Cum Digital PR construiește credibilitatea mărcii

PR-ul digital nu este ceva de trecut cu vederea în timp ce lucrați pentru a vă construi marca și a crește vânzările. Dimpotrivă, PR-ul digital este o tactică puternică care ajută la construirea credibilității mărcii, asigurându-vă că compania dumneavoastră se remarcă în nișa rezervată produselor și serviciilor dumneavoastră.

Folosit corespunzător, PR-ul digital poate ajuta la conectarea oamenilor online cu compania dvs. și poate crea un interes, respect și recunoaștere autentic pentru marca dvs.

Să vedem ce înseamnă asta și de ce este atât de importantă utilizarea PR-ului digital pentru a construi credibilitatea.

Ce este PR-ul digital?

PR-ul digital nu se referă la conținut de vânzări sau vreun mesaj promoțional. Da, există un loc potrivit pentru a ieși din „vânzarea grea”, dar acesta nu este.

În schimb, specialiștii în marketing proiectează campanii de PR digital pentru a construi credibilitatea mărcii prin furnizarea de conținut autentic și valoros cititorilor. PR digital plasează, de asemenea, mesaje acolo unde publicul țintă este cel mai probabil să le găsească și să le aprecieze. În loc să impună o reclamă grea unde este mai mult enervant decât util, aceste mesaje sunt o extensie firească a discuției.

Pe scurt, PR digital conectează relațiile publice tradiționale cu rețelele sociale, marketingul de conținut și optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO).

PR digital crește gradul de conștientizare a mărcii dvs.

Unul dintre modalitățile prin care PR-ul digital ajută este oferind oamenilor o oportunitate de a vă cunoaște pe dvs. și marca dvs. Făcută corect, această oportunitate apare într-o întâlnire cu mize reduse și presiune scăzută. Dacă un client țintă (o persoană cu cea mai mare probabilitate să dorească și să aibă nevoie de serviciile dvs.) nu știe că există compania dvs., nici măcar nu poate considera că ați putea să le rezolvați problema.

Consumatorul de astăzi este priceput. Experții estimează că 81% dintre cumpărători vor petrece timp cercetând un produs sau serviciu înainte de a-l cumpăra sau de a cumpăra de la o companie pe care nu o cunosc. Cu ajutorul PR-ului digital, este posibil să evidențiezi ce îți face compania să iasă în evidență și de ce ești mai bun decât concurenții tăi.

Poate oferi un impuls eforturilor dvs. de SEO.

Poate că nu vă dați seama, dar PR-ul digital vă ajută și prin construirea vizibilității în motoarele de căutare.

Aceasta înseamnă că atunci când oamenii caută informații despre ceea ce oferiți, vă pot găsi cu ușurință. Ușurința de căutare vă ajută să vă dezvoltați capacitatea de a fi văzut de potențialii cumpărători.

Rețineți că PR digital nu poate rezolva problemele cu produsele sau serviciile. Dacă produsele dumneavoastră nu pot face față altora, această deficiență va deveni evidentă în rezultatele căutării. Va deveni și mai evident în recenziile consumatorilor postate pe site-uri de comerț electronic utilizate pe scară largă.

Când utilizați corect PR digital online, devine brusc posibil să fiți observat. Atunci faci parte din discuțiile și articolele din industrie. Acesta poate fi un semnal suplimentar pentru Google atunci când încercați să vă clasificați pentru anumite subiecte și teme online.

Coadă de rândunică conținut cu alte eforturi de marketing digital PR.

Ați muncit din greu pentru a construi o companie care oferă produse și servicii de calitate, un serviciu constant excelent pentru clienți și o valoare excelentă pentru dolar. Cu toate acestea, s-ar putea să fii derutat de lipsa de vizibilitate online. Mai rău, vedeți că concurenții cu un scor obiectiv inferior au lovit după lovire pe SERP-uri. De ce lumina reflectoarelor SEO strălucește acolo?

Scanați prin site-uri web din industrie, reviste și site-uri populare. După toate probabilitățile, site-urile care se clasează în fruntea SERP-urilor apar în conturi de rețele sociale specifice industriei, articole informative și altele asemenea. Sarcina oricărei campanii de marketing și PR digital de succes este de a atrage atenția acestor voci din industrie și de a obține link-uri către conținutul dvs.

Cu toate acestea, amprenta digitală pe care o creați pentru compania dvs. trebuie să fie în întregime în concordanță cu mesajele pe care le dezvoltați în canalele tradiționale de PR.

Dacă aveți un produs sau un serviciu solid și trimiteți în mod constant aceleași mesaje pe canalele tradiționale de marketing ca și online, veți începe să câștigați autoritate de domeniu. Simplu spus, „autoritatea de domeniu” poate fi tradus aproximativ prin „Acești oameni știu despre ce vorbesc”. Este de la sine înțeles că ar trebui să oferiți conținut fără agendă, orientat spre servicii, în spiritul de a ajuta oamenii să găsească soluții la problemele din lumea reală.

