De ce au cea mai mare nevoie managerii? Mai mult timp și un spațiu pentru a fi vulnerabili
Publicat: 2022-09-21Organizațiile așteaptă multe de la managerii lor. La urma urmei, ei au un impact semnificativ asupra culturii companiei, sunt adesea campioni și executanți ai schimbării și poartă o responsabilitate uriașă pentru succesul și eșecul echipelor lor. Și pe deasupra, rolul managerului evoluează semnificativ. Să vorbim despre vulnerabilitatea la locul de muncă.
Când întrebăm multe din acest grup, de unde știm că le oferim instrumentele și resursele potrivite pentru a reuși? Pe măsură ce organizațiile implementează și își îmbunătățesc din ce în ce mai mult programele de ascultare continuă, este esențial să le ceri managerilor informații despre modul în care organizația le poate sprijini mai bine și îi poate ajuta să prospere pentru nevoile lor unice.
Pentru a ajuta, QuestionPro Workforce a creat o măsură de sondaj cu scopul specific de a înțelege mai bine Experiența managerului, menită să ajute organizațiile să-și identifice punctele forte, precum și căile de îmbunătățire pentru a ajuta managerii să fie mai eficienți și să se simtă mai împliniți.
Sondajul include întrebări despre creșterea și dezvoltarea echipelor și cât de bine organizațiile îi permit liderilor în acea zonă; creșterea și dezvoltarea propriei lideri; viziunea, obiectivele echipelor și resursele pentru a le atinge; autonomie și încredere; și, desigur, bunăstare. Aceste întrebări sunt concepute nu ca o autoevaluare a liderilor care ar putea face parte dintr-un proces de feedback 360, ci ca feedback de la manageri către organizații – o piesă foarte importantă a puzzle-ului pentru companiile care doresc să-și ridice cultura la una în care toți angajații prosperă – cei care se află într-o poziție de conducere și cei pe drum spre una.
Ce vedem pe piata?
Dacă sunteți una dintre numeroasele organizații pe care sperăm că vor folosi acest sondaj, am vrut să vă oferim o idee despre ce se întâmplă pe piață. În iulie 2022, am chestionat 100 de manageri din Statele Unite și am constatat că marea majoritate a managerilor sau 87% dintre manageri cred că obiectivele echipei lor sunt realizabile.
Pe de altă parte, cea mai mare zonă de oportunitate pentru organizații a fost crearea unei culturi în care managerii au simțit că pot manifesta vulnerabilitate la locul de muncă, doar 50% spunând că se simt confortabil să fie vulnerabili în fața altora la locul de muncă.
- Creșterea și dezvoltarea echipelor
Am întrebat mai întâi managerii despre creșterea și dezvoltarea echipelor lor. În timp ce creșterea și dezvoltarea echipelor nu sunt adesea elemente rând în fișele postului, mulți lideri de succes ar spune că aceasta este una dintre cele mai importante părți ale jobului lor.
Deși a fost încurajator să constatăm că o majoritate covârșitoare a managerilor (83%) au fost de acord că creșterea și dezvoltarea echipelor lor este una dintre principalele lor responsabilități, mai puțini au spus că au acces la resursele potrivite pentru a-și ajuta membrii echipei să crească și să se dezvolte ( 70%), și chiar mai puțini au spus că au timpul necesar pentru a-și dezvolta echipa în mod continuu (61%).
- Creșterea și dezvoltarea proprie a liderului
Organizațiile par să aibă o șansă și mai mare de a-și îmbunătăți experiența managerilor în ceea ce privește creșterea și dezvoltarea. Doar 69% dintre manageri au spus că organizația le oferă oportunitățile potrivite de a se dezvolta ca lider și doar 65% au fost de acord că există provocări profesionale în cadrul organizației lor pe care le consideră interesante.
Ceea ce părea să lipsească cel mai mult, din nou, era timpul. Puțin peste jumătate (55%) dintre manageri au spus că au suficient timp în timpul orelor de lucru pe care îl folosesc pentru creșterea și dezvoltarea profesională. Deși, așa cum am menționat anterior, majoritatea managerilor au spus că obiectivele echipei lor sunt realizabile, devine clar că nu au timpul sau capacitatea de a include activitățile de creștere și dezvoltare necesare în timp ce își ating obiectivele de afaceri.
