Platformele sociale se confruntă cu mai multe reglementări în mai multe regiuni - Dar este progres?

Va fi 2022 un an de referință pentru reglementarea platformelor de social media?

Este încă dificil de determinat cum vor funcționa de fapt diferitele abordări propuse pentru legislația privind rețelele sociale și ce impact vor avea, dar Regatul Unit subliniază ultimul său impuls de a ține platformele sociale mai responsabile pentru conținutul pe care îl găzduiesc, mișcarea pentru schimbarea de reglementare este în creștere, ceea ce este probabil să formeze un punct cheie de dezbatere în următorul an.

„Propunerea de lege privind siguranța online” propusă de Regatul Unit, anunțată astăzi mai devreme, subliniază noi protecții pentru utilizatorii tineri și reglementări mai stricte privind reclamele false și escrocherii pentru a proteja mai bine consumatorii online.

După cum a explicat BBC:

„ De asemenea, raportul recomandă crearea unei game largi de noi infracțiuni penale, pe baza propunerilor Comisiei de drept, și incluse în proiectul de lege, inclusiv promovarea sau „stimularea” violenței împotriva femeilor, sau bazate pe gen sau dizabilitate și k acum distribuie dezinformare grav dăunătoare ”

În esență, proiectul de lege urmărește să pună în aplicare sancțiuni mai dure pentru platformele sociale, pentru a se asigura că acestea sunt mai răspunzătoare pentru aplicarea legii, pentru a răspunde preocupărilor tot mai mari cu privire la influența comunicării și conexiunii digitale. Dar rămân întrebări cu privire la cum, exact, astfel de reglementări pot fi aplicate în mod eficient, multe se reduc la ceea ce este considerat „rezonabil” în ceea ce privește timpii de răspuns atunci când se adresează astfel de plângeri.

Diverse grupuri de reglementare au încercat să implementeze reguli similare și sancțiuni de aplicare, prin impunerea unor parametri mai clari în ceea ce privește ceea ce platformele sociale ar trebui să facă ca răspuns la plângerile oficiale. Dar Meta a fost, în general, capabil să susțină că nu se poate aștepta în mod rezonabil să elimine conținutul în, să zicem, 24 de ore decât dacă este informat despre acest lucru. Atunci când este emisă o plângere oficială, un astfel de răspuns poate fi pus în aplicare, dar adesea, prejudiciul este cauzat de conținut care nu a stârnit îngrijorarea inițială, ceea ce face dificilă aplicarea cu adevărat eficientă.

La rândul său, Meta și-a subliniat în mod repetat eforturile de îmbunătățire în acest sens, prin intermediul rapoartelor sale obișnuite de aplicare a standardelor comunitare, dar rămân decalaje între așteptările comunității și guvernamentale și capacitatea realistă de a acționa, având în vedere că toți utilizatorii pot posta orice doresc, în în timp real, iar sistemele automatizate, deși se îmbunătățesc, nu pot surprinde totul înainte ca cineva să-l vadă.

Argumentele se rezumă apoi la ceea ce este rezonabil, ce este posibil în aplicare și acțiune și, din nou, deconectarea rămasă între ceea ce se așteaptă autoritățile de reglementare și ce pot oferi platformele sociale, având în vedere natura lor în timp real.

Este posibil să se ridice vreodată astfel de perspective – și, mai important, sancțiunile mai dure vor îmbunătăți situația în vreun fel?

Este greu de spus pe o bază generală, dar există și alte elemente în care Meta poate fi trasă la răspundere și în care pare să se confrunte cu și mai multe presiuni în următorul an, pe măsură ce guvernele caută mai multe modalități de a lua lucrurile în propriile mâini și pune în aplicare controlul acolo unde pot.

