Dampak bisnis dari COVID-19

Kita semua tahu bahwa dunia telah melalui krisis yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk beberapa waktu sekarang. Sejak virus corona baru yang dikenal sebagai COVID-19 mulai beredar, berbagai pasar dan industri yang berbeda telah mengalami kesulitan, dengan bisnis terpaksa mengurangi aktivitas mereka . Tapi semua tidak hilang!

Sementara beberapa perusahaan mulai kembali ke kantor dan menantang transportasi umum sekali lagi, yang lain terus bekerja dari rumah . Banyak yang menanyakan pertanyaan yang sama: apakah ekonomi dan perdagangan akan kembali normal dan, jika ya, kapan? Meski saat ini belum ada jawaban yang jelas, satu hal yang pasti: kita semua harus bersiap untuk kembali normal .

Beberapa negara secara bertahap membuka kembali perbatasan mereka dan banyak bisnis akhirnya muncul kembali. Namun, penting untuk tetap waspada , terutama untuk diri kita sendiri, tetapi juga untuk orang lain. Situasi yang belum pernah terjadi sebelumnya yang telah kita semua alami dan kerjakan selama beberapa bulan sekarang tidak akan hilang dalam semalam. Meskipun kita perlu sangat berhati-hati, kita juga harus terus menatap ke depan untuk hari-hari yang lebih baik bersama !

Temukan cara menjadikan bisnis e-commerce Anda internasional

COVID-19: krisis yang unik

Bagaimana keadaannya?

Pandemi yang sedang berlangsung telah menjadi pembicaraan semua orang sejak awal tahun 2020. Munculnya Covid-19 telah memaksa pemerintah dunia untuk mengambil tindakan drastis untuk melindungi kesehatan warganya dan jutaan orang telah (atau masih) dikenai penguncian. dan tindakan perlindungan. Tapi apa yang membuat tantangan global ini begitu unik? Bagaimanapun, dunia telah menghadapi krisis kesehatan, keuangan, ekonomi dan perumahan sebelumnya. Namun kali ini, kita berada di tengah pandemi yang juga menciptakan krisis ekonomi .

Dan itu intens : Eropa belum pernah melihat penurunan bisnis yang begitu cepat sejak Perang Dunia Kedua.

COVID-19 juga tidak biasa karena virus membuat orang merasa sangat tidak pasti . Seperti yang terjadi, kita tidak tahu apa yang akan terjadi dalam beberapa bulan mendatang, atau bahkan berminggu-minggu!

Dampak ekonomi yang signifikan

Salah satu indikator kunci yang dapat digunakan secara global untuk membandingkan aktivitas ekonomi negara adalah PDB . Dan itu telah jatuh dari tebing, terutama karena pandemi dan langkah-langkah respons luar biasa yang diperlukan. Ini dapat dilihat di mana-mana :

Sementara itu, PDB China telah bangkit kembali 11,5% pada kuartal ke-2 tahun 2020 karena pandemi telah terkendali di negara tersebut. Konon, level ini berada di bawah tingkat pertumbuhan China dalam beberapa tahun terakhir.

Meskipun beberapa bidang ekonomi telah berhasil menjaga kepala mereka di atas air, tidak semua, dengan sektor-sektor yang paling terpengaruh yang terkait dengan rekreasi dan sosialisasi, seperti pariwisata, budaya dan restoran . Banyak orang Eropa pergi berlibur di negara mereka sendiri selama musim panas 2020, yang akan membantu menebus penutupan hampir lengkap sebelumnya di sektor-sektor ini. Namun, beberapa bisnis masih sangat menunggu normalitas untuk dilanjutkan, seperti klub malam, gedung konser, dan perusahaan kedirgantaraan.

Disparitas ini dapat dijelaskan dengan jenis pekerjaan yang dilakukan oleh sektor-sektor tersebut. Bisnis apa pun yang dapat dengan cepat beralih ke kerja digital pada awal penguncian, dengan jumlah persiapan, keengganan, dan kesuksesan yang berbeda.

Tetapi jutaan pekerja tidak dapat menjadi bagian dari “revolusi pekerjaan rumah yang hebat” yang terlihat selama penguncian (dan masih berlangsung).

