Layanan Drop: Semua yang Ingin Anda Ketahui dan Lebih Banyak Lagi

Saat ini, semakin banyak orang yang berpikir untuk memulai bisnis online.

Namun, dengan begitu banyak model bisnis yang dapat dipilih, mudah untuk berkecil hati. Kemungkinan besar Anda pernah mendengar kata 'dropshipping' jutaan kali dan bahkan menganggapnya sebagai pilihan yang baik. Demikian juga, Anda mungkin pernah mendengar tentang sesuatu yang disebut 'layanan drop' (kemungkinannya, jauh lebih sedikit dari satu juta kali).

Layanan drop sebagai model bisnis terus mendapatkan popularitas, tetapi banyak pengusaha masih tidak yakin apa artinya dan melibatkan.

Artikel ini adalah satu-satunya pengantar untuk layanan drop yang Anda butuhkan. Ini akan memandu Anda melalui semua kekhasan model bisnis ini dan menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki.

Apa itu servis drop?

Saat ini, semua model bisnis online sedang naik daun. Rasanya lebih aman, lebih terjamin, dan lebih nyaman bagi pelanggan untuk membeli produk dan layanan secara online. Pemilik bisnis terus mencari peluang untuk memenangkan persaingan yang memanas dan membawa nilai unik bagi pelanggan mereka. Salah satu model bisnis yang sedang tren saat ini adalah layanan drop service.

Pada dasarnya, layanan drop adalah model bisnis yang melibatkan penjualan layanan yang dilakukan oleh orang lain. Dengan kata lain, Anda menjual layanan yang Anda outsourcing ke freelancer atau agensi daripada menyelesaikannya sendiri. Anda bertanggung jawab atas penjualan, dan pekerja lepas yang Anda sewa bertanggung jawab untuk memberikan layanan berkualitas kepada klien Anda.

Berikut adalah definisi sederhana yang diberikan oleh Farzad Rashidi, inovator utama di Respona : “Drop servis pada dasarnya seperti menjadi perantara. Seorang klien membutuhkan layanan yang dilakukan dengan harga tertentu. Seseorang bersedia memberikan layanan tersebut dengan harga yang lebih rendah. Anda menerima pesanan, membayar penyedia layanan upah mereka, dan selisihnya langsung masuk ke kantong Anda.”

Anda mungkin berpikir bahwa itu terdengar seperti dropshipping. Nah, Anda tidak salah. Layanan drop pada dasarnya sama dengan dropshipping dengan satu perbedaan penting: alih-alih produk, Anda menjual layanan. Cara Anda menghasilkan keuntungan serupa: Anda membeli layanan dengan harga lebih murah dan menjualnya dengan harga lebih. Dalam kedua kasus tersebut, Anda berperan sebagai perantara di garis depan penjualan, sementara pelaksanaan proyek yang sebenarnya dilakukan di belakang layar.

Mari kita lihat beberapa contoh servis drop untuk lebih memahami cara kerjanya:

• Seorang klien meminta Anda untuk merancang identitas visual untuk bisnis mereka. Anda pergi ke salah satu agregator lepas dan mencari seseorang yang tahu cara membuat logo , tipografi desain, bekerja dengan font dan gambar, dll. Anda menyetujui harga dengan kedua belah pihak dan meminta pekerja lepas untuk mengirimkan pekerjaan mereka dengan harga yang lebih rendah harga daripada Anda menjualnya kepada klien. Itu adalah layanan drop.

Juga harus disebutkan bahwa layanan drop bekerja tidak hanya dengan layanan online tetapi juga dalam situasi kehidupan nyata dengan hasil yang nyata. Berikut ini contohnya:

• Anda membawa mantel Anda ke pembersih kering untuk pembersihan mendalam. Alih-alih memenuhi layanan itu sendiri, mereka mengirimkannya ke perusahaan mitra mereka. Kemudian, Anda mengambilnya dari toko yang sama. Ini juga layanan drop.