Un element cheie pe acest front este partajarea datelor utilizatorilor și accesibilitatea acestora pentru aplicarea legii. În acest moment, Meta se află într-o mișcare către implementarea criptării end-to-end ca standard pentru toate aplicațiile sale de mesagerie (Messenger, WhatsApp și Instagram Direct), despre care diverse autorități susțin că va oferi protecție împotriva activităților criminale prin blocarea potențialei detectări. și măsuri de interceptare.

Meta susține că lucrează pentru a se alinia așteptărilor tot mai mari în ceea ce privește confidențialitatea datelor, dar diferite guverne se luptă acum să implementeze noi măsuri fie pentru a-și bloca planurile de criptare, fie pentru a stabili noi metode de extragere a datelor utilizatorilor de pe platformele sociale.

De exemplu, guvernul australian a anunțat recent o nouă legislație care va forța, în esență, companiile de rețele sociale să dezvăluie identitățile conturilor de troll anonime, oferind o cale de acțiune în justiție împotriva acestor utilizatori.

Conform The Guardian:

„În conformitate cu legislația, legile ar impune companiilor de social media să colecteze detalii personale ale utilizatorilor actuali și noi și să permită instanțelor să acceseze identitatea utilizatorilor pentru a lansa cazuri de defăimare. ”

Ceea ce este defectuos în sine, deoarece platformele sociale nu impun în prezent identitatea utilizatorului și atașează informații de contact din lumea reală la conturi, ca atare. Dacă va fi adoptat, acest lucru ar forța, în esență, platformele să confirme informațiile din lumea reală a milioane de utilizatori, ceea ce ar fi o întreprindere majoră în sine, și asta înainte de a lua în considerare implicațiile libertății de exprimare și ale aplicării legii.

Înalta Curte din Australia a aprobat, de asemenea, interpretarea juridică care impune mai multă sarcină companiilor media în ceea ce privește incitarea la comentarii defăimătoare pe paginile lor de Facebook. Unii au sugerat că astfel instituțiile media vor fi trase la răspundere legală pentru toate comentariile de pe profilurile lor de pe rețelele de socializare, dar detaliul real al cazului este mult mai nuanțat, fiind necesară o legătură directă între incitare și acțiune pentru a căuta recurs legal.

Care, într-adevăr, este locul în care toate aceste abordări legislative și de reglementare se încurcă - interpretarea dintre cauza și efectul real și modul în care aceasta funcționează în sens legal atunci când luăm în considerare vorbirea online. Platformele sociale au schimbat paradigmele comunicării, oferind tuturor o platformă pentru a fi auziți, iar imediatitatea formatului făcând imposibilă aplicarea, deoarece nu există moderație între utilizator și rezultat.

Și cu miliarde de utilizatori, nu este posibil ca nicio platformă să modereze toate comentariile la scară, ceea ce înseamnă că sancțiunile bazate pe timp pentru răspunsul la reclamațiile oficiale sunt într-adevăr singurul mecanism de aplicare a unor astfel de reguli, iar interpretările tehnice din jurul acestora lasă, de asemenea, un mult loc de dezbatere.

Deci, deși pare că zidurile de reglementare se închid în jurul platformelor sociale, într-adevăr, în fiecare abordare rămâne o mulțime de zone gri. Și în timp ce guvernele sunt dornice să-și propună „soluțiile”, în special înainte de alegerile lor respective, având în vedere accentul mai larg pus pe dezinformarea și abuzul în rețelele sociale, se simte totuși că suntem departe de progresul real și solid. .

Diverse abordări generează unele rezultate, dar trebuie stabilită o abordare de reglementare internațională mai uniformă a vorbirii digitale și a aplicării legii pentru a stabili parametri și așteptări clare la nivel general, în toate regiunile, care în mod ideal va include și parametrii legați de amplificarea algoritmică și rolul pe care îl joacă în stimularea anumitor elemente.

Diferența dintre aprecierea, pentru câștig politic, și acțiunea efectivă, efectivă, întunecă progresul real asupra acestor elemente cheie.