Sfaturi profesionale: Cum să obțineți mai multe vânzări Shopify în 2022

Munca grea de a-ți înființa magazinul online este gata. Dar nu sta pe spate și relaxează-te! Dacă doriți să vă ghidați afacerea online către succes, următoarea sarcină este să vă dați seama cum să aduceți vânzări. În funcție de platforma pe care ți-ai construit magazinul, asta poate fi mai ușor decât crezi. De exemplu, dacă ați ales Shopify pentru a vă găzdui magazinul online, veți găsi câteva resurse excelente care vă pot ajuta să aflați cum să obțineți mai multe vânzări pe Shopify.

Indiferent dacă magazinul dvs. este nou-nouț sau un magazin experimentat cu un record de succes, există întotdeauna loc pentru mai multe vânzări Shopify. Dacă scopul tău astăzi este să înveți cum să crești vânzările pe Shopify, ești în locul potrivit.

10 sfaturi pentru a crește vânzările Shopify

Nu există un răspuns „corect” despre cum să obțineți mai multe vânzări pe Shopify. Numărul de moduri de a crește vânzările pe Shopify este la fel de mare ca și numărul de magazine online. Citiți aceste sugestii, apoi alegeți una sau două strategii pentru a vă crește vânzările Shopify, concentrându-vă pe cele care au cel mai mult sens pentru obiectivele dvs. de afaceri. Să începem!

1. Înapoi la elementele de bază

Magazinul tau online este bun. Dar ar putea fi mai bine. Prin urmare, optimizarea site-ului dvs. este un loc bun de început atunci când vă gândiți cum să obțineți mai multe vânzări pe Shopify. Iată un pachet de idei din care poți alege:

• Asigurați-vă că sunteți prietenos cu dispozitivele mobile: majoritatea software-ului pentru coșul de cumpărături și a platformelor de comerț electronic sunt deja optimizate pentru a satisface numărul tot mai mare de cumpărători care vă răsfoiesc magazinul online de pe un dispozitiv mobil, cum ar fi o tabletă sau un telefon. Chiar și așa, ar trebui să verificați fiecare secțiune a site-ului dvs. pentru a vedea cât de bine se încarcă pe un ecran mic. Dacă paginile se încarcă lent sau ciudat, modificați site-ul pentru a face îmbunătățiri. Puteți folosi testul gratuit de compatibilitate cu dispozitivele mobile de la Google pentru a vă asigura că paginile dvs. funcționează pentru toți clienții dvs.
• Îmbunătățiți-vă imaginile: cumpărătorii online caută imagini bune ale produselor dvs. Livrați? Asigurați-vă că paginile dvs. de produse includ mai multe imagini de înaltă rezoluție, cu fundaluri curate, care arată ceea ce vindeți. Acesta este un domeniu în care merită să investești în servicii profesionale, mai ales dacă nu poți să faci singur fotografii de înaltă calitate a produselor.
• Ajustați descrierea produselor: o imagine poate valora cât o mie de cuvinte, dar trebuie să vă asigurați că și cuvintele dvs. au un impact. Dacă a trecut ceva timp de când ați revizuit textul de pe paginile dvs. de produse, treceți la mișcare. Eliminați cuvintele suplimentare și faceți textul prietenos pentru dispozitive mobile. Aceasta înseamnă adăugarea de spațiu acolo unde este necesar pentru a îmbunătăți lizibilitatea pe un ecran mic. În loc de câteva paragrafe dense, utilizați returnări de paragraf sau marcatori pentru a adăuga spațiu. Dacă aveți timp, aruncați o privire și asupra textului suplimentar. Îmbunătățiți pagina de destinație și secțiunea Despre noi, precum și politica de returnare, politica de expediere și alte pagini cu informații importante despre compania dvs. pe care doriți să le cunoască clienții.
• SEO: Odată ce v-ați depus eforturile pentru a actualiza și a vă ajusta magazinul de comerț electronic, următorul pas ar trebui să fie să faceți tot ce puteți pentru a ajuta clienții să-l găsească online. Fiecare magazin Shopify include instrumente SEO pe care le puteți folosi pentru a vă face site-ul mai vizibil pentru motoarele de căutare și pentru a atrage clienți la dvs. Totuși, nu vă puteți baza doar pe instrumentele încorporate. Asigurați-vă că vă faceți partea pentru a face site-ul dvs. prietenos cu SEO, chiar dacă asta înseamnă să cumpărați o aplicație terță parte pentru a îmbunătăți instrumentele Shopify încorporate. (Puteți găsi câteva aplicații SEO gratuite bune și pentru magazinul dvs. Shopify.)
• Oferă magazinului tău o schimbare: să recunoaștem, probabil ați învățat multe de când v-ați înființat magazinul Shopify și ați început să vindeți online. Știind ceea ce știți acum, probabil că puteți găsi anumite zone din magazinul dvs. pe care ați putea să le îmbunătățiți. Asta ar putea însemna ceva simplu, cum ar fi actualizarea fonturilor și culorilor sau adăugarea de noi imagini și un mesaj mai primitor pe pagina de destinație. Sau poate este ceva puțin mai implicat, cum ar fi îmbunătățirea navigării pe site sau îmbunătățirea USP sau CTA. (Dacă ești începător în marketingul online și ultimele grupuri de litere nu înseamnă mare lucru pentru tine, s-ar putea să ai nevoie de un curs intensiv despre elementele de bază ale marketingului eCommerce.)

