Drop Service: tudo o que você queria saber e muito mais

Nos tempos atuais, mais e mais pessoas estão pensando em começar um negócio online.

No entanto, com tantos modelos de negócios para escolher, é fácil desanimar. Muito provavelmente você já ouviu a palavra 'dropshipping' um milhão de vezes e até considerou uma boa opção. Da mesma forma, você pode ter ouvido falar de algo chamado 'drop service' (provavelmente menos de um milhão de vezes).

O serviço de entrega como modelo de negócios está ganhando popularidade, mas muitos empreendedores ainda não sabem ao certo o que isso significa e envolve.

Este artigo é a única introdução ao serviço de descarte de que você precisa. Ele o guiará por todas as peculiaridades desse modelo de negócios e responderá a quaisquer perguntas que você possa ter.

O que é o serviço de queda?

Hoje, todos os modelos de negócios online estão em alta. Parece mais seguro, mais seguro e mais conveniente para os clientes comprarem produtos e serviços online. Os empresários estão constantemente em busca de oportunidades para vencer a concorrência acirrada e trazer valor único para seus clientes. Um dos modelos de negócios de tendência recente é o serviço de entrega.

Essencialmente, o drop service é um modelo de negócios que envolve a venda de um serviço realizado por outra pessoa. Em outras palavras, você vende um serviço que terceiriza para um freelancer ou uma agência, em vez de concluir sozinho. Você é o responsável pela venda, e seus freelancers contratados são responsáveis ​​por entregar um serviço de qualidade ao seu cliente.

Aqui está uma definição simples fornecida por Farzad Rashidi, líder inovador da Respona : “O serviço de entrega é essencialmente como ser um intermediário. Um cliente precisa de um serviço feito por um determinado preço. Uma pessoa está disposta a fornecer esse serviço por um preço mais baixo. Você pega o pedido, paga o salário do prestador de serviço e a diferença vai direto para o seu bolso.”

Você pode estar pensando que isso soa muito como dropshipping. Bem, você não está errado. O serviço de dropshipping é basicamente o mesmo que dropshipping com uma diferença crucial: em vez de produtos, você vende serviços. A maneira como você obtém lucro é semelhante: você compra um serviço por menos e o vende por mais. Em ambos os casos, você desempenha o papel de intermediário na vanguarda da venda, enquanto a execução real do projeto é feita nos bastidores.

Vamos dar uma olhada em alguns exemplos de drop service para entender melhor como funciona:

• Um cliente pede que você crie uma identidade visual para o negócio dele. Você vai em um dos agregadores freelancers e procura alguém que saiba fazer um logotipo , desenhar tipografia, trabalhar com fontes e imagens, etc. preço do que você vende para o cliente. Isso é drop service.

Também deve ser mencionado que o drop service funciona não apenas com serviços online, mas também em situações da vida real com resultados tangíveis. Aqui está um exemplo:

• Você traz seu casaco para a lavanderia para uma limpeza profunda. Em vez de realizar o serviço por conta própria, eles o enviam para a empresa parceira. Depois, você retira na mesma loja. Isso também é serviço de queda.

Esses exemplos mostram que esse modelo de negócios específico existe em todos os lugares ao nosso redor. Muito provavelmente você já comprou um serviço de drop antes mesmo sem perceber ou prestar muita atenção nele.

Vamos explorar o que acontece nos bastidores e como o drop service funciona como um modelo de negócios.

Como funciona o serviço de drop?

Como mencionado acima, o drop service é muito semelhante ao dropshipping no sentido de que você vende algo que não foi criado por você mesmo do zero. Algumas empresas de serviços de entrega são muito abertas quanto a isso; alguns não dão ênfase a isso. O mesmo vale para o dropshipping: na verdade, você pode pensar no drop service como um ramo do dropshipping. A diferença crítica sempre permanece: o dropshipping lida com produtos físicos, o drop service lida com serviços.

