خدمة الإسقاط: كل ما تريد معرفته والمزيد

في الوقت الحالي ، يفكر المزيد والمزيد من الناس في بدء عمل تجاري عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، مع وجود العديد من نماذج الأعمال للاختيار من بينها ، فمن السهل أن تثبط عزيمتك. على الأرجح أنك سمعت كلمة "دروبشيبينغ" مليون مرة وحتى تعتبرها خيارًا جيدًا. وبالمثل ، ربما تكون قد سمعت عن شيء يسمى "خدمة الإسقاط" (الفرص أقل بكثير من مليون مرة).

تكتسب خدمة إسقاط الخدمة كنموذج أعمال شعبية بشكل مطرد ، لكن العديد من رواد الأعمال لا يزالون غير متأكدين مما يعنيه وما ينطوي عليه.

هذه المقالة هي المقدمة الوحيدة لإسقاط الخدمة التي تحتاجها. سوف يرشدك خلال جميع خصائص نموذج العمل هذا ويجيب على أي أسئلة قد تكون لديك.

ما هي خدمة الإسقاط؟

اليوم ، جميع نماذج الأعمال التجارية عبر الإنترنت آخذة في الارتفاع. إنه شعور أكثر أمانًا وأمانًا وملاءمة للعملاء عند شراء المنتجات والخدمات عبر الإنترنت. يبحث أصحاب الأعمال باستمرار عن فرص للفوز بالمنافسة الساخنة وتحقيق قيمة فريدة لعملائهم. يعد إسقاط الخدمة أحد نماذج الأعمال الشائعة مؤخرًا.

في الأساس ، تعد خدمة إسقاط الخدمة نموذج عمل يتضمن بيع خدمة يقوم بها شخص آخر. بعبارة أخرى ، أنت تبيع خدمة تستعين بمصادر خارجية لعمل مستقل أو وكالة بدلاً من أن تكملها بنفسك. أنت مسؤول عن البيع ، والموظفون المستقلون لديك مسؤولون عن تقديم خدمة عالية الجودة لعميلك.

إليكم تعريفًا بسيطًا قدمه فرزاد رشيدي ، المبتكر الرئيسي في Respona : "خدمة الإسقاط تشبه في الأساس كونها وسيطًا. يحتاج العميل إلى خدمة يتم إجراؤها مقابل سعر معين. يكون الشخص على استعداد لتقديم الخدمة المذكورة بسعر أقل. أنت تأخذ الطلب ، وتدفع لمقدم الخدمة أجره ، والفرق يذهب مباشرة إلى جيبك ".

قد تفكر في أنه يبدو كثيرًا مثل دروبشيبينغ. حسنًا ، أنت لست مخطئًا. خدمة الإسقاط هي في الأساس نفس خدمة دروبشيبينغ مع اختلاف واحد جوهري: بدلاً من المنتجات ، أنت تبيع الخدمات. الطريقة التي تحقق بها الربح هي نفسها: تشتري خدمة بسعر أقل وتبيعها بسعر أعلى. في كلتا الحالتين ، تلعب دور الوسيط في طليعة البيع ، بينما يتم تنفيذ المشروع الفعلي خلف الكواليس.

دعنا نلقي نظرة على بعض أمثلة خدمة الإسقاط لفهم كيفية عملها بشكل أفضل:

• يطلب منك العميل تصميم هوية مرئية لأعمالهم. تذهب إلى أحد المجمعين المستقلين وتبحث عن شخص يعرف كيفية إنشاء شعار وتصميم الطباعة والعمل مع الخطوط والصور وما إلى ذلك. أنت توافق على السعر من كلا الجانبين وتطلب من العامل المستقل تسليم عمله بسعر أقل السعر الذي تبيعه للعميل. هذا هو إسقاط الخدمة.

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن خدمة الإسقاط لا تعمل فقط مع الخدمات عبر الإنترنت ولكن أيضًا في مواقف الحياة الواقعية بنتائج ملموسة. هنا مثال:

• يمكنك إحضار معطفك إلى المنظف الجاف لتنظيف عميق. بدلاً من تقديم الخدمة بأنفسهم ، يرسلونها إلى شركتهم الشريكة. ثم تحصل عليه من نفس المتجر. هذه خدمة إسقاط أيضًا.

تظهر مثل هذه الأمثلة أن نموذج العمل هذا موجود في كل مكان حولنا. على الأرجح أنك اشتريت بالفعل خدمة إسقاط من قبل دون أن تدرك ذلك أو توليها الكثير من الاهتمام.

