6 moduri în care software-ul Sales Cadence vă poate ajuta să vă dezvoltați afacerea
Publicat: 2022-05-20Software-ul pentru cadența vânzărilor este un tip unic de software CRM (gestionarea relațiilor cu clienții) care vă ajută compania să vă organizeze și să automatizeze procesul de vânzare. Vă oferă posibilitatea de a crea fluxuri de lucru, de a gestiona clienții potențiali, de a urmări activitatea și multe altele.
Cel mai elementar mod de a te gândi la software-ul pentru cadența vânzărilor este ca o listă de verificare sau o listă de „de făcut” pentru echipa ta de vânzări. Folosind software-ul de cadență a vânzărilor, vă puteți asigura că fiecare pas al procesului de cumpărare este finalizat corespunzător, ceea ce, la rândul său, îmbunătățește eficiența și îi ajută pe agenții de vânzări să încheie oferte mai repede decât oricând.
Cadența vânzărilor îndeplinește, de asemenea, o altă funcție vitală: menținerea tuturor din echipa ta responsabilă pentru sarcinile lor în orice moment, inclusiv pe tine! În calitate de manager sau proprietar care are mai multe responsabilități dincolo de doar încheierea de tranzacții (de exemplu, marketing), implementarea acestui tip de sistem va ajuta la menținerea ca totul să funcționeze fără probleme , astfel încât nu vor exista surprize când se va apropie sfârșitul lunii, ceea ce înseamnă mai puțin stres.
Îmbunătățește productivitatea
Software-ul pentru cadența vânzărilor poate fi folosit pentru a automatiza o mare parte din munca aglomerată implicată în vânzări. În loc să fie nevoie să creați și să trimiteți manual e-mailuri și mesaje text, puteți utiliza software-ul de cadență de vânzări pentru a configura o serie de e-mailuri automate care sunt trimise la momentul potrivit, cum ar fi cu trei zile înainte de demonstrație sau cu cinci minute înainte de programare. Acest lucru vă poate economisi efort, timp și bani, eliberându-vă reprezentanții de vânzări pentru a se concentra pe încheierea de oferte în loc să trimită urmăriri manuale.
Un alt mod prin care software-ul de cadență de vânzări îmbunătățește productivitatea este prin capacitatea sa de a crea un proces mai eficient pentru atragerea de noi clienți. Dacă aveți mai multe persoane care interacționează cu clienții de-a lungul călătoriei lor (de exemplu, gestionarea contului, marketing), atunci poate părea că există prea multe părți mobile pe care un departament le poate gestiona singur, dar acest lucru nu este adevărat!
Cu software-ul de cadență a vânzărilor, toți cei implicați au acces la informații dintr-o bază de date partajată, care îi face pe toți să fie mai bine informați despre starea și nevoile clientului în orice moment. Acest lucru le permite să lucreze împreună mai eficient pentru atingerea obiectivelor comune, cum ar fi convertirea clienților potențiali în clienți sau menținerea relațiilor existente în timp.
Vă permite să vindeți mai rapid
Odată ce știi pe cine să te concentrezi, este timpul să urmărești în timp util. Dacă un client potențial durează săptămâni sau luni pentru a deveni în sfârșit client, există două motive posibile pentru care: fie nu ai informațiile potrivite despre această persoană, fie procesul tău de vânzare nu este conceput suficient de bine pentru ea.
Un software bun de cadență a vânzărilor vă va ajuta cu ambele provocări, permițându-vă să aflați mai multe despre clienții potențiali, astfel încât, atunci când aceștia devin clienți, vor avea mai multe șanse să cumpere din nou de la dvs. Și dacă problema este cu procesul dvs. de vânzări, atunci când aveți instrumente mai bune la îndemână, cum ar fi un generator automat de șabloane de e-mail, vă va ajuta să vă asigurați că fiecare interacțiune cu fiecare client potențial este gestionată fără probleme și eficient.
Antrenează-ți echipa
Formarea reprezentanților dvs. de vânzări este o parte cheie a creșterii afacerii dvs., dar poate fi dificil să țineți evidența întregului conținut de formare de care aveți nevoie. Software-ul pentru cadența vânzărilor vă poate ajuta, oferind instrumente și șabloane încorporate pentru crearea de manuale, prezentări și multe altele, toate convenabil într-un singur loc. Membrii echipei dvs. își pot stoca toate materialele de instruire într-o singură locație centrală, facilitând accesul la ele atunci când este necesar.
Cel mai bun software de cadență a vânzărilor vă va oferi, de asemenea, posibilitatea de a înregistra apelurile cu potențialii din cadrul platformei, astfel încât să puteți asculta mai târziu și să extrageți informații utile despre cum să abordați cel mai bine un anumit potențial sau de ce este posibil să nu fi fost interesat să lucreze cu acesta. compania ta încă, sau vreodată. Acest tip de buclă de feedback permite îmbunătățiri rapide bazate pe rezultate reale, mai degrabă decât să ghicească ce ar putea funcționa mai bine data viitoare!
