6 sposobów, w jakie oprogramowanie Cadence sprzedaży może pomóc w rozwoju Twojej firmy

Oprogramowanie kadencji sprzedaży to unikalny rodzaj oprogramowania CRM (zarządzania relacjami z klientami), który pomaga Twojej firmie organizować i automatyzować proces sprzedaży. Daje możliwość tworzenia przepływów pracy, zarządzania potencjalnymi klientami, śledzenia aktywności i nie tylko.

Najbardziej podstawowym sposobem myślenia o oprogramowaniu do zarządzania rytmem sprzedaży jest lista kontrolna lub lista „do zrobienia” dla zespołu sprzedaży. Korzystając z oprogramowania do zarządzania rytmem sprzedaży, możesz mieć pewność, że każdy etap procesu zakupu zostanie prawidłowo zakończony, co z kolei poprawia wydajność i pomaga sprzedawcom zamykać transakcje szybciej niż kiedykolwiek wcześniej.

Kadencja sprzedaży pełni również inną ważną funkcję: zapewnianie wszystkim członkom zespołu odpowiedzialności za swoje zadania przez cały czas — łącznie z Tobą! Jako menedżer lub właściciel, który ma wiele obowiązków poza zamykaniem transakcji (np. marketing), posiadanie tego typu systemu pomoże utrzymać płynność działania , więc nie będzie żadnych niespodzianek, gdy nadejdzie koniec miesiąca, co oznacza mniej stresu.

Poprawia produktywność

Oprogramowanie do zarządzania rytmem sprzedaży może być wykorzystywane do automatyzacji dużej części pracochłonnej pracy związanej ze sprzedażą. Zamiast ręcznie tworzyć i wysyłać wiadomości e-mail i SMS-y, możesz użyć oprogramowania do zarządzania rytmem sprzedaży, aby skonfigurować serię automatycznych wiadomości e-mail, które są wysyłane we właściwym czasie, na przykład na trzy dni przed demonstracją lub pięć minut przed jej zaplanowaniem. Może to zaoszczędzić wysiłek, czas i pieniądze, uwalniając przedstawicieli handlowych, którzy mogą skoncentrować się na zamykaniu transakcji, zamiast wysyłać ręczne działania następcze.

Innym sposobem, w jaki oprogramowanie kadencji sprzedaży poprawia produktywność, jest jego zdolność do tworzenia bardziej wydajnego procesu pozyskiwania nowych klientów. Jeśli wiele osób wchodzi w interakcję z klientami podczas ich podróży (np. zarządzanie kontem, marketing), może się wydawać, że jest zbyt wiele ruchomych części, aby każdy dział mógł samodzielnie zarządzać — ale to nieprawda!

Dzięki oprogramowaniu do zarządzania rytmem sprzedaży wszyscy zaangażowani mają dostęp do informacji z jednej wspólnej bazy danych, dzięki czemu wszyscy są zawsze lepiej poinformowani o statusie i potrzebach klienta. Dzięki temu mogą efektywniej współpracować w celu osiągnięcia wspólnych celów, takich jak przekształcanie potencjalnych klientów w klientów lub utrzymywanie istniejących relacji w czasie.

Umożliwia szybszą sprzedaż

Gdy już wiesz, na kim się skoncentrować, nadszedł czas, aby w odpowiednim czasie przeprowadzić kontynuację. Jeśli potencjalny klient potrzebuje tygodni lub miesięcy, aby ostatecznie zostać klientem, istnieją dwa możliwe powody: albo nie masz odpowiednich informacji o tej osobie, albo Twój proces sprzedaży nie jest dla niej wystarczająco dobrze zaprojektowany.

Dobre oprogramowanie do zarządzania rytmem sprzedaży pomoże Ci w rozwiązaniu obu tych wyzwań, umożliwiając Ci uzyskanie większej ilości informacji o potencjalnych klientach, dzięki czemu gdy staną się klientami, będą bardziej skłonni do ponownego zakupu od Ciebie. A jeśli problem dotyczy Twojego procesu sprzedaży, posiadanie lepszych narzędzi pod ręką — takich jak automatyczny kreator szablonów wiadomości e-mail — pomoże upewnić się, że każda interakcja z każdym potencjalnym klientem jest obsługiwana płynnie i wydajnie.

Trenuje Twój zespół

Szkolenie przedstawicieli handlowych jest kluczowym elementem rozwoju firmy, ale śledzenie wszystkich potrzebnych treści szkoleniowych może być trudne. Oprogramowanie do zarządzania rytmem sprzedaży może pomóc, oferując wbudowane narzędzia i szablony do tworzenia podręczników, prezentacji i nie tylko — a wszystko to wygodnie w jednym miejscu. Członkowie Twojego zespołu mogą przechowywać wszystkie swoje materiały szkoleniowe w jednej centralnej lokalizacji, co ułatwia dostęp do nich w razie potrzeby.

Najlepsze oprogramowanie do zarządzania rytmem sprzedaży daje również możliwość nagrywania rozmów z potencjalnymi klientami z poziomu platformy, dzięki czemu możesz później odsłuchiwać i wydobywać przydatne informacje na temat tego, jak najlepiej podejść do konkretnego potencjalnego klienta lub dlaczego nie był on zainteresowany współpracą z Twoja firma jeszcze lub kiedykolwiek. Ten rodzaj pętli sprzężenia zwrotnego pozwala na szybkie ulepszenia oparte na rzeczywistych wynikach, zamiast zgadywania, co może działać lepiej następnym razem!

