6 sposobów budowania autorytetu marki za pomocą marketingu treści

Opublikowany: 2021-05-12

Marki i osoby fizyczne w dużym stopniu polegają na tworzeniu i dystrybucji treści w celu zwiększenia świadomości marki i budowania autorytetu wśród potencjalnych użytkowników i klientów.

Marketing treści to potężne narzędzie, które może pomóc Ci połączyć się z potencjalnymi i obecnymi klientami, tworząc treści o dużej mocy, które dodają im wartości i pomagają im w jakiś sposób.

Treść to świetne narzędzie do budowania i utrzymywania relacji z klientami. Przy odpowiednim użyciu możesz zyskać mnóstwo wartości i zbudować stronę internetową, która nie tylko generuje ruch, ale także pomaga tworzyć i konwertować leady.

Rzućmy okiem na kilka przykładów firm skutecznie wykorzystujących content marketing, aby lepiej to zrozumieć:

Nieakademia

Unacademy sponsorowało TVF Kota Factory, najwyżej notowaną indyjską serię internetową. To był ogromny sukces, a ten ogromny sukces doprowadził do bezprecedensowego wzrostu liczby subskrybentów Unacademy w sekcjach IIT-JEE i Medical. Sukces był tak ogromny, że TVF i Unacademy połączyły siły, aby wypuścić kolejny program o nazwie „ASPIRANTS”, skierowany do aspirantów UPSC, i nie ma wątpliwości, że wielu aspirujących kandydatów i obecnych kandydatów obejrzy ten program. Mamy nadzieję, że niektórzy z nich staną się płatnymi użytkownikami kursów UPSC Unacademy.

Ulepszenie

Upgrad nawiązał współpracę z BYN, aby stworzyć serię o nazwie „The Office Canteen”, serię przedstawiającą biurowe plotki w biurowej stołówce. Seria jest humorystyczna i jasne jest, że większość konsumentów to pracownicy biur, którzy są również głównymi klientami kursów UpGrad na temat podnoszenia umiejętności, aby stać się lepszym profesjonalistą.

W powyższych przypadkach zauważamy, że 2 wielkie firmy nawiązały wyłączną współpracę z najlepszymi twórcami treści, aby zaprezentować swoje produkty za pośrednictwem transmisji strumieniowej w Internecie.

Jest to klasyczny przykład marketingu współpracy realizowanego bardzo dobrze za pomocą treści. Ludzie nienawidzą oglądać reklam. I jest mnóstwo programów do blokowania reklam i innych rzeczy, które uniemożliwiają wyświetlanie reklam.

Ale ci sami ludzie nie mieliby nic przeciwko obejrzeniu wcześniej zaplanowanego lokowania produktu w kontekście filmu lub pokazania, że ​​bardzo im się podoba.

W rzeczywistości wielu nie zdaje sobie sprawy, że ogląda lub konsumuje reklamy, a ponieważ większość tych produktów jest używana przez bohaterów tych programów, prawdopodobieństwo, że widzowie nawiążą kontakt i zaadoptują lub używają tych produktów, znacznie wzrasta.

To jest siła marketingu treści w tworzeniu silnej obecności marki, a w tym artykule zbadamy różne sposoby, w jakie osoby i marki mogą wykorzystać siłę treści do budowania autorytetu i zaufania.

Spis treści

Co to jest autorytet marki?

Autorytet marki odnosi się do zaufania, jakie marka zdobyła wśród klientów oraz stopnia, w jakim klienci postrzegają markę jako eksperta merytorycznego. Na autorytet może wpływać wiele czynników, w tym solidne i atrakcyjne treści, aktywna obecność w Internecie i zaangażowanie w mediach społecznościowych .

