Suggerimenti per professionisti: come ottenere più vendite Shopify nel 2022

Il duro lavoro di creazione del tuo negozio online è terminato. Ma non sederti e rilassati! Se vuoi guidare il tuo business online verso il successo, il tuo prossimo compito è capire come aumentare le vendite. A seconda della piattaforma su cui hai costruito il tuo negozio, potrebbe essere più facile di quanto pensi. Ad esempio, se hai scelto Shopify per ospitare il tuo negozio online, troverai alcune ottime risorse che possono aiutarti a imparare come ottenere più vendite su Shopify.

Che il tuo negozio sia nuovo di zecca o un negozio stagionato con un record di successo, c'è sempre spazio per più vendite Shopify. Se il tuo obiettivo oggi è imparare ad aumentare le vendite su Shopify, sei nel posto giusto.

10 consigli per aumentare le vendite di Shopify

Non esiste una risposta "giusta" su come ottenere più vendite su Shopify. Il numero di modi per aumentare le vendite su Shopify è grande quanto il numero di negozi online. Leggi questi suggerimenti, quindi scegli una o due strategie per aumentare le tue vendite Shopify, concentrandoti su quelle che hanno più senso per i tuoi obiettivi di business. Iniziamo!

1. Torna alle origini

Il tuo negozio online è buono. Ma potrebbe essere migliore. Quindi l'ottimizzazione del tuo sito è un buon punto di partenza quando stai considerando come ottenere più vendite su Shopify. Ecco una raccolta di idee tra cui puoi scegliere:

• Assicurati di essere ottimizzato per i dispositivi mobili: la maggior parte dei software del carrello degli acquisti e delle piattaforme di e-commerce sono già ottimizzati per soddisfare il numero crescente di acquirenti che navigano nel tuo negozio online da un dispositivo mobile come un tablet o un telefono. Anche così, dovresti controllare ogni sezione del tuo sito Web per vedere quanto bene si carica su un piccolo schermo. Se le pagine si caricano lentamente o in modo strano, armeggiare con il tuo sito per apportare miglioramenti. Puoi utilizzare il test ottimizzato per dispositivi mobili gratuito di Google per assicurarti che le tue pagine funzionino per tutti i tuoi clienti.
• Migliora le tue immagini: gli acquirenti online cercano buone immagini dei tuoi prodotti. Stai consegnando? Assicurati che le pagine dei tuoi prodotti includano più immagini ad alta risoluzione, con sfondi puliti, che mostrino ciò che stai vendendo. Questa è un'area in cui vale la pena investire in servizi professionali, soprattutto se non sei in grado di scattare foto di prodotti di alta qualità da solo.
• Perfeziona le descrizioni dei prodotti: un'immagine può valere più di mille parole, ma devi assicurarti che anche le tue parole diano un pugno. Se è passato un po' di tempo dall'ultima volta che hai rivisto il testo sulle pagine dei tuoi prodotti, muoviti. Elimina le parole in più e rendi anche il testo ottimizzato per i dispositivi mobili. Ciò significa aggiungere spazio dove necessario per migliorare la leggibilità su un piccolo schermo. Invece di un paio di paragrafi densi, usa i ritorni di paragrafo o i punti elenco per aggiungere spazio. Se hai tempo, dai un'occhiata anche al testo aggiuntivo. Rafforza la tua pagina di destinazione e la tua sezione Chi siamo, così come la tua politica di restituzione, la politica di spedizione e altre pagine con informazioni importanti sulla tua azienda che vuoi che i clienti sappiano.
• SEO: una volta che hai lavorato per aggiornare e mettere a punto il tuo negozio di eCommerce, il tuo prossimo passo dovrebbe essere fare tutto il possibile per aiutare i clienti a trovarlo online. Ogni negozio Shopify include strumenti SEO che puoi utilizzare per rendere il tuo sito più visibile ai motori di ricerca e attirare clienti verso di te. Tuttavia, non puoi fare affidamento solo sugli strumenti integrati. Assicurati di fare la tua parte per rendere il tuo sito SEO-friendly, anche se ciò significa acquistare un'app di terze parti per migliorare gli strumenti integrati di Shopify. (Puoi trovare anche alcune buone app SEO gratuite per il tuo negozio Shopify.)
• Dai un nuovo look al tuo negozio: ammettiamolo, probabilmente hai imparato molto da quando hai creato il tuo negozio Shopify e hai iniziato a vendere online. Sapendo quello che ora sai, probabilmente puoi trovare alcune aree del tuo negozio che potresti essere in grado di migliorare. Ciò potrebbe significare qualcosa di semplice, come aggiornare i caratteri e i colori o aggiungere nuove immagini e un messaggio di benvenuto alla tua pagina di destinazione. O forse è qualcosa di un po' più complicato, come migliorare la navigazione del sito o potenziare il tuo USP o CTA. (Se sei nuovo nel marketing online e quegli ultimi gruppi di lettere non significano molto per te, potresti aver bisogno di un corso accelerato sulle basi del marketing eCommerce.)

