Cara Menghubungkan CallRail dan Google Analytics Anda (+ Tambahkan Data Atribusi Pendapatan)

Pahami saluran pemasaran mana yang mendorong prospek telepon masuk Anda dengan integrasi CallRail dan Google Analytics.

Jika Anda telah mendarat di blog ini, kemungkinan Anda menggunakan atau sedang melihat menggunakan CallRail dan ingin mendapatkan nilai lebih dari data Anda.

Jika demikian, maka Anda telah datang ke tempat yang tepat.

Dengan integrasi CallRail dan Google Analytics, Anda dapat mengaitkan panggilan telepon kembali ke kampanye pemasaran tertentu dan mencatatnya sebagai konversi langsung di laporan akuisisi Anda.

Teruslah membaca untuk mempelajari cara mengintegrasikan Google Analytics dan CallRail, serta mempelajari bagaimana atribusi Ruler dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak dari integrasi ini.

• Mengapa menghubungkan Google Analytics dan CallRail?
• Bagaimana cara kerja integrasi CallRail-Google Analytics?
• Perkaya CallRail dan Google Analytics dengan data atribusi Ruler
  

Kiat Pro

Ruler Analytics memungkinkan Anda mendapatkan lebih banyak nilai dari CallRail. Dengan memperkaya CallRail Anda dengan data atribusi pemasaran Ruler, Anda dapat memperoleh akun yang akurat dari setiap titik kontak pengunjung di beberapa sesi dan mengatribusikan prospek telepon dan pendapatan di beberapa kampanye, iklan, kata kunci, dan lainnya.

Tingkatkan laporan CallRail Anda dengan data atribusi Ruler

Mengapa menghubungkan Google Analytics dan CallRail?

Google Analytics telah menetapkan standar untuk pelaporan digital. Ini memungkinkan pemasar untuk:

• mendapatkan pandangan tingkat tinggi tentang kinerja inisiatif pemasaran mereka.
• melacak berapa banyak orang yang mengunjungi setiap halaman arahan.
• menghitung kontribusi setiap saluran terhadap konversi dan penjualan.
• mengumpulkan wawasan penting tentang usia, jenis kelamin, dan minat pengunjung situs web.

Meskipun Google Analytics menawarkan banyak fitur yang memungkinkan Anda melacak dan menskalakan kinerja pemasaran Anda, Google Analytics tidak dapat melakukan semuanya.

Google Analytics tidak dapat menangkap panggilan telepon sendiri, yang merupakan kelemahan utama.

Panggilan telepon masih merupakan sumber prospek dan pendapatan yang layak. Data kami mendukungnya. 50% pemasar menggunakan panggilan telepon sebagai alat konversi.

Tanpa konversi panggilan di Google Analytics, pemasar dibiarkan dalam kegelapan dalam hal kata kunci, iklan, dan halaman arahan mana yang memberikan hasil terbaik.

Tapi di sinilah alat seperti CallRail berguna. CallRail melacak panggilan telepon Anda, yang membantu Anda menentukan upaya pemasaran mana yang paling efektif dalam menangkap prospek dan pelanggan baru.

Terkait: Cara melacak panggilan telepon di Google Analytics

Berikut kickernya. CallRail terintegrasi langsung dengan akun Google Analytics Anda. Jadi setiap kali seseorang menelepon atau mengirim SMS ke salah satu nomor pelacakan panggilan Anda, CallRail akan mengirimkan prospek ke akun Google Analytics Anda sebagai suatu peristiwa.

Itu berarti Anda dapat melihat data CallRail Anda bersama metrik tradisional Anda di Google Analytics untuk memahami upaya pemasaran mana yang membuat telepon berdering.

Bagaimana cara menghubungkan CallRail dan Google Analytics?

Mengintegrasikan CallRail dan Google Analytics mudah dilakukan jika Anda tahu cara melakukannya. Saat ini, CallRail hanya mendukung Universal Analytics. CallRail sedang meningkatkan sistemnya untuk berintegrasi dengan versi terbaru Google Analytics.

“Google baru-baru ini meningkatkan ke Google Analytics 4. Saat ini kami hanya mendukung Universal Analytics tetapi sedang berupaya meningkatkan integrasi kami agar berfungsi dengan versi terbaru dan yakin itu akan selesai jauh sebelum tanggal matahari terbenam Universal Analytics Juli 2023.” – CallRail  

Untuk saat ini, mari kita tetap pada integrasi antara CallRail dan UA. Di bawah ini adalah panduan langkah demi langkah tentang cara mengintegrasikan akun CallRail dan Google Analytics Anda dengan mulus.

1. Klik ikon pengaturan di bilah navigasi kiri di CallRail.

2. Pilih perusahaan yang ingin Anda hubungkan dengan Google Analytics.

3. Pilih integrasi di bagian atas halaman.

4. Untuk daftar integrasi, pilih Google Analytics.

5. Ketik URL Anda dan klik “ Buat ”. CallRail akan secara otomatis menemukan ID Google Analytics Anda dan mengunggahnya ke profil Anda. Jika CallRail tidak dapat mendeteksi informasi ini, Anda harus memasukkan ID Google Analytics ke CallRail secara manual.

6. Setelah Anda menyiapkan integrasi di CallRail, Anda harus membuat Sasaran di Universal Analytics. CallRail memungkinkan Anda untuk melaporkan panggilan, teks, dan formulir. Untuk contoh ini, kita akan fokus pada panggilan telepon. Untuk mengatur tujuan teks atau tujuan formulir, kunjungi pusat dukungan CallRail.

