5 تحديات يواجهها جميع رواد الأعمال

بقلم توني ريستل

ما هي أهم 5 تحديات يجب عليك مواجهتها إذا كان عملك ينمو ويزدهر ويتركك قادرًا على الاستمتاع بثمار عملك؟ أود هنا أن أشارك في أفضل 5 شركات خاصة بي ، استنادًا إلى 16 عامًا قضيتها في بناء عدد من الشركات الصغيرة الناجحة.

خلال ذلك الوقت كان لي امتياز الخدمة والشراكة والشراء من مجموعة واسعة من الشركات الصغيرة. فيما يلي التحديات التي رأيتها تعيق الشركات الصغيرة باستمرار - والتي غالبًا ما وجد المؤسسون صعوبة في مواجهتها:

• جلب العملاء المحتملين إلى العمل
• التغلب على مشاكل التدفق النقدي
• تعلم التفويض
• اختيار ما للاستعانة بمصادر خارجية
• بناء أعمال قابلة للتوسع

جلب العملاء المحتملين إلى العمل

هذا الموضوع الأول هو مثل هذا الموضوع المهم الذي أتناوله من خلال سلسلة من العروض التقديمية (انظر المعلومات). أحد القيود الرئيسية على معدل النمو الذي تحققه الشركة هو قدرتها على جلب تدفق متسق وكبير من العملاء المحتملين ذوي الجودة. إذا لم تكن جودة العملاء المتوقعين عالية بما يكفي ، فستتأثر الربحية دائمًا بتكاليف المبيعات للتفاعل مع هذا العدد الكبير من "العملاء المحتملين".

يتمثل أحد عوامل النجاح الرئيسية لأي شركة صغيرة في إيجاد طرق لجلب العملاء المحتملين إلى الأعمال التجارية التي تكون (1) لا تعتمد على الأفراد الرئيسيين ، (2) قابلة للتطوير بسهولة و (3) يتم فحصها مسبقًا بحيث تركز جهود المبيعات فقط على معظم واعدة من الآفاق. هل يمكنك أن تختفي في عطلة لمدة أسبوعين وتعود مدركًا أنه لن يكون هناك مؤشر ضوئي واضح في العملاء المحتملين الجدد وحجم المبيعات؟ إذا لم يكن الأمر كذلك - أو إذا كان هذا الفكر يجعلك تشعر بالقلق - فهناك عمل يتعين القيام به لتحسين أنشطة توليد العملاء المحتملين.

التغلب على مشاكل التدفق النقدي

التحدي الثاني سام. القلق بشأن التدفق النقدي ، حول ما إذا كان لديك أموال في البنك لدفع فواتيرك ، يمكن أن يكون عبئًا كبيرًا على الأعمال التجارية. أولاً ، يمكن أن يكون مصدر قلق كبير لصاحب العمل ويشتت انتباهه عن كونه مصدرًا ملهمًا للتحفيز والقيادة الذي يحتاجه العمل حقًا. ثانيًا ، يمكن أن يعيق السرعة التي تنمو بها - نظرًا لأن قدرتك على الاستثمار في الأفكار الذكية مقيدة باستمرار بقدرتك على تمويلها.

قامت بعض أكثر الشركات الصغيرة نجاحًا ببناء منتجاتها أو خدماتها حول خطط وممارسات الدفع التي تعني أن الشركة تحصل فعليًا على الأموال في البنك قبل أن يكون لديها نفقات لتسليم تلك المبيعات. إذا كان نشاطك التجاري يبيع للمستهلكين أو لشركات أخرى صغيرة ومتوسطة الحجم ، فسوف تندهش من اكتشاف عدد الشركات التي باعت عروضها بطرق تتضمن الدفع مقدمًا. تحدى نفسك لوقت طويل وشاق قبل الاستسلام لأي استنتاج مفاده أن هذا لا يمكن القيام به في السوق الخاص بك. الفوائد الناتجة عن إزالة مخاوف التدفق النقدي من عملك تستحق أكثر من مجرد فكرة خاطفة - وهي تستحق بالفعل إعادة هيكلة عرضك بالكامل.

تعلم التفويض

التحدي الثالث صعب بلا شك. بصفتك صاحب عمل ، تحتاج إلى تركيز وقتك على القيام بأشياء ذات قيمة مضافة في شركتك. عندما بدأت ، ربما تكون قد شاركت في كل شيء. ربما أصبحت خبيرًا تمامًا في مجموعة متنوعة من الأنشطة والمهام والتكتيكات الأساسية للعمل.

هناك نقطة يصبح فيها وقتك المحدود عقبة خطيرة على نمو عملك. هناك سنوات عديدة فقط يمكنك فيها حرق الشموع من كلا الطرفين دون دفع الثمن. للاستمتاع الكامل بثمار عملك ، ستحتاج إلى تعلم تفويض الكثير مما تفعله إلى أشخاص آخرين. هناك أشخاص أكثر دراية بهذا الموضوع مني ، لذا سأراعي حكمتهم إلى حد كبير.

