Drop Service: tutto ciò che volevi sapere e altro ancora

Al giorno d'oggi, sempre più persone stanno pensando di avviare un'attività online.

Tuttavia, con così tanti modelli di business tra cui scegliere, è facile scoraggiarsi. Molto probabilmente hai sentito la parola "dropshipping" un milione di volte e l'hai persino considerata una buona opzione. Allo stesso modo, potresti aver sentito parlare di qualcosa chiamato "servizio di consegna" (è probabile che siano molto meno di un milione di volte).

Il drop service come modello di business sta guadagnando costantemente popolarità, ma molti imprenditori non sono ancora sicuri di cosa significhi e comporti.

Questo articolo è l'unica introduzione alla manutenzione di cui hai bisogno. Ti guiderà attraverso tutte le peculiarità di questo modello di business e risponderà a tutte le tue domande.

Cos'è il servizio drop?

Oggi tutti i modelli di business online sono in aumento. È più sicuro, più sicuro e più conveniente per i clienti acquistare prodotti e servizi online. Gli imprenditori sono costantemente alla ricerca di opportunità per vincere l'accesa concorrenza e apportare un valore unico ai propri clienti. Uno dei modelli di business di recente tendenza è il drop service.

In sostanza, il servizio di assistenza è un modello di business che prevede la vendita di un servizio svolto da qualcun altro. In altre parole, vendi un servizio che esternalizzi a un libero professionista o a un'agenzia piuttosto che completare te stesso. Sei tu il responsabile della vendita e i tuoi liberi professionisti assunti sono incaricati di fornire un servizio di qualità al tuo cliente.

Ecco una semplice definizione fornita da Farzad Rashidi, lead innovator di Respona : “La manutenzione Drop è essenzialmente come essere un intermediario. Un cliente ha bisogno di un servizio fatto per un certo prezzo. Una persona è disposta a fornire tale servizio a un prezzo inferiore. Prendi l'ordine, paghi il salario al fornitore di servizi e la differenza ti va direttamente in tasca".

Potresti pensare che suoni troppo come dropshipping. Beh, non hai torto. Il servizio di drop è fondamentalmente lo stesso del dropshipping con una differenza cruciale: invece dei prodotti, vendi servizi. Il modo in cui guadagni è simile: compri un servizio a meno e lo vendi a più. In entrambi i casi, interpreti il ​​ruolo di un intermediario in prima linea nella vendita, mentre l'effettiva esecuzione del progetto viene eseguita dietro le quinte.

Diamo un'occhiata ad alcuni esempi di drop service per capire meglio come funziona:

• Un cliente ti chiede di progettare un'identità visiva per la sua attività. Vai su uno degli aggregatori freelance e cerchi qualcuno che sappia come creare un logo , progettare tipografia, lavorare con caratteri e immagini, ecc. Concordi sul prezzo con entrambe le parti e chiedi a un libero professionista di consegnare il proprio lavoro a un prezzo inferiore prezzo di quello che vendi al cliente. Questo è il servizio di consegna.

Va anche menzionato che il servizio di assistenza drop funziona non solo con i servizi online ma anche in situazioni di vita reale con risultati tangibili. Ecco un esempio:

• Porta il tuo cappotto in tintoria per una pulizia profonda. Invece di eseguire il servizio da soli, lo inviano alla società partner. Quindi, lo raccogli dallo stesso negozio. Anche questo è un servizio di consegna.

Tali esempi mostrano che questo particolare modello di business esiste ovunque intorno a noi. Molto probabilmente hai già acquistato un servizio drop senza nemmeno rendertene conto o prestarvi troppa attenzione.

Esaminiamo cosa succede dietro le quinte e come funziona il servizio di drop come modello di business.

Come funziona il servizio di assistenza drop?

Come accennato in precedenza, il servizio di drop è molto simile al dropshipping , nel senso che vendi qualcosa non creato da te da zero. Alcune società di servizi di consegna sono molto aperte al riguardo; alcuni non mettono l'accento su di esso. Lo stesso vale per il dropshipping: si può infatti pensare al dropservice come a una branca del dropshipping. La differenza fondamentale rimane sempre: offerte di dropshipping con prodotti fisici, offerte di assistenza drop nei servizi.

