Как связать CallRail и Google Analytics (+ Добавить данные атрибуции доходов)

Узнайте, какие маркетинговые каналы привлекают потенциальных клиентов по телефону, благодаря интеграции CallRail и Google Analytics.

Если вы попали на этот блог, скорее всего, вы используете или планируете использовать CallRail и хотите получить больше пользы от своих данных.

Если это так, то вы пришли в нужное место.

Благодаря интеграции CallRail и Google Analytics вы можете связывать телефонные звонки с определенной маркетинговой кампанией и регистрировать их как конверсии прямо в отчете о привлечении клиентов.

Продолжайте читать, чтобы узнать, как интегрировать Google Analytics и CallRail, и узнайте, как атрибуция Ruler может помочь вам получить больше от этой интеграции.

• Зачем подключать Google Analytics и CallRail?
• Как работает интеграция CallRail-Google Analytics?
• Дополните CallRail и Google Analytics данными атрибуции Ruler
  

Профессиональный совет

Ruler Analytics позволяет вам получить еще больше пользы от CallRail. Обогащая CallRail данными маркетинговой атрибуции Ruler, вы можете получить точный отчет о точках контакта каждого посетителя в нескольких сеансах, а также атрибутировать телефонные лиды и доход по нескольким кампаниям, объявлениям, ключевым словам и многому другому.

Улучшите свои отчеты CallRail с помощью данных атрибуции Ruler

Зачем подключать Google Analytics и CallRail?

Google Analytics установила планку для цифровых отчетов. Это позволяет маркетологам:

• получить общее представление о том, как работают их маркетинговые инициативы.
• отслеживать, сколько людей посещает каждую целевую страницу.
• количественно оценить вклад каждого канала в конверсию и продажи.
• собирать важную информацию о возрасте, поле и интересах посетителей веб-сайта.

Хотя Google Analytics предлагает множество функций, позволяющих отслеживать и масштабировать маркетинговую эффективность, он не может делать все.

Google Analytics не может самостоятельно регистрировать телефонные звонки, что является серьезным недостатком.

Телефонные звонки по-прежнему являются жизнеспособным источником потенциальных клиентов и доходов. Наши данные подтверждают это. 50% маркетологов используют телефонные звонки как инструмент конверсии.

Без конверсий звонков в Google Analytics маркетологи остаются в неведении относительно того, какие ключевые слова, объявления и целевые страницы приносят наилучшие результаты.

Но именно здесь пригодятся такие инструменты, как CallRail. CallRail отслеживает ваши телефонные звонки, что помогает вам определить, какие маркетинговые усилия наиболее эффективны для привлечения новых лидов и клиентов.

Связанный: Как отслеживать телефонные звонки в Google Analytics

Вот кикер. CallRail напрямую интегрируется с вашей учетной записью Google Analytics. Таким образом, каждый раз, когда кто-то звонит или отправляет текстовое сообщение на один из ваших номеров отслеживания звонков, CallRail отправляет лид в вашу учетную запись Google Analytics как событие.

Это означает, что вы можете просматривать свои данные CallRail вместе с традиционными показателями в Google Analytics, чтобы понять, какие маркетинговые усилия заставляют телефон звонить.

Как связать CallRail и Google Analytics?

Интеграция CallRail и Google Analytics проста, если вы знаете, как это сделать. В настоящее время CallRail поддерживает только Universal Analytics. CallRail обновляет свои системы для интеграции с новейшей версией Google Analytics.

«Google недавно обновился до Google Analytics 4. В настоящее время мы поддерживаем только Universal Analytics, но работаем над обновлением нашей интеграции, чтобы она работала с новейшей версией, и уверены, что это будет завершено задолго до даты закрытия Universal Analytics в июле 2023 года». – CallRail  

Пока давайте остановимся на интеграции между CallRail и UA. Ниже приведено пошаговое руководство по плавной интеграции ваших учетных записей CallRail и Google Analytics.

1. Щелкните значок настроек на левой панели навигации в CallRail.

2. Выберите компанию, которую вы хотите связать с Google Analytics.

3. Выберите интеграцию вверху страницы.

4. В списке интеграции выберите Google Analytics.

5. Введите URL-адрес и нажмите « Создать ». CallRail автоматически найдет ваш идентификатор Google Analytics и загрузит его в ваш профиль. Если CallRail не может обнаружить эту информацию, вам нужно будет вручную ввести свой идентификатор Google Analytics в CallRail.