دعنا نستكشف ما يحدث خلف الكواليس وكيف تعمل خدمة الإسقاط كنموذج أعمال.

كيف تعمل خدمة الإسقاط؟

كما هو مذكور أعلاه ، فإن خدمة Drop Service تشبه إلى حد كبير دروبشيبينغ بمعنى أنك تبيع شيئًا لم يتم إنشاؤه بنفسك من البداية. بعض شركات خدمات الإسقاط منفتحة جدًا بشأن ذلك ؛ البعض لا يضع أي تأكيد على ذلك. الشيء نفسه ينطبق على دروبشيبينغ: في الواقع ، يمكنك التفكير في انخفاض الخدمة كفرع من دروبشيبينغ. يبقى الاختلاف الجوهري دائمًا: صفقات دروبشيبينغ مع المنتجات المادية ، وصفقات خدمة إسقاط في الخدمات.

يعد بدء عمل خدمة إسقاط مهمة بسيطة للغاية لأي شخص مهتم. في الأساس ، تتمثل أهم خطوتين أساسيتين في إنشاء موقع ويب للإعلان عن الخدمات التي تبيعها والعثور على شخص يقدم هذه الخدمات بالفعل. تبدو مجموعة الخطوات المثالية كما يلي:

إذا اتبعت هذه الخطة ، فيمكنك إسقاط الخدمة بغض النظر عن الخلفية والميزانية والخدمة التي تهمك. لديك أيضًا عدد غير قليل من الخيارات للاختيار من بينها عندما يتعلق الأمر بموقع الويب الأولي الخاص بك. إنه خيار آمن لاستخدام نفس منصات التجارة الإلكترونية التي تستخدمها لدروبشيبينغ أو متجر على الإنترنت من أي نوع.

على سبيل المثال ، Shopify دروبشيبينغ شائع جدًا وبسيط وبديهي. حسنًا ، الأمر نفسه ينطبق على خدمة الإسقاط! الخوارزمية متطابقة تقريبًا: تقوم بالتسجيل وشراء خطة Shopify ، وإجراء الإعداد الأساسي ، واختيار خيارات الدفع ، وإضافة خدماتك ، والبدء في رعاية طلبات عملائك. يمكن أن تكون المنصات مثل WordPress أو Wix أو WooCommerce اختيارات جيدة أيضًا.

لماذا تعتبر خدمة الإسقاط مفيدة؟

هناك العديد من المزايا لإسقاط الخدمة. دعونا نلقي نظرة عليه من عدة زوايا.

من وجهة نظر صاحب العمل

الميزة الرئيسية لخدمة إسقاط لصاحب العمل هي أن متطلبات الدخول منخفضة للغاية - يمكنك بدء أعمال دروبشيبينغ الخاصة بك في يوم واحد بدون استثمار أولي. ومع ذلك ، يمكن أن يكون هذا أيضًا عيبًا: فكلما انخفضت متطلبات الدخول ، كلما أصبحت المنافسة أكثر تشبعًا.

المزيد والمزيد من الناس اليوم يدركون جاذبية خدمة Drop وبدء أعمالهم التجارية الخاصة. المهارات الوحيدة التي تحتاجها للبدء هي المعرفة الأساسية بالتسويق والمبيعات ، وبالطبع الإلمام بالخدمات التي تخطط لبيعها. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن انخفاض الخدمة أقل خطورة من انخفاض الشحن نظرًا لأنك لست بحاجة إلى التفكير في عمليات الإرجاع والمبالغ المستردة للمنتجات المادية.

إذا قمت بذلك بشكل صحيح ، فسيكون الأمر يستحق العناء. عدد منافذ خدمة الإسقاط مرتفع ، لذلك هناك طلب دائم على العديد من الخدمات ، وهناك العديد من مزودي الخدمة ذوي المهارات العالية الذين سيضمنون حصول عملائك على جودة عالية وخدمة في الوقت المناسب.

من منظور العمل الحر

خدمة Drop Service هي نموذج عمل ممتاز من منظور المستقل أيضًا. يمتلك المجمّعون المستقلون منافسة عالية بشكل لا يصدق عندما يتعلق الأمر بالعثور على عميل يدفع لك مباشرةً. ومع ذلك ، يصبح الأمر أسهل مع البحث عن وسطاء خدمة منخفضين لديهم طلبات من عملائهم. بالطبع ، قد يكون السعر أقل مما قد تحدده ، لكن الخيارات كثيرة جدًا بحيث يجب أن يكون لديك دائمًا أمران في قائمة الانتظار.

