Servicii de picătură: tot ce ați vrut să știți și mai mult

În vremurile actuale, tot mai mulți oameni se gândesc să înceapă o afacere online.

Cu toate acestea, având atâtea modele de afaceri din care să alegeți, este ușor să vă descurajați. Cel mai probabil ați auzit cuvântul „dropshipping” de un milion de ori și chiar ați considerat că este o opțiune bună. De asemenea, s-ar putea să fi auzit de ceva numit „serviciu de picături” (șansele sunt mult mai puțin de un milion de ori).

Drop service ca model de afaceri câștigă în mod constant popularitate, dar mulți antreprenori nu sunt încă siguri ce înseamnă și implică.

Acest articol este singura introducere în service-ul de care aveți nevoie. Vă va ghida prin toate particularitățile acestui model de afaceri și vă va răspunde la orice întrebări ați putea avea.

Ce este service-ul de picături?

Astăzi, toate modelele de afaceri online sunt în creștere. Se simte mai sigur, mai sigur și mai convenabil pentru clienți să cumpere produse și servicii online. Proprietarii de afaceri caută în mod constant oportunități de a câștiga competiția aprinsă și de a aduce o valoare unică clienților lor. Unul dintre modelele de afaceri în tendințe recent este serviciul de picături.

În esență, drop service-ul este un model de afaceri care implică vânzarea unui serviciu realizat de altcineva. Cu alte cuvinte, vindeți un serviciu pe care îl externalizați unui freelancer sau unei agenții, mai degrabă decât să îl completați singur. Tu te ocupi de vânzare, iar freelancerii tăi angajați se ocupă de a oferi un serviciu de calitate clientului tău.

Iată o definiție simplă oferită de Farzad Rashidi, principal inovator la Respona : „Deservirea la picătură este în esență ca și cum ai fi intermediar. Un client are nevoie de un serviciu făcut la un anumit preț. O persoană este dispusă să ofere serviciul respectiv la un preț mai mic. Luați comanda, plătiți furnizorului de servicii salariul, iar diferența ajunge direct în buzunar.”

S-ar putea să vă gândiți că sună prea mult ca dropshipping. Ei bine, nu te înșeli. Service-ul drop este practic același cu dropshipping, cu o diferență crucială: în loc de produse, vindeți servicii. Modul în care faci profit este similar: cumperi un serviciu cu mai puțin și îl vinzi pentru mai mult. În ambele cazuri, joci rolul unui intermediar în fruntea vânzării, în timp ce execuția propriu-zisă a proiectului se face în culise.

Să aruncăm o privire la câteva exemple de service pentru a înțelege mai bine cum funcționează:

• Un client vă cere să proiectați o identitate vizuală pentru afacerea sa. Te duci la unul dintre agregatorii independenți și cauți pe cineva care știe să facă un logo , să proiecteze tipografie, să lucreze cu fonturi și imagini etc. Sunteți de acord cu ambele părți și solicitați unui freelancer să-și livreze munca la un preț mai mic. preț decât îl vindeți clientului. Asta este service drop.

De asemenea, trebuie menționat că drop serviceing funcționează nu numai cu serviciile online, ci și în situații reale cu rezultate tangibile. Iată un exemplu:

• Îți aduci haina la curățătorie pentru o curățare profundă. În loc să îndeplinească singuri serviciul, îl trimit companiei partenere. Apoi, îl ridici din același magazin. Acesta este, de asemenea, service drop.

Astfel de exemple arată că acest model de afaceri particular există peste tot în jurul nostru. Cel mai probabil ați cumpărat deja un serviciu de transfer fără să vă dați seama sau să-i acordați prea multă atenție.

Să explorăm ce se întâmplă în spatele scenei și cum funcționează serviciul drop ca model de afaceri.

Cum funcționează service-ul de picătură?

După cum am menționat mai sus, service-ul drop este foarte asemănător cu dropshipping -ul, în sensul că vindeți ceva care nu este creat de dvs. de la zero. Unele companii de servicii drop sunt foarte deschise în privința asta; unii nu pun niciun accent pe ea. Același lucru este valabil și pentru dropshipping: de fapt, vă puteți gândi la drop service ca o ramură a dropshipping-ului. Diferența critică rămâne întotdeauna: dropshipping se ocupă cu produse fizice, drop service în servicii.