6. После того, как вы настроили интеграцию в CallRail, вам нужно создать цель в Universal Analytics. CallRail позволяет вам сообщать о звонках, текстовых сообщениях и формах. В этом примере мы сосредоточимся на телефонных звонках. Чтобы настроить текстовые цели или формировать цели, посетите центр поддержки CallRail.

7. Настроить цели телефонных звонков в Universal Analytics очень просто. Войдите в свою учетную запись Google Analytics и нажмите «Администратор»,

8. Убедитесь, что вы находитесь в правильном аккаунте и ресурсе, где хотите создать цель, и нажмите « Цели » в разделе « Просмотр ».

9. Выберите « + Новая цель ». В настройках цели выберите « Пользовательский » и нажмите « Продолжить ».

10. Введите описание в поле « Название цели ». Убедитесь, что оно запоминающееся. Выберите « Событие » и нажмите « Продолжить ».

11. В разделе «Сведения о цели» установите для параметра «Категория равно» значение «Телефон». Переключатель « Значение события как значение цели » можно установить в положение « Да » или « Нет » в зависимости от ваших предпочтений.

12. Нажмите « Сохранить », и все готово.

CallRail также позволяет вам установить цель для первых звонков. Вы можете узнать больше об этом здесь.

Дополните CallRail и Google Analytics данными атрибуции Ruler

И CallRail, и Google Analytics являются мощными инструментами и предлагают массу информации о ваших маркетинговых кампаниях, что делает их простым дополнением к вашей компании.

Интеграция CallRail и Google Analytics позволила маркетологам измерить влияние их маркетинга на телефонные звонки.

Но CallRail и Google Analytics могут показать только количество входящих вызовов, сгенерированных для каждой кампании и источника. Интеграция практически не дает представления о том, что происходит с потенциальными клиентами после того, как они переданы в отдел продаж.

Измерение громкости звонков удобно. Но большое количество потенциальных клиентов по телефону не поможет вам, если они неквалифицированные или низкого качества.

По теме: Что такое лид-ценность и как ее отслеживать

Здесь пригодятся такие инструменты, как Ruler Analytics.

Ruler — это маркетинговый инструмент атрибуции для форм, телефонных звонков и живого чата.

Это позволяет маркетологам связать свой веб-сайт и привести данные к закрытым сделкам и доходам. Ruler отслеживает ваши лиды, которые пришли через форму, телефонный звонок или чат, и связывает их с конкретными каналами и кампаниями, которые они использовали для конвертации.

Связанный: Как просмотреть полные циклы взаимодействия с клиентом с помощью Ruler

Цель Ruler — помочь вам получить единое представление о пути клиента и лучше продемонстрировать влияние маркетинга на доход.

Как Ruler может помочь вам получить больше от CallRail?

Ruler легко передает ваши лиды CallRail прямо на панель инструментов Ruler, позволяя вам связать любую маркетинговую точку взаимодействия с этим контактом.

Данные отправляются в вашу CRM. Это позволяет вашим отделам продаж видеть, откуда пришли ваши телефонные звонки и как они связались с вами.

Маркетинг также может отслеживать продвижение потенциальных клиентов. Они могут:

• увидеть, где лиды выпадают из воронки.
• определить, какие маркетинговые источники имеют самый высокий коэффициент конверсии.
• оптимизировать бюджеты для привлечения потенциальных клиентов с более высокой вероятностью конвертации в сделки.

Когда лид CallRail превращается в сделку, данные о доходах отправляются обратно в Ruler, где они соотносятся с правильными маркетинговыми точками взаимодействия.

Связанный: Как Ruler связывает доход с вашим маркетингом

Ruler также может передавать информацию о потенциальных клиентах и ​​доходах от CallRail напрямую в Google Analytics, Google Ads и Facebook. Таким образом, вы можете отслеживать свои звонки и данные об атрибуции доходов в любом месте и в любое время.

Хотите узнать больше об интеграции Ruler с CallRail и Google Analytics?

Интеграция CallRail и Google Analytics пользуется большим успехом, и на то есть веские причины.

Связывая телефонные звонки с конкретными кампаниями, вы можете точно показать, как ваш маркетинг привлекает новых клиентов.

А с интеграцией Ruler вы можете получить более широкую картину и доказать, что ваши кампании действительно влияют на доход и рост.

Не верьте нам на слово. Узнайте, как Ruler помог Moneypenny выявить на 20 % больше лидов с помощью Google Ads, используя офлайн-атрибуцию Ruler.

Если вы готовы сделать следующий шаг, закажите демонстрацию и убедитесь, насколько легко интегрировать Ruler с CallRail и Google Analytics.