Como conectar seu CallRail e Google Analytics (+ Adicionar dados de atribuição de receita)

Entenda quais canais de marketing direcionam seus leads de telefone de entrada com a integração CallRail e Google Analytics.

Se você chegou a este blog, é provável que você use ou esteja usando o CallRail e queira obter mais valor de seus dados.

Se sim, então você veio ao lugar certo.

Com a integração CallRail e Google Analytics, você pode atribuir chamadas telefônicas de volta a uma campanha de marketing específica e registrá-las como conversões diretamente em seu relatório de aquisição.

Continue lendo para saber como integrar o Google Analytics e o CallRail e saiba como a atribuição do Ruler pode ajudar você a aproveitar melhor essa integração.

• Por que conectar o Google Analytics e o CallRail?
• Como funciona a integração CallRail-Google Analytics?
• Enriqueça o CallRail e o Google Analytics com os dados de atribuição do Ruler
  

Dica profissional

O Ruler Analytics permite que você obtenha ainda mais valor do CallRail. Ao enriquecer seu CallRail com os dados de atribuição de marketing do Ruler, você pode obter uma conta precisa dos pontos de contato de cada visitante em várias sessões e atribuir leads de telefone e receita em várias campanhas, anúncios, palavras-chave e muito mais.

Melhore seus relatórios do CallRail com os dados de atribuição do Ruler

Por que conectar o Google Analytics e o CallRail?

O Google Analytics definiu o padrão para relatórios digitais. Ele permite que os profissionais de marketing:

• obter uma visão de alto nível do desempenho de suas iniciativas de marketing.
• acompanhe quantas pessoas visitam cada página de destino.
• quantificar a contribuição de cada canal para conversões e vendas.
• reunir informações cruciais sobre a idade, sexo e interesses dos visitantes do site.

Embora o Google Analytics ofereça muitos recursos que permitem acompanhar e dimensionar seu desempenho de marketing, ele não pode fazer tudo.

O Google Analytics não pode capturar chamadas telefônicas por conta própria, o que é uma grande desvantagem.

As ligações telefônicas ainda são uma fonte viável de leads e receita. Nossos dados comprovam isso. 50% dos profissionais de marketing usam telefonemas como ferramenta de conversão.

Sem conversões de chamadas no Google Analytics, os profissionais de marketing ficam no escuro em relação a quais palavras-chave, anúncios e páginas de destino oferecem os melhores resultados.

Mas é aqui que ferramentas como o CallRail são úteis. O CallRail rastreia suas chamadas telefônicas, o que ajuda a determinar quais esforços de marketing são mais eficazes na captura de novos leads e clientes.

Relacionado: Como rastrear chamadas telefônicas no Google Analytics

Aqui está o kicker. CallRail se integra diretamente com sua conta do Google Analytics. Portanto, toda vez que alguém ligar ou enviar uma mensagem de texto para um de seus números de rastreamento de chamadas, o CallRail enviará o lead para sua conta do Google Analytics como um evento.

Isso significa que você pode visualizar seus dados do CallRail junto com suas métricas tradicionais no Google Analytics para entender quais esforços de marketing fazem o telefone tocar.

Como conectar CallRail e Google Analytics?

Integrar CallRail e Google Analytics é fácil quando você sabe como fazê-lo. Atualmente, o CallRail é compatível apenas com o Universal Analytics. A CallRail está atualizando seus sistemas para integração com a versão mais recente do Google Analytics.

"O Google atualizou recentemente para o Google Analytics 4. Atualmente, oferecemos suporte apenas ao Universal Analytics, mas estamos trabalhando para atualizar nossa integração para funcionar com a versão mais recente e estamos confiantes de que será concluído bem antes da data de expiração do Universal Analytics em julho de 2023." – CallRail  

Por enquanto, vamos ficar com a integração entre CallRail e UA. Abaixo está um guia passo a passo sobre como integrar perfeitamente suas contas CallRail e Google Analytics.

1. Clique no ícone de configurações na barra de navegação esquerda no CallRail.

2. Escolha a empresa que você deseja conectar com o Google Analytics.

3. Selecione a integração na parte superior da página.

4. Para a lista de integração, escolha Google Analytics.

5. Digite sua URL e clique em “ Criar ”. O CallRail encontrará automaticamente seu ID do Google Analytics e fará o upload para seu perfil. Se o CallRail não conseguir detectar essas informações, você precisará inserir seu ID do Google Analytics no CallRail manualmente.

