Jak połączyć CallRail i Google Analytics (+ Dodaj dane atrybucji przychodów)

Opublikowany: 2022-11-01

Dowiedz się, które kanały marketingowe przyciągają potencjalnych klientów przychodzących dzięki integracji CallRail i Google Analytics.

Jeśli wylądowałeś na tym blogu, prawdopodobnie używasz lub szukasz korzystania z CallRail i chcesz uzyskać więcej korzyści ze swoich danych.

Jeśli tak, to trafiłeś we właściwe miejsce.

Dzięki integracji CallRail i Google Analytics możesz przypisywać połączenia telefoniczne z powrotem do określonej kampanii marketingowej i rejestrować je jako konwersje bezpośrednio w raporcie pozyskiwania.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak zintegrować Google Analytics i CallRail, oraz dowiedzieć się, jak atrybucja Ruler może pomóc Ci lepiej wykorzystać tę integrację.

  • Po co łączyć Google Analytics i CallRail?
  • Jak działa integracja CallRail-Google Analytics?
  • Wzbogać CallRail i Google Analytics danymi atrybucji Ruler

Pro Porada

Ruler Analytics pozwala uzyskać jeszcze więcej korzyści z CallRail. Wzbogacając CallRail o dane atrybucji marketingowej Ruler, możesz uzyskać dokładne zestawienie punktów styku każdego odwiedzającego w wielu sesjach i przypisywać potencjalnych klientów i przychody w wielu kampaniach, reklamach, słowach kluczowych i nie tylko.

Popraw swoje raporty CallRail dzięki danym atrybucji Ruler


Po co łączyć Google Analytics i CallRail?

Google Analytics ustanowił poprzeczkę dla raportowania cyfrowego. Pozwala marketerom:

  • uzyskać ogólny wgląd w wyniki swoich inicjatyw marketingowych.
  • śledzić, ile osób odwiedza każdą stronę docelową.
  • określić ilościowo udział każdego kanału w konwersjach i sprzedaży.
  • zbierać kluczowe informacje na temat wieku, płci i zainteresowań odwiedzających witrynę.

Chociaż Google Analytics oferuje wiele funkcji umożliwiających śledzenie i skalowanie wyników marketingowych, nie jest w stanie zrobić wszystkiego.

Google Analytics nie może samodzielnie przechwytywać połączeń telefonicznych, co jest poważną wadą.

Rozmowy telefoniczne nadal są realnym źródłem leadów i przychodów. Nasze dane to potwierdzają. 50% marketerów używa połączeń telefonicznych jako narzędzia konwersji.

Bez konwersji telefonicznych w Google Analytics marketerzy nie wiedzą, które słowa kluczowe, reklamy i strony docelowe przynoszą najlepsze wyniki.

Ale tutaj przydają się narzędzia takie jak CallRail. CallRail śledzi połączenia telefoniczne, co pomaga określić, które działania marketingowe są najskuteczniejsze w pozyskiwaniu nowych potencjalnych klientów i klientów.

Powiązane: Jak śledzić połączenia telefoniczne w Google Analytics

Oto kicker. CallRail integruje się bezpośrednio z Twoim kontem Google Analytics. Tak więc za każdym razem, gdy ktoś dzwoni lub wysyła SMS-a na jeden z Twoich numerów śledzenia połączeń, CallRail wyśle ​​informację o potencjalnym kliencie na Twoje konto Google Analytics jako zdarzenie.

Oznacza to, że możesz przeglądać dane CallRail razem z tradycyjnymi danymi w Google Analytics, aby zrozumieć, jakie działania marketingowe powodują dzwonek telefonu.


Jak połączyć CallRail i Google Analytics?

Integracja CallRail i Google Analytics jest łatwa, gdy wiesz, jak to zrobić. Obecnie CallRail obsługuje tylko Universal Analytics. CallRail aktualizuje swoje systemy, aby zintegrować je z najnowszą wersją Google Analytics.

„Google niedawno przeszło na Google Analytics 4. Obecnie obsługujemy tylko Universal Analytics, ale pracujemy nad uaktualnieniem naszej integracji do najnowszej wersji i jesteśmy przekonani, że zostanie ona zakończona na długo przed datą zakończenia Universal Analytics w lipcu 2023 r.”. CallRail  

Na razie pozostańmy przy integracji CallRail i UA. Poniżej znajduje się przewodnik krok po kroku, jak bezproblemowo zintegrować konta CallRail i Google Analytics.

1. Kliknij ikonę ustawień na lewym pasku nawigacji w CallRail.

2. Wybierz firmę, którą chcesz połączyć z Google Analytics.

3. Wybierz integrację u góry strony.

4. Dla listy integracji wybierz Google Analytics.

5. Wpisz swój adres URL i kliknij „ Utwórz ”. CallRail automatycznie znajdzie Twój identyfikator Google Analytics i prześle go do Twojego profilu. Jeśli CallRail nie może wykryć tych informacji, musisz ręcznie wprowadzić swój identyfikator Google Analytics w CallRail.

6. Po skonfigurowaniu integracji w CallRail musisz utworzyć cel w Universal Analytics. CallRail umożliwia raportowanie połączeń, SMS-ów i formularzy. W tym przykładzie skupimy się na rozmowach telefonicznych. Aby ustawić cele tekstowe lub cele formularzy, odwiedź centrum wsparcia CallRail.