من وجهة نظر العميل

عندما يتعلق الأمر بالعملاء ، فإن خدمة الإسقاط هي بديل مناسب جدًا لهم. لا يحتاجون إلى قضاء ساعات في البحث عن المستقل المثالي ، واختبار مهاراتهم ، وشرح الطلب - ستفعل شركة Drop Service كل شيء من أجلهم. إنه يوفر وقتهم وجهدهم مع ضمان حصولهم على خدمات عالية الجودة وفقًا لمتطلباتهم والمواعيد النهائية.

ماذا تحتاج لبدء خدمة إسقاط؟

كما ذكرنا من قبل ، فإن خدمة الإسقاط هي شركة ذات متطلبات دخول منخفضة للغاية. بالطبع ، من الرائع أن تستثمر ميزانية محددة في عملك الجديد. ومع ذلك ، حتى مع عدم وجود رأس مال أولي ، فمن الممكن جدًا أن تبدأ شركة تقدم خدمات منخفضة والبدء في جني الأرباح من البداية.

أنت أيضًا لا تحتاج إلى أن تكون خبيرًا في الخدمات بنفسك. بدلاً من ذلك ، من الجيد أن يكون لديك بعض المعرفة الأساسية لإجراء تقييم نقدي لمهارات ومحفظة العاملين لحسابهم الخاص ، بالإضافة إلى الطلبات المنتهية.

بالطبع ، تحتاج أيضًا إلى قضاء بعض الوقت في العمل على موقع الويب الخاص بك. كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن تكون المنافسة شرسة في خدمة الإسقاط. يحتاج موقع الويب الخاص بك إلى التميز وترك انطباع مقنع لدى عملائك المحتملين.

للحصول على موقع ويب مثالي لخدمة الدروب ، ستحتاج إلى ما يلي:

• صفحة رئيسية جيدة التصميم تعرض الخدمات التي تقدمها
• عرض القيمة الخاص بك الذي يوضح بوضوح لماذا يجب على العملاء اختيارك على منافسيك
• طرق الدفع المقبولة
• بعض استراتيجيات التسويق المعمول بها (على سبيل المثال ، رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني وتسويق وسائل التواصل الاجتماعي)
• أداة دعم العملاء (على سبيل المثال ، chatbot)
• تحسين SEO الأساسي.

ما هي المنتجات التي يمكنك إسقاط الخدمة؟

هناك رأي واسع الانتشار مفاده أن أي خدمة يمكن قطعها عن الخدمة. لكن هل هذا صحيح؟

في الحقيقة نعم! أي شيء يمكن أن يقوم به مزود الخدمة يمكن أن يتم خدمته من قبلك. لاختيار مجموعتك المثالية من الخدمات للبيع ، فكر في ما ترغب في شرائه كخدمة لنفسك أو لشركتك ، ضع نفسك مكان عملائك ، وحاول معرفة أكثر ما يحتاجون إليه.

هناك طريقة رائعة للتحقق من الاتجاه الحالي وهي إجراء تحليل بسيط للاتجاهات. يمكنك الانتقال إلى Google Trends والاطلاع على الخدمات التي يتم البحث عنها حاليًا. الخيار الأمثل هو شيء مطلوب بشكل ثابت مع اتجاه تصاعدي حديث. بشكل عام ، يمكن إجراء خدمة الإسقاط مع أي شيء طالما تم استيفاء شرطين:

• هناك شخص على استعداد لتقديم الخدمة بسعر محدد.
• هناك عميل على استعداد لدفع أكثر من هذا السعر.

إليك بعض الأفكار الرائعة لخدمة Drop Drop التي قد تمنحك الإلهام للبدء.

