6 maneiras pelas quais o software de cadência de vendas pode ajudá-lo a expandir seus negócios
Publicados: 2022-05-20O software de cadência de vendas é um tipo exclusivo de software de CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente) que ajuda sua empresa a organizar e automatizar seu processo de vendas. Ele oferece a capacidade de criar fluxos de trabalho, gerenciar leads, rastrear atividades e muito mais.
A maneira mais básica de pensar no software de cadência de vendas é como uma lista de verificação ou lista de tarefas para sua equipe de vendas. Ao usar o software de cadência de vendas, você pode garantir que todas as etapas do processo de compra sejam concluídas corretamente, o que, por sua vez, melhora a eficiência e ajuda os vendedores a fechar negócios mais rápido do que nunca.
A cadência de vendas também serve a outra função vital: manter todos em sua equipe responsáveis por suas tarefas o tempo todo, incluindo você! Como gerente ou proprietário que tem várias responsabilidades além de apenas fechar negócios (por exemplo, marketing), ter esse tipo de sistema ajudará a manter tudo funcionando sem problemas , para que não haja surpresas quando o final do mês chegar, o que significa menos estresse.
Melhora a produtividade
O software de cadência de vendas pode ser usado para automatizar grande parte do trabalho ocupado envolvido nas vendas. Em vez de ter que criar e enviar manualmente e-mails e mensagens de texto, você pode usar o software de cadência de vendas para configurar uma série de e-mails automatizados que são enviados no momento certo, como três dias antes da demonstração ou cinco minutos antes do agendamento. Isso pode economizar esforço, tempo e dinheiro, liberando seus representantes de vendas para se concentrarem no fechamento de negócios em vez de enviar acompanhamentos manuais.
Outra maneira pela qual o software de cadência de vendas melhora a produtividade é por meio de sua capacidade de criar um processo mais eficiente para atrair novos clientes. Se você tiver várias pessoas interagindo com os clientes ao longo de sua jornada (por exemplo, gerenciamento de contas, marketing), pode parecer que há muitas partes móveis para um departamento gerenciar sozinho, mas isso não é verdade!
Com o software de cadência de vendas, todos os envolvidos têm acesso às informações de um banco de dados compartilhado que deixa todos mais bem informados sobre o status e as necessidades do cliente em todos os momentos. Isso permite que eles trabalhem juntos com mais eficiência para alcançar objetivos comuns, como converter leads em clientes ou manter relacionamentos existentes ao longo do tempo.
Permite que você venda mais rápido
Depois de saber em quem se concentrar, é hora de fazer o acompanhamento em tempo hábil. Se um lead leva semanas ou meses para finalmente se tornar um cliente, há duas razões possíveis: ou você não tem as informações corretas sobre essa pessoa ou seu processo de vendas não foi projetado suficientemente bem para ela.
Um bom software de cadência de vendas ajudará com esses dois desafios, permitindo que você descubra mais sobre seus clientes em potencial para que, quando eles se tornarem clientes, sejam mais propensos a comprar de você novamente. E se o problema for com o seu processo de vendas, ter ferramentas melhores à mão – como um construtor automatizado de modelos de e-mail – ajudará a garantir que cada interação com cada lead seja tratada de forma suave e eficiente.
Treina sua equipe
O treinamento de seus representantes de vendas é uma parte essencial do crescimento de seus negócios, mas pode ser difícil acompanhar todos os diferentes conteúdos de treinamento de que você precisa. O software de cadência de vendas pode ajudar oferecendo ferramentas e modelos integrados para a criação de playbooks, apresentações e muito mais, tudo convenientemente em um só lugar. Os membros de sua equipe podem armazenar todos os materiais de treinamento em um local central, facilitando o acesso a eles quando necessário.
O melhor software de cadência de vendas também lhe dará a capacidade de gravar chamadas com clientes potenciais de dentro da plataforma para que você possa ouvir mais tarde e extrair insights acionáveis sobre a melhor forma de abordar um cliente potencial específico ou por que eles podem não estar interessados em trabalhar com sua empresa ainda, ou nunca. Esse tipo de loop de feedback permite melhorias rápidas com base em resultados reais, em vez de adivinhar o que pode funcionar melhor da próxima vez!