- Obiective, Capacitate și Resurse
Din nou, a fost liniștitor faptul că marea majoritate (87%) a managerilor au spus că cred că obiectivele și obiectivele echipei lor sunt realizabile, doar 80% au spus că sunt implicați în stabilirea acestor obiective și doar 75% au spus că sunt implicați în stabilirea viziunii pentru ei înșiși. și echipele lor.
Cu toate acestea, ceea ce a apărut din nou drept cea mai mare provocare în eșantionul nostru de manageri a fost timpul: doar 61% dintre manageri au fost de acord că au suficient timp pentru a face munca care le-a cerut, iar 60% au spus că echipa lor este suficient de mare pentru a face i se cere munca.
- Autonomie și încredere
În ciuda unei crize de timp și resurse, 77% dintre manageri au raportat că au încredere în echipele lor pentru a-și îndeplini sarcinile. Cu toate acestea, doar 69% au spus că cultura companiei lor le face mai ușor să ofere membrilor echipei lor autonomie. Un decalaj mai mare, probabil legat, a fost în gradul în care managerii se simt susținuți de propriul manager, lucru pe care mulți psihologi organizaționali ar argumenta că este cheia pentru a prospera în rolul cuiva, la egalitate cu a avea obiective realizabile. Doar 66% dintre managerii din eșantionul nostru au spus că se simt sprijiniți de propriul manager.
- Bunăstarea și experiența întregii persoane
Unul dintre aspectele cheie pe care organizațiile le promovează astăzi este bunăstarea și întreaga experiență a persoanei și, prin urmare, am considerat că este esențial să includem acest lucru și în sondajul privind experiența managerilor. Doar 50% dintre manageri au spus că se simt confortabil să manifeste vulnerabilitate la locul de muncă și doar 64% au fost de acord că membrii echipei lor par să fie confortabili să fie vulnerabili în fața lor.
Se pare că, în timp ce amestecul dintre muncă și viață este susținută din ce în ce mai mult, multe organizații au încă o oportunitate de a crea o cultură în care oamenii lor, în special managerii, simt cu adevărat că pot apărea în întregime.
Calea de urmat pentru vulnerabilitatea la locul de munca
Dacă îi ceri managerului să participe la acest sondaj și să vezi câteva răspunsuri similare pe care le-am văzut în organizația ta, ce ar trebui să faci? Va fi important să vă acordați timp și să auditați resursele de citire și dezvoltare pe care managerii le sunt oferite pentru a vă asigura că ceea ce este furnizat este de fapt aliniat cu nevoile lor curente. Adesea, în special în timpul pandemiei, conținutul și stilul de livrare a programelor de formare și dezvoltare au fost depășite și ar putea folosi o reîmprospătare. Mai ales când vorbim despre conceptul de vulnerabilitate la locul de muncă.
Multe organizații încep, de asemenea, să experimenteze cu instruirea condusă de angajați, care are multe beneficii, deoarece le permite angajaților să aleagă la ce traininguri să participe și când, făcând atât conținutul, cât și timpul mai potrivit programului lor. Cu toate acestea, există o amenințare că ei vor pierde încă din vedere participarea la ei ca urmare a priorităților concurente.
Includerea dezvoltării ca obiectiv mai formal ar ajuta cu siguranță managerii să aloce mai mult timp pentru aceasta atunci când se confruntă cu priorități concurente. Și a avea conversații continue cu aceștia pe măsură ce repeți strategia te va asigura că schimbările pe care le faci vor avea cel mai bun impact asupra creării unei culturi în care managerii pot prospera.
Sunteți gata să creați o cultură la locul de muncă în care toată lumea își poate atinge potențialul maxim? Aflați mai multe despre cum să obțineți feedback continuu de la angajații dvs. și să începeți să luați măsuri pentru a avea un impact pozitiv în organizația dvs. cu QuestionPro Workforce.