6 maneiras de construir autoridade de marca com marketing de conteúdo
Publicados: 2021-05-12Marcas e indivíduos dependem muito da criação e distribuição de conteúdo para aumentar o reconhecimento da marca e construir autoridade entre seus usuários e clientes em potencial.
O marketing de conteúdo é uma ferramenta poderosa que pode ajudá-lo a se conectar com seus clientes em potencial e existentes, criando conteúdo de alta potência que agrega valor para eles e os ajuda de alguma forma.
O conteúdo é uma ótima ferramenta para construir e manter relacionamentos com seus clientes. Se usado corretamente, você pode ganhar muito valor e criar um site que não apenas gere tráfego, mas também ajude a criar e converter leads.
Vamos dar uma olhada em alguns exemplos de empresas que usam o marketing de conteúdo de forma eficaz para entender melhor isso:
Unacademy
A Unacademy patrocinou a TVF Kota Factory, a série da web indiana mais bem classificada. Foi um enorme sucesso, e esse enorme sucesso levou a um crescimento sem precedentes no número de assinantes da Unacademy nas seções IIT-JEE e Medical. O sucesso foi tão grande que a TVF e a Unacademy se uniram para lançar outro programa chamado “ASPIRANTS”, voltado para os aspirantes da UPSC, e é óbvio que muitos aspirantes a candidatos e atuais vão assistir a esse programa. A esperança é que alguns deles se tornem usuários pagos dos cursos UPSC da Unacademy.
UpGrad
A Upgrad fez parceria com a BYN para criar uma série chamada “The Office Canteen”, uma série que retrata fofocas de escritório em uma cantina de escritório. A série é bem-humorada, e fica claro que a maioria dos consumidores são frequentadores de escritório, que também são os principais clientes dos cursos do UpGrad sobre qualificação para se tornar um profissional melhor.
Nos casos acima, notamos que 2 grandes empresas fizeram parceria exclusiva com os principais criadores de conteúdo para mostrar seus produtos por meio de streaming na Internet.
Este é um exemplo clássico de marketing colaborativo executado muito bem por meio de conteúdo. As pessoas odeiam ver propagandas. E há muitos bloqueadores de anúncios e outras coisas que impedem o desempenho de seus anúncios.
Mas essas mesmas pessoas não se importariam de assistir a colocações de produtos pré-planejadas no contexto de um filme ou programa de que gostam muito.
Na verdade, muitos nem perceberiam que estão assistindo ou consumindo anúncios e, como a maioria desses produtos está sendo usada pelos protagonistas desses programas, a probabilidade de os espectadores se conectarem e adotarem ou usarem esses produtos aumenta significativamente.
Esse é o poder do marketing de conteúdo para criar uma forte presença de marca e, neste artigo, exploraremos as diferentes maneiras pelas quais indivíduos e marcas podem aproveitar o poder do conteúdo para criar autoridade e confiança.
O que é Autoridade de Marca?
A autoridade da marca refere-se à confiança que uma marca conquistou entre os clientes e ao grau em que os clientes veem a marca como um especialista no assunto. Uma variedade de fatores pode influenciar a autoridade, incluindo conteúdo robusto e atraente, presença online ativa e engajamento nas mídias sociais .
Por exemplo – a Apple desenvolveu uma forte autoridade de marca em tecnologia, onde uma conexão perfeita entre seu hardware e software é alcançada. Se a Apple lançar um carro autônomo em 2030, há grandes chances de as pessoas confiarem na Apple. Mas as pessoas confiarão na Apple se lançarem produtos de seguros?
Construir Autoridade de Marca não é um processo simples e envolve a coesão de Marketing, Produto, Vendas, Pós-Vendas e Operações para se unirem e operarem de uma maneira que incuta confiança nos usuários, clientes e potenciais interessados que desejam se envolver com a marca em consideração.
Com o aumento da concorrência no Marketing Digital , o conteúdo passou a desempenhar um papel muito significativo em ajudar uma marca a estabelecer uma identidade e autoridade de marca sólida. Vamos explorar como as marcas podem aproveitar o poder do conteúdo para criar uma marca forte e sustentável.
O que é Marketing de Conteúdo?
Qualquer forma de texto, imagem, áudio, vídeo ou uma combinação destes pode ser chamada de conteúdo. E desde que o conteúdo que você cria sirva ao propósito de ajudar as pessoas e construir relacionamentos fortes, não apenas vender estritamente, ele se torna marketing de conteúdo. Com a explosão da internet, os criadores estão constantemente carregando novos conteúdos em plataformas como Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Twitter, seus próprios blogs e outros espaços online.
A parte boa disso é – “Todo o conteúdo que já foi criado, ficará online para sempre”, e a qualquer momento, com o tempo, há uma probabilidade de alguém se envolver com o conteúdo.
