Impactul pe afaceri al COVID-19

Știm cu toții că lumea trece printr-o criză fără precedent de ceva vreme. De când noul coronavirus cunoscut sub numele de COVID-19 a început să circule, diferite piețe și industrii au întâmpinat dificultăți, întreprinderile fiind nevoite să-și reducă activitatea . Dar nu totul este pierdut!

În timp ce unele companii încep să se întoarcă la birou și să înfrunte din nou transportul public, altele continuă să lucreze de acasă . Mulți își pun aceeași întrebare: economia și comerțul vor reveni vreodată la normal și, dacă da, când? Deși în prezent nu există un răspuns clar, un lucru este sigur: ar trebui să ne pregătim cu toții să revenim la normal .

Unele țări și-au redeschis treptat granițele și multe afaceri reapar în sfârșit. Cu toate acestea, este important să rămânem vigilenți , în primul rând pentru noi înșine, dar și pentru ceilalți. Situația fără precedent prin care trăim și lucrăm cu toții de câteva luni nu va dispărea peste noapte. Deși trebuie să avem mare grijă, ar trebui să continuăm să ne uităm la zile mai bune împreună !

Descoperiți cum să vă internați afacerea de comerț electronic

COVID-19: o criză unică

Cum stau lucrurile

Pandemia în curs a fost tot ce s-a vorbit oricine de la începutul anului 2020. apariția Covid-19 a forțat guvernele lumii să ia măsuri drastice pentru a-și proteja sănătatea cetățenilor și milioane de oameni au fost (sau sunt încă) supuși blocajelor. si masuri de protectie. Dar ce face această provocare globală atât de unică? La urma urmei, lumea s-a confruntat înainte cu crize de sănătate, financiare, economice și de locuințe . De data aceasta, însă, ne aflăm în mijlocul unei pandemii care a creat și o criză economică .

Și este intens : Europa nu a cunoscut un declin atât de rapid al afacerilor de la al Doilea Război Mondial.

COVID-19 este, de asemenea, neobișnuit prin faptul că virusul i-a făcut pe oameni să se simtă atât de nesiguri . Așa cum stau lucrurile, nu știm ce se va întâmpla în următoarele luni, sau chiar săptămâni!

Impact economic semnificativ

Un indicator cheie care poate fi utilizat la nivel global pentru a compara activitatea economică a țărilor este PIB -ul. Și a căzut de pe o stâncă, în principal din cauza pandemiei și a măsurilor excepționale de răspuns necesare. Asta se vede peste tot :

Între timp, China și-a văzut PIB-ul revenind cu 11,5% în al doilea trimestru al anului 2020 , deoarece pandemia a fost controlată în țară. Acestea fiind spuse, acest nivel este sub rata de creștere a Chinei din ultimii ani.

Deși unele domenii ale economiei au reușit să țină capul deasupra apei, nu toate au reușit, cu sectoarele cele mai afectate cele legate de agrement și socializare, cum ar fi turismul, cultura și restaurantele . Mulți europeni au plecat în vacanță în propria lor țară în timpul verii anului 2020, ceea ce va fi ajutat la compensarea închiderii anterioare aproape completă din aceste sectoare. Cu toate acestea, unele afaceri încă așteaptă cu disperare reluarea normalității, cum ar fi cluburile de noapte, sălile de concert și companiile aerospațiale.

Această disparitate poate fi explicată prin tipul de muncă desfășurată de aceste sectoare. Orice afacere care ar putea trece rapid la lucrul digital la începutul blocării, cu cantități diferite de pregătire, reticență și succes.

Dar milioane de muncitori nu au putut face parte din „marea revoluție a muncii la domiciliu” care a fost văzută în timpul blocării (și este încă în desfășurare).

Aspectele pozitive ale pandemiei

Lucrarea la distanță crește lent în Europa

Înainte de pandemie, doar 5,1% din forța de muncă a Franței lucra în mod regulat de acasă, conform cifrelor oficiale din 2019 ale Oficiului de Statistică al Uniunii Europene. Un studiu Eurostat publicat în martie 2020 a spus că, de când COVID-19 a început să circule, munca la domiciliu a devenit mult mai comună în Europa. Cu aproape 10% sau mai mult din forța de muncă lucrând în mod regulat de acasă, Țările de Jos și Finlanda (14,1%), Luxemburg (11,6%) și Austria (9,9%) au înregistrat un boom a muncii la domiciliu. Acest lucru a dus la continuarea muncii și la creșterea productivității (în principal datorită faptului că nu trebuie să-și petreacă timp naveta) pentru multe companii.

Skype, WebEx și webinarii au devenit norma pentru milioane de europeni. Odată cu apariția temelor la domiciliu – mult timp susținute de freelanceri și companiile de tehnologie – lucrurile s-au schimbat. În timp ce biroul a fost întotdeauna un loc în care personalul poate lucra, acum este doar unul dintre multe. Bun venit în viitorul muncii !

Mai mulți angajați doresc acum să lucreze oriunde doresc, ajustându-și orele și programul pentru un echilibru mai bun între muncă și viață, în timp ce alternează între birou și munca la domiciliu .

Companiile care permit lucrul la distanță se pot bucura și de avantajele acesteia:

Financiar

Companiile care permit munca la domiciliu totală sau parțială pot folosi birouri mai mici cu un sistem de birou flexibil, unde personalul nu are propriul birou, dar poate lucra oriunde doresc, în interiorul sau în afara sediului. Acest lucru reduce costul spațiilor și gestionării proprietății .