6. Depois de configurar a integração no CallRail, você precisará criar uma meta no Universal Analytics. CallRail permite que você relate chamadas, textos e formulários. Para este exemplo, vamos nos concentrar em chamadas telefônicas. Para configurar metas de texto ou metas de formulário, visite o centro de suporte do CallRail.

7. A configuração de metas de chamadas telefônicas no Universal Analytics é simples. Faça login na sua conta do Google Analytics e clique em “Admin”,

8. Verifique se você está na conta e na propriedade corretas em que deseja criar sua meta e clique em “ Metas ” em “ Visualizar ”.

9. Selecione “ + Nova meta ”. Na configuração da meta, selecione “ Personalizado ” e clique em “ Continuar ”

10. Insira uma descrição em “ Nome da meta ”, Certifique-se de que seja memorável. Selecione “ Evento ” e clique em “ Continuar ”

11. Em "Detalhes da meta", defina "Categoria igual" a "Telefone". A chave “ Valor do evento como valor da meta ” pode ser definida como “ Sim ” ou “ Não ”, dependendo de sua preferência.

12. Clique em “ Salvar ” e você está pronto para começar.

O CallRail também permite que você defina uma meta para as primeiras chamadas. Você pode aprender mais sobre isso aqui.

Enriqueça o CallRail e o Google Analytics com os dados de atribuição do Ruler

Tanto o CallRail quanto o Google Analytics são poderosos e oferecem muitos insights sobre suas campanhas de marketing, tornando-os adições óbvias à sua empresa.

A integração CallRail e Google Analytics possibilitou aos profissionais de marketing medir o impacto de seu marketing nas chamadas telefônicas.

Mas o CallRail e o Google Analytics só podem mostrar quantas chamadas de entrada são geradas por campanha e origem. A integração fornece pouco ou nenhum insight sobre o que acontece com os leads quando eles são entregues às vendas.

Medir o volume de chamadas é útil. Mas um grande número de ligações telefônicas não o levará muito longe se forem desqualificados ou de baixa qualidade.

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É aqui que ferramentas como Ruler Analytics são úteis.

Ruler é uma ferramenta de atribuição de marketing para formulários, chamadas telefônicas e bate-papo ao vivo.

Ele permite que os profissionais de marketing vinculem seu site e conduzam dados a negócios fechados e receita. O Ruler rastreia seus leads que chegaram por meio de formulário, telefonema ou bate-papo ao vivo e os atribui de volta aos canais e campanhas específicos que eles usaram para converter.

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O objetivo do Ruler é ajudá-lo a obter uma visão singular das jornadas de seus clientes e demonstrar melhor o impacto do marketing na receita.

Como o Ruler pode ajudá-lo a aproveitar melhor o CallRail?

O Ruler transfere perfeitamente seus leads do CallRail diretamente para o painel do Ruler, permitindo que você vincule qualquer ponto de contato de marketing desejado a esse contato.

Os dados são enviados para o seu CRM. Isso permite que suas equipes de vendas vejam de onde vieram seus leads de telefone e como eles entraram em contato.

O marketing também pode acompanhar o progresso dos leads. Eles podem:

• veja onde os leads caem do funil.
• identificar quais fontes de marketing têm a maior taxa de conversão.
• otimizar orçamentos para atrair leads com maior propensão a converter em negócios.

Quando um lead do CallRail se converte em um negócio, os dados de receita são enviados de volta ao Ruler, onde são atribuídos de volta aos pontos de contato de marketing corretos.

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O Ruler também pode alimentar seus leads e receitas do CallRail diretamente no Google Analytics, Google Ads e Facebook. Assim, você pode acompanhar seus dados de atribuição de chamadas e receita onde e quando quiser.

Quer saber mais sobre a integração do Ruler com CallRail e Google Analytics?

A integração CallRail e Google Analytics é um grande sucesso e com razão.

Ao atribuir chamadas telefônicas de volta a campanhas específicas, você pode mostrar exatamente como seu marketing está gerando novos leads.

E com a integração do Ruler, você pode ter uma visão geral e provar que suas campanhas têm um impacto real na receita e no crescimento.

Não acredite apenas em nossa palavra. Veja como o Ruler ajudou a Moneypenny a descobrir 20% mais leads por meio do Google Ads usando a atribuição offline do Ruler.

Se você está pronto para dar o próximo passo, agende uma demonstração e veja como é fácil integrar o Ruler com CallRail e Google Analytics.