Iniciar um negócio de manutenção de gota é uma tarefa bastante simples para qualquer pessoa interessada. Basicamente, as duas etapas mais essenciais são configurar um site para anunciar os serviços que você vende e encontrar alguém que realmente forneça esses serviços. O conjunto ideal de etapas é assim:

Se você seguir esse plano, poderá cancelar o serviço, independentemente de sua formação, orçamento e serviço de interesse. Você também tem algumas opções para escolher quando se trata de seu site inicial. É uma escolha segura usar as mesmas plataformas de comércio eletrônico que você usaria para dropshipping ou uma loja online de qualquer tipo.

Por exemplo, o dropshipping do Shopify é muito comum, simples e intuitivo. Bem, o mesmo vale para o serviço de queda! O algoritmo é quase idêntico: você se cadastra e compra um plano Shopify, faz uma configuração básica, escolhe suas opções de pagamento, adiciona seus serviços e começa a cuidar dos pedidos de seus clientes. Plataformas como WordPress, Wix ou WooCommerce também podem ser boas escolhas.

Por que o serviço drop é útil?

Há muitas vantagens em descartar a manutenção. Vamos dar uma olhada em várias perspectivas.

Do ponto de vista de um empresário

A principal vantagem do serviço de dropshipping para um empresário é que os requisitos de entrada são super baixos - você pode iniciar seu negócio de dropshipping em um dia com zero investimento inicial. No entanto, também pode ser uma desvantagem: quanto menores os requisitos de entrada, mais saturada a concorrência pode se tornar.

Mais e mais pessoas hoje estão percebendo o apelo da manutenção e começando seu próprio negócio. As únicas habilidades que você precisa para começar são conhecimentos básicos de marketing e vendas e, claro, familiaridade com os serviços que você planeja vender. Também deve ser mencionado que o serviço de entrega é menos arriscado do que o envio direto, pois você não precisa pensar em possíveis devoluções e reembolsos de produtos físicos.

Se você fizer certo, valerá a pena o esforço. O número de nichos de serviço de drop é alto, muitos serviços estão em constante demanda e existem vários provedores de serviços altamente qualificados que garantirão que seus clientes obtenham um serviço de alta qualidade e pontualidade.

De uma perspectiva freelancer

O serviço de entrega também é um excelente modelo de negócios do ponto de vista de um freelancer. Os agregadores freelancers têm uma concorrência incrivelmente alta quando se trata de encontrar um cliente que lhe pague diretamente. No entanto, fica mais fácil procurar intermediários de serviço de entrega que tenham pedidos de seus clientes. Claro, o preço pode ser menor do que você definiria, mas as opções são tão abundantes que você deve sempre ter alguns pedidos na fila.

Do ponto de vista de um cliente

Quando se trata de clientes, o drop service é uma alternativa muito conveniente para eles. Eles não precisam passar horas procurando o freelancer perfeito, testando suas habilidades e explicando o pedido - a empresa de serviços de entrega fará tudo por eles. Economiza tempo e esforço ao mesmo tempo em que garante que eles recebam um serviço de alta qualidade de acordo com seus requisitos e prazos.

O que você precisa para iniciar o serviço de drop?

Como mencionado anteriormente, o drop service é um negócio com requisitos de entrada extremamente baixos. Claro, é ótimo se você puder investir um orçamento específico em seu novo negócio. No entanto, mesmo com zero capital inicial, é altamente possível iniciar uma empresa de manutenção e começar a lucrar desde o início.

Você também não precisa ser um especialista nos serviços. Em vez disso, é uma boa ideia ter algum conhecimento básico para avaliar criticamente as habilidades e o portfólio dos freelancers, bem como os pedidos finalizados.

Claro, você também precisa passar algum tempo trabalhando em seu site. Como mencionado anteriormente, a concorrência no serviço de drop pode ser acirrada. Seu site precisa se destacar e deixar uma impressão convincente com seus clientes em potencial.

Para um site de manutenção de queda perfeito, você precisará do seguinte:

• Uma página inicial bem projetada exibindo os serviços que você oferece
• Sua proposta de valor que afirma claramente por que os clientes devem escolher você em vez de seus concorrentes
• Seus métodos de pagamento aceitos
• Algumas estratégias de marketing em vigor (por exemplo, um boletim informativo por e-mail e marketing de mídia social)
• Uma ferramenta de suporte ao cliente (por exemplo, um chatbot)
• Otimização básica de SEO.