Positif dari pandemi

Kerja jarak jauh tumbuh perlahan di Eropa

Sebelum pandemi, hanya 5,1% tenaga kerja Prancis yang secara teratur bekerja dari rumah, menurut angka resmi 2019 dari Kantor Statistik Uni Eropa. Sebuah studi Eurostat yang diterbitkan pada Maret 2020 mengatakan bahwa, sejak COVID-19 mulai beredar, pekerjaan rumah menjadi jauh lebih umum di seluruh Eropa. Dengan hampir 10% atau lebih angkatan kerja mereka bekerja secara teratur dari rumah, Belanda dan Finlandia (14,1%), Luksemburg (11,6%) dan Austria (9,9%) telah mengalami ledakan pekerjaan rumahan. Hal ini menyebabkan pekerjaan terus berlanjut dan produktivitas melonjak (terutama karena tidak harus menghabiskan waktu bepergian) bagi banyak perusahaan.

Skype, WebEx, dan webinar telah menjadi norma bagi jutaan orang Eropa. Dengan munculnya pekerjaan rumah — yang telah lama diadvokasi oleh pekerja lepas dan perusahaan teknologi — banyak hal telah berubah. Sementara kantor selalu menjadi tempat di mana staf dapat bekerja, sekarang hanya salah satu dari banyak. Selamat datang di masa depan pekerjaan !

Lebih banyak staf sekarang ingin bekerja di mana pun mereka memilih, menyesuaikan jam dan jadwal mereka untuk keseimbangan kerja/kehidupan yang lebih baik saat mereka berganti-ganti antara kantor dan pekerjaan rumah .

Perusahaan yang mengizinkan kerja jarak jauh juga dapat menikmati manfaatnya :

Keuangan

Bisnis yang mengizinkan pekerjaan rumah penuh atau sebagian dapat menggunakan kantor yang lebih kecil dengan sistem kantor fleksibel di mana staf tidak memiliki meja sendiri, tetapi dapat bekerja di mana pun mereka inginkan di dalam atau di luar tempat. Hal ini mengurangi biaya tempat dan manajemen properti .

Lingkungan

Lebih sedikit staf yang bepergian ke kantor berarti lebih sedikit perjalanan harian dan lebih sedikit emisi CO2.

Psikologis dan manusiawi

Pekerjaan rumahan mengarah pada kualitas hidup yang lebih baik dengan lebih banyak keseimbangan kerja/kehidupan . Hal ini juga membuat perusahaan yang menawarkannya terlihat lebih menarik , yang memperluas kumpulan bakat mereka . Staf yang bekerja di organisasi yang lebih fleksibel memiliki rasa kesejahteraan yang mengarah pada berbagai manfaat. Menurut sebuah studi Harvard dan MIT, pekerja yang bahagia 31% lebih produktif, dua kali lebih sedikit sakit, enam kali lebih sedikit absen, sembilan kali lebih setia dan 55% lebih kreatif , tidak kurang!

Berbagai penelitian di tahun 2018 telah menunjukkan bahwa semakin lama orang bepergian, semakin sedikit waktu yang mereka habiskan di kantor, semakin sedikit mereka membangun hubungan dengan rekan kerja dan semakin sedikit mereka mengidentifikasi diri dengan perusahaan.

daerah

Potensi peningkatan pekerjaan rumah karena COVID-19 dapat memiliki konsekuensi jangka menengah dan panjang yang besar bagi kebangkitan regional dan redistribusi populasi di Eropa. Bekerja dari jarak jauh, baik sebagian atau seluruhnya, dapat mendorong staf untuk memilih kehidupan yang berbeda. Berapa banyak teman yang tinggal di kota yang Anda miliki yang sekarang ingin meninggalkan kota ke pedesaan, semuanya sejak penguncian? Anda bahkan mungkin termasuk dalam kategori ini sendiri!

