Ce poate face marketingul digital pentru afacerea dvs

Înainte ca lumea marketingului să fie introdusă în digitalizare, cel mai important indicator al performanței cheie erau vânzările. În vremurile de astăzi însă, scenariul s-a schimbat. Vânzările sunt importante și acum, dar odată cu ele accentul se pune și pe experiența clienților.

Fiecare afacere are o echipă de marketing a cărei sarcină este să afle adevărata valoare a serviciilor pe care le furnizează sau a produselor pe care le vând. Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, trebuie să fie determinate noi modalități de a servi mai bine clienții și de a-i menține implicați cu marca.

Aici intervine marketingul digital.

Un lucru care nu poate fi negat este că marketingul digital propulsează analogul din trecut. În fiecare zi, oamenii consumă din ce în ce mai mult conținut digital – folosind desktop-ul, smartphone-urile, laptopurile, tabletele și alte dispozitive. Companiile care doresc să rămână în vârful jocului lor necesită o modificare a strategiei lor pentru a se adapta la tendințele actuale.

„Ignorarea marketingului online este ca și cum ai deschide o afacere, dar nu ai spune nimănui.”

De ce să optezi pentru marketing digital?

1.Public țintă

Pentru a profita la maximum de afacerea dvs., este foarte important să ajungeți și să interacționați cu publicul potrivit. Există o cantitate nelimitată de date online care vă pot ajuta să vă înțelegeți publicul. De exemplu, cu Google Analytics și alte instrumente, puteți înțelege cum vă găsesc oamenii magazinul online și ce fac în continuare.

De asemenea, puteți detecta vârsta, locația, sexul, starea relației, aprecierile și preferințele publicului dvs. și părerea acestuia despre produsul sau serviciile dvs. Strategierea campaniilor online pe baza acestor informații va ajuta la convertirea clienților potențiali în clienți.

2. Cost

Este evident că o campanie sau o strategie de marketing online implică costuri foarte mici în comparație cu mediile tradiționale de publicitate precum televiziunea, radioul sau reclamele tipărite.

3. Urmărire

Cu marketingul digital, nevoia de a aștepta zile întregi pentru a cunoaște rezultatele campaniei dvs. de marketing poate fi eliminată. Lucruri importante, cum ar fi numărul de persoane care vă vizitează site-ul, creșterea numărului de abonați, momentele de vârf de tranzacționare, ratele de conversie și alte câteva lucruri pot fi văzute cu doar un clic pe un buton.

4. Interactiv

Folosind rețelele de social media, este posibilă interacțiunea cu publicul în timp real. Vă puteți încuraja cu ușurință publicul, urmăritorii, clienții și chiar clienții să vă viziteze site-ul web și canalele de socializare, să cunoască detalii despre produsul/serviciile dvs., să le achiziționeze, să le evalueze, să le revizuiască și să ofere feedback care vă va ajuta atât pe dvs., cât și pe alți clienți.

Cu metode și tehnici avansate de marketing, aceștia pot fi, de asemenea, influențați să devină clienți.

5.Popularitate

Creșterea platformelor media digitale precum portalurile online, blogurile, canalele de social media, motoarele de căutare etc. sunt o marturie a faptului că marketingul digital preia marketingul tradițional. Având o prezență digitală, vă va asigura că sunteți înaintea concurenților dvs. și veți obține o expunere maximă într-un mod rentabil.

Peste 3 miliarde de oameni folosesc Internetul în mod regulat în întreaga lume. Atingerea tuturor acestor oameni poate revoluționa modul în care afacerile pot fi comercializate. Mersul pe calea digitală este cel mai bun mod acum de a atrage atenția potențialilor clienți online. În prezent, acesta este ceea ce devine factorul distinctiv între o afacere înfloritoare și o afacere epuizată.

Sursa: MAMSYS

Iată cum marketingul digital poate ajuta la creșterea unei afaceri -

i) Ajungi să fii un jucător de nivel

Afacerea de marketing online oferă o șansă corectă întreprinderilor mici/medii de a concura pe piață și de a-și atrage publicul țintă. Această nouă eră a marketingului a făcut posibil pentru companiile mici să acumuleze resurse pentru a efectua toate procesele necesare de vânzări și marketing, care anterior erau un privilegiu doar pentru marile corporații.

ii) rentabil

În comparație cu marketingul tradițional, marketingul digital este mult mai rentabil și oferă rezultate mai bune. Cercetările arată că 40% dintre organizațiile de afaceri au susținut că au putut face economii considerabile prin implementarea metodelor de marketing digital pentru promovarea bunurilor și serviciilor lor.