Quais produtos você pode abandonar o serviço?

Existe uma opinião generalizada de que absolutamente qualquer serviço pode ser reparado. Mas é verdade?

Na verdade, sim! Qualquer coisa que possa ser feita por um provedor de serviços pode ser atendida por você. Para escolher seu conjunto perfeito de serviços para vender, pense no que você gostaria de comprar como serviço para você ou sua empresa, coloque-se no lugar de seus clientes e tente descobrir o que eles mais precisam.

Uma ótima maneira de verificar o que está em alta no momento é fazer uma simples análise de tendências. Você pode acessar o Google Trends e ver quais serviços são mais pesquisados ​​atualmente. A escolha ideal é algo que está em constante demanda com uma tendência recente de alta. Em suma, a manutenção de queda é possível com qualquer coisa, desde que duas condições sejam atendidas:

• Existe uma pessoa disposta a entregar o serviço por um preço específico.
• Há um cliente disposto a pagar mais do que esse preço.

Aqui estão algumas idéias legais de manutenção de drop que podem lhe dar inspiração para começar.

• Gerenciamento de mídias sociais. A verdade é que poucas pessoas sabem como lidar com as mídias sociais do seu negócio de forma eficiente e consistente. Os gerentes de SMM freelancer são muito experientes hoje em dia e ficarão felizes em melhorar a presença na mídia do seu cliente.
• Desenvolvimento de sites. Se há uma coisa em constante demanda nesta década, são sites rápidos, eficientes e bem codificados. As empresas estão sempre à procura de alguém para criar e otimizar seus sites, e você pode realmente ser o único a oferecer esse serviço.
• Design gráfico. Este é um nicho muito amplo, com dezenas de possibilidades diferentes de manutenção de drop. Você pode descartar o design de logotipo de serviço, design de anúncios, gráficos personalizados, identidades visuais de marca e muito mais.
• Criação de vídeo. Semelhante ao design gráfico, é um nicho cheio de possibilidades interessantes para manutenção de drop. Você pode se concentrar em vídeos curtos, anúncios em vídeo, animação e muito mais.
• Escrita. A escrita pode ser uma verdadeira mina de ouro de serviço de queda. Há sempre uma demanda por conteúdo de todos os tipos e em todos os idiomas. Escrevendo artigos de blog, postagens de mídia social, comunicados de imprensa, anúncios ou até mesmo livros - a lista continua.
• Otimização para mecanismos de busca (SEO). SEO de boa qualidade é uma parte crucial do crescimento de um negócio, e todos os tipos de SEO estão em demanda. Ao encontrar freelancers experientes, você pode descartar SEO técnico de serviço, SEO na página e fora da página, criação de links, escrever artigos otimizados para SEO e muito mais. Dica: Novo em SEO? Confira o básico sobre como funciona o SEO.

Em suma, você pode abandonar o serviço praticamente tudo e qualquer coisa. A chave é encontrar o nicho certo que está em demanda e pode se tornar uma paixão sua.

Limitações do serviço de queda: desafios e riscos

Nenhum modelo de negócios é totalmente perfeito para todos, e o serviço de entrega não é exceção. O que mais importa é encontrar a melhor maneira de fazer isso.

Você pode estar se perguntando: “O serviço de drop é legal?” Sim, é um modelo de negócios totalmente legal que não envolve fazer nada contrário aos regulamentos da lei. Funciona como qualquer outro modelo de negócios: você compra na baixa e vende na alta. Contanto que você não engane o cliente ou o provedor de serviços, as questões legais não devem preocupá-lo.

Ao mesmo tempo, pode haver outros riscos envolvidos. Por exemplo, você precisa ter cuidado para garantir que seus provedores de serviços atendam a todos os requisitos de seus clientes e entreguem o serviço de acordo com seus prazos. Há uma chance de o freelancer não responder ou você precisar encontrar um novo no último minuto. Uma regra geral é dar ao seu provedor de serviços um prazo mais curto do que o definido pelo seu cliente para que você tenha algum tempo de buffer adicional para emergências.

