7 Tips Cepat untuk Membantu Anda Mendirikan Bisnis Online
Diterbitkan: 2020-04-03Bersiaplah untuk Memigrasikan Bisnis Anda ke Online
Memiliki kehadiran online terasa lebih penting daripada sebelumnya, karena bisnis dari studio yoga hingga restoran memindahkan perdagangan mereka secara online untuk bertahan dari krisis global. Sementara beralih ke bisnis online membutuhkan beberapa keputusan besar dan perencanaan strategis, dalam artikel ini kita akan membahas beberapa tips sederhana yang dapat Anda ikuti untuk mendukung langkah Anda ke penjualan online.
Sebagai alat desain online, kami telah membantu ribuan perusahaan membangun kehadiran online mereka melalui branding dan konten pemasaran media sosial. Dalam posting ini, kami akan membagikan tips singkat tentang cara membuat merek Anda dilihat dan didengar secara online selama waktu ini. Jadi tanpa basa-basi lagi, mari gali bagaimana Anda dapat mengalihkan bisnis Anda ke online dan memberikan kehadiran online yang efektif.
Kembangkan Rencana Bisnis
Jadi, apa rencananya? Semuanya akan tergantung pada jenis bisnis yang Anda miliki, mungkin terlihat sangat berbeda jika Anda menjalankan butik pakaian, daripada jika Anda menjalankan restoran. Pikirkan ini terlebih dahulu sebelum Anda memulai strategi online Anda, tetapi selalu ingat bahwa kehadiran online memberi Anda banyak kemungkinan berbeda. Jika Anda ingin lebih mendalam dengan memulai toko online Anda sendiri , pos dari Tuts+ ini adalah tempat yang bagus untuk memulai.
Hitung harga jual dan keuntungan Anda dengan kalkulator gratis ini dari Placeit
5 Tips Mempromosikan Bisnis Online Anda
Kita berbicara tentang pengaturan situs web Anda secara online, gambar produk Anda, katalog Anda, keranjang belanja Anda, dan banyak lagi. Untuk memulai migrasi yang tepat, lakukan audit terhadap semua konten Anda! Ya, ini memang proses yang panjang. Jadi, jika Anda belum melakukannya, inilah saat yang tepat untuk meninjau semua konten Anda.
Kali ini tentang kreativitas, mungkin Anda tidak punya waktu untuk menempatkan seluruh saham Anda secara online, atau mungkin Anda menawarkan layanan. Berikut adalah lima strategi yang dimanfaatkan oleh bisnis di seluruh dunia dari saluran sosial mereka untuk tetap berhubungan dengan pelanggan mereka:
1. Pastikan Anda Memiliki Kehadiran Online
Jika Anda tidak online sama sekali, mulailah dengan menjadikan Google Bisnisku lokal Anda, membuat situs web, menggunakan media sosial, dan pada dasarnya mencakup semua platform online utama tempat audiens Anda akan mencari Anda. Sebuah studi industri blogging baru-baru ini oleh FirstSiteGuide menunjukkan bahwa untuk 66% blogger, pilihan promosi pertama adalah media sosial.
2. Letakkan Inventaris Anda Secara Online
Unggah gambar produk yang bersih dan jelas serta soroti produk Anda, dengan cara ini pelanggan online Anda dapat melihat semua yang ditawarkan merek Anda tanpa pergi ke toko fisik Anda.
3. Buat Acara Sosial Online
Atur konser, rapat, webinar, sesi langsung untuk bertemu kembali dengan pelanggan Anda di suatu tempat digital. Idenya adalah untuk menjaga merek Anda tetap ada sambil tetap aman di dalam ruangan. Banyak merek melakukan siaran langsung di Instagram atau mengikuti kisah Instagram mereka karena kita semua mencari koneksi akhir-akhir ini, meskipun melalui layar.
4. Tawarkan Kode Sepanjang Tahun atau Kartu Hadiah
Jika penutupan tidak dapat dihindari, cara yang bagus untuk mendapatkan uang mengalir adalah dengan menawarkan klien Anda pilihan untuk mendapatkan kartu hadiah dengan nilai khusus (yaitu kartu $25 dolar dengan nilai $30 dolar), untuk digunakan saat kontinjensi berakhir. Ini adalah pilihan yang bagus untuk bisnis yang menawarkan layanan, misalnya salon kecantikan atau restoran.
5. Menyesuaikan Layanan dengan Situasi Saat Ini
Restoran yang belum tutup mengambil pembayaran online untuk meminimalkan pertukaran uang tunai dan pengiriman (atau memiliki opsi penjemputan) perlengkapan yang sudah jadi seperti kotak sarapan atau makan malam. Juga, dengan begitu banyak orang di rumah, beberapa tempat telah mulai menjual peralatan buatan sendiri seperti ini dari Crumbs and Doilies, sebuah toko roti di London.