2. Explorați planul dvs. Shopify

Indiferent de nivelul de plan Shopify pe care îl utilizați pentru a vă gestiona magazinul, platforma vine cu o serie de instrumente pe care le puteți folosi. Obțineți cât mai multă valoare posibil din planul dvs. Shopify?

În comparație cu unii dintre concurenții săi de comerț electronic, Shopify nu vine prefabricat cu toate funcțiile avansate de care ai putea avea nevoie pentru a rula un magazin online înfloritor. Dar are o mulțime de funcții pentru a vă ajuta să vindeți și, dacă găsiți ceva care lipsește, este foarte probabil să îl găsiți printre miile de suplimente disponibile în magazinul de aplicații Shopify.

Shopify oferă, de asemenea, utilizatorilor acces la funcții avansate pe măsură ce trec la planuri de nivel superior. Începeți prin a investiga funcțiile disponibile în planul dvs. Shopify. Puteți găsi o listă de funcții în funcție de nivel de plan în secțiunea Prețuri din recenzia noastră completă Shopify. Citiți-l pentru oportunități de a crește vânzările pe care poate nu știați că le aveți. De la raportare avansată la SEO, de la coduri de reducere la mai multe canale de vânzare, indiferent de nivelul tău de abonament, vei găsi modalități de a-ți îmbunătăți magazinul și de a crește vânzările.

3. Obțineți socializare

Shopify excelează în sprijinirea vânzării multicanal. Ce inseamna asta? Shopify facilitează utilizarea site-urilor web externe pentru a vă vinde produsele. Dacă doriți să creșteți vânzările Shopify, vă puteți conecta magazinul la aceste canale:

• Google
• Facebook
• Instagram
• Pinterest
• TIC-tac

Marketingul pe rețelele sociale poate fi o modalitate eficientă din punct de vedere al costurilor de a atrage trafic către site-ul dvs., de a vă construi identitatea mărcii și de a stimula vânzările. Iar vânzarea multicanal nu trebuie să prezinte costuri mari. Puteți face multe cu rețelele sociale vânzând gratuit sau ieftin. De exemplu, puteți activa Instagram Shopping în magazinul dvs. Shopify pentru a vă conecta produsele la profilul dvs. de afaceri Instagram.

Pe de altă parte, poți cheltui mai mulți bani, dacă vrei, pe publicitate plătită. Shopify include instrumente pentru crearea de anunțuri dinamice pentru produse, de exemplu. Instrumentele sunt disponibile în magazinul dvs. Shopify și, dacă întâmpinați probleme, puteți oricând să profitați de serviciul pentru clienți bine evaluat al Shopify pentru a vă ajuta să rezolvați lucrurile.

4. Testează-ți cotletele de marketing

Dacă doriți vânzări Shopify, aveți nevoie de clienți. Și nu ai timp să aștepți ca ei să te găsească. Nu, aveți nevoie de un plan de marketing pentru a le atrage.

Vă puteți înscrie la un curs intensiv, puteți afla tot ce trebuie să știți despre marketing sau poate obțineți o diplomă rapidă de MBA. Dar asta sună a multă muncă. Așadar, de ce să nu adăugați unul dintre cele mai bune programe software gratuite de marketing prin e-mail în magazinul dvs. Shopify și să-l faceți ușor?

Aceste opțiuni gratuite de software de marketing vă pot ajuta să faceți lucruri precum:

• Trimiteți o campanie de marketing prin e-mail
• Faceți sens rezultatelor
• Pune reclame
• Creați formulare de înscriere
• Construiește un calendar de marketing
• Configurați mesaje de e-mail automatizate
• Personalizați contactele
• Uită-te la rapoartele de implicare în direct
• Construiți sondaje și sondaje
• Utilizați integrările în rețelele sociale
• Trimite buletine informative
• Și altele.