2. Esplora il tuo piano Shopify

Indipendentemente dal livello del piano Shopify che stai utilizzando per gestire il tuo negozio, la piattaforma viene fornita con una serie di strumenti che puoi utilizzare. Stai ottenendo più valore possibile dal tuo piano Shopify?

Rispetto ad alcuni dei suoi concorrenti di eCommerce, Shopify non viene fornito con tutte le funzionalità avanzate di cui potresti aver bisogno per gestire un fiorente negozio online. Ma ha molte funzionalità per aiutarti a vendere e, se trovi qualcosa che manca, è molto probabile che tu possa trovarlo tra le migliaia di componenti aggiuntivi disponibili nell'app store di Shopify.

Shopify offre inoltre agli utenti l'accesso a funzionalità avanzate mentre passano a piani di livello superiore. Inizia esaminando le funzionalità disponibili nel tuo piano Shopify. Puoi trovare un elenco di funzionalità per livello di piano nella sezione Prezzi della nostra recensione completa di Shopify. Leggilo per scoprire opportunità di aumentare le vendite che potresti non essere consapevole di avere. Dalla reportistica avanzata alla SEO, dai codici sconto a più canali di vendita, qualunque sia il tuo livello di abbonamento, troverai modi per migliorare il tuo negozio e aumentare le vendite.

3. Diventa social

Shopify eccelle nel supportare la vendita multicanale. Che cosa significa? Shopify semplifica l'utilizzo di siti Web esterni per vendere i tuoi prodotti. Se stai cercando di aumentare le vendite di Shopify, puoi collegare il tuo negozio a questi canali:

• Google
• Facebook
• Instagram
• Pinterest
• Tic toc

Il social media marketing può essere un modo conveniente per attirare traffico sul tuo sito, costruire l'identità del tuo marchio e aumentare le vendite. E la vendita multicanale non deve presentare grandi costi. Puoi fare molto con i social media vendendo gratuitamente o a buon mercato. Ad esempio, puoi abilitare Instagram Shopping sul tuo negozio Shopify per collegare i tuoi prodotti al tuo profilo aziendale Instagram.

D'altra parte, puoi spendere più soldi, se lo desideri, in pubblicità a pagamento. Shopify include ad esempio strumenti per la creazione di annunci dinamici di prodotti. Gli strumenti sono disponibili nel tuo negozio Shopify e, in caso di problemi, puoi sempre sfruttare l'ottimo servizio clienti di Shopify per aiutarti a sistemare le cose.

4. Metti alla prova le tue scelte di marketing

Se vuoi le vendite Shopify, hai bisogno di clienti. E non hai tempo di aspettare che ti trovino. No, hai bisogno di un piano di marketing per attirarli.

Potresti iscriverti a un corso accelerato, imparare tutto ciò che devi sapere sul marketing o magari ottenere un rapido MBA. Ma sembra un sacco di lavoro. Allora perché non aggiungere uno dei migliori programmi software di email marketing gratuiti al tuo negozio Shopify e renderlo facile?

Queste opzioni software di marketing gratuite possono aiutarti a fare cose come:

• Invia una campagna di email marketing
• Dai un senso ai risultati
• Inserisci annunci
• Crea moduli di iscrizione
• Costruisci un calendario di marketing
• Imposta messaggi di posta elettronica automatizzati
• Personalizza i contatti
• Guarda i rapporti sul coinvolgimento dal vivo
• Crea sondaggi e sondaggi
• Usa le integrazioni dei social media
• Invia newsletter
• E altro ancora.