• إدارة مواقع التواصل الإجتماعي. الحقيقة هي أن الكثير من الناس لا يعرفون كيفية التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بشركاتهم بكفاءة وثبات. يتمتع مديرو SMM لحسابهم الخاص بخبرة كبيرة هذه الأيام ، وسيسعدهم تحسين التواجد الإعلامي لعميلك.
• تطوير الموقع. إذا كان هناك شيء واحد مطلوب باستمرار هذا العقد ، فهو مواقع ويب سريعة وفعالة ومشفرة جيدًا. تبحث الشركات دائمًا عن شخص ما لإنشاء مواقع الويب الخاصة بهم وتحسينها ، ويمكنك حقًا أن تكون الشخص الذي يقدم لهم هذه الخدمة.
• تصميم غرافيك. هذا مكان واسع للغاية مع العشرات من إمكانيات خدمة الإسقاط المختلفة. يمكنك إسقاط تصميم شعار الخدمة وتصميم الإعلانات والرسومات المخصصة وهويات العلامات التجارية المرئية والمزيد.
• صناعة الفيديو. على غرار التصميم الجرافيكي ، فهو مكان مليء بالإمكانيات الرائعة لخدمة السقوط. يمكنك التركيز على مقاطع الفيديو القصيرة وإعلانات الفيديو والرسوم المتحركة والمزيد.
• جاري الكتابة. يمكن أن تكون الكتابة بمثابة قطرة فعلية تخدم منجم ذهب. هناك دائمًا طلب على المحتوى بجميع أنواعه وبجميع اللغات. كتابة مقالات مدونة أو منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي أو بيانات صحفية أو إعلانات أو حتى كتب - والقائمة تطول.
• تحسين محركات البحث (SEO). يُعد مُحسّنات محرّكات البحث ذات الجودة العالية جزءًا أساسيًا من تنمية الأعمال التجارية ، وجميع أنواع مُحسّنات محرّكات البحث مطلوبة. من خلال العثور على مترجمين مستقلين يتمتعون بالمعرفة ، يمكنك إسقاط خدمة تحسين محركات البحث التقني ، وتحسين محركات البحث على الصفحة وخارج الصفحة ، وبناء الروابط ، وكتابة مقالات مُحسّنة لتحسين محركات البحث ، والمزيد. نصيحة: هل أنت جديد في تحسين محركات البحث؟ تحقق من الأساسيات حول كيفية عمل تحسين محركات البحث.

بشكل عام ، يمكنك إسقاط الخدمة عمليا أي شيء وكل شيء. المفتاح هو العثور على المكان المناسب المطلوب والذي يمكن أن يصبح شغفًا لك.

حدود خدمة الإسقاط: التحديات والمخاطر

لا يوجد نموذج عمل مثالي تمامًا للجميع ، ولا تعد خدمة الإسقاط استثناءً. الأمر الأكثر أهمية هو إيجاد أفضل طريقة للقيام بذلك.

قد تتساءل: "هل خدمة الإسقاط قانونية؟" نعم ، إنه نموذج عمل قانوني تمامًا ولا يتضمن فعل أي شيء مخالف للوائح القانون. إنه يعمل تمامًا مثل أي نموذج أعمال آخر: تشتري بسعر منخفض وتبيع بسعر مرتفع. طالما أنك لا تغش العميل أو مزود الخدمة ، فلا ينبغي أن تقلقك المشكلات القانونية.

في الوقت نفسه ، قد تكون هناك مخاطر أخرى. على سبيل المثال ، يجب أن تكون حريصًا بشأن ضمان تلبية مزودي الخدمة لجميع متطلبات عملائك وتقديم الخدمة وفقًا للمواعيد النهائية الخاصة بك. هناك احتمال ألا يستجيب العامل المستقل أو ستحتاج إلى العثور على واحد جديد في اللحظة الأخيرة. تتمثل القاعدة العامة في منح مزود الخدمة موعدًا نهائيًا أقصر من الذي حدده العميل بحيث يكون لديك بعض الوقت الإضافي الإضافي لحالات الطوارئ.

هناك شيء آخر تحتاج إلى الانتباه إليه وهو رضا العملاء. إذا لم يكن العملاء راضين عن الخدمة التي يتلقونها ، فستكون أنت الشخص الذي يحصل على تقييم سلبي ، مما سيؤثر بشكل واضح على سمعتك. تأكد من التحقق من مراجعات مزودي الخدمة ومحافظك وحتى اختبار مهاراتهم قبل منحهم الأمر للتأكد من أنك لن تشعر بخيبة أمل أنت أو عملاؤك من النتيجة.

الأسئلة الشائعة حول خدمة الإسقاط

هل لا تزال لديك أسئلة حول خدمة الإسقاط؟ تحقق من قائمة الأسئلة الشائعة أدناه.