5. Adăugați o aplicație

Verificați magazinele web ale concurenților dvs. și lăsați-vă imaginația să dezvolte. Ce fac ei care te face să spui „Wow”? Poate doriți să adăugați un chatbot, ferestre pop-up, un program de loialitate, capabilități pentru lista de dorințe sau altceva. Vestea bună este că probabil că există o aplicație în magazinul de aplicații Shopify care vă poate ajuta să vă transformați visele în realitate.

Vizitați magazinul de aplicații Shopify și utilizați meniul derulant pentru a căuta categoria pe care o alegeți. Fie că este vorba de feedback-ul clienților, de recuperarea comenzilor sau de promoții pe care le căutați (căutați sub Conversie pentru acestea!), probabil că veți vedea mai multe opțiuni. Magazinul de aplicații include evaluări ale utilizatorilor și recenzii pentru aplicații, atunci când sunt disponibile, astfel încât să puteți obține informații despre dacă aplicația merită timpul dvs. și vă poate oferi ceea ce aveți nevoie.

6. Construiți pe succesul în vânzări

Poate ați auzit vechea vorbă despre cum oamenii de vânzări buni nu iau „Da” drept răspuns – ei încearcă întotdeauna să vândă mai mult. Dacă nu aveți o mulțime de experiență în vânzări, este posibil să nu aveți instrumentele de care aveți nevoie pentru a face vânzare încrucișată, vânzări în plus și pentru a obține vânzări suplimentare. Pentru a spune adevărul, chiar și vânzătorilor cu experiență le este greu să-și traducă cunoștințele de vânzări concrete în succes online.

Din fericire, există o altă vorbă veche: „Există o aplicație pentru asta”. Când încercați să dezvoltați vânzări Shopify, nu puteți petrece niciodată prea mult timp în magazinul de aplicații Shopify. Veți găsi suplimente care vă vor ajuta să creșteți vânzări, convingând clienții să adauge mai multe în coșurile lor de cumpărături, inclusiv aplicații create pentru a se integra perfect cu Shopify. Și unele dintre cele mai bune aplicații Shopify de acolo sunt gratuite.

7. Fă o ofertă pe care nu o pot refuza

Îndulcirea ghiveciului este o modalitate tradițională de a aduce vânzări suplimentare. Așadar, experimentați oferind reduceri, cupoane, bonusuri pentru recomandări și altele asemenea. Setați un prag de preț pentru a oferi transport gratuit sau căutați să creați cutii de abonament care să ofere expedieri regulate de produse utile la intervale regulate.

Toată lumea adoră să primească ceva gratuit sau chiar cu o reducere de 20%. Doar asigurați-vă că puteți ține pasul cu vânzările suplimentare pe care le puteți vedea în tabloul de bord!

8. Recuperați vânzările pierdute

Ce se întâmplă dacă ați avea o modalitate de a contacta cumpărătorii care v-au vizitat site-ul, v-au verificat paginile de produse sau și-au umplut coșurile și au plecat fără să cumpere?

Ghici ce? Tu faci! Puteți folosi instrumentele gratuite de recuperare a coșului abandonat de la Shopify pentru a contacta acești cumpărători și a-i aduce înapoi în magazinul dvs. online. Informațiile despre coșul abandonat sunt salvate în administratorul Shopify timp de trei luni, ceea ce vă oferă destul de multe date cu care să lucrați. Accesați aceste informații în fila Comenzi din administratorul Shopify. Puteți chiar să exportați comenzi abandonate ori de câte ori exportați informații despre comandă.

Apoi, puteți fie să contactați acești cumpărători individual, fie să creați o automatizare care să facă treaba pentru dvs. Asigurați-vă că includeți un cod de reducere, un cupon sau o ofertă specială atunci când contactați acești clienți.

9. Alăturați-vă unei piețe

Uneori, cel mai bun mod de a vinde mai multe produse este să vă alăturați unei piețe consacrate. Shopify oferă integrări la acestea, permițându-vă să vă conectați produsele fără multă muncă:

• Etsy
• Amazon
• Piața Walmart
• eBay

Înainte de a vă putea alătura uneia dintre aceste piețe, va trebui să vă creați un cont acolo. Acest proces implică trimiterea de documente, cum ar fi identitatea personală, ID-ul de contribuabil și multe altele, în funcție de piața la care doriți să vă alăturați. Procesul de aplicare este diferit pentru fiecare și poate dura ceva timp până la trimiterea și obținerea aprobării.

Odată ce vindeți pe o piață, veți plăti comisioane către piață pentru fiecare vânzare pe care o faceți acolo. Asigurați-vă că înțelegeți aceste taxe înainte de a începe să vindeți. În schimbul profitului dvs., veți primi câteva beneficii valoroase, inclusiv acces la baza de clienți existentă a pieței și credibilitate instantanee față de acești cumpărători. De asemenea, s-ar putea să vă confruntați cu noi considerente de preț, ceea ce înseamnă că va trebui să-l reduceți pentru a părea competitiv acolo. Petreceți ceva timp luând în considerare toți acești factori înainte de a vă înscrie.