Na przykład – Apple wypracowało silny autorytet marki w technologii, w której uzyskuje się płynne połączenie między sprzętem a oprogramowaniem. Jeśli Apple wprowadzi na rynek autonomiczny samochód w 2030 roku, istnieje duże prawdopodobieństwo, że ludzie zaufają Apple. Ale czy ludzie zaufają Apple, jeśli wprowadzą produkty ubezpieczeniowe?

Budowanie autorytetu marki nie jest prostym procesem i obejmuje spójność marketingu, produktu, sprzedaży, obsługi posprzedażowej i operacji, aby połączyć je i działać w sposób, który wzbudza zaufanie użytkowników, klientów i potencjalnych interesariuszy, którzy chcą zaangażować z uwzględnieniem marki.

Wraz z rosnącą konkurencją w marketingu cyfrowym treść odgrywa bardzo ważną rolę w pomaganiu marce w budowaniu solidnej tożsamości i autorytetu marki. Przyjrzyjmy się, jak marki mogą wykorzystać siłę treści, aby stworzyć silną i zrównoważoną markę.

Czym jest marketing treści?

Dowolną formę tekstu, obrazu, dźwięku, wideo lub ich kombinacji można nazwać treścią. Dopóki treści, które tworzysz, służą pomaganiu ludziom i budowaniu silnych relacji, a nie tylko sprzedaży, stają się marketingiem treści. Wraz z eksplozją Internetu twórcy nieustannie przesyłają nowe treści na platformy takie jak Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Twitter, własne blogi i inne przestrzenie internetowe.

Dobrą częścią tego jest to, że „cała treść, która kiedykolwiek została stworzona, pozostanie online na zawsze”, a w dowolnym momencie istnieje prawdopodobieństwo, że ktoś może zaangażować się w treść.

Sama możliwość eksploracji i zaangażowania treści otwiera szerokie możliwości, w których osoby i marki mogą tworzyć treści w celu budowania społeczności, budowania obecności marki, zwiększania autorytetu swojej marki lub generowania konwersji w postaci pobrań lub sprzedaży.

Jak rozpocząć tworzenie treści?

Zanim przejdziemy do aspektu tworzenia treści , warto zrobić dokładne rozeznanie i przeprowadzić audyt aktualnego stanu obecności marki w Internecie, wysłuchać o czym mówią użytkownicy, stworzyć strategię, a następnie rozpocząć tworzenie treści .

Możemy podzielić to na 3 ważne kroki:

  • Audyt treści

    Jak sama nazwa wskazuje, celem jest tutaj przeanalizowanie istniejących treści na wszystkich możliwych platformach internetowych, takich jak Facebook, Google, Instagram, Twoja witryna itp. Powinieneś również zbadać konkurencję i zobaczyć, co publikują i jak reagują ludzie ich treść. Jest to bardzo ważny krok, ponieważ daje wiele cennych informacji na temat tego, co działa, a co nie.

  • Twórz persony klientów

    Jest to bardzo ważne przed rozpoczęciem tworzenia treści. Ważne jest, aby wiedzieć, kim są potencjalni klienci lub użytkownicy, dlatego tworzenie persony klienta staje się ważnym krokiem przed rozpoczęciem tworzenia treści. Oto kilka rzeczy, które można zrobić:

    1. Przeczytaj komentarze istniejących obserwujących i użytkowników na różnych platformach społecznościowych
    2. Analizuj pytania zadawane na forach takich jak Reddit, Quora czy GrowthHackers
    3. Przeprowadź wywiady z potencjalnymi użytkownikami i klientami, aby zidentyfikować ich problemy, pytania, które mogą mieć, i inne informacje, które mogą zaoferować sposób na stworzenie bardziej ukierunkowanych treści
  • Określ cele swojej marki

    Zanim zaczniesz tworzyć treści, bardzo ważne jest, abyś zrozumiał swoje cele biznesowe. Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż, w takich przypadkach narracja treści miałaby na celu edukowanie ludzi o Twojej ofercie produktów i zachęcanie ich do zakupu.