De mediu

Mai puțin personal care călătorește la birou înseamnă mai puține călătorii zilnice și mai puține emisii de CO2.

Psihologic și uman

Munca la domiciliu duce la o calitate mai bună a vieții, cu un echilibru mai mare între muncă și viață . De asemenea, face companiile care le oferă să arate mai atractive , ceea ce le extinde fondul de talente . Personalul care lucrează la organizații mai flexibile are un sentiment de bunăstare care duce la o serie de beneficii. Potrivit unui studiu de la Harvard și MIT, lucrătorii fericiți sunt cu 31% mai productivi, de două ori mai puțin bolnavi, de șase ori mai puțin absenți, de nouă ori mai loiali și cu 55% mai creativi , nu mai puțin!

Diverse studii din 2018 arătau deja că, cu cât oamenii fac naveta mai mult, cu atât petrec mai puțin timp la birou, cu atât construiesc mai puține relații cu colegii și se identifică mai puțin cu compania.

Regional

Potențialul de creștere a muncii la domiciliu din cauza COVID-19 ar putea avea consecințe majore pe termen mediu și lung pentru revigorarea regională și redistribuirea populației în Europa. Lucrul de la distanță, parțial sau integral, poate încuraja personalul să aleagă o viață diferită. Câți prieteni care locuiesc în oraș aveți care doresc acum să părăsească orașul la țară, toți de la izolare? S-ar putea chiar să te încadrezi în această categorie!

„La TextMaster , avem o echipă internațională de angajați care sunt deschise la teme pentru acasă , precum și la toate instrumentele necesare. Dar când am fost forțați brusc să lucrăm de acasă, când a început blocarea, a trebuit să învățăm cum să lucrăm în noi moduri pentru a opri această limită și dezordine impunătoare.

Prioritatea a fost să ne asigurăm că personalul nostru este mulțumit și produce o muncă de calitate . Una dintre cheile pentru succesul temelor pentru acasă este încrederea dintre manager, raportul direct și echipa lor. Micromanagementul nu mai există, iar personalul a devenit mai independent și mai productiv , deoarece se simte împuterniciți și și-au îmbunătățit gestionarea timpului .

Celelalte chei ale succesului temelor la TextMaster au fost instrumentele și practicile de comunicare . Ne-am asigurat că nu ne bazăm doar pe e-mail, ci folosim telefonul și videoclipurile pentru a menține contactul direct. Managerii noștri trebuie să vadă cum se simt echipele lor și cât de motivați sunt . Pentru rapoartele directe, comunicarea non-verbală a managerilor transmite lucruri de care au nevoie atunci când lucrează de la distanță, cum ar fi încurajarea, afinitatea și entuziasmul. De asemenea, managerii au fost nevoiți să mențină cu atenție legături puternice cu echipele lor pentru a nu se simți izolați . Au trebuit să fie o ureche care ascultă, să recunoască mesajele de la echipa lor, să fie disponibili, să ofere feedback, să încurajeze întâlnirile echipei și multe altele...

Întâlnirile săptămânale ale personalului ne-au permis să păstrăm această dinamică de grup . Dar acum ne întoarcem parțial la birou, încercăm să organizăm aceste întâlniri pentru zilele în care toți angajații sunt acolo. Activități precum savura o cafea de dimineață cu echipa ta, luarea prânzului cu colegii și sărbătorirea unei zile de naștere, toate creează oportunități pentru informare. interacțiune la care ar trebui să ne străduim în zilele de birou pentru a stimula coeziunea echipei.”

Geoffroy de Panafieu, CEO TextMaster

Munca la domiciliu a fost, fără îndoială, marele câștigător al pandemiei. Este un model nou – la fel ca comerțul electronic, care crește de mulți ani și a devenit, de asemenea, un model de consum.

Comerțul electronic este pe un val

Potrivit unui articol publicat în Le Monde , achizițiile de produse alimentare online și de pe piața de masă s-au dublat în timpul blocării față de aceeași perioadă din 2019. Hypermarketurile își dezvoltă strategiile omnicanal cu clic și colectare . Deși această metodă de cumpărături și-a dovedit valoarea în ultimii ani, ea s-a dezvoltat cu adevărat în timpul pandemiei.

În timpul celei de-a doua etape de izolare, gospodăriile s-au echipat cu accesoriile tehnologice necesare pentru teme, cum ar fi ecrane, căști și computere. A urmat timpul pentru petrecere a timpului liber și bunăstare , în care unele industrii au explodat:

• Ustensile de gătit: cu toții avem un vecin care s-a transformat într-un adevărat bucătar datorită influenței lui Jamie Oliver.
• Accesorii sportive: există cineva care nu a cedat la un curs de yoga online?
• Decor pentru casă, grădinărit și bricolaj: cel mai bun prieten al tău aproape sigur se va fi considerat designer de interior timp de câteva săptămâni.
• Și multe altele.

Ce urmează?

Acum este clar că COVID-19 a fost un avantaj pentru unele sectoare de afaceri și a încurajat mai multă activitate digitală . Dar ne putem aștepta să vedem afaceri redresându-se? Care vor fi consecințele pe termen lung pentru sectoarele cele mai afectate?

În timp ce toamna va oferi câteva răspunsuri, un lucru este sigur: pentru a supraviețui, companiile trebuie să demonstreze că se pot adapta și continua să inoveze !