Și, dacă vânzările de pe piață cresc, s-ar putea să vă întrebați dacă aveți nevoie deloc de un magazin Shopify, mai ales dacă plătiți pentru servicii și taxe pentru fiecare platformă. În acest caz, uitați-vă la ce vă oferă fiecare, de unde vin vânzările și cât de ușor este să ajungeți la clienți și să faceți vânzări. De exemplu, consultați această comparație Shopify vs Etsy, apoi faceți propria dvs. comparație cu orice piață pe care ați putea-o utiliza.

10. Adăugați opțiuni de plată

Cu cât le puteți face clienților să spună „da” produselor dvs. mai ușor, cu atât este mai probabil ca aceștia să cumpere din magazinul dvs. Shopify. Din fericire, Shopify are câteva opțiuni de plată grozave pe care le puteți pune în aplicare pentru a face plata ușor.

În primul rând, dacă nu utilizați deja Shopify Payments, ar trebui să vă uitați la asta. Aceasta nu este o opțiune de plată de prezentat clienților, dar pentru că numele este similar cu o altă opțiune de plată, Shop Pay, am dorit să o menționăm aici. Când ești aprobat să folosești Shopify Payments, eviți taxele de tranzacție suplimentare ale Shopify și păstrezi mai mulți bani în buzunar din fiecare vânzare pe care o faci!

Și, atunci când utilizați Shopify Payments, aveți opțiunea de a adăuga Shop Pay, o metodă de plată cu un singur clic care stochează informațiile de facturare și livrare ale clienților în fiecare magazin Shopify. Acest lucru accelerează procesul de finalizare a comenzii și scutește clienții de a fi nevoiți să scoată un card de credit - și este o modalitate dovedită de a reduce cărucioarele abandonate și de a crește vânzările. Shop Pay este oferit gratuit comercianților Shopify și a adăugat straturi de securitate pentru a proteja atât cumpărătorul, cât și vânzătorul.

Și mai bine, este o opțiune de plată ecologică, cu 100% din emisiile de livrare produse de livrările Shop Pay compensate în totalitate, fără costuri pentru tine sau clienții tăi. Acesta este ceva pe care îl puteți face reclamă și pe care clienții dvs. îl pot găsi atrăgător.

De asemenea, puteți adăuga o opțiune de cumpărare acum-plătiți-mai târziu în magazinul dvs. Shopify, după ce ați activat Shop Pay. Shopify a colaborat cu furnizorul BNPL Affirm, oferind clienților tăi o modalitate de a-și plăti achizițiile cu un plan de rate. Sau, dacă preferați, puteți lucra cu o altă opțiune BNPL, cum ar fi Klarna, Afterpay sau Splitit. Ideea este să le oferi clienților posibilitatea de a alege cum să plătească, pentru că atunci când va fi ușor, vor cumpăra mai mult.

Întrebări frecvente: Cum să creșteți vânzările Shopify

Gânduri finale despre creșterea vânzărilor Shopify

Aveți multe oportunități de a crește vânzările în magazinul dvs. Shopify. Această postare oferă 10 sugestii pe care le poți pune în acțiune începând de astăzi. Dar nu orice sugestie va rezona cu fiecare proprietar de afaceri mici și este în regulă.

Ideea este să găsești ceva ce poți face și apoi să o faci. Dacă funcționează și observați o creștere a vânzărilor, continuați să o faceți - și adăugați o altă strategie până când vânzările ating nivelul dorit. Pe măsură ce vânzările tale cresc, este posibil să te confrunți cu unele provocări care cresc odată cu vânzările. A ține pasul cu comenzile și a le scoate pe ușă, corect și la timp, este una dintre aceste provocări. Din fericire, veți găsi resurse ample pentru a le întâlni. Dacă expedierea devine cea mai mare preocupare a dvs., puteți găsi o soluție de expediere, cum ar fi Shopify Shipping sau un software terță parte, care vă poate ajuta.

Și, dacă depuneți treaba și descoperiți că pur și simplu nu ajungeți la clienții de care aveți nevoie pentru a realiza vânzările dorite, ar putea fi timpul să căutați o alternativă Shopify care vă poate ajuta. Deși Shopify este o platformă bună pentru mulți vânzători online, costurile de abonament și taxele de tranzacție se pot adăuga. Căutarea unei alternative Shopify mai ieftine poate fi o modalitate de a vă ajuta profitul.