Pornirea unei afaceri de service drop este o sarcină destul de simplă pentru oricine este interesat. Practic, cei mai esențiali doi pași sunt crearea unui site web pentru a face publicitate serviciilor pe care le vindeți și găsirea pe cineva care să ofere efectiv aceste servicii. Setul ideal de pași arată astfel:

Dacă urmați acest plan, puteți renunța la serviciu, indiferent de antecedentele, bugetul și serviciul de interes. Aveți, de asemenea, destul de multe opțiuni din care să alegeți când vine vorba de site-ul dvs. inițial. Este o alegere sigură să utilizați aceleași platforme de comerț electronic pe care le-ați face pentru dropshipping sau un magazin online de orice fel.

De exemplu, Shopify dropshipping este foarte comun, simplu și intuitiv. Ei bine, același lucru este valabil și pentru service drop! Algoritmul este aproape identic: vă înregistrați și cumpărați un plan Shopify, faceți o configurare de bază, alegeți opțiunile de plată, adăugați serviciile și începeți să vă ocupați de comenzile clienților. Platforme precum WordPress, Wix sau WooCommerce pot fi, de asemenea, alegeri bune.

De ce este utilă service-ul de picături?

Există multe avantaje ale service-ului. Să aruncăm o privire asupra ei din mai multe perspective.

Din perspectiva unui proprietar de afaceri

Principalul avantaj al serviciului drop-service pentru un proprietar de afaceri este că cerințele de intrare sunt foarte scăzute - vă puteți începe afacerea de dropshipping într-o zi cu investiție inițială zero. Totuși, ar putea fi și un dezavantaj: cu cât cerințele de intrare sunt mai mici, cu atât concurența poate deveni mai saturată.

Din ce în ce mai mulți oameni din ziua de azi își dau seama de atractivitatea service-ului și își încep propria afacere. Singurele abilități de care aveți nevoie pentru a începe sunt cunoștințele de bază despre marketing și vânzări și, bineînțeles, familiaritatea cu serviciile pe care intenționați să le vindeți. De asemenea, trebuie menționat că service-ul prin drop este mai puțin riscant decât drop shipping, deoarece nu trebuie să vă gândiți la potențialele returnări și rambursări ale produselor fizice.

Dacă o faci corect, va merita efortul. Numărul de nișe de service drop este mare, astfel încât multe servicii sunt în cerere constantă și există numeroși furnizori de servicii cu înaltă calificare care se vor asigura că clienții dvs. beneficiază de servicii de înaltă calitate și în timp util.

Din perspectiva freelancing-ului

De asemenea, service-ul de picături este un model de afaceri excelent din perspectiva unui freelancer. Agregatorii independenți au o concurență incredibil de mare atunci când vine vorba de găsirea unui client care să vă plătească direct. Cu toate acestea, devine mai ușor cu căutarea intermediarilor de service drop care au comenzi de la clienții lor. Desigur, prețul ar putea fi mai mic decât ați seta, dar opțiunile sunt atât de abundente încât ar trebui să aveți întotdeauna câteva comenzi în coadă.

Din perspectiva clientului

Când vine vorba de clienți, service-ul cu picături este o alternativă foarte convenabilă pentru aceștia. Nu trebuie să petreacă ore întregi căutând freelancerul perfect, testându-și abilitățile și explicând comanda - compania de service drop va face totul pentru ei. Le economisește timp și efort, asigurându-se totodată că primesc serviciile lor de înaltă calitate în conformitate cu cerințele și termenele limită.

De ce aveți nevoie pentru a începe service-ul?

După cum am menționat anterior, service-ul de picături este o afacere cu cerințe de intrare extrem de scăzute. Desigur, este grozav dacă ai putea investi un anumit buget în noua ta afacere. Cu toate acestea, chiar și cu capital inițial zero, este foarte posibil să înființați o companie de service și să începeți să profitați de la bun început.

De asemenea, nu trebuie să fii un expert în servicii. Mai degrabă, este o idee bună să aveți niște cunoștințe de bază pentru a evalua critic abilitățile și portofoliul independenților, precum și comenzile finalizate.

Desigur, trebuie să petreci ceva timp lucrând la site-ul tău. După cum am menționat anterior, concurența în deservirea drop-service poate fi acerbă. Site-ul tău trebuie să iasă în evidență și să lase o impresie convingătoare potențialilor tăi clienți.

Pentru un site web de service perfect, veți avea nevoie de următoarele:

• O pagină de pornire bine concepută, care afișează serviciile pe care le oferiți
• Propunerea ta de valoare care spune clar de ce clienții ar trebui să te aleagă pe tine în locul concurenților tăi
• Metodele de plată acceptate
• Câteva strategii de marketing implementate (de exemplu, un buletin informativ prin e-mail și marketing pe rețelele sociale)
• Un instrument de asistență pentru clienți (de exemplu, un chatbot)
• Optimizare SEO de bază.