Potrivit HubSpot, agenții de marketing digital obțin, de asemenea, CPL (cost pe clic) mai bun în comparație cu alte canale de marketing.

iii) Rată de conversie mai bună

Rata de succes a produselor și serviciilor care sunt comercializate online poate fi analizată în timp real prin clienți potențiali, abonamente și vânzări. Prin urmare, cele mai importante priorități pentru agenții de marketing digital sunt – marketingul de conținut, marketingul pe rețelele sociale, optimizarea mărcii și a conversiilor.

Instrumente precum SEO, SEM și email marketing sunt utile pentru a genera o interacțiune mai bună și mai rapidă cu publicul țintă.

iv) Generează venituri mai mari

Dacă ratele de conversie sunt mai mari, automat va oferi profituri mai bune, beneficiind afacerea dvs. cu venituri mai mari. Potrivit Google, companiile care folosesc marketingul digital ca instrument de marketing au o așteptare de creștere a veniturilor de 2,8 ori mai bună. De asemenea, atât întreprinderile mici, cât și mijlocii vor avea șanse mult mai mari de a-și extinde afacerile și forța de muncă.

v) Interacțiunea cu publicul

Să știi ce își dorește publicul țintă este cu adevărat important pentru afacerea ta. Opțiunea de a interacționa cu publicul cu puncte de implicare relevante vă poate ajuta să înțelegeți ce doresc clienții dvs. și puteți decide ce doriți să faceți în acest sens.

Marketingul digital în timp real are avantaje precum:

• Direcționarea cu precizie, rezultând o eficiență sporită a marketingului
• Creșterea atât a satisfacției clienților, cât și a experienței
• Venind cu oferte personalizate care ajută la creșterea veniturilor
• Valoarea timpului și a eficienței

vi) Se adresează utilizatorilor de telefoane mobile

Telefoanele mobile nu mai sunt doar un instrument de comunicare; au devenit parte a vieții. Oamenii petrec mult timp cu telefoanele mobile și, într-un fel, le influențează și deciziile de cumpărare. Marketingul digital ajunge la consumatorii de telefonie mobilă și este o modalitate excelentă de a crește vânzările.

vii) Dezvoltarea mărcii

Platforma digitală este o modalitate excelentă de a crea o imagine pozitivă a mărcii dvs. și de a păstra acea imagine. Cu un site web bine întreținut și conținut de înaltă calitate, care vizează nevoile publicului dvs., puteți obține o valoare semnificativă pentru brandul dvs. și oportunități de generare de clienți potențiali. Canalele de social media și e-mailurile personalizate funcționează, de asemenea, în același mod pentru dezvoltarea mărcii.

viii) Fiind mereu actualizat

Când ai o afacere online, nu ai de ales decât să fii la curent cu cele mai noi tehnologii și tendințe dacă vrei să rămâi în competiție. Când sunteți actualizat, este evident că vă veți descurca mai bine pe piață.

ix) Cea mai bună platformă de publicitate

Marketingul digital este cel mai eficient mod de a vă promova produsele sau serviciile unui număr mare de public. Trebuie doar să vă actualizați toate activitățile de pe rețelele sociale și să vă îndepliniți nevoile multiple de marketing.

Această metodă de marketing inteligentă din punct de vedere tehnologic a fost încercată și testată de mărci de top, cu rezultate remarcabile. Să aruncăm o privire asupra 3 mărci reputate care au excelat în marketing digital:

1. Amul

Una dintre cele mai recunoscute și de succes mărci din India, Amul și-a dorit să ajungă în fiecare colț al țării. Menținându-se la egalitate cu progresul în media digitală, prezența mărcii poate fi simțită puternic pe canalele de social media precum Twitter și Facebook.

Sursa: Facebook

Fata marca Amul, care și-a stabilit deja un nume în ziare, are o mulțime de urmăriri ale fanilor chiar și pe rețelele de socializare. Bazat pe tendințele atât la nivel național, cât și internațional, conținutul este distractiv, spiritual, captivant și relatabil.