Îți ajută reprezentanții să se concentreze asupra conturilor potrivite
Odată ce ați stabilit o cadență de vânzări, reprezentanții dvs. se pot concentra pe conturile potrivite. De exemplu, poate aveți un cont care generează mai multe venituri decât altele, dar nu este la fel de profitabil. Cu automatizarea, este ușor să urmăriți acele conturi de volum mare și cu profit redus și să luați măsuri atunci când este necesar.

Software-ul de cadență a vânzărilor ajută, de asemenea, la gestionarea generală a conturilor, oferind o perspectivă asupra conturilor care trebuie cultivate și care necesită atenție concentrată din partea echipei dvs. de vânzări. Dacă un cont a stagnat prea mult timp sau dacă este aproape de a fi pierdut din cauza performanței slabe sau a lipsei de efort din partea reprezentantului care l-a adus inițial la bord, atunci software-ul vă va spune că este timpul să treceți la acțiune.
Un software de cadență de vânzări va ajuta pe toată lumea din organizația dvs. să înțeleagă cum se încadrează în imaginea de ansamblu - ajutând pe toată lumea să știe ce ar trebui să facă și când poate duce la o mai bună comunicare între echipe, ceea ce duce la o cale către o productivitate și eficiență crescute între departamente. în cadrul organizațiilor, crescând astfel profitabilitatea.
Oferă valori cuantificabile pentru a îmbunătăți procesele de vânzări
Cu software-ul pentru cadența vânzărilor, puteți urmări fiecare pas din procesul de vânzare. Puteți folosi aceste date pentru a vă îmbunătăți procesele și pentru a vă implica mai bine cu potențialii clienți în fiecare etapă a ciclului de cumpărare.
Puteți crea rapoarte care detaliază unde reușește afacerea dvs. și unde este posibil să nu se oprească. Aceste rapoarte vă vor ajuta să identificați zonele de îmbunătățire, oferindu-vă o lentilă obiectivă prin care să vedeți performanța vânzărilor.
Automatizare pentru a alerta echipele despre modificări și declanșatoare în timp real pentru activități, inclusiv programarea mementourilor și sarcinilor
Automatizarea este capacitatea de a rula sarcini și acțiuni repetitive în software-ul dvs. de cadență de vânzări. Acest lucru vă poate ajuta să vă gestionați echipa mai ușor și să evitați unele dintre capcanele care vin cu manipularea manuală.
Alertele automate vă oferă o modalitate de a vă asigura că toată lumea din echipa dvs. lucrează la aceleași lucruri la momentul potrivit. De exemplu, dacă aveți un apel de vânzări programat cu un client important, toți reprezentanții dvs. trebuie să fie conștienți de acest fapt cât mai curând posibil, astfel încât să înceapă să se pregătească pentru el.
Vrei să te asiguri că știu când ar trebui să fie în contact unul cu celălalt (și în ce parte a zilei), astfel încât să nu rateze niciun detaliu important sau termene limită.
Automatizarea ajută, de asemenea, la creșterea vizibilității asupra a ceea ce se întâmplă în diferite domenii din cadrul companiei dvs., cum ar fi campaniile de marketing sau etapele de dezvoltare a produselor, astfel încât fiecare departament să poată vedea cum eforturile sale afectează în cele din urmă cifrele de performanță generale din cadrul departamentelor fără ca cineva să le verifice în mod regulat pe parcursul întregului proces. zi de lucru."
Software-ul Sales Cadence este esențial pentru echipele de vânzări moderne, cu ritm rapid
Software-ul pentru cadența vânzărilor este esențial pentru echipele de vânzări moderne, cu ritm rapid. Este cel mai bun mod de a vă menține echipa aliniată și productivă în fiecare zi. Sperăm că această listă de beneficii vă va ajuta să înțelegeți de ce este atât de important pentru afacerea dvs. Pentru a rezuma, vom trece o dată peste principalele utilități ale software-ului de cadență de vânzări:
- Creșterea eficienței vânzărilor. Software-ul pentru cadența vânzărilor crește eficiența, ajutându-vă să programați și să urmăriți apelurile, e-mailurile și întâlnirile care au fost programate în avans. Acest lucru vă asigură că echipa dvs. nu pierde timpul efectuând apeluri redundante sau trimiterea de e-mailuri inutile care au ca rezultat un volum mare de mesaje necitite în căsuțele de e-mail ale potențialilor clienți.
- Creșterea productivității echipei de vânzări. Programarea apelurilor cu mult înainte vă permite să vă concentrați asupra altor sarcini, știind în același timp că anumiți potențiali vor fi contactați la anumite momente – ceea ce îmbunătățește productivitatea generală, deoarece există mai puține distrageri de la solicitările neplanificate de atenție din partea clienților, precum și solicitările interne de intrare sau aprobare. de la angajații care au nevoie de informații despre ofertele viitoare înainte de a putea continua cu acestea.
Sperăm că aceste considerații au fost utile pentru efortul dumneavoastră de a vă dezvolta afacerea. Indiferent dacă aveți deja un software care rulează sau doriți să investiți în unele, sperăm că lista noastră vă va ajuta afacerea să crească la cote mari.