7. Menyiapkan sasaran panggilan telepon di Universal Analytics sangatlah mudah. Masuk ke akun Google Analytics Anda dan klik "Admin",

8. Pastikan Anda berada di akun dan properti yang benar tempat Anda ingin membuat sasaran dan klik “ Sasaran ” di bawah “ Lihat ”.

9. Pilih “ + Sasaran Baru ”. Dalam penyiapan Sasaran, pilih " Kustom " dan tekan " Lanjutkan "

10. Masukkan deskripsi di “ Nama Tujuan ”, Pastikan mudah diingat. Pilih “ Acara ” dan klik “ Lanjutkan ”

11. Di bawah "Detail Sasaran", atur "Kategori Sama" ke "Telepon". Sakelar " Nilai peristiwa sebagai Nilai Sasaran " dapat diatur ke " Ya " atau " Tidak " tergantung pada preferensi Anda.

12. Klik “ Simpan ” dan Anda siap untuk pergi.

CallRail juga memungkinkan Anda menetapkan Sasaran untuk panggilan pertama kali. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang itu di sini.

Perkaya CallRail dan Google Analytics dengan data atribusi Ruler

Baik CallRail dan Google Analytics sangat kuat dan menawarkan banyak wawasan tentang kampanye pemasaran Anda, menjadikannya sebagai tambahan yang mudah untuk perusahaan Anda.

Integrasi CallRail dan Google Analytics memungkinkan pemasar mengukur dampak pemasaran mereka pada panggilan telepon.

Tetapi CallRail dan Google Analytics hanya dapat menunjukkan berapa banyak panggilan masuk yang dihasilkan per kampanye dan sumber. Integrasi memberikan sedikit atau tidak ada wawasan tentang apa yang terjadi pada prospek setelah mereka diserahkan ke penjualan.

Mengukur volume panggilan sangat berguna. Tetapi jumlah prospek telepon yang tinggi tidak akan membawa Anda jauh jika mereka tidak memenuhi syarat atau berkualitas rendah.

Terkait: Apa itu nilai prospek dan bagaimana melacaknya

Di sinilah alat seperti Ruler Analytics berguna.

Ruler adalah alat atribusi pemasaran untuk formulir, panggilan telepon, dan obrolan langsung.

Ini memungkinkan pemasar untuk menautkan situs web mereka dan mengarahkan data ke transaksi dan pendapatan tertutup. Ruler melacak prospek Anda yang masuk melalui formulir, panggilan telepon, atau obrolan langsung dan mengaitkannya kembali ke saluran dan kampanye tertentu yang mereka gunakan untuk mengonversi.

Terkait: Cara melihat perjalanan pelanggan penuh dengan Ruler

Tujuan dari Ruler adalah untuk membantu Anda mendapatkan pandangan tunggal tentang perjalanan pelanggan Anda dan menunjukkan dengan lebih baik dampak pemasaran terhadap pendapatan.

Bagaimana Ruler dapat membantu Anda memaksimalkan CallRail?

Ruler dengan mulus mentransfer prospek CallRail Anda langsung ke dasbor Ruler, memungkinkan Anda untuk mengikat setiap titik kontak pemasaran yang Anda inginkan ke kontak itu.

Data dikirim ke CRM Anda. Ini memungkinkan tim penjualan Anda untuk melihat dari mana prospek telepon Anda berasal dan bagaimana mereka berhubungan.

Pemasaran juga dapat melacak kemajuan prospek. Mereka bisa:

• melihat di mana lead jatuh dari corong.
• menentukan sumber pemasaran mana yang memiliki tingkat konversi tertinggi.
• mengoptimalkan anggaran untuk menarik prospek dengan kecenderungan lebih tinggi untuk dikonversi menjadi transaksi.

Saat prospek CallRail dikonversi menjadi kesepakatan, data pendapatan dikirim kembali ke Penggaris, di mana data tersebut dikaitkan kembali ke titik kontak pemasaran yang benar.

Terkait: Bagaimana Ruler mengaitkan pendapatan dengan pemasaran Anda

Ruler juga dapat memberi makan prospek dan pendapatan CallRail Anda langsung ke Google Analytics, Google Ads, dan Facebook. Jadi, Anda dapat melacak data atribusi panggilan dan pendapatan Anda di mana pun dan kapan pun.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang integrasi Ruler dengan CallRail dan Google Analytics?

Integrasi CallRail dan Google Analytics sangat sukses dan dengan alasan yang bagus.

Dengan menghubungkan panggilan telepon kembali ke kampanye tertentu, Anda dapat menunjukkan dengan tepat bagaimana pemasaran Anda mendorong prospek baru.

Dan dengan integrasi Ruler, Anda bisa mendapatkan gambaran yang lebih besar dan membuktikan bahwa kampanye Anda memiliki dampak nyata pada pendapatan dan pertumbuhan.

Jangan hanya mengambil kata kami untuk itu. Lihat bagaimana Ruler membantu Moneypenny menemukan 20% lebih banyak prospek melalui Google Ads menggunakan atribusi offline Ruler.

Jika Anda siap untuk mengambil langkah berikutnya, pesan demo dan lihat betapa mudahnya mengintegrasikan Ruler dengan CallRail dan Google Analytics.