A própria possibilidade de o conteúdo ser explorado e engajado abre uma ampla gama de possibilidades onde indivíduos e marcas podem criar conteúdo para construir uma comunidade, construir presença de marca, aumentar a autoridade de sua marca ou gerar conversões na forma de downloads ou vendas.
Como começar a criar conteúdo?
Antes de entrarmos no aspecto da criação de conteúdo , é aconselhável fazer uma pesquisa completa e realizar uma auditoria do estado atual da presença online de uma marca, ouvir o que os usuários estão falando, criar uma estratégia e começar a criar conteúdo .
Podemos dividir isso em 3 passos importantes:
Auditoria de conteúdo
Como o nome sugere, aqui o objetivo é analisar o conteúdo existente em todas as plataformas online possíveis, como Facebook, Google, Instagram, seu site, etc. Você também deve investigar seus concorrentes e ver o que eles estão postando e como as pessoas estão reagindo. seu conteúdo. Este é um passo muito importante, pois isso fornece muitos insights valiosos sobre o que está funcionando – e o que não está.
Crie Personas de Clientes
Isso é muito importante antes de começar a criar conteúdo. É importante saber quem são seus clientes ou usuários em potencial e, portanto, criar uma persona de cliente se torna um passo importante antes de começar a criar conteúdo. Aqui estão algumas coisas que se pode fazer:
- Leia comentários de seguidores e usuários existentes em várias plataformas de mídia social
- Analise as perguntas feitas em fóruns como Reddit, Quora ou GrowthHackers
- Entreviste usuários e clientes em potencial para identificar seus pontos problemáticos, perguntas que possam ter e outros insights que podem oferecer uma maneira de criar mais conteúdo de segmentação
Determine os objetivos da sua marca
Antes de começar a criar conteúdo, é muito importante que você entenda seus objetivos de negócios. Se você deseja aumentar suas vendas, nesses casos, a narrativa do conteúdo seria educar as pessoas sobre suas ofertas de produtos e incentivá-las a fazer uma compra.
No entanto, se você deseja aumentar a presença da marca on-line, nesses casos, tente criar conteúdo divertido e relacionável que ressoe com seus usuários e clientes em potencial.
Agora que estabelecemos os pré-requisitos, podemos ir para a parte de criação de conteúdo.
Quais são as possíveis plataformas de marketing de conteúdo?
A internet está cheia de tantas plataformas e fóruns online. Você tem uma tonelada de opções. Em primeiro lugar deve ser um foco na criação de conteúdo para o seu site.
Você também pode criar conteúdo para lugares como redes sociais, fóruns e outros espaços digitais. Aqui estão algumas plataformas para considerar a criação de conteúdo.
Temos plataformas como:
- Seu site (recomendamos o WordPress)
- Youtube
- Growthhackers. com
- TikTok, MX TakaTak, Chingari, etc.
- Quora
- Behance, Drible, Arte Desviante
- Médio
- …E a lista continua.
A pergunta de um milhão de dólares é – “Como você identifica para quais plataformas criar conteúdo para atingir seu público de maneira eficaz?”
Verdade seja dita, é quase impossível ser ativo e permanecer relevante em todas as plataformas possíveis. E não faz muito sentido tentar, já que seu público não está EM TODO LUGAR. Portanto, é importante que uma marca identifique as plataformas nas quais ela gostaria de estar ativa com base em onde seu público se encontra. Dessa forma, você tem mais chances de seu conteúdo ser escolhido e ganhar um ROI.
No entanto, uma observação interessante sobre a criação e distribuição de conteúdo é que sempre é possível refazer ou redirecionar um conteúdo. Você pode reformulá-lo para ser postado em diferentes plataformas – por exemplo, um artigo de blog se torna um infográfico e também um vídeo.
Portanto, em vez de nos concentrarmos apenas nas plataformas, nos concentraremos no compartilhamento de ideias de conteúdo que podem ser independentes e podem ser posteriormente reformuladas em partes de conteúdo que atendam aos requisitos de sua escolha de plataforma.
Vamos começar.
Vídeos
De longe, uma das formas de conteúdo mais envolventes é o conteúdo de vídeo . O bom do conteúdo de vídeo é que se pode criar conteúdo de vídeo e distribuí-lo de maneira muito eficaz usando plataformas como YouTube, Vimeo ou IGTV.
O conteúdo do vídeo também pode ser refeito e convertido em clipes menores que podem ser postados em plataformas como Instagram, LinkedIn, Twitter. Ele pode então ser dividido em artigos de blog e outros tipos de conteúdo.
Como criar vídeos:
- Identifique oportunidades para criar conteúdo de vídeo realizando pesquisas sobre tópicos relevantes para o público desejado. Você pode usar o Google, o YouTube e outras plataformas para fazer pesquisas.
- Criar vídeos não significa necessariamente fotografar com uma pessoa no quadro, pode-se optar por criar vídeos usando texto com algumas ferramentas bem legais .