    Jeśli jednak chcesz zwiększyć obecność marki w Internecie, w takich przypadkach możesz spróbować stworzyć zabawne i powiązane treści, które przemówią do potencjalnych użytkowników i klientów.

Teraz, gdy ustaliliśmy warunki wstępne, możemy przejść do części tworzenia treści.

Jakie są możliwe platformy content marketingu?

Internet jest pełen wielu platform i forów internetowych. Masz mnóstwo opcji. Przede wszystkim należy skupić się na tworzeniu treści na swoją stronę.

Możesz także tworzyć treści do miejsc takich jak media społecznościowe, fora i inne przestrzenie cyfrowe. Oto kilka platform, dla których warto rozważyć tworzenie treści.

Posiadamy platformy takie jak:

  • Twoja strona internetowa (polecam WordPress)
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Świergot
  • Youtube
  • Growthhackers.com
  • TikTok, MX TakaTak, Chingari itp.
  • Reddit
  • Kora
  • Pinterest
  • Behance, drybling, Deviant Art
  • Średni
  • …i lista jest długa.

Pytanie za milion dolarów brzmi: „Jak określić, na których platformach tworzyć treści, aby skutecznie docierać do odbiorców?”

Prawdę mówiąc, bycie aktywnym i pozostawanie na bieżąco na wszystkich możliwych platformach jest prawie niemożliwe. I nie ma sensu próbować, ponieważ publiczność nie jest WSZĘDZIE. Dlatego ważne jest, aby marka identyfikowała platformy, na których chciałaby być aktywna, na podstawie tego, gdzie spotykają się Twoi odbiorcy. W ten sposób masz większą szansę na odebranie treści i uzyskanie zwrotu z inwestycji.

Jednak ciekawą obserwacją dotyczącą tworzenia i dystrybucji treści jest to, że zawsze można ponownie zahaszować lub zmienić przeznaczenie treści. Możesz przekształcić go, aby był publikowany na różnych platformach – na przykład artykuł na blogu staje się infografiką, a także wideo.

Dlatego zamiast skupiać się na samych platformach, skupimy się na dzieleniu się pomysłami na treści, które mogą być samodzielne i mogą być później przerobione na fragmenty treści, które odpowiadają wybranym przez Ciebie wymaganiom platformy.

Zacznijmy.

Filmy

Zdecydowanie jedną z najbardziej angażujących form treści są treści wideo . Zaletą treści wideo jest to, że można tworzyć treści wideo i bardzo skutecznie je rozpowszechniać za pomocą platform takich jak YouTube, Vimeo lub IGTV.

Treść wideo można również ponownie zahaczyć i przekonwertować na mniejsze klipy, które można dalej publikować na platformach takich jak Instagram, LinkedIn, Twitter. Można go następnie podzielić na artykuły na blogu i inne rodzaje treści.

Jak tworzyć filmy:

    1. Identyfikuj możliwości tworzenia treści wideo, przeprowadzając badania na tematy odpowiednie dla pożądanych odbiorców. Możesz użyć Google, YouTube i innych platform do prowadzenia badań.
    2. Tworzenie filmów niekoniecznie oznacza kręcenie z osobą w kadrze, można tworzyć filmy przy użyciu tekstu za pomocą naprawdę fajnych narzędzi .
    3. Publikuj treści na wszystkich platformach wideo i pamiętaj, aby podzielić wideo na mniejsze części, aby można je było opublikować w innych kanałach mediów społecznościowych.

Podcasty

Spotify podpisało umowę z Joe Roganem na 100 milionów dolarów, w ramach której jego podcasty będą teraz dostępne wyłącznie na Spotify. To jeden z przykładów na to, że formaty treści audio stają się coraz ważniejsze.

Marki mogą wykorzystywać podcasty do uruchamiania treści edukacyjnych lub wywiadów z ważnymi interesariuszami w swoich dziedzinach, aby budować zaufanie i lojalną bazę dla audiofilów.

