5 проблем, с которыми сталкиваются все предприниматели

Тони Рестелл

Каковы 5 наиболее важных задач, которые вам необходимо решить, если ваш бизнес должен процветать и дать вам возможность наслаждаться плодами своей работы? Здесь я хотел бы поделиться своей собственной Топ-5, основанной на 16-летнем опыте создания ряда успешных малых предприятий.

За это время я имел честь обслуживать, сотрудничать и покупать у широкого круга малых предприятий. Ниже приведены проблемы, которые, как я видел, наиболее последовательно сдерживают малый бизнес, и которые Основателям часто было труднее всего решить:

• Привлечение лидов в бизнес
• Преодоление проблем с денежными потоками
• Учимся делегировать
• Выбор того, что передать на аутсорсинг
• Создание масштабируемого бизнеса

Привлечение лидов в бизнес

Это первая настолько важная тема, что я обращаюсь к ней через серию презентаций (см. информацию). Одним из основных ограничений темпов роста бизнеса является его способность обеспечить постоянный и значительный поток качественных лидов. Если качество потенциальных клиентов недостаточно высокое, рентабельность всегда будет страдать из-за затрат на продажу, связанных с взаимодействием с таким большим количеством «потенциальных клиентов».

Ключевым фактором успеха для любого малого бизнеса является поиск способов привлечения потенциальных клиентов в бизнес, которые: 1) не зависят от ключевых лиц, 2) легко масштабируются и 3) предварительно проверены, чтобы усилия по продажам были сосредоточены только на самых многообещающие перспективы. Можете ли вы исчезнуть в отпуске на пару недель и вернуться, зная, что не будет заметного всплеска новых клиентов и объемов продаж? Если нет — или если эта мысль вызывает у вас тревогу — нужно поработать над улучшением вашей деятельности по лидогенерации.

Преодоление проблем с денежными потоками

Второй вызов ядовит. Беспокойство о денежных потоках, о том, есть ли у вас средства в банке для оплаты счетов, может стать огромным препятствием для бизнеса. Во-первых, это может быть огромным источником беспокойства для владельца бизнеса и отвлекать его от вдохновляющего источника мотивации и лидерства, в котором действительно нуждается бизнес. Во-вторых, это может снизить скорость вашего роста, поскольку ваша способность инвестировать в умные идеи постоянно ограничивается вашей способностью их финансировать.

Некоторые из самых успешных малых предприятий построили свои продукты или услуги на основе планов и методов оплаты, которые означают, что бизнес фактически получает деньги в банке до того, как у него возникнут затраты на эти продажи. Если ваш бизнес продает либо потребителям, либо другим предприятиям малого и среднего бизнеса, вы будете удивлены, узнав, сколько компаний продали свои предложения способами, предполагающими получение предоплаты. Испытайте себя долго и упорно, прежде чем прийти к какому-либо выводу, что это невозможно сделать на вашем рынке. Выгоды от избавления вашего бизнеса от беспокойства о денежных потоках стоят больше, чем беглое размышление, и действительно стоят реструктуризации всего вашего предложения.

Учимся делегировать

Третье испытание, несомненно, сложное. Как владелец бизнеса, вы должны сосредоточить свое время на выполнении наиболее важных задач в вашей компании. Когда вы начинали, вы, возможно, были вовлечены во все. Возможно, вы стали настоящим экспертом в целом ряде важных для бизнеса действий, задач и тактик.

Однако наступает момент, когда ваше ограниченное время становится серьезным препятствием для роста вашего бизнеса. Есть только так много лет, что вы можете сжечь свечи с обоих концов, не заплатив цену. Чтобы в полной мере насладиться плодами своего труда, вам нужно научиться делегировать большую часть того, что вы делаете, другим людям. Есть люди, гораздо более осведомленные в этом вопросе, чем я, поэтому я во многом полагаюсь на их мудрость.