5. Aggiungi un'app

Dai un'occhiata ai negozi online della concorrenza e dai libero sfogo alla tua immaginazione. Cosa stanno facendo che ti fa dire "Wow"? Potresti voler aggiungere un chatbot, pop-up, un programma fedeltà, funzionalità della lista dei desideri o qualcos'altro. La buona notizia è che probabilmente c'è un'app nell'app store di Shopify che può aiutarti a trasformare i tuoi sogni in realtà.

Visita l'app store di Shopify e utilizza il menu a discesa per sfogliare la categoria di tua scelta. Che si tratti del feedback dei clienti, del recupero degli ordini o delle promozioni che stai cercando (guarda in Conversione per quelli!), Probabilmente vedrai più opzioni. L'app store include le valutazioni degli utenti e le recensioni per le app, se disponibili, in modo da poter avere uno scoop su se l'app vale il tuo tempo e può fornire ciò di cui hai bisogno.

6. Costruisci sul successo delle vendite

Forse hai sentito il vecchio detto su come i bravi venditori non prendano "Sì" come risposta: cercano sempre di vendere di più. Se non hai molta esperienza di vendita, potresti non avere gli strumenti necessari per il cross-sell, l'upsell e le vendite aggiuntive. A dire il vero, anche i venditori esperti possono avere difficoltà a tradurre le loro conoscenze di vendita concrete in successo online.

Fortunatamente, c'è un altro vecchio detto: "C'è un'app per quello". Quando stai cercando di aumentare le vendite di Shopify, non puoi mai passare troppo tempo nell'app store di Shopify. Troverai componenti aggiuntivi che ti aiuteranno ad aumentare le vendite convincendo i clienti ad aggiungere altro ai loro carrelli della spesa, comprese le app create per integrarsi perfettamente con Shopify. E alcune delle migliori app Shopify disponibili sono gratuite.

7. Fai un'offerta che non possono rifiutare

Addolcire il piatto è un modo consacrato per aumentare le vendite. Quindi sperimenta l'offerta di sconti, coupon, bonus per i referral e simili. Imposta una soglia di prezzo per offrire la spedizione gratuita o cerca di creare scatole di abbonamento che offrano spedizioni regolari di prodotti utili a intervalli regolari.

Tutti amano ricevere qualcosa gratuitamente o addirittura con uno sconto del 20%. Assicurati solo di essere in grado di tenere il passo con le vendite extra che potresti iniziare a vedere nella tua dashboard!

8. Recupera le vendite perse

E se avessi un modo per contattare gli acquirenti che hanno visitato il tuo sito, controllato le pagine dei tuoi prodotti o riempito i loro carrelli e se ne sono andati senza acquistare?

Indovina un po? Tu fai! Puoi utilizzare gli strumenti gratuiti di recupero del carrello abbandonato di Shopify per contattare quegli acquirenti e riportarli al tuo negozio online. Le informazioni sul carrello abbandonato vengono salvate nel tuo pannello di controllo Shopify per tre mesi, il che ti offre un bel po' di dati con cui lavorare. Accedi a queste informazioni nella scheda Ordini nel pannello di controllo Shopify. Puoi anche esportare i checkout abbandonati ogni volta che esporti le informazioni sull'ordine.

Successivamente, puoi contattare quegli acquirenti individualmente o creare un'automazione per fare il lavoro per te. Assicurati di includere un codice sconto, un coupon o un'offerta speciale quando contatti questi clienti.

9. Unisciti a un mercato

A volte il modo migliore per vendere più prodotti è entrare in un mercato consolidato. Shopify offre integrazioni a questi, permettendoti di collegare i tuoi prodotti senza molto lavoro:

• Etsy
• Amazon
• Mercato Walmart
• eBay

Prima di poter entrare in uno di questi mercati, dovrai creare un account lì. Tale processo prevede l'invio di documentazione, come l'identificazione personale, l'ID contribuente e altro, a seconda del mercato a cui desideri aderire. Il processo di candidatura è diverso per ciascuno e può richiedere del tempo per l'invio e l'approvazione.

Una volta che vendi su un mercato, pagherai commissioni al mercato su ogni vendita che fai lì. Assicurati di aver compreso tali commissioni prima di iniziare a vendere. In cambio del tuo profitto, riceverai alcuni vantaggi preziosi, incluso l'accesso alla base clienti esistente del mercato e la credibilità immediata con quegli acquirenti. Potresti anche dover affrontare nuove considerazioni sui prezzi, il che significa che potresti dover abbassare il tuo per apparire competitivo lì. Dedica un po' di tempo a considerare tutti questi fattori prima di registrarti.