Colateral social

Odată ce începeți să notați backlink-uri, puteți utiliza acele mențiuni ale mărcii ca garanție socială. Profitați-le! Evidențiați faptul că un site online credibil a menționat afacerea dvs. Acest aspect al PR-ului digital vă va ajuta să vă umpleți conturile de social media cu conținut solid.

Când oamenii încep să sape în nișa ta de piață specifică, vei apărea pe acele conturi sociale. Puteți apoi să promovați că sunteți un brand credibil.

Lead Nurture

Puteți să promovați clienții potențiali sau să vă prezentați eforturile clienților actuali prin prezentarea mențiunilor dvs. în eforturile de marketing prin e-mail. Campaniile prin e-mail ajută la creșterea credibilității pentru ambele audiențe.

Poate că publicul dvs. este pe gard în ceea ce privește produsul sau serviciul dvs. În acel moment, un cumpărător vede că o mare putere precum Forbes a menționat marca dvs. într-o lumină pozitivă. Această conexiune îți stimulează nemăsurat marca.

Construiți o platformă pozitivă pentru marca dvs.

La baza unui branding de succes este folosirea metodelor digitale de PR pentru a crea o impresie asupra clienților potențiali despre produsele sau serviciile dvs. În acest fel, atunci când cineva menționează marca dvs., clienții dvs. știu cine sunteți și ce oferiți.

A fi consecvent în abordarea ta contează. Consumatorii trebuie să audă de fiecare dată același tip de mesaj de la tine.

Crearea unei impresii pozitive pentru potențialii dvs. consumatori nu este un proces simplist. Luați în considerare aceste întrebări cheie.

• Oamenii gândesc pozitiv la marca ta acum?
• Care sunt unele domenii de îmbunătățire?
• Care sunt temele principale despre care publicul tău ar trebui să audă de la tine?

Deoarece totul se întâmplă online, PR digital poate ajuta la îmbunătățirea procesului decizional și a opiniilor bazei dvs. de consumatori. Folosind cele mai bune metode, este posibil să vă îmbunătățiți în mod considerabil brandingul. Chiar dacă credibilitatea dvs. nu este acolo unde doriți, PR-ul digital vă poate ajuta să o îmbunătățiți.

Deveniți un lider în industria dvs.

Una dintre cele mai bune modalități de a desfășura o campanie de relații publice digitale de PR este să vă construiți prezența pe acea piață. Asta înseamnă să devii un lider de gândire și să vorbești cu autoritate despre inovațiile din domeniul tău.

Poate însemna să contribui la poveștile care apar acum în industria ta. Puteți oferi sfaturi și strategii sau puteți discuta despre viitorul industriei. Posibilitățile sunt nesfârșite.

Această formă de PR digitală este destul de puternică, deoarece vă permite dvs., proprietarului afacerii, CEO sau alt lider, să deveniți fața industriei. Asta înseamnă că te poți remarca de alte companii. Când o persoană are o problemă pe care serviciile sau produsele tale pot rezolva, te recunoaște ca fiind persoana în care ai încredere. Asta construiește o credibilitate puternică în industrie.

Serviciul dumneavoastră le rezolvă problema, iar ei își vor aminti de afacerea dumneavoastră în mod favorabil. Probabil că vor recomanda produsele tale altora.

Cum se potrivește PR-ul digital în strategia ta de marketing?

PR-ul digital este o componentă a eforturilor dumneavoastră de a construi un model de afaceri robust și o prezență online. Fără îndoială, este o parte esențială a strategiei tale de marketing digital. Funcționează alături de celelalte eforturi ale tale de a construi o amprentă digitală solidă de PR.

De-a lungul timpului, PR-ul digital, orice PR tradițional pe care îl implementați și alte instrumente pe care le utilizați pentru a vă dezvolta experiența clienților funcționează împreună. Aceste instrumente oferă un rezultat remarcabil pentru clientul dvs. Ei învață de la tine. Ei beneficiază de tine. Acest lucru duce la dorința lor de a recomanda afacerea dvs. altora și de a reveni în mod repetat.

Într-o lume în care consumatorii văd credibilitatea mărcii ca fiind foarte importantă, în special pentru afacerile online, nu puteți trece cu vederea depunerea de timp și efort în PR digital. În epoca cumpărătorilor de smartphone-uri, afacerea dvs. (indiferent de dimensiune) nu își poate permite să lase această oportunitate să nu fie realizată.

Intrigat? Doriți să aflați mai multe? Suntem aici pentru a vă ajuta. Aflați cum echipa noastră de la Relevance vă poate ajuta afacerea să-și atingă obiectivele de PR digital și să construiască credibilitatea mărcii. Programează o consultație gratuită astăzi.