Avviare un'attività di assistenza drop è un compito abbastanza semplice per chiunque sia interessato. Fondamentalmente, i due passaggi più essenziali sono la creazione di un sito Web per pubblicizzare i servizi che vendi e trovare qualcuno che fornisca effettivamente questi servizi. L'insieme ideale di passaggi si presenta così:

Se segui questo piano, puoi interrompere il servizio indipendentemente dal tuo background, budget e servizio di interesse. Hai anche alcune opzioni tra cui scegliere quando si tratta del tuo sito web iniziale. È una scelta sicura utilizzare le stesse piattaforme di e-commerce che faresti per il dropshipping o un negozio online di qualsiasi tipo.

Ad esempio, il dropshipping di Shopify è molto comune, semplice e intuitivo. Bene, lo stesso vale per il servizio di consegna! L'algoritmo è quasi identico: ti registri e acquisti un piano Shopify, esegui una configurazione di base, scegli le opzioni di pagamento, aggiungi i tuoi servizi e inizi a prenderti cura degli ordini dei tuoi clienti. Anche piattaforme come WordPress, Wix o WooCommerce possono essere buone scelte.

Perché il servizio di drop è utile?

Ci sono molti vantaggi nell'abbandonare la manutenzione. Diamo un'occhiata da più punti di vista.

Dal punto di vista di un imprenditore

Il vantaggio principale del servizio di dropshipping per un imprenditore è che i requisiti di accesso sono estremamente bassi: puoi iniziare la tua attività di dropshipping in un giorno con zero investimenti iniziali. Tuttavia, potrebbe anche essere uno svantaggio: più bassi sono i requisiti di accesso, più la concorrenza può diventare satura.

Sempre più persone oggi si stanno rendendo conto dell'attrattiva del servizio di consegna e di avviare un'attività in proprio. Le uniche abilità di cui hai bisogno per iniziare sono le conoscenze di base del marketing e delle vendite e, naturalmente, la familiarità con i servizi che intendi vendere. Va anche menzionato che il servizio di consegna drop è meno rischioso del drop shipping poiché non è necessario pensare a potenziali resi e rimborsi di prodotti fisici.

Se lo fai bene, ne varrà la pena. Il numero di nicchie di assistenza drop è elevato, quindi molti servizi sono costantemente richiesti e ci sono numerosi fornitori di servizi altamente qualificati che assicureranno ai tuoi clienti un servizio tempestivo e di alta qualità.

Dal punto di vista del freelance

Anche dal punto di vista del libero professionista, il servizio di assistenza drop è un eccellente modello di business. Gli aggregatori freelance hanno una concorrenza incredibilmente alta quando si tratta di trovare un cliente che ti pagherebbe direttamente. Tuttavia, diventa più facile cercare intermediari di assistenza drop che hanno ordini dai loro clienti. Certo, il prezzo potrebbe essere inferiore a quello che vorresti impostare, ma le opzioni sono così abbondanti che dovresti sempre avere un paio di ordini in coda.

Dal punto di vista di un cliente

Quando si tratta di clienti, il servizio di drop è un'alternativa molto conveniente per loro. Non hanno bisogno di passare ore a cercare il libero professionista perfetto, testare le proprie capacità e spiegare l'ordine: la società di assistenza drop farà tutto per loro. Consente loro di risparmiare tempo e fatica, garantendo al tempo stesso che ottengano il loro servizio di alta qualità in base alle loro esigenze e scadenze.

Di cosa hai bisogno per iniziare il servizio di consegna?

Come accennato in precedenza, il servizio di drop è un'attività con requisiti di accesso estremamente bassi. Certo, è fantastico se tu potessi investire un budget specifico nella tua nuova attività. Tuttavia, anche con un capitale iniziale pari a zero, è altamente possibile avviare una società di assistenza drop e iniziare a trarre profitto dall'inizio.

Inoltre, non è necessario essere un esperto nei servizi da soli. Piuttosto, è una buona idea avere alcune conoscenze di base per valutare criticamente le competenze e il portafoglio dei liberi professionisti, nonché gli ordini finiti.

Naturalmente, devi anche dedicare un po' di tempo a lavorare sul tuo sito web. Come accennato in precedenza, la concorrenza nel servizio di consegna può essere agguerrita. Il tuo sito web deve distinguersi e lasciare un'impressione convincente con i tuoi potenziali clienti.