Lihat postingan ini di InstagramKami belum pernah merasakan begitu banyak cinta dan dukungan dari Cake Fam kami seperti saat ini! Tim Remah yang sangat berbakat dan banyak akal telah bekerja sama untuk membawakan Anda bundel kue kecil yang menyenangkan ini. Kami tahu betapa sulitnya menemukan tepung dan gula dll untuk dipanggang saat ini, tetapi dengan kit ini yang Anda butuhkan hanyalah beberapa telur, minyak, dan sedikit mentega dan Anda akan mendapatkan makanan manis dalam waktu singkat! Tentu saja ini tidak mengurangi situasi saat ini, tetapi semoga memanggang dapat menghilangkan sedikit stres karena terkurung di dalam! Gunakan kode CUPCAKE10 untuk mendapatkan diskon 10% dari ini dan semua yang ada di situs web @cupcakejemma sekarang. Kami melakukan pengiriman ke seluruh dunia. Link di bio kami ❤️🧁 #cupcakejemma #baking #cupcakes #crumbsanddoilies
Sebuah pos dibagikan oleh Crumbs and Doilies Cupcakes (@crumbsanddoilies) di
Iklankan produk atau layanan Anda ke pintu pelanggan Anda. Baik Anda menggunakan aplikasi pengiriman atau berinvestasi dalam sistem pengiriman Anda sendiri, beri tahu mereka bahwa mereka tidak perlu keluar rumah untuk menikmati produk Anda. Artikel oleh Think with Google ini dapat memberi Anda beberapa ide bagus tentang cara membantu pelanggan Anda dan menyampaikan bahwa Anda masih tersedia.
6. Pastikan Anda Mengoptimalkan untuk Seluler
Ini berlaku untuk saluran online apa pun yang dimiliki bisnis Anda. Apakah kehadiran online Anda sebagai halaman Facebook atau Anda sudah memiliki situs web, Anda harus mengoptimalkan, dan memperbarui merek Anda secara online. Mulai dari mana?
- Unggah gambar produk baru
- Gunakan kata kunci yang terfokus sehingga orang dapat menemukan Anda dengan lebih mudah secara online
- Tautkan secara online ke produk tertentu yang ingin Anda promosikan, pikirkan produk musiman, atau produk yang ingin Anda pindahkan.
7. Ubah Konten untuk Diterbitkan yang Telah Berfungsi Sebelumnya
Jika Anda memiliki konten yang telah berhasil di masa lalu, seperti video informatif pendek, pemotretan yang sangat Anda sukai, atau jika Anda memiliki posting blog yang memiliki banyak lalu lintas, pertimbangkan untuk memperbaruinya dan membagikannya lagi di media sosial. Saat ini, orang menggunakan media sosial lebih dari biasanya.
“Menurut Facebook, penggunaan aplikasi adalah melalui atap. Sementara iklan turun di seluruh platform, orang-orang menggunakan media sosial yang mungkin mencari pengalih perhatian. Menerbitkan ulang konten yang sebelumnya sukses dengan cara baru dapat membantu melibatkan mereka.” – The Verge
Bagaimana Jika Saya Sudah Memiliki Toko Online?
Jika Anda sudah menempatkan bisnis Anda secara online, hal yang penting untuk dipahami adalah bahwa mungkin akan ada perilaku pelanggan yang berbeda dari yang biasa Anda lakukan. Awasi metrik Anda seperti lalu lintas, konversi, klik, dll.
“Jarak sosial telah mengakibatkan perubahan perilaku klik liar di seluruh sektor termasuk pedagang grosir, alat produktivitas, restoran, dan hotel. Pemasaran TLDR” – Pemasaran TL;DR
Hadir untuk Pelanggan Anda
Kita semua membutuhkan sedikit perhatian lebih dari biasanya akhir-akhir ini. Anda dapat menggunakan banyak saluran dukungan pelanggan seperti pesan media sosial, aplikasi pesan teks, dan panggilan telepon untuk keuntungan Anda. Pilih saluran yang benar-benar memudahkan Anda berada di sana untuk pelanggan Anda.
Jika Anda sudah menarik perhatian mereka, dan mereka menghubungi Anda dengan pertanyaan, kekhawatiran, atau masalah, ini adalah saat yang tepat untuk ekstra hati-hati dalam menangani situasi. Pastikan Anda menawarkan solusi untuk pertanyaan mereka dan Anda seefisien mungkin. Jika Anda mengalami masalah dengan bagian tertentu dari bisnis Anda, misalnya, perusahaan pelayaran memutuskan untuk tutup, untuk saat ini, pastikan Anda memiliki rencana dan komunikasikan kepada pelanggan Anda sehingga mereka tahu apa yang diharapkan.
Kita Semua Dalam Ini Bersama
Membangun bisnis yang sukses lebih dari sekadar menjual barang atau menyediakan layanan. Bisnis yang sukses biasanya memiliki komunitas di sekitar mereka dan ini adalah saat yang tepat untuk mengandalkannya. Bisa jadi komunitas pengusaha Anda, bisnis lingkungan Anda, atau bahkan klien Anda. Jangkau mereka dan beri tahu mereka tentang status Anda, Anda mungkin akan mendapatkan lebih banyak bantuan daripada yang Anda harapkan.
Beberapa Pikiran Akhir
Kami memahami bahwa ini adalah masa-masa sulit bagi banyak orang dan saat-saat itu tampak tidak pasti, jadi jaga diri Anda dan tim Anda. WHO merilis sebuah artikel tentang pertimbangan kesehatan mental yang mungkin bermanfaat bagi Anda. Anda selalu dapat melihatnya jika Anda merasa tidak nyaman. Dan seperti biasa, tetap aman!