6 Cara Perangkat Lunak Irama Penjualan Dapat Membantu Anda Mengembangkan Bisnis

Perangkat lunak irama penjualan adalah jenis unik perangkat lunak CRM (manajemen hubungan pelanggan) yang membantu bisnis Anda mengatur dan mengotomatiskan proses penjualan Anda. Ini memberi Anda kemampuan untuk membuat alur kerja, mengelola prospek, melacak aktivitas, dan banyak lagi.

Cara paling dasar untuk memikirkan perangkat lunak irama penjualan adalah sebagai daftar periksa atau daftar "yang harus dilakukan" untuk tim penjualan Anda. Dengan menggunakan perangkat lunak irama penjualan, Anda dapat memastikan bahwa setiap langkah proses pembelian diselesaikan dengan benar, yang pada gilirannya meningkatkan efisiensi dan membantu staf penjualan menutup transaksi lebih cepat dari sebelumnya.

Irama penjualan juga memiliki fungsi penting lainnya: membuat semua orang di tim Anda bertanggung jawab atas tugas mereka setiap saat—termasuk Anda! Sebagai manajer atau pemilik yang memiliki banyak tanggung jawab lebih dari sekadar menutup transaksi (misalnya, pemasaran), memiliki sistem jenis ini akan membantu menjaga semuanya berjalan dengan lancar , jadi tidak akan ada kejutan saat akhir bulan tiba, yang berarti lebih sedikit stres.

Meningkatkan Produktivitas

Perangkat lunak irama penjualan dapat digunakan untuk mengotomatisasi banyak pekerjaan sibuk yang terlibat dalam penjualan. Daripada harus membuat dan mengirim email dan pesan teks secara manual, Anda dapat menggunakan perangkat lunak irama penjualan untuk menyiapkan serangkaian email otomatis yang dikirim pada waktu yang tepat, seperti tiga hari sebelum demo atau lima menit sebelum dijadwalkan. Ini dapat menghemat tenaga, waktu, dan uang Anda dengan membebaskan tenaga penjualan Anda untuk fokus pada penutupan transaksi alih-alih mengirimkan tindak lanjut manual.

Cara lain perangkat lunak irama penjualan meningkatkan produktivitas adalah melalui kemampuannya untuk menciptakan proses yang lebih efisien untuk mendatangkan pelanggan baru. Jika Anda memiliki banyak orang yang berinteraksi dengan klien sepanjang perjalanan mereka (misalnya, manajemen akun, pemasaran), maka sepertinya ada terlalu banyak bagian yang bergerak untuk dikelola sendiri oleh satu departemen—tetapi ini tidak benar!

Dengan perangkat lunak irama penjualan, setiap orang yang terlibat memiliki akses ke informasi dari satu database bersama yang membuat setiap orang mendapat informasi lebih baik tentang status dan kebutuhan klien setiap saat. Hal ini memungkinkan mereka untuk bekerja sama secara lebih efisien untuk mencapai tujuan bersama seperti mengubah prospek menjadi pelanggan atau mempertahankan hubungan yang ada dari waktu ke waktu.

Memungkinkan Anda Menjual Lebih Cepat

Setelah Anda tahu siapa yang harus difokuskan, inilah saatnya untuk benar-benar menindaklanjuti tepat waktu. Jika prospek membutuhkan waktu berminggu-minggu atau berbulan-bulan untuk akhirnya menjadi pelanggan, ada dua kemungkinan alasan mengapa: Anda tidak memiliki informasi yang tepat tentang orang ini, atau proses penjualan Anda tidak dirancang dengan cukup baik untuk mereka.

Perangkat lunak irama penjualan yang baik akan membantu kedua tantangan ini dengan memungkinkan Anda mengetahui lebih banyak tentang prospek Anda sehingga ketika mereka menjadi pelanggan, mereka akan cenderung membeli dari Anda lagi. Dan jika masalahnya ada pada proses penjualan Anda, maka memiliki alat yang lebih baik—seperti pembuat template email otomatis—akan membantu memastikan bahwa setiap interaksi dengan setiap prospek ditangani dengan lancar dan efisien.

Latih Tim Anda

Melatih tenaga penjualan Anda adalah bagian penting dalam mengembangkan bisnis Anda, tetapi mungkin sulit untuk melacak semua konten pelatihan berbeda yang Anda butuhkan. Perangkat lunak irama penjualan dapat membantu dengan menawarkan alat dan templat bawaan untuk membuat buku pedoman, presentasi, dan lainnya—semuanya dengan nyaman di satu tempat. Anggota tim Anda dapat menyimpan semua materi pelatihan mereka di satu lokasi terpusat, sehingga mudah untuk mengaksesnya saat dibutuhkan.

Perangkat lunak irama penjualan terbaik juga akan memberi Anda kemampuan untuk merekam panggilan dengan prospek dari dalam platform sehingga Anda dapat mendengarkan kembali nanti dan mengekstrak wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang cara terbaik untuk mendekati prospek tertentu atau mengapa mereka mungkin tidak tertarik untuk bekerja dengannya. perusahaan Anda belum, atau pernah. Jenis loop umpan balik ini memungkinkan peningkatan cepat berdasarkan hasil nyata daripada menebak apa yang mungkin bekerja lebih baik di lain waktu!