Per un sito Web di assistenza drop perfetto, avrai bisogno di quanto segue:

• Una homepage ben progettata che mostra i servizi che offri
• La tua proposta di valore che indichi chiaramente perché i clienti dovrebbero scegliere te rispetto ai tuoi concorrenti
• I tuoi metodi di pagamento accettati
• Alcune strategie di marketing in atto (ad es. newsletter via e-mail e social media marketing)
• Uno strumento di assistenza clienti (ad es. un chatbot)
• Ottimizzazione SEO di base.

Quali prodotti puoi abbandonare il servizio?

È opinione diffusa che qualsiasi servizio possa essere sottoposto a servizio drop. Ma è vero?

In effetti, sì! Tutto ciò che può essere fatto da un fornitore di servizi può essere servito da te. Per scegliere il set perfetto di servizi da vendere, pensa a cosa vorresti acquistare come servizio per te o per la tua attività, mettiti nei panni dei tuoi clienti e cerca di capire di cosa hanno più bisogno.

Un ottimo modo per controllare ciò che è attualmente di tendenza è eseguire una semplice analisi delle tendenze. Potresti andare su Google Trends e vedere quali servizi sono attualmente più ricercati. La scelta ottimale è qualcosa che è costantemente richiesto con una recente tendenza al rialzo. Tutto sommato, il servizio di drop è possibile con qualsiasi cosa purché siano soddisfatte due condizioni:

• C'è una persona disposta a fornire il servizio per un prezzo specifico.
• C'è un cliente disposto a pagare più di questo prezzo.

Ecco alcune fantastiche idee per la manutenzione delle gocce che potrebbero darti l'ispirazione per iniziare.

• Gestione dei social. La verità è che non molte persone sanno come gestire i social media della propria attività in modo efficiente e coerente. I manager SMM freelance di questi tempi sono molto esperti e saranno felici di migliorare la presenza sui media del tuo cliente.
• Sviluppo del sito web. Se c'è una cosa costantemente richiesta in questo decennio, sono i siti Web veloci, efficienti e ben codificati. Le aziende sono sempre alla ricerca di qualcuno che crei e ottimizzi i propri siti Web e potresti davvero essere tu a offrire loro questo servizio.
• Graphic design. Questa è una nicchia molto ampia con dozzine di diverse possibilità di assistenza in caduta. Potresti abbandonare il design del logo del servizio, il design degli annunci pubblicitari, la grafica personalizzata, le identità visive del marchio e altro ancora.
• Creazione video. Simile al design grafico, è una nicchia piena di fantastiche possibilità per la manutenzione dei drop. Puoi concentrarti su brevi video, annunci video, animazioni e altro ancora.
• Scrivere. La scrittura può essere una vera e propria miniera d'oro al servizio di una goccia. C'è sempre una richiesta di contenuti di ogni tipo e in tutte le lingue. Scrivere articoli di blog, post sui social media, comunicati stampa, pubblicità o persino libri: l'elenco potrebbe continuare.
• Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO). Una buona qualità SEO è una parte cruciale della crescita di un business e tutti i tipi di SEO sono richiesti. Trovando liberi professionisti esperti, potresti abbandonare il servizio SEO tecnico, SEO on-page e off-page, link building, scrivere articoli ottimizzati per SEO e altro ancora. Suggerimento: sei nuovo alla SEO? Scopri le nozioni di base su come funziona la SEO.

Tutto sommato, puoi interrompere il servizio praticamente qualsiasi cosa. La chiave è trovare la nicchia giusta che sia richiesta e che possa diventare una tua passione.

Limitazioni del servizio di drop: sfide e rischi

Nessun modello di business è del tutto perfetto per tutti e il drop service non fa eccezione. Ciò che conta di più è trovare il modo migliore per farlo .

Ti starai chiedendo: "Il servizio di drop è anche legale?" Sì, è un modello di business completamente legale che non implica fare nulla di contrario alle normative di legge. Funziona proprio come qualsiasi altro modello di business: compri basso e vendi alto. Finché non imbroglia né il cliente né il fornitore di servizi, le questioni legali non dovrebbero preoccuparti.

Allo stesso tempo, potrebbero esserci altri rischi. Ad esempio, devi fare attenzione a garantire che i tuoi fornitori di servizi soddisfino tutti i requisiti dei tuoi clienti e forniscano il servizio in base alle tue scadenze. C'è la possibilità che il libero professionista non risponda o che tu debba trovarne uno nuovo all'ultimo minuto. Una regola generale è quella di dare al tuo fornitore di servizi una scadenza più breve rispetto a quella impostata dal tuo cliente in modo da avere un po' di tempo aggiuntivo per le emergenze.

