Die geschäftlichen Auswirkungen von COVID-19

Wir alle wissen, dass die Welt seit einiger Zeit eine beispiellose Krise durchmacht . Seit das neue Coronavirus, bekannt als COVID-19, in Umlauf gebracht wurde, haben verschiedene Märkte und Branchen Schwierigkeiten, und Unternehmen sind gezwungen, ihre Aktivitäten einzuschränken . Aber es ist noch nicht alles verloren!

Während einige Unternehmen beginnen, wieder ins Büro zurückzukehren und den öffentlichen Verkehrsmitteln zu trotzen, arbeiten andere weiterhin von zu Hause aus . Viele stellen sich die gleiche Frage: Werden sich Wirtschaft und Handel jemals wieder normalisieren und wenn ja, wann? Auch wenn es derzeit keine klare Antwort gibt, ist eines sicher: Wir sollten uns alle darauf vorbereiten, zur Normalität zurückzukehren .

Einige Länder haben ihre Grenzen nach und nach wieder geöffnet und viele Unternehmen tauchen endlich wieder auf. Es ist jedoch wichtig, wachsam zu bleiben , in erster Linie für uns selbst, aber auch für andere. Die beispiellose Situation , in der wir alle seit einigen Monaten leben und arbeiten, wird nicht über Nacht verschwinden. Wir müssen zwar sehr vorsichtig sein, aber wir sollten auch weiterhin gemeinsam auf bessere Tage blicken !

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COVID-19: eine einzigartige Krise

Wie die Dinge stehen

Die anhaltende Pandemie ist seit Anfang 2020 alles, worüber alle gesprochen haben. Das Auftreten von Covid-19 hat die Regierungen der Welt gezwungen, drastische Maßnahmen zum Schutz der Gesundheit ihrer Bürger zu ergreifen, und Millionen von Menschen waren (oder sind immer noch) von Ausgangssperren betroffen und Schutzmaßnahmen. Doch was macht diese globale Herausforderung so einzigartig? Schließlich war die Welt schon einmal mit Gesundheits-, Finanz-, Wirtschafts- und Wohnungskrisen konfrontiert. Diesmal befinden wir uns jedoch mitten in einer Pandemie, die auch eine Wirtschaftskrise verursacht hat .

Und es ist heftig : Europa hat seit dem Zweiten Weltkrieg keinen so schnellen Geschäftsrückgang erlebt.

COVID-19 ist auch insofern ungewöhnlich, als das Virus die Menschen so verunsichert hat . Wie die Dinge stehen, wissen wir nicht, was in den kommenden Monaten oder sogar Wochen passieren wird!

Erhebliche wirtschaftliche Auswirkungen

Ein Schlüsselindikator, der weltweit verwendet werden kann, um die Wirtschaftstätigkeit von Ländern zu vergleichen, ist das BIP . Und es ist von einer Klippe gefallen, hauptsächlich aufgrund der Pandemie und der erforderlichen außergewöhnlichen Reaktionsmaßnahmen. Das sieht man überall :

Unterdessen verzeichnete China im 2. Quartal 2020 einen Anstieg des BIP um 11,5 %, da die Pandemie im Land eingedämmt wurde. Allerdings liegt dieses Niveau unter Chinas Wachstumsrate der letzten Jahre.

Obwohl einige Bereiche der Wirtschaft es geschafft haben, sich über Wasser zu halten, ist dies nicht allen gelungen, wobei die Sektoren, die mit Freizeit und Geselligkeit verbunden sind, am stärksten betroffen sind, wie Tourismus, Kultur und Restaurants . Viele Europäer machten im Sommer 2020 Urlaub im eigenen Land, was dazu beigetragen haben wird, den vorherigen fast vollständigen Shutdown in diesen Sektoren auszugleichen. Einige Unternehmen warten jedoch immer noch verzweifelt auf die Rückkehr zur Normalität, wie Nachtclubs, Konzertsäle und Luft- und Raumfahrtunternehmen.

Diese Diskrepanz lässt sich durch die Art der von diesen Sektoren ausgeführten Arbeiten erklären. Jedes Unternehmen, das zu Beginn des Lockdowns schnell auf digitales Arbeiten umstellen könnte, mit unterschiedlichem Aufwand an Vorbereitung, Zurückhaltung und Erfolg.