Contoh-contoh tersebut menunjukkan bahwa model bisnis khusus ini ada di mana-mana di sekitar kita. Kemungkinan besar Anda telah membeli layanan drop sebelumnya tanpa menyadarinya atau terlalu memperhatikannya.

Mari kita telusuri apa yang terjadi di balik layar dan bagaimana fungsi layanan drop sebagai model bisnis.

Bagaimana cara kerja servis drop?

Seperti disebutkan di atas, layanan drop sangat mirip dengan dropshipping dalam arti Anda menjual sesuatu yang tidak dibuat sendiri dari awal. Beberapa perusahaan layanan drop sangat terbuka tentang hal itu; beberapa tidak menekankannya. Hal yang sama berlaku untuk dropshipping: pada kenyataannya, Anda dapat menganggap layanan drop sebagai cabang dropshipping. Perbedaan penting selalu tetap ada: kesepakatan dropshipping dengan produk fisik, kesepakatan layanan drop dalam layanan.

Memulai bisnis layanan drop adalah tugas yang cukup sederhana bagi siapa saja yang tertarik. Pada dasarnya, dua langkah paling penting adalah menyiapkan situs web untuk mengiklankan layanan yang Anda jual dan menemukan seseorang yang benar-benar akan menyediakan layanan ini. Rangkaian langkah yang ideal terlihat seperti ini:

Jika Anda mengikuti paket ini, Anda dapat menghentikan layanan apa pun latar belakang, anggaran, dan layanan yang Anda minati. Anda juga memiliki beberapa opsi untuk dipilih ketika datang ke situs web awal Anda. Ini adalah pilihan yang aman untuk menggunakan platform e-commerce yang sama dengan yang Anda lakukan untuk dropshipping atau toko online dalam bentuk apa pun.

Misalnya, dropshipping Shopify sangat umum, sederhana, dan intuitif. Nah, hal yang sama berlaku untuk servis drop! Algoritmenya hampir sama: Anda mendaftar dan membeli paket Shopify, melakukan penyiapan dasar, memilih opsi pembayaran, menambahkan layanan, dan mulai menangani pesanan pelanggan Anda. Platform seperti WordPress, Wix, atau WooCommerce juga bisa menjadi pilihan yang bagus.

Mengapa servis drop berguna?

Ada banyak keuntungan dari servis drop. Mari kita lihat dari beberapa perspektif.

Dari sudut pandang pemilik bisnis

Keuntungan utama dari layanan drop untuk pemilik bisnis adalah bahwa persyaratan masuk sangat rendah - Anda dapat memulai bisnis dropshipping Anda dalam satu hari dengan nol investasi awal. Namun, itu juga bisa menjadi kerugian: semakin rendah persyaratan masuk, semakin jenuh persaingan.

Semakin banyak orang saat ini menyadari daya tarik servis drop dan memulai bisnis mereka sendiri. Satu-satunya keterampilan yang Anda butuhkan untuk memulai adalah pengetahuan dasar tentang pemasaran dan penjualan dan, tentu saja, keakraban dengan layanan yang Anda rencanakan untuk dijual. Juga harus disebutkan bahwa layanan drop kurang berisiko daripada pengiriman drop karena Anda tidak perlu memikirkan potensi pengembalian dan pengembalian uang produk fisik.

Jika Anda melakukannya dengan benar, itu akan sepadan dengan usaha. Jumlah ceruk layanan drop tinggi, begitu banyak layanan dalam permintaan konstan, dan ada banyak penyedia layanan yang sangat terampil yang akan memastikan klien Anda mendapatkan layanan berkualitas tinggi dan tepat waktu.

Dari perspektif lepas

Layanan drop adalah model bisnis yang sangat baik dari perspektif freelancer juga. Agregator lepas memiliki persaingan yang sangat tinggi dalam hal menemukan klien yang akan membayar Anda secara langsung. Namun, menjadi lebih mudah dengan mencari perantara layanan drop yang memiliki pesanan dari klien mereka. Tentu saja, harganya bisa lebih rendah dari yang Anda tetapkan, tetapi pilihannya sangat banyak sehingga Anda harus selalu memiliki beberapa pesanan dalam antrean.