Membantu Perwakilan Anda dalam Berfokus pada Akun yang Tepat

Setelah Anda memiliki irama penjualan, perwakilan Anda dapat fokus pada akun yang tepat. Misalnya, mungkin Anda memiliki akun yang menghasilkan lebih banyak pendapatan daripada yang lain tetapi tidak begitu menguntungkan. Dengan otomatisasi, Anda dapat dengan mudah mengawasi akun bervolume tinggi dengan profitabilitas rendah tersebut dan mengambil tindakan jika diperlukan.

Perangkat lunak irama penjualan juga membantu manajemen akun secara keseluruhan dengan memberikan wawasan tentang akun mana yang harus dipelihara dan mana yang memerlukan perhatian terfokus dari tim penjualan Anda. Jika sebuah akun telah mandek terlalu lama atau jika hampir hilang karena kinerja yang buruk atau kurangnya upaya dari perwakilan yang awalnya membawa mereka, maka perangkat lunak akan memberi tahu Anda bahwa inilah saatnya untuk bertindak.

Perangkat lunak irama penjualan akan membantu semua orang di organisasi Anda memahami bagaimana mereka cocok dengan gambaran besar - membantu semua orang mengetahui apa yang seharusnya mereka lakukan dan kapan dapat mengarah pada komunikasi yang lebih baik di antara tim yang mengarah pada peningkatan produktivitas dan efisiensi di seluruh departemen dalam organisasi sehingga meningkatkan profitabilitas.

Menyediakan Metrik Kuantifikasi untuk Meningkatkan Proses Penjualan

Dengan perangkat lunak irama penjualan, Anda dapat melacak setiap langkah dalam proses penjualan. Anda dapat menggunakan data ini untuk meningkatkan proses Anda dan terlibat lebih baik dengan calon pelanggan di setiap tahap siklus pembelian.

Anda dapat membuat laporan yang merinci di mana bisnis Anda berhasil dan di mana mungkin gagal. Laporan ini akan membantu Anda mengidentifikasi area untuk peningkatan, memberi Anda lensa objektif untuk melihat kinerja penjualan Anda.

Otomatisasi untuk Memberi Tahu Tim Tentang Perubahan dan Pemicu Real-Time untuk Aktivitas, Termasuk Pengingat Penjadwalan dan Tugas

Otomatisasi adalah kemampuan untuk menjalankan tugas dan tindakan berulang dalam perangkat lunak irama penjualan Anda. Ini dapat membantu Anda mengelola tim dengan lebih mudah dan menghindari beberapa jebakan yang menyertai penanganan manual.

Lansiran otomatis memberi Anda cara untuk memastikan bahwa semua orang di tim Anda mengerjakan hal yang sama pada waktu yang tepat. Misalnya, jika Anda memiliki panggilan penjualan mendatang yang dijadwalkan dengan klien penting, semua perwakilan Anda harus mengetahui fakta ini sesegera mungkin sehingga mereka dapat mulai mempersiapkannya.

Anda ingin memastikan mereka tahu kapan mereka seharusnya berhubungan satu sama lain (dan selama bagian hari apa), sehingga mereka tidak melewatkan detail atau tenggat waktu penting.

Otomatisasi juga membantu meningkatkan visibilitas ke dalam apa yang terjadi di berbagai area dalam perusahaan Anda—seperti kampanye pemasaran atau pencapaian pengembangan produk—sehingga setiap departemen dapat melihat bagaimana upayanya pada akhirnya memengaruhi angka kinerja keseluruhan di seluruh departemen tanpa harus ada yang memeriksanya secara teratur di seluruh hari kerja."

Perangkat Lunak Irama Penjualan Sangat Penting untuk Tim Penjualan yang Modern dan Cepat

Perangkat lunak irama penjualan sangat penting untuk tim penjualan modern yang bergerak cepat. Ini adalah cara terbaik untuk menjaga tim Anda tetap selaras dan produktif setiap hari. Kami berharap daftar manfaat ini akan membantu Anda memahami mengapa ini sangat penting bagi bisnis Anda. Untuk meringkas, kita akan membahas utilitas utama perangkat lunak irama penjualan sekali lagi:

• Meningkatkan efisiensi penjualan. Perangkat lunak irama penjualan meningkatkan efisiensi dengan membantu Anda menjadwalkan dan melacak panggilan, email, dan rapat yang telah dijadwalkan sebelumnya. Ini memastikan bahwa tim Anda tidak membuang waktu untuk melakukan panggilan yang berlebihan atau mengirim email yang tidak perlu yang mengakibatkan banyaknya pesan yang belum dibaca di kotak masuk calon pelanggan.
• Meningkatkan produktivitas tim penjualan. Menjadwalkan panggilan jauh sebelumnya memungkinkan Anda untuk fokus pada tugas lain sambil mengetahui bahwa prospek tertentu akan dihubungi pada waktu tertentu—yang meningkatkan produktivitas secara keseluruhan karena ada lebih sedikit gangguan dari permintaan perhatian yang tidak direncanakan dari klien serta permintaan internal untuk masukan atau persetujuan dari karyawan yang membutuhkan informasi tentang kesepakatan yang akan datang sebelum mereka dapat melanjutkannya.

Kami berharap bahwa pertimbangan ini telah membantu usaha Anda untuk mengembangkan bisnis Anda. Apakah Anda sudah menjalankan beberapa perangkat lunak atau Anda ingin berinvestasi di beberapa perangkat lunak, kami berharap daftar kami akan membantu bisnis Anda berkembang pesat.