“Di TextMaster , kami memiliki tim staf internasional yang terbuka untuk pekerjaan rumah , serta semua alat yang dibutuhkan. Tetapi ketika kami tiba-tiba dipaksa untuk bekerja dari rumah saat penguncian dimulai, kami harus belajar cara bekerja dengan cara baru untuk menghentikan batasan dan kekacauan yang memaksakan ini.

Prioritasnya adalah memastikan staf kami senang dan menghasilkan pekerjaan yang berkualitas . Salah satu kunci keberhasilan pekerjaan rumah adalah kepercayaan antara manajer, bawahan langsung, dan tim mereka. Manajemen mikro tidak ada lagi dan staf menjadi lebih mandiri dan produktif karena mereka merasa diberdayakan dan telah meningkatkan manajemen waktu mereka .

Kunci lain untuk keberhasilan pekerjaan rumah di TextMaster adalah alat dan praktik komunikasi . Kami telah memastikan untuk tidak hanya mengandalkan email: sebaliknya kami menggunakan telepon dan video untuk mempertahankan kontak langsung. Manajer kami harus melihat bagaimana perasaan tim mereka dan seberapa termotivasi mereka . Untuk bawahan langsung, komunikasi non-verbal dari manajer menyampaikan hal-hal yang mereka butuhkan saat bekerja dari jarak jauh seperti dorongan, kedekatan, dan antusiasme. Manajer juga harus hati-hati menjaga hubungan yang kuat dengan tim mereka untuk menghentikan mereka merasa terisolasi . Mereka harus menjadi telinga yang mendengarkan, mengakui pesan dari tim mereka, siap sedia, memberikan umpan balik, mendorong rapat tim, dan banyak lagi…

Rapat staf mingguan kami telah memungkinkan kami untuk mempertahankan dinamika kelompok ini. Tapi sekarang kami sebagian kembali ke kantor, kami mencoba mengatur pertemuan ini selama berhari-hari ketika semua staf masuk. Aktivitas seperti menyeruput kopi pagi bersama tim Anda, makan siang bersama rekan kerja, dan merayakan ulang tahun semuanya menciptakan peluang untuk informal. interaksi yang harus kita perjuangkan pada hari-hari kantor untuk mendorong kohesi tim.”

Geoffroy de Panafieu, CEO TextMaster

Pekerjaan rumah tidak diragukan lagi menjadi pemenang besar dalam pandemi ini. Ini adalah model baru – seperti e-commerce, yang telah berkembang selama bertahun-tahun dan juga menjadi model konsumsi.

E-commerce sedang berjalan

Menurut sebuah artikel yang diterbitkan di Le Monde , pembelian makanan online dan produk pasar massal berlipat ganda selama penguncian dibandingkan dengan periode yang sama di 2019. Hypermarket sedang mengembangkan strategi omni-channel mereka dengan klik dan kumpulkan . Meskipun metode belanja ini terbukti nilainya dalam beberapa tahun terakhir, itu benar-benar berkembang selama pandemi.

Selama tahap kedua penguncian, rumah tangga melengkapi diri mereka dengan aksesori teknologi yang dibutuhkan untuk pekerjaan rumah seperti layar, headphone, dan komputer. Berikutnya adalah waktu untuk bersantai dan kesejahteraan , yang melihat beberapa industri meledak:

• Peralatan memasak: kita semua memiliki tetangga yang telah berubah menjadi koki sejati berkat pengaruh Jamie Oliver.
• Aksesoris olahraga: adakah yang belum pernah mengikuti kelas yoga online?
• Dekorasi rumah, berkebun, dan DIY: sahabat Anda hampir pasti akan menganggap diri mereka sebagai desainer interior selama beberapa minggu.
• Dan banyak lagi.

Apa selanjutnya?

Sekarang jelas bahwa COVID-19 telah menjadi keuntungan bagi beberapa sektor bisnis dan mendorong lebih banyak aktivitas digital . Tapi bisakah kita berharap melihat bisnis pulih? Apa konsekuensi jangka panjangnya bagi sektor-sektor yang paling terkena dampak?

Sementara musim gugur akan memberikan beberapa jawaban, satu hal yang pasti: untuk bertahan, bisnis harus menunjukkan bahwa mereka dapat beradaptasi dan terus berinovasi !