6 maneras en que el software Sales Cadence puede ayudarlo a hacer crecer su negocio
Publicado: 2022-05-20El software de cadencia de ventas es un tipo único de software CRM (gestión de relaciones con el cliente) que ayuda a su empresa a organizar y automatizar su proceso de ventas. Le brinda la capacidad de crear flujos de trabajo, administrar clientes potenciales, realizar un seguimiento de la actividad y más.
La forma más básica de pensar en el software de cadencia de ventas es como una lista de verificación o una lista de "tareas pendientes" para su equipo de ventas. Al usar el software de cadencia de ventas, puede asegurarse de que cada paso del proceso de compra se complete correctamente, lo que a su vez mejora la eficiencia y ayuda a los vendedores a cerrar tratos más rápido que nunca.
La cadencia de ventas también cumple otra función vital: mantener a todos los miembros de su equipo responsables de sus tareas en todo momento, ¡incluido usted! Como gerente o propietario que tiene varias responsabilidades además de cerrar tratos (por ejemplo, marketing), contar con este tipo de sistema ayudará a que todo funcione sin problemas , por lo que no habrá sorpresas cuando llegue el final del mes. lo que significa menos estrés.
Mejora la productividad
El software de cadencia de ventas se puede utilizar para automatizar gran parte del trabajo ocupado relacionado con las ventas. En lugar de tener que crear y enviar manualmente correos electrónicos y mensajes de texto, puede usar el software de cadencia de ventas para configurar una serie de correos electrónicos automáticos que se envían en el momento adecuado, como tres días antes de la demostración o cinco minutos antes de la programación. Esto puede ahorrarle esfuerzo, tiempo y dinero al liberar a sus representantes de ventas para que se concentren en cerrar tratos en lugar de enviar seguimientos manuales.
Otra forma en que el software de cadencia de ventas mejora la productividad es a través de su capacidad para crear un proceso más eficiente para atraer nuevos clientes. Si tiene varias personas que interactúan con los clientes a lo largo de su viaje (por ejemplo, administración de cuentas, marketing), entonces puede parecer que hay demasiadas partes móviles para que un solo departamento las administre solo, ¡pero esto no es cierto!
Con el software de cadencia de ventas, todos los involucrados tienen acceso a la información de una base de datos compartida que hace que todos estén mejor informados sobre el estado y las necesidades del cliente en todo momento. Esto les permite trabajar juntos de manera más eficiente para alcanzar objetivos comunes, como convertir clientes potenciales en clientes o mantener las relaciones existentes a lo largo del tiempo.
Le permite vender más rápido
Una vez que sepa en quién concentrarse, es hora de hacer un seguimiento de manera oportuna. Si un cliente potencial tarda semanas o meses en convertirse finalmente en cliente, existen dos motivos posibles: no tiene la información correcta sobre esta persona o su proceso de ventas no está lo suficientemente bien diseñado para ellos.
Un buen software de cadencia de ventas lo ayudará con estos dos desafíos al permitirle obtener más información sobre sus prospectos para que, cuando se conviertan en clientes, sea más probable que le compren nuevamente. Y si el problema está en su proceso de ventas, tener mejores herramientas a mano, como un generador de plantillas de correo electrónico automatizado, ayudará a garantizar que cada interacción con cada cliente potencial se maneje sin problemas y de manera eficiente.
Entrena a tu equipo
Capacitar a sus representantes de ventas es una parte clave del crecimiento de su negocio, pero puede ser difícil hacer un seguimiento de todos los diferentes contenidos de capacitación que necesita. El software de cadencia de ventas puede ayudar al ofrecer herramientas y plantillas integradas para crear libros de jugadas, presentaciones y más, todo convenientemente en un solo lugar. Los miembros de su equipo pueden almacenar todos sus materiales de capacitación en una ubicación central, lo que facilita el acceso a ellos cuando sea necesario.
El mejor software de cadencia de ventas también le dará la capacidad de grabar llamadas con prospectos desde dentro de la plataforma para que pueda escuchar más tarde y extraer información procesable sobre la mejor manera de acercarse a un prospecto específico o por qué es posible que no hayan estado interesados en trabajar con su empresa todavía, o nunca. ¡Este tipo de ciclo de retroalimentación permite mejoras rápidas basadas en resultados reales en lugar de adivinar qué podría funcionar mejor la próxima vez!