Mais uma coisa que você precisa observar é a satisfação do cliente. Se os clientes não estiverem satisfeitos com o serviço que recebem, você será o único a receber uma avaliação negativa, o que obviamente afetará sua reputação. Certifique-se de verificar as avaliações, portfólios e até mesmo testar suas habilidades de seus provedores de serviços antes de dar-lhes o pedido para garantir que nem você nem seus clientes ficarão desapontados com o resultado.

Perguntas frequentes sobre manutenção

Ainda tem dúvidas sobre manutenção de drop? Confira a lista de perguntas frequentes abaixo.

O serviço de drop é legal?

Como mencionado anteriormente, o drop service é um modelo de negócios totalmente legal. Se você levar a sério tanto seus clientes quanto seus provedores de serviços, não deverá ter problemas com relação a requisitos legais e questões legais. Você deve sempre estar ciente do que está acontecendo, por que está fazendo dessa maneira e com quem está trabalhando. Nesse caso, se você tiver conhecimento de cada etapa da jornada, não precisará questionar a legalidade do que está fazendo.

O serviço de queda é lucrativo?

O serviço de entrega pode ser um modelo de negócios muito lucrativo nos dias de hoje. Os requisitos de entrada baixos e a possibilidade de começar com orçamento zero o tornam acessível e promissor. Seu cliente paga antecipadamente e você decide quanto dessa quantia deseja alocar ao seu provedor de serviços.

Dependendo do nicho específico, tipo de trabalho e prazo, você obtém lucro em qualquer caso. Embora o serviço de entrega definitivamente não possa ser chamado de “fábrica de fazer dinheiro”, quando feito corretamente, ele trará os resultados desejados.

Quais são os melhores nichos de serviço de drop?

Em 2021, os nichos de serviço de drop mais promissores incluem o seguinte:=

• Design gráfico
• Redação de conteúdo
• Programação
• Atividades de marketing

E, como mencionado acima, praticamente qualquer coisa!

Você pode começar a manutenção sem orçamento?

Tecnicamente, sim. Praticamente tudo o que você precisa pode ser encontrado gratuitamente, incluindo temas de sites, diferentes plugins, provedores de serviços de e-mail e a procura de provedores de serviços. Ao mesmo tempo, você pode querer investir em um nome de domínio para configurar um endereço de e-mail profissional.

Mais tarde, você pode dedicar um orçamento para tarefas pagas para testar as habilidades de um freelancer ou treinar para os freelancers, antes que eles trabalhem com clientes reais. No entanto, em suma, a manutenção de queda prova ser um dos modelos de inicialização mais baratos.

Onde você encontra prestadores de serviços?

Geralmente, os provedores de serviços são abundantes em vários agregadores freelance. Os mais populares incluem:

• UpWork
• Fiverr
• Freelancer.com
• Pessoas por hora
• Talento do HubStaff
• E muitos mais!

Quais habilidades você precisa para manutenção de drop?

Para começar, tudo o que você precisa é de habilidades básicas de marketing e vendas. Caso contrário, seria complicado promover seu negócio, encontrar os primeiros clientes e se comunicar com seus potenciais prestadores de serviços.

Além disso, uma regra geral é possuir pelo menos o conhecimento básico dos serviços que você planeja oferecer. Por exemplo, se você abandonar a otimização de SEO do serviço, você deve ter pelo menos um pouco de conhecimento sobre o assunto. Caso contrário, você não saberá se seus freelancers concluíram um trabalho de qualidade para seus clientes e corre o risco de receber uma avaliação negativa e perder sua reputação. É fundamental avaliar criticamente se o trabalho é bom ou não e dar as orientações corretas aos freelancers.

Retiradas de serviço de queda

O serviço de entrega é um modelo de negócios promissor que está se tornando cada vez mais um grande player nos negócios. O rápido desenvolvimento da tecnologia, a digitalização da sociedade e a conveniência dessa abordagem a tornam uma solução muito atraente para empreendedores, freelancers e, principalmente, clientes.

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