Aber Millionen von Arbeitnehmern konnten nicht Teil der „großen Heimarbeitsrevolution“ sein, die während des Lockdowns zu sehen war (und noch andauert).

Positives der Pandemie

Telearbeit wächst langsam in Europa

Vor der Pandemie arbeiteten laut offiziellen Zahlen des Statistischen Amtes der Europäischen Union aus dem Jahr 2019 nur 5,1 % der französischen Erwerbsbevölkerung regelmäßig von zu Hause aus. Eine im März 2020 veröffentlichte Eurostat-Studie besagt, dass Heimarbeit in ganz Europa viel häufiger geworden ist, seit COVID-19 in Umlauf gebracht wurde. Da fast 10 % oder mehr ihrer Erwerbsbevölkerung regelmäßig von zu Hause aus arbeiten, haben die Niederlande und Finnland (14,1 %), Luxemburg (11,6 %) und Österreich (9,9 %) einen Heimarbeitsboom erlebt. Dies hat bei vielen Unternehmen dazu geführt, dass die Arbeit fortgesetzt und die Produktivität (hauptsächlich dadurch, dass sie keine Zeit mit dem Pendeln verbringen müssen) gestiegen ist.

Skype, WebEx und Webinare sind für Millionen von Europäern zur Norm geworden. Mit dem Aufkommen der Heimarbeit – seit langem von Freiberuflern und Technologieunternehmen befürwortet – haben sich die Dinge geändert. Während das Büro schon immer ein Ort war, an dem Mitarbeiter arbeiten können, ist es jetzt nur noch einer von vielen. Willkommen in der Zukunft der Arbeit !

Immer mehr Mitarbeiter möchten jetzt arbeiten, wo immer sie möchten, und ihre Arbeitszeiten und Zeitpläne für eine bessere Work-Life-Balance anpassen, da sie zwischen Büro- und Heimarbeit wechseln .

Unternehmen, die Remote-Arbeiten zulassen, können ebenfalls von den Vorteilen profitieren :

Finanziell

Unternehmen, die vollständige oder teilweise Heimarbeit zulassen, können kleinere Büros mit einem flexiblen Bürosystem nutzen, in denen die Mitarbeiter keinen eigenen Schreibtisch haben, sondern innerhalb oder außerhalb der Räumlichkeiten arbeiten können, wo immer sie wollen. Dies reduziert die Kosten für die Gebäude- und Immobilienverwaltung .

Umwelt

Weniger Mitarbeiter, die ins Büro reisen, bedeuten weniger tägliche Wege und weniger CO2-Emissionen.

Psychisch und menschlich

Heimarbeit führt zu einer besseren Lebensqualität mit mehr Work-Life-Balance . Es macht auch die Unternehmen, die es anbieten, attraktiver , was ihre Talentpools erweitert . Mitarbeiter, die in flexibleren Organisationen arbeiten, fühlen sich wohl, was zu einer Reihe von Vorteilen führt. Laut einer Studie von Harvard und MIT sind glückliche Arbeitnehmer 31 % produktiver, zweimal weniger krank, sechsmal weniger abwesend, neunmal loyaler und 55 % kreativer , nicht weniger!

Verschiedene Studien aus dem Jahr 2018 zeigten bereits: Je länger Menschen pendeln, desto weniger Zeit verbringen sie im Büro, desto weniger bauen sie Beziehungen zu Kollegen auf und desto weniger identifizieren sie sich mit dem Unternehmen.

Regional

Das Potenzial für mehr Heimarbeit aufgrund von COVID-19 könnte große mittel- und langfristige Folgen für die regionale Wiederbelebung und die Umverteilung der Bevölkerung in Europa haben. Telearbeit, ob teilweise oder vollständig, kann die Mitarbeiter dazu ermutigen, ein anderes Leben zu wählen. Wie viele städtische Freunde haben Sie, die jetzt seit dem Lockdown die Stadt aufs Land verlassen wollen? Vielleicht fallen Sie sogar selbst in diese Kategorie!

„Bei TextMaster haben wir ein internationales Team von Mitarbeitern, die für Heimarbeit offen sind , sowie alle erforderlichen Tools. Aber als wir zu Beginn des Lockdowns plötzlich gezwungen waren, von zu Hause aus zu arbeiten, mussten wir lernen, auf neue Weise zu arbeiten, um diese imposanten Einschränkungen und Unordnung zu stoppen.

