Cómo conectar su CallRail y Google Analytics (+ Agregar datos de atribución de ingresos)

Comprenda qué canales de marketing impulsan sus clientes potenciales telefónicos entrantes con la integración de CallRail y Google Analytics.

Si llegó a este blog, es probable que use o esté considerando usar CallRail y desee obtener más valor de sus datos.

Si es así, entonces has venido al lugar correcto.

Con la integración de CallRail y Google Analytics, puede atribuir las llamadas telefónicas a una campaña de marketing específica y registrarlas como conversiones directamente en su informe de adquisición.

Siga leyendo para saber cómo integrar Google Analytics y CallRail, y descubra cómo la atribución de Ruler puede ayudarlo a obtener más de esta integración.

• ¿Por qué conectar Google Analytics y CallRail?
• ¿Cómo funciona la integración CallRail-Google Analytics?
• Enriquezca CallRail y Google Analytics con los datos de atribución de Ruler
  

Consejo profesional

Ruler Analytics le permite obtener aún más valor de CallRail. Al enriquecer su CallRail con los datos de atribución de marketing de Ruler, puede obtener una cuenta precisa de los puntos de contacto de cada visitante en múltiples sesiones y atribuir clientes potenciales telefónicos e ingresos en múltiples campañas, anuncios, palabras clave y más.

Mejore sus informes de CallRail con los datos de atribución de Ruler

¿Por qué conectar Google Analytics y CallRail?

Google Analytics ha puesto el listón para los informes digitales. Permite a los especialistas en marketing:

• obtener una visión de alto nivel del rendimiento de sus iniciativas de marketing.
• realizar un seguimiento de cuántas personas visitan cada página de destino.
• cuantificar la contribución de cada canal a las conversiones y las ventas.
• recopilar información crucial sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio web.

Si bien Google Analytics ofrece muchas funciones que le permiten realizar un seguimiento y escalar su rendimiento de marketing, no puede hacerlo todo.

Google Analytics no puede capturar llamadas telefónicas por sí solo, lo cual es un gran inconveniente.

Las llamadas telefónicas siguen siendo una fuente viable de clientes potenciales e ingresos. Nuestros datos lo respaldan. El 50% de los especialistas en marketing utilizan las llamadas telefónicas como herramienta de conversión.

Sin conversiones de llamadas en Google Analytics, los especialistas en marketing no saben qué palabras clave, anuncios y páginas de destino ofrecen los mejores resultados.

Pero aquí es donde las herramientas como CallRail resultan útiles. CallRail rastrea sus llamadas telefónicas, lo que lo ayuda a determinar qué esfuerzos de marketing son más efectivos para captar nuevos clientes potenciales y clientes.

Relacionado: Cómo rastrear llamadas telefónicas en Google Analytics

Aquí está el pateador. CallRail se integra directamente con su cuenta de Google Analytics. Entonces, cada vez que alguien llame o envíe un mensaje de texto a uno de sus números de seguimiento de llamadas, CallRail enviará el cliente potencial a su cuenta de Google Analytics como un evento.

Eso significa que puede ver sus datos de CallRail junto con sus métricas tradicionales en Google Analytics para comprender qué esfuerzos de marketing hacen que suene el teléfono.

¿Cómo conectar CallRail y Google Analytics?

Integrar CallRail y Google Analytics es fácil cuando sabe cómo hacerlo. Actualmente, CallRail solo es compatible con Universal Analytics. CallRail está actualizando sus sistemas para integrarse con la versión más reciente de Google Analytics.

"Google se actualizó recientemente a Google Analytics 4. Actualmente solo admitimos Universal Analytics, pero estamos trabajando para actualizar nuestra integración para que funcione con la versión más reciente y confiamos en que se completará mucho antes de la fecha de finalización de Universal Analytics en julio de 2023". – CallRail  

Por ahora, sigamos con la integración entre CallRail y UA. A continuación se muestra una guía paso a paso sobre cómo integrar a la perfección sus cuentas de CallRail y Google Analytics.

1. Haga clic en el icono de configuración en la barra de navegación izquierda en CallRail.

2. Elija la empresa que desea conectar con Google Analytics.

3. Seleccione la integración en la parte superior de la página.

4. Para la lista de integración, elija Google Analytics.

5. Escriba su URL y haga clic en " Crear ". CallRail encontrará automáticamente su ID de Google Analytics y la cargará en su perfil. Si CallRail no puede detectar esta información, deberá ingresar su ID de Google Analytics en CallRail manualmente.

6. Una vez que haya configurado la integración en CallRail, deberá crear un objetivo en Universal Analytics. CallRail le permite informar sobre llamadas, mensajes de texto y formularios. Para este ejemplo, nos centraremos en las llamadas telefónicas. Para configurar objetivos de texto o de formulario, visite el centro de asistencia de CallRail.