Pomaga przedstawicielom w skupieniu się na właściwych kontach

Po ustaleniu kadencji sprzedaży Twoi przedstawiciele mogą skoncentrować się na właściwych kontach. Na przykład, być może masz konto, które generuje większe przychody niż inne, ale nie jest tak dochodowe. Dzięki automatyzacji łatwo jest mieć oko na te konta o dużej liczbie obrotów i niskiej rentowności i podejmować działania, gdy jest to konieczne.

Oprogramowanie do zarządzania rytmem sprzedaży pomaga również w ogólnym zarządzaniu kontami, zapewniając wgląd w to, które konta powinny być pielęgnowane, a które wymagają skoncentrowanej uwagi ze strony zespołu sprzedaży. Jeśli konto pozostawało w stagnacji zbyt długo lub jest bliskie utraty z powodu słabej wydajności lub braku wysiłku ze strony przedstawiciela, który początkowo wprowadził je na pokład, oprogramowanie poinformuje Cię, że nadszedł czas na działanie.

Oprogramowanie do zarządzania rytmem sprzedaży pomoże wszystkim w Twojej organizacji zrozumieć, w jaki sposób wpasowują się w ogólny obraz - pomagając wszystkim wiedzieć, co mają robić i kiedy może prowadzić do lepszej komunikacji między zespołami, co prowadzi do zwiększenia produktywności i wydajności w różnych działach wewnątrz organizacji, zwiększając tym samym rentowność.

Zapewnia wymierne wskaźniki usprawniające procesy sprzedaży

Dzięki oprogramowaniu do zarządzania rytmem sprzedaży możesz śledzić każdy etap procesu sprzedaży. Możesz wykorzystać te dane, aby usprawnić swoje procesy i lepiej nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami na każdym etapie cyklu zakupowego.

Możesz tworzyć raporty, które szczegółowo opisują, gdzie Twoja firma odnosi sukcesy, a gdzie może nie działać. Raporty te pomogą Ci zidentyfikować obszary wymagające poprawy, dając obiektywną soczewkę, przez którą możesz zobaczyć swoje wyniki sprzedaży.

Automatyzacja do ostrzegania zespołów o zmianach i wyzwalaczach w czasie rzeczywistym dla działań, w tym przypomnienia harmonogramu i zadań

Automatyzacja to możliwość uruchamiania powtarzalnych zadań i akcji w Twoim oprogramowaniu do zarządzania rytmem sprzedaży. Pomoże to łatwiej zarządzać zespołem i uniknąć niektórych pułapek związanych z ręczną obsługą.

Zautomatyzowane alerty pozwalają upewnić się, że wszyscy w Twoim zespole pracują nad tymi samymi rzeczami we właściwym czasie. Na przykład, jeśli masz zaplanowaną zbliżającą się rozmowę sprzedażową z ważnym klientem, wszyscy Twoi przedstawiciele muszą być świadomi tego faktu tak szybko, jak to możliwe, aby mogli zacząć się do niej przygotowywać.

Chcesz się upewnić, że wiedzą, kiedy mają być ze sobą w kontakcie (i w jakiej części dnia), aby nie przegapili żadnych ważnych szczegółów ani terminów.

Automatyzacja pomaga również zwiększyć wgląd w to, co dzieje się w różnych obszarach w Twojej firmie — takich jak kampanie marketingowe lub kamienie milowe rozwoju produktu — dzięki czemu każdy dział może zobaczyć, jak jego wysiłki ostatecznie wpływają na ogólną wydajność w różnych działach, bez konieczności regularnego sprawdzania ich przez kogoś dzień roboczy."

Oprogramowanie Sales Cadence jest niezbędne dla nowoczesnych, dynamicznych zespołów sprzedażowych

Oprogramowanie do zarządzania rytmem sprzedaży jest niezbędne w nowoczesnych, szybko działających zespołach sprzedaży. To najlepszy sposób, aby Twój zespół był zgrany i produktywny na co dzień. Mamy nadzieję, że ta lista korzyści pomoże Ci zrozumieć, dlaczego jest to tak ważne dla Twojej firmy. Podsumowując, jeszcze raz omówimy główne narzędzia oprogramowania kadencji sprzedaży:

• Zwiększona efektywność sprzedaży. Oprogramowanie do zarządzania rytmem sprzedaży zwiększa wydajność, pomagając w planowaniu i śledzeniu połączeń, wiadomości e-mail i spotkań, które zostały zaplanowane z wyprzedzeniem. Gwarantuje to, że Twój zespół nie traci czasu na zbędne telefony lub wysyłanie niepotrzebnych e-maili, które skutkują dużą ilością nieprzeczytanych wiadomości w skrzynkach odbiorczych potencjalnych klientów.
• Zwiększona produktywność zespołu sprzedaży. Planowanie połączeń z dużym wyprzedzeniem pozwala skoncentrować się na innych zadaniach, wiedząc, że w określonych godzinach skontaktujemy się z pewnymi potencjalnymi klientami, co poprawia ogólną produktywność, ponieważ mniej rozpraszaczy nieplanowanych próśb klientów o uwagę, a także wewnętrznych próśb o dane wejściowe lub zatwierdzenie od pracowników, którzy potrzebują informacji o nadchodzących transakcjach, zanim będą mogli z nimi postępować.

Mamy nadzieję, że te uwagi pomogły Ci w rozwoju Twojej firmy. Niezależnie od tego, czy masz już uruchomione jakieś oprogramowanie, czy chcesz w nie zainwestować, mamy nadzieję, że nasza lista pomoże Twojej firmie wzrosnąć na wyżyny.