7 быстрых советов, которые помогут вам настроить онлайн-бизнес

Будьте готовы перенести свой бизнес в онлайн

Присутствие в Интернете кажется более важным, чем когда-либо прежде, поскольку предприятия от студий йоги до ресторанов переносят свою торговлю в онлайн, чтобы пережить глобальный кризис. Хотя переход к онлайн-бизнесу требует некоторых важных решений и стратегического планирования, в этой статье мы рассмотрим несколько простых советов, которым вы можете следовать, чтобы поддержать свой переход к онлайн-продажам.

В качестве инструмента онлайн-дизайна мы помогли тысячам компаний закрепить свое присутствие в Интернете с помощью брендинга и маркетингового контента в социальных сетях. В этом посте мы поделимся краткими советами о том, как сделать так, чтобы ваш бренд был замечен и услышан в Интернете в это время. Итак, без лишних слов, давайте углубимся в то, как вы можете перевести свой бизнес в онлайн и сделать его эффективным онлайн-присутствием.

Разработать бизнес-план

Итак, каков план? Все будет зависеть от того, какой у вас бизнес, он может выглядеть совершенно иначе, если вы управляете бутиком одежды, чем если вы управляете рестораном. Подумайте об этом, прежде чем начинать свои онлайн-стратегии, но всегда помните, что онлайн-присутствие предоставляет вам массу различных возможностей. Если вы хотите более подробно рассказать об открытии собственного интернет-магазина , этот пост от Tuts+ — отличное место для начала.

🔥 Рассчитайте свои продажные цены и прибыль с помощью этого бесплатного калькулятора от Placeit.

5 советов по продвижению вашего онлайн-бизнеса

Мы говорим о размещении вашего веб-сайта в Интернете, изображениях ваших продуктов, вашем каталоге, вашей корзине покупок и многом другом. Чтобы начать правильную миграцию, проведите аудит всего своего контента! Да, это действительно долгий процесс. Так что, если вы еще не сделали это, это идеальное время, чтобы просмотреть весь ваш контент.

На этот раз все о творчестве, может быть, у вас нет времени разместить весь свой ассортимент в Интернете, или, может быть, вы предлагаете услугу. Вот пять стратегий, которые компании во всем мире используют в своих социальных сетях, чтобы поддерживать связь со своими клиентами:

1. Убедитесь, что у вас есть присутствие в Интернете

Если вы вообще не в сети, начните с создания своего локального Google My Business, создания веб-сайта, входа в социальные сети и, в основном, охватите все основные онлайн-платформы, где ваша аудитория будет искать вас. Недавнее исследование индустрии блогов, проведенное FirstSiteGuide, показывает, что для 66% блоггеров первым вариантом продвижения являются социальные сети.

2. Разместите свой инвентарь в Интернете

Загружайте четкие и четкие изображения продуктов и выделяйте свои продукты, чтобы ваши онлайн-покупатели могли увидеть все, что может предложить ваш бренд, не заходя в ваш физический магазин.

3. Создавайте социальные мероприятия онлайн

Организуйте концерты, встречи, вебинары, сеансы в прямом эфире, чтобы воссоединиться со своими клиентами в цифровом пространстве. Идея состоит в том, чтобы сохранить присутствие вашего бренда, оставаясь в безопасности в помещении. Многие бренды ведут прямые трансляции в Instagram или следят за своими историями в Instagram, потому что в наши дни мы все ищем связи, даже если это происходит через экран.

4. Предложите годовой код или подарочную карту

Если закрытие неизбежно, отличный способ получить денежный поток — предложить своим клиентам возможность получить подарочную карту со специальной стоимостью (например, карту на 25 долларов с номиналом в 30 долларов), чтобы использовать ее, когда непредвиденные обстоятельства закончились. Это отличный вариант для предприятий, которые предлагают услуги, например, салоны красоты или рестораны.

5. Адаптируйте сервисы к текущей ситуации

Рестораны, которые не закрылись, принимают онлайн-платежи, чтобы свести к минимуму обмен наличными, и доставляют (или имеют возможность забрать) готовые наборы, такие как коробки для завтрака или ужина. Кроме того, из-за того, что дома так много людей, в некоторых местах начали продавать наборы для домашнего приготовления, подобные этому, от пекарни Crumbs and Doilies в Лондоне.