هل خدمة الإسقاط قانونية؟

كما ذكرنا سابقًا ، تعد خدمة الإسقاط نموذج عمل قانوني تمامًا. إذا كنت تأخذ عملائك ومقدمي الخدمة على محمل الجد ، فلن تواجه أي مشاكل فيما يتعلق بمتطلبات القانون والمسائل القانونية. يجب أن تكون دائمًا على دراية بما يحدث ، ولماذا تفعل ذلك بهذه الطريقة ، ومع من تعمل. في هذه الحالة ، إذا كنت على دراية بكل خطوة من خطوات الرحلة ، فلن تضطر إلى التشكيك في شرعية ما تفعله.

هل خدمة الإسقاط مربحة؟

يمكن أن تكون خدمة الإسقاط نموذج عمل مربحًا للغاية هذه الأيام. متطلبات الدخول المنخفضة وإمكانية البدء بميزانية صفرية تجعلها متاحة وواعدة. يدفع لك عميلك مقدمًا ، وأنت تقرر مقدار هذا المبلغ الذي تريد تخصيصه لمزود الخدمة الخاص بك.

اعتمادًا على مكانة معينة ونوع العمل والموعد النهائي ، يمكنك تحقيق ربح في أي حال. بينما لا يمكن تسمية خدمة الإسقاط "مصنعًا لكسب المال" بالتأكيد ، عندما يتم ذلك بشكل صحيح ، فإنه سيحقق لك النتائج المرجوة.

ما هي أفضل منافذ خدمة قطرة؟

في عام 2021 ، تشمل منافذ الخدمة الواعدة ما يلي:

• تصميم غرافيك
• كتابة المحتوى
• برمجة
• نشاطات تسويقية

وكما ذكر أعلاه ، عمليا أي شيء!

هل يمكنك البدء في إسقاط الخدمة بدون ميزانية؟

من الناحية الفنية ، نعم. عمليًا ، يمكن العثور على كل ما تحتاجه مجانًا ، بما في ذلك سمات مواقع الويب والمكونات الإضافية المختلفة وموفري خدمة البريد الإلكتروني والبحث عن موفري الخدمة. في الوقت نفسه ، قد ترغب في الاستثمار في اسم مجال لإعداد عنوان بريد إلكتروني احترافي.

في وقت لاحق ، يمكنك تخصيص ميزانية للمهام مدفوعة الأجر لاختبار مهارات العامل المستقل ، أو تدريب العاملين المستقلين ، قبل العمل مع العملاء الفعليين. ومع ذلك ، بشكل عام ، أثبتت خدمة Drop Service أنها واحدة من أرخص نماذج بدء التشغيل.

أين تجد مزودي الخدمة؟

بشكل عام ، يتوافر مقدمو الخدمات بوفرة في مختلف المجمعين المستقلين. الأكثر شيوعًا تشمل:

• حتى العمل
• فايفر
• Freelancer.com
• الناس في الساعة
• موهبة HubStaff
• و أكثر من ذلك بكثير!

ما المهارات التي تحتاجها لخدمة الإسقاط؟

للبدء ، كل ما تحتاجه هو مهارات التسويق والمبيعات الأساسية. خلاف ذلك ، سيكون الأمر معقدًا للترويج لعملك والعثور على العملاء الأوائل والتواصل مع مزودي الخدمة المحتملين.

علاوة على ذلك ، فإن القاعدة العامة هي امتلاك المعرفة الأساسية على الأقل للخدمات التي تخطط لتقديمها. على سبيل المثال ، إذا قمت بإسقاط خدمة تحسين محركات البحث SEO ، فيجب أن تكون على الأقل على دراية قليلة بالموضوع. خلاف ذلك ، لن تعرف ما إذا كان الموظفون المستقلون لديك قد أكملوا عملًا جيدًا لعملائك ، وتخاطر بالحصول على تقييم سلبي وفقدان سمعتك. من الأهمية بمكان إجراء تقييم نقدي إذا كان العمل جيدًا أم لا وإعطاء التوجيهات الصحيحة للموظفين المستقلين.

إسقاط الوجبات السريعة

خدمة الإسقاط هي نموذج أعمال واعد أصبح أكثر فأكثر لاعبًا كبيرًا في الأعمال. التطور السريع للتكنولوجيا ، ورقمنة المجتمع ، والراحة في هذا النهج يجعله حلاً جذابًا للغاية لرواد الأعمال ، وأصحاب الأعمال الحرة ، والأهم من ذلك ، العملاء.

هل تريد البدء في إنشاء وتصميم موقع الويب الخاص بخدمة Drop Service؟ تحقق من أفضل مزودي تصميم مواقع الويب في الصناعة لجعل موقعك يبرز فوق المنافسة.