Ce produse puteți renunța la serviciu?

Există o opinie larg răspândită că absolut orice serviciu poate fi deservit. Dar este adevărat?

De fapt, da! Orice lucru care poate fi făcut de un furnizor de servicii poate fi deservit de dvs. Pentru a alege setul perfect de servicii pentru a vinde, gândiți-vă la ce ați dori să cumpărați ca serviciu pentru dvs. sau afacerea dvs., puneți-vă în pielea clienților și încercați să vă dați seama de ce au cel mai mult nevoie.

O modalitate excelentă de a verifica ceea ce este în tendințe în prezent este să faceți o analiză simplă a tendințelor. Puteți merge pe Google Trends și puteți vedea ce servicii sunt cele mai căutate în prezent. Alegerea optimă este ceva care are o cerere constantă, cu o tendință ascendentă recentă. Una peste alta, service-ul de cadere este posibil cu orice, atâta timp cât sunt îndeplinite două condiții:

• Există o persoană dispusă să livreze serviciul pentru un anumit preț.
• Există un client dispus să plătească mai mult decât acest preț.

Iată câteva idei interesante de întreținere a picăturii care vă pot oferi inspirația pentru a începe.

• Managementul rețelelor sociale. Adevărul este că nu mulți oameni știu cum să se ocupe de rețelele sociale ale afacerii lor în mod eficient și consecvent. Managerii freelanceri SMM sunt foarte experimentați în aceste zile și vor fi bucuroși să îmbunătățească prezența media a clientului dvs.
• Dezvoltare site. Dacă există un lucru în cerere constantă în acest deceniu, acesta este site-urile rapide, eficiente și bine codificate. Companiile sunt mereu în căutarea unei persoane care să-și creeze și să-și optimizeze site-urile web și chiar tu ai putea fi cel care le oferă acest serviciu.
• Design grafic. Aceasta este o nișă foarte largă, cu zeci de posibilități diferite de service drop. Puteți renunța la designul logo-ului serviciului, designul reclamelor, grafica personalizată, identitățile vizuale ale mărcii și multe altele.
• Creare video. Similar cu designul grafic, este o nișă plină de posibilități grozave de service. Vă puteți concentra pe videoclipuri scurte, reclame video, animație și multe altele.
• Scris. Scrisul poate fi o picătură reală care deservește mina de aur. Există întotdeauna o cerere pentru conținut de toate tipurile și în toate limbile. Scrierea de articole pe blog, postări pe rețelele sociale, comunicate de presă, reclame sau chiar cărți - lista poate continua.
• Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO). SEO de bună calitate este o parte esențială a creșterii unei afaceri și toate tipurile de SEO sunt solicitate. Găsind freelanceri cunoscători, puteți renunța la SEO tehnic, SEO on-page și off-page, construirea de linkuri, scrierea de articole optimizate pentru SEO și multe altele. Sfat: nou în SEO? Consultați elementele de bază despre cum funcționează SEO.

Una peste alta, puteți renunța la serviciu practic orice și orice. Cheia este să găsești nișa potrivită care este atât solicitată și care poate deveni o pasiune a ta.

Limitări ale serviciilor de picături: provocări și riscuri

Niciun model de afaceri nu este perfect perfect pentru toată lumea, iar service-ul nu este o excepție. Ceea ce contează cel mai mult este să găsești cea mai bună modalitate de a o face.

S-ar putea să vă întrebați: „Este chiar legală întreținerea de picături?” Da, este un model de afaceri complet legal care nu presupune a face nimic contrar reglementărilor legale. Funcționează la fel ca orice alt model de afaceri: cumperi ieftin și vinzi mare. Atâta timp cât nu înșelați nici clientul, nici furnizorul de servicii, problemele juridice nu ar trebui să vă îngrijoreze.

În același timp, ar putea exista și alte riscuri implicate. De exemplu, trebuie să aveți grijă să vă asigurați că furnizorii dvs. de servicii îndeplinesc toate cerințele clienților dvs. și oferă serviciul în conformitate cu termenele dvs. limită. Există șansa ca freelancerul să nu răspundă sau va trebui să găsiți unul nou în ultimul moment. O regulă generală este să acordați furnizorului dvs. de servicii un termen limită mai scurt decât cel stabilit de client, astfel încât să aveți un timp tampon suplimentar pentru situații de urgență.

