セールスケイデンスソフトウェアがビジネスの成長に役立つ6つの方法
公開: 2022-05-20販売ケイデンスソフトウェアは、ビジネスが販売プロセスを整理および自動化するのに役立つ独自のタイプのCRM(顧客関係管理)ソフトウェアです。 ワークフローの作成、リードの管理、アクティビティの追跡などを行うことができます。
セールスケイデンスソフトウェアについて考える最も基本的な方法は、セールスチームのチェックリストまたは「やること」リストとしてです。 セールスケイデンスソフトウェアを使用することで、購入プロセスのすべてのステップが適切に完了するようにすることができます。これにより、効率が向上し、営業担当者がこれまでになく迅速に取引を成立させることができます。
セールスケイデンスは、もう1つの重要な機能も果たします。それは、チームの全員が、あなたを含め、常に自分のタスクに責任を持つようにすることです。 取引の成立(マーケティングなど)だけでなく、複数の責任を持つマネージャーやオーナーとして、この種のシステムを導入することで、すべてがスムーズに実行されるようになります。そのため、月末が来ても驚くことはありません。これはストレスが少ないことを意味します。
生産性を向上させます
販売ケイデンスソフトウェアを使用して、販売に伴う忙しい作業の多くを自動化できます。 メールやテキストメッセージを手動で作成して送信する代わりに、セールスケイデンスソフトウェアを使用して、デモの3日前やスケジュールの5分前など、適切なタイミングで送信される一連の自動メールを設定できます。 これにより、営業担当者が手動でフォローアップを送信するのではなく、取引の成立に集中できるようになるため、労力、時間、費用を節約できます。
セールスケイデンスソフトウェアが生産性を向上させるもう1つの方法は、新しい顧客を呼び込むためのより効率的なプロセスを作成する機能によるものです。 旅の途中で複数の人がクライアントとやり取りしている場合(アカウント管理、マーケティングなど)、1つの部門だけで管理するには可動部分が多すぎるように見えるかもしれませんが、そうではありません。
セールスケイデンスソフトウェアを使用すると、関係者全員が1つの共有データベースからの情報にアクセスできるため、クライアントのステータスとニーズについて常に情報を得ることができます。 これにより、リードを顧客に変換したり、既存の関係を長期にわたって維持したりするなどの共通の目標を達成するために、より効率的に協力することができます。
より速く売ることができます
誰に焦点を当てるべきかがわかったら、実際にタイムリーにフォローアップする時が来ました。 リードが最終的に顧客になるまでに数週間または数か月かかる場合、2つの理由が考えられます。この人物に関する適切な情報がないか、販売プロセスが十分に設計されていないかのいずれかです。
優れたセールスケイデンスソフトウェアは、見込み客が顧客になったときに再び購入する可能性が高くなるように、見込み客について詳しく知ることができるようにすることで、これらの課題の両方に役立ちます。 また、販売プロセスに問題がある場合は、自動化された電子メールテンプレートビルダーなどのより優れたツールを手元に用意しておくと、すべてのリードとのすべてのやり取りがスムーズかつ効率的に処理されるようになります。
チームをトレーニングする
営業担当者のトレーニングはビジネスの成長の重要な部分ですが、必要なさまざまなトレーニングコンテンツをすべて追跡するのは難しい場合があります。 セールスケイデンスソフトウェアは、プレイブックやプレゼンテーションなどを作成するための組み込みツールとテンプレートをすべて1か所で便利に提供することで役立ちます。 チームメンバーは、すべてのトレーニング資料を1つの中央の場所に保存できるため、必要なときに簡単にアクセスできます。
最高のセールスケイデンスソフトウェアを使用すると、プラットフォーム内から見込み客との通話を録音できるため、後で聞き取り、特定の見込み客にアプローチする最善の方法や、見込み客が協力することに興味がなかった理由について実用的な洞察を引き出すことができます。あなたの会社はまだ、またはこれまで。 このタイプのフィードバックループを使用すると、次回は何がうまくいくかを推測するのではなく、実際の結果に基づいて迅速に改善できます。
担当者が適切なアカウントに集中できるように支援します
