеи, но всегда есть связь с брендом. Zomato знает, что это компания по производству продуктов питания и напитков, и что ее целевая аудитория — в основном гурманы. Следовательно, изображения и контент всегда связаны либо с едой, либо с моделью поведения гурманов.

Кроме того, Zomato прекрасно понимает психологию своих потребителей и раз за разом овладевает искусством покорения сердец.

Использование цифровых медиа –

• Facebook — взаимодействие с клиентами, предложения и рекламные обновления
• Twitter – отвечает на запросы клиентов
• Блоги - обмен последними обновлениями с клиентами
• Pinterest — исключительный контент для привлечения клиентов при обмене впечатлениями о еде.

Источник: Фейсбук

Полученные результаты -

• Запуск веб-сайта увеличил его популярность, а бренд получил признание при быстром расширении.
• Первоначально предлагая свои услуги только в Индии, Zomato теперь расширился до Шри-Ланки, ОАЭ, Катара, Южной Африки, Новой Зеландии, Великобритании и Филиппин.
• Сейчас компания обслуживает 15 миллионов клиентов по всему миру.

3. Флипкарт

Повестка дня Flipkart заключалась в том, чтобы создать узнаваемость бренда и позиционировать себя таким образом, чтобы, когда люди думают об интернет-магазине, Flipkart был первым вариантом, который им приходил на ум.

Используя такие платформы, как Twitter, Facebook, блоги, Google Plus и партнерские программы, бренд запустил множество новых продуктов и услуг, провел рекламные акции, распродажи и призвал клиентов оставлять ценные отзывы. Flipkart удалось повысить узнаваемость бренда, как никому другому.

Источник: Afaqs.com

Основными стратегиями цифрового маркетинга Flipkart были повышение узнаваемости бренда, вовлечение клиентов и помощь клиентам с их запросами и жалобами.

Рекламная кампания Flipkart Kids, основанная на новаторской идее маленьких детей, действующих как взрослые, сумела сделать бренд национальной сенсацией.

Использование цифровых медиа –

• Twitter – запуск новых продуктов/услуг и предоставление всей необходимой информации
• Facebook — поддержка клиентов, рекламные акции и новости о продажах
• Блоги — у него есть собственный официальный блог, в котором содержится информация о отраслевых мероприятиях, таких как мастер-классы и семинары.
• Google Plus – продвижение бренда
• Партнерский маркетинг — рекламные баннеры для увеличения посещаемости сайта.
  

Источник: Социальная Самоса

Полученные результаты -

• Flipkart ежедневно регистрирует 10,1 миллиона просмотров страниц.
• Максимальную обратную связь удалось получить через блоги и Twitter.
• Бренд охватил большую аудиторию, добавляя новые линейки продуктов и несколько разновидностей в эти линейки продуктов.

С каждым годом все больше и больше компаний переходят от традиционных методов к цифровому маркетингу. Конкуренция становится все выше, и хорошая репутация бизнеса необходима для его выживания. Создание чувства доверия и уверенности в сознании потребителя очень важно.

Ittisa — креативное комплексное агентство цифрового маркетинга, которое помогает вашему бренду оставаться на вершине популярности. Оставьте нам сообщение здесь, и мы свяжемся с вами!