- Publique conteúdo em todas as plataformas de vídeo e lembre-se de dividir o vídeo em pedaços menores para que possam ser postados em outros canais de mídia social.
Podcasts
O Spotify assinou com Joe Rogan um acordo de US $ 100 milhões, onde seus podcasts agora estarão disponíveis exclusivamente no Spotify. Este é um exemplo de formatos de áudio de conteúdo se tornando cada vez mais importantes.
As marcas podem aproveitar os podcasts para lançar conteúdo educacional ou entrevistas com stakeholders importantes em seus respectivos campos para construir confiança e uma base leal para audiófilos.
Outra coisa interessante que as marcas podem fazer é refazer seu conteúdo de vídeo para criar podcasts e lançá-los no Spotify, Google Podcasts, Apple Podcasts ou outra plataforma.
Blogs e postagens de convidados
SEO é uma das maneiras mais poderosas de direcionar tráfego altamente engajado com alta intenção para seus sites ou blogs.
Curiosamente, essa também é uma das formas mais antigas de marketing de conteúdo, onde especialistas em SEO e profissionais de marketing de conteúdo escreveram conteúdo de alta qualidade e geraram backlinks por meio de guest posts para aumentar a presença online de seus sites.
A melhor maneira de fazer SEO é:
- Identificar oportunidades de negócios em termos de palavras-chave
- Crie uma lista de palavras-chave mais adequadas para o caso de negócios desejado
- Gere blogs de alta qualidade para seu site e blogs de convidados em sites no mesmo nicho onde você ganha backlinks
- Otimize o conteúdo para SEO otimizando imagens, metatags e criando links internos
Depoimentos de clientes
Essa talvez seja a melhor e mais garantida maneira de gerar confiança do usuário e pode ser aproveitada por uma marca para aumentar sua autoridade de marca. O marketing convencional envolve o uso de depoimentos baseados em texto, mas se uma marca ou empresa pode aproveitar vídeos para criar depoimentos de clientes, ele pode ser repovoado no Youtube e em todas as outras redes de vídeo e essa é uma ótima maneira de criar autoridade de marca.
Infográficos, imagens e memes
Com o aumento do conteúdo visual, as marcas estão constantemente aproveitando o poder das imagens e dos memes para chamar a atenção, e acredite ou não, mas os memes são uma ótima maneira de construir a autoridade da marca.
O recente navio Evergreen que ficou preso no canal de Suez chamou a atenção do mundo, graças aos memes. A Netflix contrata criadores de memes para criar memes para aumentar a popularidade de seus programas. Imagens, memes e todos os outros conteúdos visuais podem ser postados em plataformas como Pinterest, Behance, Dribble, Deviant Art, etc. para aumentar o reconhecimento da marca, sem muita concorrência.
Esses sites que priorizam a imagem são minas de ouro subjacentes para oportunidades de classificação no Google e em outros mecanismos de pesquisa para palavras-chave desejadas, já que a quantidade de concorrência aqui é muito menor.
E-books, whitepapers, trabalhos de pesquisa, etc.
Essas formas de conteúdo são geralmente empregadas por empresas B2B onde geram material de alta qualidade para atrair clientes em potencial. Exemplo – Hubspot é um dos CRMs mais famosos do mercado, e eles são conhecidos por seu conteúdo, onde geram relatórios de alta qualidade e bem pesquisados que são baixados ativamente por gerentes de marca, chefes de marketing e fundadores para aprender maneiras e truques para crescer e melhorar seus negócios.
Embora este seja um processo demorado, as empresas devem gastar seu tempo para contratar freelancers ou escritores de conteúdo especializados para gerar essas formas de conteúdo, aumentando assim suas chances de conseguir leads de alta intenção.
Em suma, as ideias acima mencionadas são apenas um pontinho das possibilidades em termos de criação de conteúdo, e deve-se lembrar que é importante que um indivíduo ou uma marca seja capaz de identificar quais são seus objetivos de negócios antes de começar a investir os esforços para criar e distribuir conteúdo.
O Marketing de Conteúdo , se feito corretamente, pode levar uma marca da miséria à riqueza e, se for mal executado, pode ser catastrófico.
Os passos ideais a serem seguidos antes da criação do conteúdo são:
- Definindo metas de negócios
- Entendendo a persona desejada do cliente/usuário
- Pesquisando concorrentes existentes para suas estratégias digitais e de conteúdo
- Ouvindo seus usuários, entrevistando clientes em potencial para realmente entender suas necessidades
- Estratégias de conteúdo e definição de narrativas para as diferentes plataformas
- Criação de conteúdo e distribuição
Conteúdo de boa qualidade leva tempo e esforço para ser criado, mas eles continuam pagando dividendos como dinheiro investido em um Depósito Fixo. A única diferença? Quanto maior a qualidade do conteúdo, melhores serão seus dividendos.
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