COVID-19의 비즈니스 영향

우리 모두 는 세계가 얼마 전부터 전례 없는 위기를 겪고 있다는 것을 알고 있습니다. 코로나19라는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 유행하기 시작한 이후 다양한 시장과 산업이 어려움을 겪고 있으며, 기업 들은 활동 을 자제할 수밖에 없다. 그러나 모든 것이 손실되지 않습니다!

일부 회사는 다시 사무실로 돌아가 대중교통에 과감하게 나서는 반면, 다른 회사는 계속 재택근무를 하고 있습니다 . 많은 사람들이 같은 질문을 합니다. 경제와 무역이 정상으로 돌아올 수 있을까요? 그렇다면 언제쯤 될까요? 현재 명확한 답은 없지만 한 가지는 확실합니다. 우리 모두 는 정상으로 돌아갈 준비를 해야 합니다.

일부 국가는 점차 국경을 다시 열었고 많은 기업이 마침내 부활하고 있습니다. 그러나 주로 우리 자신뿐만 아니라 다른 사람들을 위해서도 경계를 늦추지 않는 것이 중요합니다 . 우리 모두가 몇 달 동안 살아가고 노력해 온 전례 없는 상황 은 하룻밤 사이에 사라지지 않을 것입니다. 각별한 주의가 필요하지만, 앞으로도 함께 더 좋은 날을 기대해 보겠습니다!

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COVID-19: 독특한 위기

상황이 어떻게 서

진행 중인 전염병은 2020년 초부터 모든 사람의 이야기였습니다. Covid-19의 출현으로 인해 세계 정부는 시민의 건강을 보호하기 위해 과감한 조치를 취해야 했으며 수백만 명의 사람들이 폐쇄 대상이 되었습니다(또는 여전히) 및 보호 조치. 그러나 이 세계적인 도전을 그토록 독특하게 만드는 것은 무엇입니까? 결국 세계는 이전에 건강, 재정, 경제 및 주택 위기에 직면했습니다. 그러나 이번에는 경제 위기 를 초래한 전염병의 한가운데에 있습니다.

그리고 그것은 강렬 합니다. 유럽은 2차 세계 대전 이후 그렇게 급격한 사업 쇠퇴를 본 적이 없습니다.

COVID-19는 바이러스가 사람들을 매우 불확실 하게 만들었다는 점에서도 이례적입니다. 현재 상황에서 우리는 앞으로 몇 달, 심지어 몇 주 안에 무슨 일이 일어날지 모릅니다!

상당한 경제적 영향

국가의 경제 활동을 비교하기 위해 전 세계적으로 사용할 수 있는 주요 지표 중 하나는 GDP 입니다. 그리고 주로 전염병과 필요한 예외적인 대응 조치로 인해 절벽에서 떨어졌습니다. 이것은 어디에서나 볼 수 있습니다 .

한편, 중국은 전염병이 중국에서 억제 되면서 2020년 2분기 GDP가 11.5% 회복되는 것을 보았습니다. 즉, 이 수준은 최근 몇 년 동안 중국의 성장률보다 낮습니다.

경제의 일부 영역이 물 위에 떠 있는 것은 아니지만 관광, 문화, 레스토랑과 같이 여가 및 사교와 관련된 영역에서 가장 큰 영향을 받은 부문이 모두 그런 것은 아닙니다. 많은 유럽인들이 2020년 여름에 자국 내에서 휴가를 떠났습니다. 이는 이 부문에서 이전에 거의 완전한 폐쇄를 만회하는 데 도움이 될 것입니다. 그러나 나이트클럽, 콘서트홀, 항공우주 기업 등 일부 기업은 정상화되기를 간절히 기다리고 있습니다.

이러한 격차는 이러한 부문에서 수행하는 작업 유형으로 설명할 수 있습니다. 다른 정도의 준비, 꺼림칙함 및 성공과 함께 잠금이 시작될 때 디지털 작업으로 빠르게 전환할 수 있는 모든 비즈니스.