Посмотреть этот пост в Instagram

Мы никогда не чувствовали столько любви и поддержки от нашей Cake Fam, как сейчас! 🥰 Невероятно талантливая и находчивая команда Crumbs собралась вместе, чтобы подарить вам этот маленький комочек радости для выпечки. Мы знаем, как сложно найти муку, сахар и т. д. для выпечки прямо сейчас, но с этими наборами все, что вам нужно, это пара яиц, масло и немного масла, и вы получите сладкое угощение в кратчайшие сроки! Конечно, это не умаляет текущую ситуацию, но, надеюсь, выпечка может снять небольшой стресс от пребывания взаперти! Используйте код CUPCAKE10, чтобы получить скидку 10% на это и все на сайте @cupcakejemma прямо сейчас. Мы отправляем по всему миру. Ссылка в нашей биографии

Пост, опубликованный Crumbs and Doilies Cupcakes (@crumbsanddoilies) на 19 марта 2020 г., 3:33 по тихоокеанскому времени

Рекламируйте свои товары или услуги до дверей ваших клиентов. Независимо от того, используете ли вы приложение для доставки или инвестируете в собственную систему доставки, сообщите им, что им не нужно выходить из дома, чтобы насладиться вашими продуктами. Эта статья Think with Google может дать вам несколько отличных идей о том, как помочь своим клиентам и сообщить, что вы по-прежнему доступны.

6. Убедитесь, что вы оптимизируете для мобильных устройств

Это относится к любому онлайн-каналу вашего бизнеса. Независимо от того, присутствуете ли вы в Интернете в виде страницы Facebook или у вас уже есть веб-сайт, вам следует оптимизировать и обновлять свой бренд в Интернете. Когда начать?

• Загрузить новые изображения продукта
• Используйте целевые ключевые слова, чтобы людям было легче найти вас в Интернете.
• Разместите в Интернете ссылки на конкретные продукты, которые вы хотите продвигать, подумайте о сезонных продуктах или продуктах, которые вы собирались переместить.

7. Перепрофилируйте контент для публикации того, что работало раньше

Если у вас есть контент, который работал в прошлом, например, короткие информационные видеоролики, фотосессии, которые вам особенно понравились, или если у вас есть запись в блоге с большим трафиком, рассмотрите возможность обновить ее и снова поделиться ею в социальных сетях. Прямо сейчас люди используют социальные сети намного больше, чем обычно.

«Согласно Facebook, использование приложения выше крыши. В то время как реклама на платформе отключена, люди используют социальные сети, которые могут отвлечься. Повторная публикация ранее успешного контента по-новому может помочь привлечь их». - Грань

Что делать, если у меня уже есть интернет-магазин?

Если вы уже разместили свой бизнес в Интернете, важно понимать, что поведение клиентов, вероятно, будет отличаться от того, к которому вы привыкли. Следите за своими показателями, такими как трафик, конверсии, клики и т. д.

«Социальное дистанцирование привело к диким колебаниям поведения кликов в разных секторах, включая бакалейные лавки, инструменты повышения производительности, рестораны и отели. TLDR-маркетинг» — TL;DR Marketing

Будьте рядом со своими клиентами

В наши дни всем нам нужно немного больше внимания, чем обычно. Вы можете использовать множество каналов поддержки клиентов, таких как сообщения в социальных сетях, приложения для текстовых сообщений и телефонные звонки, в своих интересах. Выберите канал, который позволит вам быть рядом с вашими клиентами.

Если вы уже привлекли их внимание, и они обращаются к вам с вопросами, проблемами или проблемами, это отличный момент, чтобы быть особенно осторожным в том, как вы справляетесь с ситуацией. Убедитесь, что вы предлагаете ответы на их вопросы и что вы максимально эффективны. Если у вас возникли проблемы с определенной частью вашего бизнеса, например, с судоходными компаниями, решившими временно закрыться, убедитесь, что у вас есть план, и сообщите о нем своим клиентам, чтобы они знали, чего ожидать.

Мы здесь все вместе

Построение успешного бизнеса — это гораздо больше, чем просто продажа товара или предоставление услуги. Успешный бизнес обычно имеет вокруг себя сообщество, и сейчас самое время положиться на него. Это может быть ваше предпринимательское сообщество, местные предприятия или даже ваши клиенты. Свяжитесь с ними и сообщите им о своем статусе, вы, вероятно, получите гораздо больше помощи, чем ожидали.

Некоторые заключительные мысли

Мы понимаем, что для многих сейчас трудные времена и времена кажутся неопределенными, поэтому берегите себя и свою команду. ВОЗ выпустила статью о проблемах психического здоровья, которая может быть вам полезна. Вы всегда можете взглянуть на него, если чувствуете себя неловко. И, как всегда, берегите себя!