Dari sudut pandang klien

Ketika datang ke klien, layanan drop adalah alternatif yang sangat nyaman bagi mereka. Mereka tidak perlu menghabiskan waktu berjam-jam mencari freelancer yang sempurna, menguji keterampilan mereka, dan menjelaskan pesanan - perusahaan layanan drop akan melakukan semuanya untuk mereka. Ini menghemat waktu dan tenaga mereka sambil tetap memastikan bahwa mereka mendapatkan layanan berkualitas tinggi sesuai dengan persyaratan dan tenggat waktu mereka.

Apa yang Anda butuhkan untuk memulai servis drop?

Seperti disebutkan sebelumnya, layanan drop adalah bisnis dengan persyaratan masuk yang sangat rendah. Tentu saja, sangat bagus jika Anda dapat menginvestasikan anggaran tertentu ke dalam bisnis baru Anda. Namun, bahkan dengan modal awal nol, sangat mungkin untuk memulai perusahaan layanan drop dan mulai mendapat untung dari awal.

Anda juga tidak perlu menjadi ahli dalam layanan itu sendiri. Sebaliknya, ada baiknya memiliki pengetahuan dasar untuk menilai secara kritis keterampilan dan portofolio freelancer, serta pesanan yang sudah selesai.

Tentu saja, Anda juga perlu meluangkan waktu untuk mengerjakan situs web Anda. Seperti disebutkan sebelumnya, persaingan dalam servis drop bisa sangat ketat. Situs web Anda harus menonjol dan meninggalkan kesan yang meyakinkan dengan klien potensial Anda.

Untuk situs web layanan drop yang sempurna, Anda memerlukan yang berikut ini:

• Beranda yang dirancang dengan baik menampilkan layanan yang Anda tawarkan
• Proposisi nilai Anda yang menyatakan dengan jelas mengapa klien harus memilih Anda daripada pesaing Anda
• Metode pembayaran yang Anda terima
• Beberapa strategi pemasaran yang diterapkan (misalnya, buletin email dan pemasaran media sosial)
• Alat dukungan pelanggan (misalnya, chatbot)
• Optimasi SEO dasar.

Produk apa yang bisa Anda jatuhkan layanan?

Ada pendapat yang tersebar luas bahwa benar-benar layanan apa pun dapat di-drop service. Tapi apakah itu benar?

Bahkan, ya! Apa pun yang dapat dilakukan oleh penyedia layanan dapat dilayani oleh Anda. Untuk memilih rangkaian layanan yang sempurna untuk dijual, pikirkan tentang apa yang ingin Anda beli sebagai layanan untuk diri sendiri atau bisnis Anda, tempatkan diri Anda pada posisi pelanggan Anda, dan coba cari tahu apa yang paling mereka butuhkan.

Cara yang bagus untuk memeriksa apa yang sedang tren adalah dengan melakukan analisis tren sederhana. Anda dapat membuka Google Trends dan melihat layanan apa yang paling banyak dicari saat ini. Pilihan optimal adalah sesuatu yang terus diminati dengan tren kenaikan baru-baru ini. Secara keseluruhan, servis drop dapat dilakukan dengan apa saja selama dua kondisi terpenuhi:

• Ada orang yang bersedia memberikan layanan dengan harga tertentu.
• Ada klien yang bersedia membayar lebih dari harga ini.

Berikut adalah beberapa ide servis drop keren yang mungkin bisa memberi Anda inspirasi untuk memulai.