Однако для полноты картины мой собственный опыт подсказывает, что вы должны быть готовы мириться с периодами времени, когда вы чувствуете, что результаты бизнеса страдают, чтобы вы могли потратить необходимые часы на то, чтобы довести своих коллег до уровня знаний, на котором вы сможете жить. с участием. Заметьте, здесь я говорю «с этим можно жить». В некоторых аспектах того, чему вы научились, вы стали настолько экспертом, что нереалистично ожидать, что кто-то другой вмешается и заменит вас к вашему полному удовлетворению без значительного окна времени для обучения. Ключевой частью делегирования является признание того, что кто-то, выполняя работу на 80% так же хорошо, как и вы, по-прежнему продвигает бизнес вперед. Это образ мышления, который многие основатели бизнеса с трудом принимают, и при этом непреднамеренно делают свои собственные временные ограничения огромным препятствием для роста бизнеса.

Выбор того, что передать на аутсорсинг

То, что может показаться связанной темой, становится безжалостным в решении того, что можно и что нельзя передать на аутсорсинг. Часто есть определенный престиж, связанный с ростом большой команды сотрудников и прогулкой по утрам в это постоянно растущее офисное помещение. Будьте осторожны. Аутсорсинг может дать вам доступ к таким уровням знаний, которые вы просто не могли бы позволить себе нанять собственными силами. Это может позволить вам реагировать и адаптироваться в вашем бизнесе намного быстрее, чем если бы вы полагались на внутренних сотрудников. Обычно это связано с гораздо меньшими финансовыми обязательствами, и поэтому ваш бизнес становится гораздо более устойчивым к любым финансовым потрясениям, от которых может пострадать бизнес.

Я до сих пор помню груз, который упал с моих плеч, когда я впервые передал на аутсорсинг ключевой элемент операций (нашу финансовую функцию) в первые годы своего первого бизнеса. Время, высвободившееся в мое время, было настоящим благом для бизнеса, а возможность обращаться к настоящим экспертам в предметной области окупалась снова и снова. Я призываю вас задуматься о каждом аспекте вашего бизнеса — привлечении потенциальных клиентов, вашем веб-сайте, вашем присутствии в социальных сетях, вашей функции управления персоналом, вашей финансовой функции .... и заставить себя оправдать, почему эта конкретная часть бизнеса должна оставаться. в доме. Почти наверняка можно сэкономить на аутсорсинге. Вы, вероятно, станете более экспертом в этой области, если тоже будете заниматься аутсорсингом. Поэтому, если это не настолько стратегическое, что ваш бизнес просто не может отказаться от него, серьезно подумайте об аутсорсинге.

Создание масштабируемого бизнеса

Последней, но не менее важной задачей является построение масштабируемого бизнеса. Так много небольших компаний, с которыми я работал, росли постепенно. Из года в год они меняют то, как работает бизнес, чтобы приспособиться к тому факту, что теперь они стали более крупной операцией. Но это полностью отличается от создания масштабируемого бизнеса с самого начала. Слишком часто компании становятся запертыми в том, как они работают — запертыми в чрезвычайно дорогостоящих и неэффективных процессах и договоренностях с поставщиками — потому что основатель регулярно не задумывался о масштабируемости.

Поэтому я призываю вас подумать о своем бизнесе сейчас и представить, что это бизнес, который в десять раз больше. С какими проблемами вы бы столкнулись, с которыми вы едва сталкиваетесь сегодня. Какие процессы и тактики вы могли бы сделать сегодня совершенно по-другому, если бы точно знали, что вскоре станете в десять раз больше? Когда бы вы ни определили что-то, что нужно было бы сделать совсем по-другому, постарайтесь строить бизнес с сегодняшнего дня таким образом, чтобы удовлетворить эту потребность в эффективном росте. В конечном итоге вы сможете расти намного быстрее и с гораздо меньшим стрессом и давлением в долгосрочной перспективе.

Заключительные замечания

Мне очень понравилось думать об этом посте и о различных проблемах, с которыми я столкнулся в свое время в качестве предпринимателя. Я действительно надеюсь, что это дало вам хотя бы одну вещь, которую вы можете оставить и серьезно обдумать в ближайшие дни. Если у вас есть другие пункты, которые можно добавить в список, оставьте комментарий в поле ниже или уволите меня через твит на @tonyrestell. Удачи вам и пусть ваш бизнес выйдет на совершенно другой уровень в ближайшие годы.