그러나 수백만 명의 근로자는 폐쇄 기간 동안 목격된(그리고 여전히 진행 중인) "위대한 재택 근무 혁명"에 참여할 수 없었습니다.

팬데믹의 긍정적

원격 근무는 유럽에서 천천히 성장하고 있습니다.

유럽연합 통계청의 2019년 공식 수치에 따르면 팬데믹 이전에 프랑스 노동력의 5.1%만이 정기적으로 재택근무를 하고 있었습니다. 2020년 3월에 발표된 Eurostat 연구에 따르면 COVID-19가 유행하기 시작한 이후로 재택 근무는 유럽 전역에서 훨씬 더 보편화되었습니다. 노동력의 거의 10% 이상이 정기적으로 재택근무를 하고 있는 네덜란드와 핀란드(14.1%), 룩셈부르크(11.6%), 오스트리아(9.9%)에서 재택근무 붐이 일고 있습니다. 이로 인해 많은 회사에서 작업을 계속 하고 생산성이 급증했습니다 (주로 출퇴근에 시간을 할애할 필요가 없음을 통해).

Skype, WebEx 및 웨비나는 수백만 유럽인의 표준이 되었습니다. 프리랜서와 기술 회사가 오랫동안 옹호해 온 재택 근무 의 출현으로 상황이 바뀌었습니다. 사무실은 항상 직원들이 일할 수 있는 곳이었지만 지금은 많은 곳 중 하나일 뿐입니다. 일의 미래에 오신 것을 환영합니다!

이제 더 많은 직원들이 사무실과 재택 근무를 번갈아 가며 일과 삶의 균형을 위해 시간과 일정을 조정하여 원하는 곳에서 일하기를 원합니다.

원격 근무를 허용하는 회사는 다음과 같은 이점도 누릴 수 있습니다.

재정적인

전체 또는 부분 재택 근무를 허용하는 기업은 직원이 자신의 책상을 가지고 있지 않지만 구내 안팎에서 원하는 곳 어디에서나 일할 수 있는 유연한 사무실 시스템을 갖춘 소규모 사무실을 사용할 수 있습니다. 이것은 건물 및 자산 관리 비용을 줄입니다.

환경

사무실로 이동하는 직원 수가 적다는 것은 일일 이동 횟수와 CO2 배출량이 적다는 것을 의미합니다.

심리학과 인간

재택근무는 일과 삶의 균형 을 통해 삶의 질을 향상시킵니다. 그것은 또한 그것을 제공하는 회사를 더 매력적 으로 보이게 하여 인재 풀을 확장합니다 . 보다 유연한 조직에서 일하는 직원은 다양한 혜택으로 이어지는 웰빙 감각을 가지고 있습니다. 하버드와 MIT의 연구에 따르면 행복한 근로자는 생산성이 31% 더 높고, 질병이 2배 적으며, 결근이 6배 적으며, 충성도가 9배, 창의성이 55% 더 높습니다 .

2018년의 다양한 연구에 따르면 출퇴근 시간이 길어질수록 사무실에서 보내는 시간이 줄어들고 동료와의 관계 구축도 줄어들고 회사에 대한 동일시도 줄어든다는 사실이 이미 밝혀졌습니다.

지역

COVID-19로 인한 재택근무 증가의 가능성은 유럽의 지역 부흥과 인구 재분배 에 중장기적인 영향을 미칠 수 있습니다. 부분적으로든 완전히든 원격으로 일하는 것은 직원들이 다른 삶을 선택하도록 장려할 수 있습니다. 도시에 거주하는 친구 중 봉쇄 이후 모두 도시를 떠나 시골로 돌아가고 싶어하는 친구가 몇 명이나 있습니까? 당신도 이 범주에 속할 수도 있습니다!

“ TextMaster 에는 필요한 모든 도구와 함께 숙제를 할 수 있는 국제 직원 팀이 있습니다. 그러나 봉쇄가 시작되면서 갑자기 재택근무를 해야 했을 때 우리는 이 부과적인 제한과 혼란을 막기 위해 새로운 방식으로 일하는 방법을 배워야 했습니다.