• Manajemen media sosial. Sebenarnya, tidak banyak orang yang tahu bagaimana menangani media sosial bisnis mereka secara efisien dan konsisten. Manajer SMM Freelancer sangat berpengalaman akhir-akhir ini, dan mereka akan dengan senang hati meningkatkan kehadiran media klien Anda.
• Pengembangan situs web. Jika ada satu hal dalam permintaan konstan dekade ini, itu adalah situs web yang cepat, efisien, dan dikodekan dengan baik. Bisnis selalu mencari seseorang untuk membuat dan mengoptimalkan situs web mereka, dan Anda benar-benar bisa menjadi orang yang menawarkan layanan ini kepada mereka.
• Desain grafis. Ini adalah ceruk yang sangat luas dengan lusinan kemungkinan servis drop yang berbeda. Anda dapat menghapus desain logo layanan, desain iklan, grafik yang disesuaikan, identitas merek visual, dan banyak lagi.
• Pembuatan video. Mirip dengan desain grafis, ini adalah ceruk yang penuh dengan kemungkinan keren untuk servis drop. Anda dapat berkonsentrasi pada video pendek, iklan video, animasi, dan banyak lagi.
• Menulis. Menulis bisa menjadi layanan tambang emas yang sebenarnya. Selalu ada permintaan untuk konten dari semua jenis dan dalam semua bahasa. Menulis artikel blog, posting media sosial, siaran pers, iklan, atau bahkan buku - daftarnya terus bertambah.
• Optimisasi mesin pencari (SEO). SEO berkualitas baik adalah bagian penting dari pertumbuhan bisnis, dan semua jenis SEO diminati. Dengan menemukan pekerja lepas yang berpengetahuan, Anda dapat menghentikan layanan SEO teknis, SEO on-page dan off-page, membangun tautan, menulis artikel yang dioptimalkan untuk SEO, dan banyak lagi. Kiat: Baru mengenal SEO? Lihat dasar-dasar tentang cara kerja SEO.

Secara keseluruhan, Anda dapat menghentikan layanan secara praktis apa saja dan segalanya. Kuncinya adalah menemukan ceruk yang tepat yang diminati dan dapat menjadi gairah Anda.

Keterbatasan layanan drop: tantangan dan risiko

Tidak ada model bisnis yang sepenuhnya sempurna untuk semua orang, dan layanan drop tidak terkecuali. Yang paling penting adalah menemukan cara terbaik bagi Anda untuk melakukannya.

Anda mungkin bertanya-tanya: "Apakah layanan drop bahkan legal?" Ya, ini adalah model bisnis yang sepenuhnya legal yang tidak melibatkan tindakan yang bertentangan dengan peraturan hukum. Ini bekerja seperti model bisnis lainnya: Anda membeli rendah dan menjual tinggi. Selama Anda tidak menipu klien atau penyedia layanan, masalah hukum tidak perlu mengkhawatirkan Anda.

Pada saat yang sama, mungkin ada risiko lain yang terlibat. Misalnya, Anda perlu berhati-hati dalam memastikan bahwa penyedia layanan Anda memenuhi semua persyaratan klien Anda dan memberikan layanan sesuai dengan tenggat waktu Anda. Ada kemungkinan freelancer tidak responsif atau Anda harus mencari menit terakhir yang baru. Aturan umum adalah memberi penyedia layanan Anda tenggat waktu yang lebih pendek daripada yang ditetapkan klien Anda sehingga Anda memiliki waktu penyangga tambahan untuk keadaan darurat.

Satu hal lagi yang perlu Anda perhatikan adalah kepuasan pelanggan. Jika klien tidak puas dengan layanan yang mereka dapatkan, Anda akan menjadi orang yang mendapatkan ulasan negatif, yang jelas akan mempengaruhi reputasi Anda. Pastikan Anda memeriksa ulasan, portofolio, dan bahkan menguji keterampilan penyedia layanan Anda sebelum memberi mereka perintah untuk memastikan bahwa baik Anda maupun pelanggan Anda tidak akan kecewa dengan hasilnya.

Jatuhkan FAQ servis

Masih memiliki pertanyaan seputar servis drop? Lihat daftar FAQ di bawah ini.

Apakah layanan drop legal?