営業のリズムが整ったら、営業担当は適切なアカウントに集中できます。 たとえば、他のアカウントよりも多くの収益を生み出しているが、収益性が低いアカウントを持っている場合があります。 自動化により、これらの大量で収益性の低いアカウントを簡単に把握し、必要に応じてアクションを実行できます。

セールスケイデンスソフトウェアは、どのアカウントを育成する必要があり、どのアカウントに営業チームの集中的な注意が必要かについての洞察を提供することにより、全体的なアカウント管理にも役立ちます。 アカウントが長期間停滞している場合、またはパフォーマンスの低下や最初にアカウントを導入した担当者の努力の欠如によりアカウントが失われそうな場合、ソフトウェアはアクションの時間であることを通知します。
セールスケイデンスソフトウェアは、組織内のすべての人が全体像にどのように適合するかを理解するのに役立ちます-誰もが何をすべきか、いつチーム間のコミュニケーションを改善し、部門間の生産性と効率を向上させることができるかを知るのに役立ちます組織内でそれによって収益性を高めます。
販売プロセスを改善するための定量化可能なメトリックを提供します
販売ケイデンスソフトウェアを使用すると、販売プロセスのすべてのステップを追跡できます。 このデータを使用して、プロセスを改善し、購入サイクルの各段階で見込み顧客との関係を強化できます。
あなたのビジネスが成功しているところとそれが失敗しているかもしれないところを詳述するレポートを作成することができます。 これらのレポートは、改善すべき領域を特定するのに役立ち、販売実績を確認するための対物レンズを提供します。
リマインダーとタスクのスケジュール設定を含む、アクティビティの変更とリアルタイムトリガーについてチームに警告する自動化
自動化とは、セールスケイデンスソフトウェアで反復的なタスクとアクションを実行する機能です。 これにより、チームをより簡単に管理し、手動処理に伴ういくつかの落とし穴を回避できます。
自動アラートは、チームの全員が適切なタイミングで同じことに取り組んでいることを確認する方法を提供します。 たとえば、重要なクライアントとの今後のセールスコールが予定されている場合、すべての営業担当はこの事実をできるだけ早く認識して、準備を開始できるようにする必要があります。
重要な詳細や期限を逃さないように、彼らがいつお互いに連絡を取り合うことになっているのか(そしてその日のどの時間帯に)を彼らが知っていることを確認したいと思います。
自動化は、マーケティングキャンペーンや製品開発のマイルストーンなど、社内のさまざまな領域で何が起こっているかを可視化するのにも役立ちます。これにより、各部門は、誰かが定期的にチェックすることなく、その取り組みが部門全体の全体的なパフォーマンス数値に最終的にどのように影響するかを確認できます。平日。」
セールスケイデンスソフトウェアは、現代のペースの速いセールスチームにとって不可欠です
セールスケイデンスソフトウェアは、現代のペースの速いセールスチームにとって不可欠です。 これは、チームを日常的に調整し、生産性を維持するための最良の方法です。 このメリットのリストが、ビジネスにとってなぜこれほど重要なのかを理解するのに役立つことを願っています。 要約すると、セールスケイデンスソフトウェアの主なユーティリティについてもう一度説明します。
- 販売効率の向上。 セールスケイデンスソフトウェアは、事前にスケジュールされた通話、電子メール、および会議のスケジュールと追跡を支援することにより、効率を向上させます。 これにより、チームが冗長な電話をかけたり、不要な電子メールを送信したりして、潜在的な顧客の受信トレイに大量の未読メッセージを送信する時間を無駄にすることがなくなります。
- 営業チームの生産性の向上。 事前に電話をスケジュールすることで、特定の見込み客が特定の時間に連絡されることを認識しながら、他のタスクに集中できます。これにより、クライアントからの計画外の注意の要求や、入力または承認の内部要求による気が散ることが少なくなるため、全体的な生産性が向上します。彼らが彼らと前進することができる前に、今後の取引についての情報を必要とする従業員から。
これらの考慮事項が、ビジネスの成長に役立つことを願っています。 すでにソフトウェアを実行している場合でも、投資を検討している場合でも、私たちのリストがビジネスの成長に役立つことを願っています。