Încă un lucru la care trebuie să fii atent este satisfacția clienților. Dacă clienții nu sunt mulțumiți de serviciul pe care îl primesc, tu vei fi cel care va primi o recenzie negativă, care evident îți va afecta reputația. Asigurați-vă că verificați recenziile, portofoliile furnizorilor dvs. de servicii și chiar să le testați abilitățile înainte de a le da comanda pentru a vă asigura că nici dvs., nici clienții dvs. nu veți fi dezamăgiți de rezultat.

Întrebări frecvente privind service-ul

Mai aveți întrebări în legătură cu service-ul? Consultați lista de întrebări frecvente de mai jos.

Este legală service-ul de picături?

După cum am menționat anterior, service-ul de picături este un model de afaceri în întregime legal. Dacă iei în serios atât clienții, cât și furnizorii de servicii, nu ar trebui să ai probleme în ceea ce privește cerințele legale și problemele legale. Ar trebui să fii mereu conștient de ceea ce se întâmplă, de ce faci asta și cu cine lucrezi. În acest caz, dacă cunoașteți fiecare pas al călătoriei, nu va trebui să puneți la îndoială legalitatea a ceea ce faceți.

Este rentabil serviciul de picătură?

Service-ul poate fi un model de afaceri foarte profitabil în zilele noastre. Cerințele de intrare reduse și posibilitatea de a începe cu buget zero îl fac accesibil și promițător. Clientul dvs. vă plătește în avans și dvs. decideți cât de mult din acea sumă doriți să alocați furnizorului dvs. de servicii.

În funcție de nișa specială, tipul de muncă și termenul limită, veți obține un profit în orice caz. Deși întreținerea cu picături cu siguranță nu poate fi numită o „fabrică de a face bani”, atunci când este făcută corect, vă va aduce rezultatele dorite.

Care sunt cele mai bune nișe de service drop?

În 2021, cele mai promițătoare nișe de service drop includ următoarele:=

• Design grafic
• Scrierea de conținut
• Programare
• Activitati de marketing

Și, după cum am menționat mai sus, practic orice!

Puteți începe întreținerea fără buget?

Tehnic, da. Practic, tot ce aveți nevoie poate fi găsit gratuit, inclusiv teme de site-uri web, plugin-uri diferite, furnizori de servicii de e-mail și căutarea furnizorilor de servicii. În același timp, poate doriți să investiți într-un nume de domeniu pentru a configura o adresă de e-mail profesională.

Mai târziu, ai putea dedica un buget pentru sarcini plătite pentru a testa abilitățile unui freelancer, sau de formare pentru freelanceri, înainte de a lucra cu clienți reali. Cu toate acestea, per ansamblu, service-ul se dovedește a fi unul dintre cele mai ieftine modele de start-up.

Unde găsiți furnizori de servicii?

În general, furnizorii de servicii sunt abundenți în diverși agregatori independenți. Cele mai populare includ:

• UpWork
• Fiverr
• Freelancer.com
• Oameni pe oră
• HubStaff Talent
• Si multe altele!

De ce abilități aveți nevoie pentru service drop?

Pentru a începe, tot ce aveți nevoie sunt abilități de bază de marketing și vânzări. Altfel, ar fi complicat să-ți promovezi afacerea, să găsești primii clienți și să comunici cu potențialii furnizori de servicii.

Dincolo de asta, o regulă generală este să deții cel puțin cunoștințele de bază despre serviciile pe care intenționezi să le oferi. De exemplu, dacă renunțați la optimizarea serviciului SEO, ar trebui să aveți cel puțin cunoștințe despre subiect. În caz contrar, nu vei ști dacă freelancerii tăi au finalizat o muncă de calitate pentru clienții tăi și riști să primești o recenzie negativă și să-ți pierzi reputația. Este esențial să evaluezi critic dacă munca este bună sau nu și să dai instrucțiunile corecte liber profesioniștilor.

Servicii de livrare la pachet

Drop service-ul este un model de afaceri promițător, care devine din ce în ce mai mult un jucător important în afaceri. Dezvoltarea rapidă a tehnologiei, digitalizarea societății și comoditatea acestei abordări fac din aceasta o soluție foarte atrăgătoare pentru antreprenori, liber profesioniști și, cel mai important, clienți.

Doriți să începeți să creați și să vă proiectați site-ul dvs. web de service drop? Consultați cei mai buni furnizori de design de site-uri web din industrie pentru a-l face pe al tău să iasă în evidență deasupra concurenței.