Ajuda seus representantes a se concentrarem nas contas certas
Depois de estabelecer uma cadência de vendas, seus representantes podem se concentrar nas contas certas. Por exemplo, talvez você tenha uma conta que gere mais receita do que outras, mas não seja tão lucrativa. Com a automação, é fácil manter o controle sobre essas contas de alto volume e baixa lucratividade e agir quando necessário.

O software de cadência de vendas também ajuda no gerenciamento geral de contas, fornecendo informações sobre quais contas devem ser nutridas e quais exigem atenção concentrada de sua equipe de vendas. Se uma conta estiver estagnada por muito tempo ou se estiver perto de ser perdida devido ao mau desempenho ou à falta de esforço do representante que a trouxe inicialmente, o software informará que é hora de agir.
Um software de cadência de vendas ajudará todos em sua organização a entender como eles se encaixam no quadro geral - ajudando todos a saber o que devem fazer e quando podem levar a uma melhor comunicação entre as equipes, o que leva a uma maior produtividade e eficiência entre os departamentos dentro das organizações, aumentando assim a lucratividade.
Fornece Métricas Quantificáveis para Melhorar os Processos de Vendas
Com o software de cadência de vendas, você pode acompanhar todas as etapas do processo de vendas. Você pode usar esses dados para melhorar seus processos e interagir melhor com clientes em potencial em cada estágio do ciclo de compra.
Você pode criar relatórios que detalham onde sua empresa está tendo sucesso e onde pode estar falhando. Esses relatórios ajudarão você a identificar áreas de melhoria, fornecendo uma lente objetiva para visualizar seu desempenho de vendas.
Automação para alertar as equipes sobre alterações e gatilhos em tempo real para atividades, incluindo lembretes e tarefas de agendamento
Automação é a capacidade de executar tarefas e ações repetitivas em seu software de cadência de vendas. Isso pode ajudá-lo a gerenciar sua equipe com mais facilidade e evitar algumas das armadilhas que acompanham o manuseio manual.
Os alertas automatizados oferecem uma maneira de garantir que todos em sua equipe estejam trabalhando nas mesmas coisas no momento certo. Por exemplo, se você tiver uma próxima ligação de vendas agendada com um cliente importante, todos os seus representantes devem estar cientes desse fato o mais rápido possível para que possam começar a se preparar para isso.
Você quer ter certeza de que eles saibam quando devem estar em contato um com o outro (e em que parte do dia), para que não percam nenhum detalhe ou prazo importante.
A automação também ajuda a aumentar a visibilidade do que está acontecendo em diferentes áreas da sua empresa, como campanhas de marketing ou marcos de desenvolvimento de produtos, para que cada departamento possa ver como seus esforços afetam os números de desempenho geral em todos os departamentos sem que alguém os verifique regularmente durante toda a sua Dia De Trabalho."
O software de cadência de vendas é essencial para equipes de vendas modernas e em ritmo acelerado
O software de cadência de vendas é essencial para equipes de vendas modernas e de ritmo acelerado. É a melhor maneira de manter sua equipe alinhada e produtiva diariamente. Esperamos que esta lista de benefícios o ajude a entender por que é tão importante para o seu negócio. Para resumir, vamos rever as principais utilidades do software de cadência de vendas mais uma vez:
- Maior eficiência de vendas. O software de cadência de vendas aumenta a eficiência ajudando você a agendar e rastrear chamadas, e-mails e reuniões que foram agendadas com antecedência. Isso garante que sua equipe não perca tempo fazendo ligações redundantes ou enviando e-mails desnecessários que resultam em um grande volume de mensagens não lidas nas caixas de entrada de clientes em potencial.
- Aumento da produtividade da equipe de vendas. Agendar chamadas com bastante antecedência permite que você se concentre em outras tarefas, sabendo que determinados clientes em potencial serão contatados em determinados momentos - o que melhora a produtividade geral porque há menos distrações de solicitações não planejadas de atenção de clientes, bem como solicitações internas de entrada ou aprovação de funcionários que precisam de informações sobre negócios futuros antes que possam avançar com eles.
Esperamos que essas considerações tenham sido úteis para o seu esforço de expandir seus negócios. Se você já possui algum software em execução ou deseja investir em algum, esperamos que nossa lista ajude sua empresa a crescer a grandes alturas.