Utilizarea mijloacelor digitale -

• Facebook – Conținut clar și plin de spirit în jurul fetei Amul, concursuri pentru implicarea utilizatorilor
• Twitter – Feedback de la clienți și răspuns la întrebările acestora

Sursa: Amul Ads

Rezultate –

• Fără a adapta strategii de publicitate hardcore, Amul a reușit să creeze o legătură de încredere cu clienții săi fideli – 1,2 milioane de fani online
• Oamenii din țară relatează Amul doar ca un alt nume pentru lapte
• Fata Amul – marca înregistrată a mărcii – se remarcă din toate celelalte campanii de marketing

2. Zomato

Când vine vorba de marketing de conținut, Zomato arată clar că sunt aici pentru a guverna. Ideea lor se bazează pe o imagine interesantă și un conținut plin de duh – cu un mesaj foarte ușor de identificat.

Sursa: Mad Over Marketing

Cu diverse evenimente și ocazii, ei vin cu idei diferite de fiecare dată, dar există întotdeauna o legătură cu brandul. Zomato știe că este o companie de produse alimentare și băuturi și că publicul țintă este în principal gurmanzi. Prin urmare, imaginile și conținutul sunt întotdeauna legate fie de mâncare, fie de modelul de comportament al mâncărurilor.

În afară de aceasta, Zomato înțelege foarte bine psihologia consumatorilor săi și a stăpânit arta de a câștiga inimi din nou și din nou.

Utilizarea mijloacelor digitale -

• Facebook – implicarea clienților, oferte și actualizări promoționale
• Twitter – răspunde la întrebările clienților
• Bloguri – partajarea celor mai recente actualizări cu clienții
• Pinterest – Conținut excepțional pentru a atrage clienți în timp ce împărtășiți experiențe culinare

Sursa: Facebook

Rezultate –

• Lansarea site-ului și-a crescut popularitatea, iar brandul a câștigat recunoaștere în timp ce se extindea rapid
• Oferind inițial serviciile numai în India, Zomato s-a extins acum și în Sri Lanka, Emiratele Arabe Unite, Qatar, Africa de Sud, Noua Zeelandă, Marea Britanie și Filipine.
• Compania acoperă acum 15 milioane de clienți din întreaga lume

3. Flipkart

Agenda Flipkart a fost de a crea conștientizarea mărcii și de a se poziționa în așa fel încât atunci când oamenii se gândesc la un magazin de comerț electronic, Flipkart să fie prima opțiune care ar trebui să le vină în minte.

Folosind platforme precum Twitter, Facebook, Bloguri, Google Plus și Programe de afiliere, marca a lansat o mulțime de produse și servicii noi, a făcut promoții, vânzări și a încurajat clienții să ofere feedback valoros. Flipkart a reușit să creeze o conștientizare a mărcii ca nimeni altul.

Sursa: Afaqs.com

Principalele strategii de marketing digital ale Flipkart au fost crearea de cunoaștere a mărcii, menținerea clienților implicați și ajutarea clienților cu întrebările și reclamațiile lor.

Campania publicitară Flipkart Kids bazată pe ideea inovatoare a copiilor mici acționând ca adulți a reușit să facă din brand o senzație națională.

Utilizarea mediilor digitale -

• Twitter – lansarea de noi produse/servicii și furnizarea tuturor informațiilor necesare
• Facebook – asistență pentru clienți, promoții și actualizări de vânzări
• Bloguri – Are propriul blog oficial, care oferă informații despre evenimente din industrie, cum ar fi ateliere și seminarii
• Google Plus – promovarea mărcii
• Marketing afiliat – reclame banner pentru creșterea traficului pe site
  

Sursa: Social Samosa

Rezultate –

• Flipkart a înregistrat 10,1 milioane de vizualizări zilnice de pagini
• A reușit să primească feedback maxim prin bloguri și Twitter
• Marca a ajuns la un număr mare de public, adăugând în același timp noi linii de produse și mai multe varietăți în acele linii de produse.

Cu fiecare an care trece, tot mai multe companii fac trecerea de la metodele tradiționale la marketingul digital. Concurența devine din ce în ce mai mare, iar o bună reputație a unei afaceri este esențială pentru supraviețuirea acesteia. Construirea unui sentiment de încredere și încredere în mintea unui consumator este foarte importantă.

Ittisa este o agenție de marketing digital creativă, de la capăt la capăt, care vă ajută să vă mențineți marca în topul jocului. Lasa-ne un mesaj aici si te vom contacta!