7. La configuración de objetivos de llamadas telefónicas en Universal Analytics es sencilla. Inicie sesión en su cuenta de Google Analytics y haga clic en "Administrar",

8. Asegúrese de estar en la cuenta y la propiedad correctas donde desea crear su objetivo y haga clic en " Objetivos " en " Ver ".

9. Seleccione " + Nuevo objetivo ". En la configuración del objetivo, seleccione " Personalizar " y presione " Continuar "

10. Ingrese una descripción en " Nombre del objetivo ", asegúrese de que sea fácil de recordar. Seleccione “ Evento ” y haga clic en “ Continuar ”

11. En "Detalles del objetivo", establezca "Categoría igual" a "Teléfono". El interruptor " Valor del evento como valor del objetivo " se puede establecer en " Sí " o " No " según sus preferencias.

12. Haga clic en " Guardar " y estará listo para comenzar.

CallRail también le permite establecer un objetivo para las primeras llamadas. Puedes aprender más sobre eso aquí.

Enriquezca CallRail y Google Analytics con los datos de atribución de Ruler

Tanto CallRail como Google Analytics son poderosos y ofrecen mucha información sobre sus campañas de marketing, lo que los convierte en adiciones obvias para su empresa.

La integración de CallRail y Google Analytics ha hecho posible que los especialistas en marketing midan el impacto de su marketing en las llamadas telefónicas.

Pero CallRail y Google Analytics solo pueden mostrar cuántas llamadas entrantes se generan por campaña y fuente. La integración proporciona poca o ninguna información sobre lo que sucede con los clientes potenciales una vez que se entregan a ventas.

Medir el volumen de llamadas es útil. Pero una gran cantidad de contactos telefónicos no lo llevarán muy lejos si no están calificados o son de baja calidad.

Relacionado: ¿Qué es el valor del cliente potencial y cómo rastrearlo?

Aquí es donde las herramientas como Ruler Analytics resultan útiles.

Ruler es una herramienta de atribución de marketing para formularios, llamadas telefónicas y chat en vivo.

Permite a los especialistas en marketing vincular su sitio web y datos de clientes potenciales para acuerdos cerrados e ingresos. Ruler realiza un seguimiento de los clientes potenciales que llegaron a través de un formulario, una llamada telefónica o un chat en vivo y los atribuye a los canales y campañas específicos que utilizaron para convertir.

Relacionado: Cómo ver recorridos completos de clientes con Ruler

El objetivo de Ruler es ayudarlo a obtener una vista única de los recorridos de sus clientes y demostrar mejor el impacto del marketing en los ingresos.

¿Cómo puede Ruler ayudarlo a sacar más provecho de CallRail?

Ruler transfiere sin problemas sus clientes potenciales de CallRail directamente al panel de control de Ruler, lo que le permite vincular cualquier punto de contacto de marketing que desee con ese contacto.

Los datos se envían a su CRM. Esto permite que sus equipos de ventas vean de dónde provienen sus contactos telefónicos y cómo se pusieron en contacto.

El marketing también puede seguir el progreso de los clientes potenciales. Ellos pueden:

• ver dónde se caen los clientes potenciales del embudo.
• identificar qué fuentes de marketing tienen la tasa de conversión más alta.
• optimice los presupuestos para atraer clientes potenciales con una mayor propensión a convertirse en acuerdos.

Cuando un cliente potencial de CallRail se convierte en un trato, los datos de ingresos se envían de vuelta a Ruler, donde se atribuyen a los puntos de contacto de marketing correctos.

Relacionado: Cómo Ruler atribuye los ingresos a su marketing

Ruler también puede alimentar sus clientes potenciales e ingresos de CallRail directamente en Google Analytics, Google Ads y Facebook. Para que pueda realizar un seguimiento de sus datos de atribución de ingresos y llamadas en cualquier lugar y en cualquier momento.

¿Quiere obtener más información sobre la integración de Ruler con CallRail y Google Analytics?

La integración de CallRail y Google Analytics es un gran éxito y por una buena razón.

Al atribuir las llamadas telefónicas a campañas específicas, puede mostrar exactamente cómo su marketing está generando nuevos clientes potenciales.

Y con la integración de Ruler, puede obtener una imagen más amplia y demostrar que sus campañas tienen un impacto real en los ingresos y el crecimiento.

No se fíe sólo de nuestra palabra. Vea cómo Ruler ayudó a Moneypenny a descubrir un 20 % más de clientes potenciales a través de Google Ads mediante la atribución sin conexión de Ruler.

Si está listo para dar el siguiente paso, reserve una demostración y vea lo fácil que es integrar Ruler con CallRail y Google Analytics.