Ayuda a sus representantes a concentrarse en las cuentas correctas
Una vez que tenga una cadencia de ventas establecida, sus representantes pueden enfocarse en las cuentas correctas. Por ejemplo, quizás tenga una cuenta que genere más ingresos que otras pero que no sea tan rentable. Con la automatización, es fácil controlar esas cuentas de alto volumen y baja rentabilidad y tomar medidas cuando sea necesario.

El software de cadencia de ventas también ayuda con la administración general de cuentas al proporcionar información sobre qué cuentas deben nutrirse y cuáles requieren atención enfocada por parte de su equipo de ventas. Si una cuenta ha estado estancada durante demasiado tiempo o si está a punto de perderse debido a un rendimiento deficiente o falta de esfuerzo del representante que la incorporó inicialmente, el software le indicará que es momento de actuar.
Un software de cadencia de ventas ayudará a todos en su organización a comprender cómo encajan en el panorama general: ayudar a todos a saber qué se supone que deben hacer y cuándo puede conducir a una mejor comunicación entre los equipos, lo que conduce a una mayor productividad y eficiencia en todos los departamentos. dentro de las organizaciones aumentando así la rentabilidad.
Proporciona Métricas Cuantificables para Mejorar los Procesos de Ventas
Con el software de cadencia de ventas, puede realizar un seguimiento de cada paso en el proceso de ventas. Puede utilizar estos datos para mejorar sus procesos y relacionarse mejor con los clientes potenciales en cada etapa del ciclo de compra.
Puede crear informes que detallen dónde está teniendo éxito su negocio y dónde puede estar fallando. Estos informes lo ayudarán a identificar áreas de mejora, brindándole una perspectiva objetiva a través de la cual ver el desempeño de sus ventas.
Automatización para alertar a los equipos sobre cambios y disparadores en tiempo real para actividades, incluida la programación de recordatorios y tareas
La automatización es la capacidad de ejecutar tareas y acciones repetitivas en su software de cadencia de ventas. Esto puede ayudarlo a administrar su equipo más fácilmente y evitar algunas de las trampas que conlleva el manejo manual.
Las alertas automáticas le brindan una manera de asegurarse de que todos en su equipo estén trabajando en las mismas cosas en el momento adecuado. Por ejemplo, si tiene programada una próxima llamada de ventas con un cliente importante, todos sus representantes deben ser conscientes de este hecho lo antes posible para que puedan comenzar a prepararse para ello.
Desea asegurarse de que sepan cuándo se supone que deben estar en contacto (y durante qué parte del día), para que no se pierdan ningún detalle importante o fechas límite.
La automatización también ayuda a aumentar la visibilidad de lo que sucede en diferentes áreas dentro de su empresa, como campañas de marketing o hitos de desarrollo de productos, para que cada departamento pueda ver cómo sus esfuerzos finalmente afectan los números de rendimiento general en todos los departamentos sin tener a alguien que los controle regularmente a lo largo de su día de trabajo".
El software Sales Cadence es esencial para los equipos de ventas modernos y dinámicos
El software de cadencia de ventas es esencial para los equipos de ventas modernos y dinámicos. Es la mejor manera de mantener a su equipo alineado y productivo todos los días. Esperamos que esta lista de beneficios lo ayude a comprender por qué es tan importante para su empresa. Para resumir, vamos a repasar una vez más las principales utilidades del software de cadencia de ventas:
- Aumento de la eficiencia de las ventas. El software de cadencia de ventas aumenta la eficiencia al ayudarlo a programar y rastrear llamadas, correos electrónicos y reuniones que se programaron con anticipación. Esto asegura que su equipo no pierda el tiempo haciendo llamadas redundantes o enviando correos electrónicos innecesarios que resultan en un alto volumen de mensajes sin leer en las bandejas de entrada de los clientes potenciales.
- Aumento de la productividad del equipo de ventas. Programar llamadas con mucha anticipación le permite concentrarse en otras tareas sabiendo que se contactará a ciertos prospectos en ciertos momentos, lo que mejora la productividad general porque hay menos distracciones por solicitudes de atención no planificadas de los clientes, así como solicitudes internas de información o aprobación. de los empleados que necesitan información sobre las próximas ofertas antes de poder seguir adelante con ellas.
Esperamos que estas consideraciones hayan sido útiles para su esfuerzo por hacer crecer su negocio. Ya sea que ya tenga algún software en ejecución o esté buscando invertir en alguno, esperamos que nuestra lista ayude a que su negocio crezca a grandes alturas.