E, se le tue vendite sul mercato aumentano, potresti chiederti se hai bisogno di un negozio Shopify, soprattutto se stai pagando per il servizio e le commissioni per ciascuna piattaforma. In tal caso, guarda cosa ti offre ciascuno, da dove provengono le tue vendite e quanto è facile raggiungere i clienti e fare vendite. Ad esempio, dai un'occhiata a questo confronto tra Shopify e Etsy, quindi fai il tuo confronto con qualsiasi mercato che potresti utilizzare.

10. Aggiungi opzioni di pagamento

Più facilmente puoi fare in modo che i clienti dicano "sì" ai tuoi prodotti, più è probabile che acquistino dal tuo negozio Shopify. Fortunatamente, Shopify ha alcune fantastiche opzioni di pagamento che puoi mettere in atto per rendere il pagamento un gioco da ragazzi.

Innanzitutto, se non stai già utilizzando Shopify Payments, dovresti esaminarlo. Questa non è un'opzione di pagamento da presentare ai clienti, ma poiché il nome è simile a un'altra opzione di pagamento, Shop Pay, volevamo menzionarla qui. Quando sei autorizzato a utilizzare Shopify Payments, eviti le commissioni di transazione aggiuntive di Shopify e tieni più soldi in tasca da ogni vendita che fai!

Inoltre, quando utilizzi Shopify Payments, hai la possibilità di aggiungere Shop Pay, un metodo di pagamento con un clic che memorizza i dati di fatturazione e spedizione dei clienti in ogni negozio Shopify. Ciò velocizza il processo di pagamento e evita ai clienti di dover estrarre una carta di credito, ed è un modo collaudato per ridurre i carrelli abbandonati e aumentare le vendite. Shop Pay è offerto gratuitamente ai commercianti Shopify e ha aggiunto livelli di sicurezza per proteggere sia l'acquirente che il venditore.

Ancora meglio, è un'opzione di pagamento verde, con il 100% delle emissioni di consegna prodotte dalle consegne Shop Pay totalmente compensate senza alcun costo per te o per i tuoi clienti. È qualcosa che puoi pubblicizzare e che i tuoi clienti potrebbero trovare interessante.

Puoi anche aggiungere un'opzione compra ora paga dopo al tuo negozio Shopify, dopo aver abilitato Shop Pay. Shopify ha stretto una partnership con il provider BNPL Affirm, offrendo ai tuoi clienti un modo per ripagare i loro acquisti con un piano rateale. Oppure, se preferisci, puoi lavorare con un'altra opzione BNPL, come Klarna, Afterpay o Splitit. Il punto è dare ai clienti la possibilità di scegliere come pagare, perché quando è facile, compreranno di più.

Domande frequenti: come aumentare le vendite di Shopify

Considerazioni finali sull'aumento delle vendite di Shopify

Hai molte opportunità per aumentare le vendite sul tuo negozio Shopify. Questo post offre 10 suggerimenti che puoi mettere in atto a partire da oggi. Ma non tutti i suggerimenti risuoneranno con ogni piccolo imprenditore, e va bene.

Il punto è trovare qualcosa che puoi fare, e poi farlo. Se funziona e vedi un aumento delle tue vendite, continua a farlo e aggiungi un'altra strategia finché le tue vendite non raggiungono il livello desiderato. Man mano che le tue vendite crescono, potresti dover affrontare alcune sfide che crescono insieme alle vendite. Tenere il passo con gli ordini e portarli fuori dalla porta, correttamente e in tempo, è una di quelle sfide. Fortunatamente, troverai ampie risorse per incontrarli. Se la spedizione diventa la tua più grande preoccupazione, puoi trovare una soluzione di spedizione, come Shopify Shipping o un software di terze parti, che può aiutarti.

E, se ti impegni e scopri che semplicemente non stai raggiungendo i clienti di cui hai bisogno per realizzare le vendite che desideri, potrebbe essere il momento di cercare un'alternativa Shopify che possa aiutarti. Sebbene Shopify sia una buona piattaforma per molti venditori online, i costi di abbonamento e le commissioni di transazione possono aumentare. Cercare un'alternativa Shopify più economica potrebbe essere un modo per aiutare i tuoi profitti.