Un'altra cosa a cui devi prestare attenzione è la soddisfazione del cliente. Se i clienti non sono soddisfatti del servizio che ricevono, sarai tu a ricevere una recensione negativa, che ovviamente influenzerà la tua reputazione. Assicurati di controllare le recensioni, i portafogli dei tuoi fornitori di servizi e persino di testare le loro abilità prima di dare loro l'ordine per assicurarti che né tu né i tuoi clienti rimarrete delusi dal risultato.

Rilascia le domande frequenti sulla manutenzione

Hai ancora domande sul servizio di consegna? Consulta l'elenco delle domande frequenti di seguito.

Il servizio drop è legale?

Come accennato in precedenza, il servizio di drop è un modello di business completamente legale. Se prendi sul serio sia i tuoi clienti che i tuoi fornitori di servizi, non dovresti avere problemi per quanto riguarda i requisiti di legge e le questioni legali. Dovresti sempre essere consapevole di cosa sta succedendo, perché lo stai facendo in quel modo e con chi stai lavorando. In questo caso, se sei a conoscenza di ogni fase del viaggio, non dovrai mettere in discussione la legalità di ciò che stai facendo.

Il servizio drop è redditizio?

Il servizio di drop può essere un modello di business molto redditizio al giorno d'oggi. I requisiti di accesso basso e la possibilità di iniziare con un budget zero lo rendono accessibile e promettente. Il tuo cliente ti paga in anticipo e tu decidi quanto di quella somma vuoi destinare al tuo fornitore di servizi.

A seconda della nicchia particolare, del tipo di lavoro e della scadenza, guadagni comunque. Anche se la manutenzione a caduta non può assolutamente essere definita una "fabbrica per fare soldi", se eseguita correttamente, ti porterà i risultati desiderati.

Quali sono le migliori nicchie di servizio drop?

Nel 2021, le nicchie di servizio drop più promettenti includono quanto segue:=

• Graphic design
• Scrittura di contenuti
• Programmazione
• Attività di marketing

E, come detto sopra, praticamente qualsiasi cosa!

Puoi iniziare a eliminare la manutenzione senza budget?

Tecnicamente sì. Praticamente tutto ciò di cui hai bisogno può essere trovato gratuitamente, inclusi i temi del sito Web, diversi plug-in, fornitori di servizi di posta elettronica e la ricerca di fornitori di servizi. Allo stesso tempo, potresti voler investire in un nome di dominio per impostare un indirizzo email professionale.

Successivamente, potresti dedicare un budget alle attività retribuite per testare le abilità di un libero professionista o alla formazione per i liberi professionisti, prima che lavorino con i clienti effettivi. Tuttavia, tutto sommato, il servizio di assistenza in caduta si rivela uno dei modelli di avvio più economici.

Dove trovi i fornitori di servizi?

In generale, i fornitori di servizi sono abbondanti in vari aggregatori freelance. I più popolari includono:

• UpWork
• Fiverr
• Freelancer.com
• Persone all'ora
• Talento HubStaff
• E tanti altri!

Di quali competenze hai bisogno per il servizio di drop?

Per iniziare, tutto ciò di cui hai bisogno sono competenze di marketing e vendita di base. Altrimenti, sarebbe complicato promuovere la tua attività, trovare i primi clienti e comunicare con i tuoi potenziali fornitori di servizi.

Oltre a ciò, una regola generale è possedere almeno le conoscenze di base dei servizi che intendi offrire. Ad esempio, se abbandoni l'ottimizzazione SEO del servizio, dovresti essere almeno un po' informato sull'argomento. Altrimenti, non saprai se i tuoi liberi professionisti hanno completato un lavoro di qualità per i tuoi clienti e rischi di ricevere una recensione negativa e di perdere la tua reputazione. È fondamentale valutare criticamente se il lavoro è buono o meno e dare le giuste indicazioni ai liberi professionisti.

Ritiro cibo da asporto

Il servizio di consegna è un modello di business promettente che sta diventando sempre più un grande attore nel mondo degli affari. Il rapido sviluppo della tecnologia, la digitalizzazione della società e la comodità di questo approccio lo rendono una soluzione molto interessante per imprenditori, liberi professionisti e, soprattutto, clienti.

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