Die Priorität bestand darin , sicherzustellen , dass unsere Mitarbeiter zufrieden sind und qualitativ hochwertige Arbeit leisten . Einer der Schlüssel zu erfolgreicher Heimarbeit ist das Vertrauen zwischen dem Vorgesetzten, dem direkt unterstellten Mitarbeiter und seinem Team. Mikromanagement gibt es nicht mehr und die Mitarbeiter sind unabhängiger und produktiver geworden, da sie sich gestärkt fühlen und ihr Zeitmanagement verbessert haben .

Die anderen Schlüssel zum Erfolg bei der Heimarbeit bei TextMaster waren Kommunikationstools und -praktiken . Wir haben darauf geachtet, uns nicht nur auf E-Mails zu verlassen, sondern nutzen Telefon und Video , um den direkten Kontakt aufrechtzuerhalten. Unsere Manager müssen sehen, wie sich ihre Teams fühlen und wie motiviert sie sind . Für direkt unterstellte Mitarbeiter vermittelt die nonverbale Kommunikation von Managern Dinge, die sie brauchen, wenn sie aus der Ferne arbeiten, wie Ermutigung, Affinität und Enthusiasmus. Manager mussten außerdem sorgfältig starke Verbindungen zu ihren Teams aufrechterhalten, damit sie sich nicht isoliert fühlen . Sie mussten ein offenes Ohr haben, Nachrichten von ihrem Team entgegennehmen, verfügbar sein, Feedback geben, Teambesprechungen fördern und vieles mehr …

Unsere wöchentlichen Mitarbeitertreffen haben es uns ermöglicht, diese Gruppendynamik aufrechtzuerhalten . Aber jetzt kehren wir teilweise ins Büro zurück und versuchen, diese Meetings für Tage zu organisieren, an denen alle Mitarbeiter anwesend sind. Aktivitäten wie ein Morgenkaffee mit Ihrem Team, ein Mittagessen mit Kollegen und eine Geburtstagsfeier schaffen Gelegenheiten für informelle Treffen Interaktion, die wir an Bürotagen anstreben sollten, um den Zusammenhalt im Team zu fördern.“

Geoffroy de Panafieu, CEO von TextMaster

Heimarbeit war zweifellos der große Gewinner der Pandemie. Es ist ein neues Modell – genau wie der E-Commerce, der seit vielen Jahren wächst und auch zu einem Konsummodell geworden ist.

Der E-Commerce boomt

Laut einem in Le Monde veröffentlichten Artikel haben sich die Käufe von Online-Lebensmitteln und Massenmarktprodukten während des Lockdowns im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2019 verdoppelt. Hypermärkte entwickeln ihre Omni-Channel-Strategien mit Click-and-Collect . Obwohl sich diese Einkaufsmethode in den letzten Jahren bewährt hat, hat sie sich während der Pandemie wirklich entwickelt.

Während der zweiten Phase des Lockdowns statteten sich die Haushalte mit dem für die Heimarbeit erforderlichen technologischen Zubehör wie Bildschirmen, Kopfhörern und Computern aus. Als nächstes kam die Zeit der Freizeit und des Wohlbefindens , in der einige Branchen explodierten:

• Kochutensilien: Wir alle haben einen Nachbarn, der dank Jamie Olivers Einfluss zu einem echten Koch geworden ist.
• Sportzubehör: Gibt es jemanden, der noch keinem Online-Yoga-Kurs nachgegeben hat?
• Wohnen, Gärtnern und Heimwerken: Ihr bester Freund wird sich mit ziemlicher Sicherheit für ein paar Wochen als Innenarchitekt bezeichnet haben.
• Und viele andere.

Was nun?

Es ist jetzt klar, dass COVID-19 für einige Unternehmensbereiche ein Segen war und zu mehr digitalen Aktivitäten ermutigt hat . Aber können wir erwarten, dass sich die Unternehmen erholen? Was werden die langfristigen Folgen für die am stärksten betroffenen Branchen sein?

Während der Herbst einige Antworten liefern wird, ist eines sicher: Um zu überleben, müssen Unternehmen zeigen, dass sie sich anpassen und innovativ sein können !