على الرغم من ذلك ، تشير تجربتي الخاصة إلى أنه يجب أن تكون مستعدًا لقبول الفترات الزمنية التي تشعر فيها أن نتائج الأعمال التجارية تعاني ، حتى تتمكن من استثمار الساعات اللازمة في رفع زملائك إلى مستوى الخبرة الذي يمكنك العيش فيه مع. لاحظ هنا أنني أقول "يمكنك العيش مع". بعض جوانب ما تعلمت القيام به أصبحت خبيرًا فيه ، فليس من الواقعي أن تتوقع من أي شخص آخر القفز وملء حذائك بما يرضيك تمامًا دون وجود فترة زمنية طويلة للتعلم. يتمثل جزء رئيسي من التفويض في قبول أن شخصًا ما يؤدي وظيفة بنسبة 80٪ كما قد تكون فعلت ذلك ، فهو لا يزال يدفع العمل إلى الأمام. إنها عقلية يكافح العديد من مؤسسي الأعمال من أجل قبولها - وعند القيام بذلك ، يجعلون قيود الوقت الخاصة بهم دون قصد قيدًا هائلاً على نمو الأعمال.

اختيار ما للاستعانة بمصادر خارجية

ما قد يبدو كموضوع ذي صلة أصبح قاسياً في تحديد ما يمكن وما لا يمكن الاستعانة به من مصادر خارجية. غالبًا ما يكون هناك مكانة معينة مرتبطة بتنمية فريق كبير من الموظفين والتنزه في الصباح إلى تلك المساحة المكتبية المتزايدة باستمرار. كن حذرا بالرغم من ذلك. يمكن أن تمنحك الاستعانة بمصادر خارجية الوصول إلى مستويات الخبرة التي لا يمكنك ببساطة تحملها لتوظيفها في المنزل. يمكن أن يسمح لك بالتفاعل والتكيف في عملك بشكل أسرع بكثير مما لو كنت تعتمد على التعيينات الداخلية. عادة ما ينطوي على التزام مالي أصغر بكثير ، وبالتالي يترك عملك أكثر مرونة في التغلب على أي صدمات مالية قد تعانيها الشركة أيضًا.

ما زلت أتذكر العبء الذي تم رفعه عن كتفي عندما استعانت بمصادر خارجية لأول مرة لعنصر أساسي من العمليات (وظيفتنا المالية) في السنوات الأولى من عملي الأول. كان الوقت الذي تم توفيره في يومي نعمة حقيقية للشركة - والقدرة على اللجوء إلى خبراء حقيقيين في الموضوع كانت تدفع ثمارها مرارًا وتكرارًا. أتحداك أن تفكر في كل جانب من جوانب عملك - جيلك الرائد ، وموقعك على الويب ، ووجودك على وسائل التواصل الاجتماعي ، ووظيفة الموارد البشرية لديك ، ووظيفتك المالية ... وإجبار نفسك على تبرير سبب ضرورة بقاء هذا الجزء المعين من العمل في بيت. يكاد يكون هناك وفورات في التكاليف يمكن تحقيقها عن طريق الاستعانة بمصادر خارجية. من المحتمل أن تصبح أكثر خبرة في هذا المجال إذا قمت بالاستعانة بمصادر خارجية أيضًا. لذلك ، ما لم تكن استراتيجية بحيث لا يمكن لأعمالك التخلي عنها ، فكر بجدية في الاستعانة بمصادر خارجية.

بناء أعمال قابلة للتوسع

أخيرًا وليس آخرًا ، التحدي المتمثل في بناء مشروع تجاري قابل للتوسع. لقد نمت العديد من الشركات الصغيرة التي عملت معها بطريقة مجزأة. لقد طوروا كيف يعمل العمل من سنة إلى أخرى للتكيف مع حقيقة أنهم الآن عملية أكبر. لكن هذا يختلف تمامًا عن إنشاء شركة لتكون قابلة للتطوير منذ البداية. في كثير من الأحيان ، تصبح الشركات مقفلة بالطريقة التي تؤدي بها الأشياء - محصورة في عمليات وترتيبات الموردين باهظة التكلفة وغير الفعالة - لأن المؤسس لم يتوقف بانتظام عن التفكير في قابلية التوسع.

لذلك أشجعك على التفكير في عملك الآن وتخيل أنه عمل أكبر بعشر مرات. ما هي التحديات التي ستواجهها والتي بالكاد تواجهها اليوم. ما هي العمليات والتكتيكات التي يمكنك القيام بها بشكل مختلف تمامًا اليوم إذا كنت تعرف على وجه اليقين أنك ستصبح قريبًا أكبر بعشر مرات؟ أينما تحدد شيئًا يجب القيام به بشكل مختلف تمامًا ، حاول بناء العمل من اليوم فصاعدًا بطريقة تستوعب تلك الحاجة لتحقيق نمو فعال. سينتهي بك الأمر إلى أن تكون قادرًا على النمو بشكل أسرع بكثير وبضغط وضغط أقل بكثير على المدى الطويل.

الملاحظات الختامية

لقد استمتعت تمامًا بالتفكير في هذا المنشور والتحديات المختلفة التي واجهتها في وقتي كرائد أعمال. آمل حقًا أن يتم منحك شيئًا واحدًا على الأقل يمكنك التخلص منه والتفكير فيه بجدية في الأيام القادمة. إذا كانت لديك نقاط أخرى لإضافتها إلى القائمة ، فيرجى التعليق عبر المربع أدناه - أو طردني عبر تغريدة علىtonyrestell. أتمنى لك التوفيق ، وأتمنى أن تأخذ عملك إلى مستوى مختلف تمامًا في السنوات القادمة.