Seperti disebutkan sebelumnya, layanan drop adalah model bisnis yang sepenuhnya legal. Jika Anda memperlakukan klien dan penyedia layanan Anda dengan serius, Anda seharusnya tidak memiliki masalah mengenai persyaratan hukum dan masalah hukum. Anda harus selalu menyadari apa yang terjadi, mengapa Anda melakukannya seperti itu, dan dengan siapa Anda bekerja. Dalam hal ini, jika Anda memiliki pengetahuan tentang setiap langkah perjalanan, Anda tidak perlu mempertanyakan legalitas dari apa yang Anda lakukan.

Apakah servis drop menguntungkan?

Layanan drop bisa menjadi model bisnis yang sangat menguntungkan akhir-akhir ini. Persyaratan masuk yang rendah dan kemungkinan untuk memulai dengan anggaran nol membuatnya dapat diakses dan menjanjikan. Klien Anda membayar Anda di muka, dan Anda memutuskan berapa banyak dari jumlah itu yang ingin Anda alokasikan ke penyedia layanan Anda.

Bergantung pada ceruk tertentu, jenis pekerjaan, dan tenggat waktu, Anda mendapat untung dalam hal apa pun. Meskipun servis drop jelas tidak bisa disebut sebagai “pabrik penghasil uang”, jika dilakukan dengan benar, itu akan memberi Anda hasil yang diinginkan.

Apa niche servis drop terbaik?

Pada tahun 2021, ceruk layanan drop yang paling menjanjikan adalah sebagai berikut:=

• Desain grafis
• Penulisan konten
• Pemrograman
• Kegiatan pemasaran

Dan, seperti yang disebutkan di atas, praktis apa saja!

Bisakah Anda memulai layanan drop tanpa anggaran?

Secara teknis, ya. Hampir semua yang Anda butuhkan dapat ditemukan secara gratis, termasuk tema situs web, berbagai plugin, penyedia layanan email, dan mencari penyedia layanan. Pada saat yang sama, Anda mungkin ingin berinvestasi dalam nama domain untuk menyiapkan alamat email profesional.

Kemudian, Anda dapat mendedikasikan anggaran untuk tugas berbayar untuk menguji keterampilan pekerja lepas, atau pelatihan untuk pekerja lepas, sebelum mereka bekerja dengan klien yang sebenarnya. Namun, secara keseluruhan, layanan drop terbukti menjadi salah satu model start-up termurah.

Di mana Anda menemukan penyedia layanan?

Umumnya, penyedia layanan berlimpah di berbagai agregator lepas. Yang paling populer termasuk:

• UpWork
• Fiverr
• Freelancer.com
• Orang per Jam
• Bakat Staf Hub
• Dan masih banyak lagi!

Keterampilan apa yang Anda butuhkan untuk servis drop?

Untuk memulai, yang Anda butuhkan hanyalah keterampilan pemasaran dan penjualan dasar. Jika tidak, akan rumit untuk mempromosikan bisnis Anda, menemukan klien pertama, dan berkomunikasi dengan penyedia layanan potensial Anda.

Di luar itu, aturan umum adalah memiliki setidaknya pengetahuan dasar tentang layanan yang Anda rencanakan untuk ditawarkan. Misalnya, jika Anda menghentikan optimasi SEO layanan, Anda setidaknya harus memiliki sedikit pengetahuan tentang topik tersebut. Jika tidak, Anda tidak akan tahu apakah pekerja lepas Anda telah menyelesaikan pekerjaan berkualitas untuk klien Anda, dan Anda berisiko mendapatkan ulasan negatif dan kehilangan reputasi Anda. Sangat penting untuk menilai secara kritis apakah pekerjaan itu baik atau tidak dan memberikan arahan yang benar kepada pekerja lepas.

Drop servis takeaways

Layanan drop adalah model bisnis yang menjanjikan yang semakin menjadi pemain besar dalam bisnis. Pesatnya perkembangan teknologi, digitalisasi masyarakat, dan kemudahan pendekatan ini menjadikannya solusi yang sangat menarik bagi pengusaha, pekerja lepas, dan, yang paling penting, klien.

Ingin mulai membuat dan mendesain situs web layanan drop Anda? Lihat penyedia desain situs web terbaik di industri ini untuk membuat situs Anda menonjol di atas pesaing.