7. Konfigurowanie celów połączeń telefonicznych w Universal Analytics jest proste. Zaloguj się na swoje konto Google Analytics i kliknij „Administrator”,

8. Upewnij się, że korzystasz z właściwego konta i usługi, w której chcesz utworzyć cel, i kliknij „ Cele ” w sekcji „ Wyświetl ”.

9. Wybierz „ + Nowy cel ”. W konfiguracji celu wybierz „ Niestandardowy ” i kliknij „ Kontynuuj

10. Wprowadź opis w polu „ Nazwa celu ”, upewnij się, że zapada w pamięć. Wybierz „ Wydarzenie ” i kliknij „ Kontynuuj

11. W sekcji „Szczegóły celu” ustaw „Równe kategorie” na „Telefon”. Przełącznik „ Wartość zdarzenia jako wartość celu ” można ustawić na „ Tak ” lub „ Nie ” w zależności od preferencji.

12. Kliknij „ Zapisz ” i gotowe.

CallRail umożliwia również wyznaczenie celu dla pierwszych połączeń. Więcej na ten temat dowiesz się tutaj.


Wzbogać CallRail i Google Analytics danymi atrybucji Ruler

Zarówno CallRail, jak i Google Analytics są potężne i oferują mnóstwo wglądu w Twoje kampanie marketingowe, dzięki czemu są oczywistym dodatkiem do Twojej firmy.

Integracja CallRail i Google Analytics umożliwiła marketerom mierzenie wpływu ich działań marketingowych na połączenia telefoniczne.

Ale CallRail i Google Analytics mogą pokazać tylko, ile połączeń przychodzących jest generowanych na kampanię i źródło. Integracja zapewnia niewielki lub żaden wgląd w to, co dzieje się z potencjalnymi klientami po przekazaniu ich do sprzedaży.

Pomiar głośności połączeń jest przydatny. Jednak duża liczba potencjalnych klientów nie zaprowadzi Cię zbyt daleko, jeśli są one niewykwalifikowane lub niskiej jakości.

Powiązane: Czym jest wartość leadów i jak ją śledzić

Tutaj przydają się narzędzia takie jak Ruler Analytics.

Linijka to narzędzie marketingowe do atrybucji formularzy, rozmów telefonicznych i czatu na żywo.

Umożliwia marketerom łączenie ich stron internetowych i prowadzenie danych do zamkniętych transakcji i przychodów. Linijka śledzi Twoich potencjalnych klientów, którzy przyszli za pośrednictwem formularza, rozmowy telefonicznej lub czatu na żywo i przypisuje ich z powrotem do konkretnych kanałów i kampanii, których użyli do konwersji.

Powiązane: Jak wyświetlić pełne ścieżki klienta za pomocą Ruler

Celem Rulera jest pomoc w uzyskaniu jednolitego obrazu podróży klientów i lepsze zademonstrowanie wpływu marketingu na przychody.


W jaki sposób Ruler może pomóc Ci lepiej wykorzystać CallRail?

Linijka płynnie przenosi Twoje leady CallRail bezpośrednio do pulpitu nawigacyjnego Ruler, umożliwiając powiązanie dowolnego marketingowego punktu styku z tym kontaktem.

Dane są przesyłane do Twojego CRM. Dzięki temu zespoły sprzedaży mogą zobaczyć, skąd pochodzą Twoi potencjalni klienci i jak się z nimi kontaktowali.

Marketing może również śledzić postęp leadów. Mogą:

  • zobacz, gdzie przewody wypadają z lejka.
  • wskazać, które źródła marketingowe mają najwyższy współczynnik konwersji.
  • zoptymalizuj budżety, aby przyciągnąć potencjalnych klientów z większą skłonnością do konwersji na transakcje.

Gdy potencjalny klient CallRail zamienia się w umowę, dane o przychodach są wysyłane z powrotem do Ruler, gdzie są przypisywane z powrotem do właściwych marketingowych punktów styku.

Powiązane: Jak Ruler przypisuje przychody do Twojego marketingu

Ruler może również przesyłać informacje o potencjalnych klientach i przychodach CallRail bezpośrednio do Google Analytics, Google Ads i Facebooka. Dzięki temu możesz śledzić dane o połączeniach i atrybucji przychodów w dowolnym miejscu i czasie.


Chcesz dowiedzieć się więcej o integracji Rulera z CallRail i Google Analytics?

Integracja CallRail i Google Analytics jest wielkim hitem i nie bez powodu.

Przypisując połączenia telefoniczne do konkretnych kampanii, możesz dokładnie pokazać, w jaki sposób Twój marketing przyciąga nowych potencjalnych klientów.

A dzięki integracji Ruler możesz uzyskać szerszy obraz i udowodnić, że Twoje kampanie mają realny wpływ na przychody i wzrost.

Nie wierz nam tylko na słowo. Zobacz, jak Ruler pomógł Moneypenny odkryć 20% więcej potencjalnych klientów za pośrednictwem Google Ads, korzystając z atrybucji offline Rulera.

Jeśli jesteś gotowy na kolejny krok, zarezerwuj demo i przekonaj się, jak łatwo można zintegrować Ruler z CallRail i Google Analytics.