우선 순위는 직원이 행복하고 양질의 작업을 생산하도록 하는 것이었습니다. 성공적인 숙제의 열쇠 중 하나는 관리자, 부하 직원 및 팀 간의 신뢰 입니다. 미세 관리는 더 이상 필요하지 않으며 직원들은 권한 을 부여받고 시간 관리를 개선 함에 따라 더 독립 적이고 생산적 이 되었습니다.

TextMaster에서 성공적인 재택근무의 또 다른 열쇠는 커뮤니케이션 도구와 관행 이었습니다. 이메일에만 의존하지 않고 전화와 영상 을 통해 직접적인 연락을 유지하고 있습니다. 우리의 관리자들은 그들의 팀이 어떻게 느끼고 있고 그들이 얼마나 의욕이 있는지 확인해야 합니다. 부하 직원의 경우 관리자의 비언어적 의사 소통은 격려, 친밀감 및 열정과 같이 원격으로 일할 때 필요한 것을 전달합니다. 관리자들은 또한 팀이 고립감을 느끼지 않도록 주의 깊게 팀과의 강력한 유대 관계를 유지해야 했습니다. 그들은 귀를 기울이고, 팀의 메시지를 확인하고, 참석 가능하고, 피드백을 제공하고, 팀 회의를 장려하는 등의 작업을 수행해야 했습니다.

매주 직원 회의를 통해 이 그룹을 역동적 으로 유지할 수 있었습니다. 그러나 이제 우리는 부분적으로 사무실로 돌아가서 모든 직원이 참석하는 날에 이러한 회의를 조직하려고 합니다. 팀과 함께 모닝 커피를 마시며 동료와 점심을 먹고 생일을 축하하는 것과 같은 활동은 모두 비공식적인 기회 를 만듭니다. 팀 결속을 촉진하기 위해 근무일에 노력해야 하는 상호 작용입니다.”

Geoffroy de Panafieu, TextMaster CEO

재택근무는 의심할 여지 없이 전염병의 가장 큰 승자입니다. 이것은 전자상거래와 같은 새로운 모델입니다. 수년 동안 성장해 왔으며 소비 모델이 되었습니다.

전자 상거래가 진행 중입니다.

르몽드 에 실린 기사에 따르면 락다운 기간 동안 온라인 식품 및 대량 시장 제품 구매 가 2019년 같은 기간에 비해 두 배 증가했습니다. 대형 슈퍼마켓은 클릭 앤 콜렉트 를 통해 옴니채널 전략 을 개발하고 있습니다. 이 쇼핑 방법은 지난 몇 년 동안 그 가치가 입증되었지만 팬데믹 기간 동안 실제로 발전했습니다.

잠금의 두 번째 단계에서 가정은 화면, 헤드폰, 컴퓨터와 같은 집안일에 필요한 기술 액세서리 를 준비했습니다. 다음은 일부 산업이 폭발적으로 증가한 레저 및 웰빙의 시대였습니다 .

• 조리 기구: 우리 모두에게는 Jamie Oliver의 영향으로 진정한 요리사가 된 이웃이 있습니다.
• 스포츠 액세서리: 온라인 요가 수업에 참여하지 않은 사람이 있습니까?
• 가정 장식, 정원 가꾸기 및 DIY: 가장 친한 친구는 거의 확실히 몇 주 동안 스스로를 인테리어 디자이너라고 생각했을 것입니다.
• 그리고 많은 다른 사람들.

다음은?

이제 COVID-19가 일부 비즈니스 부문 에 도움이 되었고 더 많은 디지털 활동 을 장려했음이 분명해졌습니다. 그러나 우리는 기업이 회복되는 것을 기대할 수 있습니까? 가장 큰 영향을 받는 부문에 장기적인 결과는 무엇입니까?

가을이 답을 줄 것이지만 한 가지는 확실합니다. 살아남기 위해서는 기업 이 적응할 수 있고 계속 혁신 할 수 있다는 것을 보여주어야 합니다!