Inną ciekawą rzeczą, jaką marki mogą zrobić, jest ponowne mieszanie treści wideo w celu tworzenia podcastów i uruchamianie ich w Spotify, Google Podcasts, Apple Podcasts lub innej platformie.

Blogi i posty gości

SEO to jeden z najpotężniejszych sposobów na generowanie bardzo zaangażowanego ruchu z dużym zainteresowaniem w witrynach lub blogach.

Co ciekawe, jest to również jedna z najstarszych form marketingu treści, w której eksperci SEO i specjaliści od marketingu treści napisali wysokiej jakości treści i wygenerowali linki zwrotne w postach gości, aby zwiększyć obecność swoich witryn w Internecie.

Najlepszym sposobem na zrobienie SEO jest:

    1. Identyfikuj możliwości biznesowe pod względem słów kluczowych
    2. Utwórz listę słów kluczowych, które najlepiej pasują do pożądanego uzasadnienia biznesowego
    3. Generuj wysokiej jakości blogi dla swojej witryny i blogi gościnne w witrynach w tej samej niszy, w której zyskujesz linki zwrotne
    4. Zoptymalizuj treści pod kątem SEO, optymalizując obrazy, metatagi i budując wewnętrzne linki

Opinie klientów

Jest to prawdopodobnie najlepszy i najbardziej gwarantowany sposób na generowanie zaufania użytkowników, który może być wykorzystany przez markę do zwiększenia jej autorytetu. Marketing główny obejmuje korzystanie z referencji tekstowych, ale jeśli marka lub firma może wykorzystać filmy do tworzenia referencji klientów, można je ponownie wypełnić w YouTube i we wszystkich innych sieciach wideo, co jest świetnym sposobem na budowanie autorytetu marki.

Infografiki, obrazy i memy

Wraz z rozwojem treści wizualnych marki nieustannie wykorzystują siłę obrazów i memów, aby przyciągnąć uwagę i wierzcie lub nie, ale memy to świetny sposób na budowanie autorytetu marki.

Niedawny statek Evergreen, który utknął w Kanale Sueskim, przyciągnął uwagę świata dzięki memom. Netflix zatrudnia twórców memów do tworzenia memów, aby zwiększyć popularność ich programów. Obrazy, memy i wszelkie inne treści wizualne można publikować na platformach takich jak Pinterest, Behance, Dribble, Deviant Art itp., aby zwiększyć świadomość marki bez dużej konkurencji.

Te strony internetowe zorientowane na obraz są kopalniami złota, umożliwiającymi zdobywanie pozycji w Google i innych wyszukiwarkach dla pożądanych słów kluczowych, ponieważ konkurencja jest tutaj bardzo mniejsza.

Ebooki, oficjalne dokumenty, artykuły naukowe itp.

Te formy treści są na ogół stosowane przez firmy B2B, gdzie generują wysokiej jakości materiały, aby przyciągnąć potencjalnych klientów. Przykład – Hubspot jest jednym z najsłynniejszych CRM i jest znany ze swoich treści, w których generują wysokiej jakości, dobrze zbadane raporty, które są aktywnie pobierane przez menedżerów marki, szefów marketingu i założycieli, aby uczyć się sposobów i sztuczek rozwijać i ulepszać swoje biznesy.

Chociaż jest to czasochłonny proces, firmy powinny poświęcić swój czas na zatrudnianie freelancerów lub ekspertów zajmujących się pisaniem treści do generowania tych form treści, zwiększając w ten sposób swoje szanse na zdobycie potencjalnych klientów.

Podsumowując, powyższe pomysły to tylko drobiazg możliwości w zakresie tworzenia treści, a należy pamiętać, że ważne jest, aby osoba lub marka potrafiła określić, jakie są jej cele biznesowe, zanim zaczną wprowadzać wysiłki na rzecz tworzenia i dystrybucji treści.

Marketing treści , jeśli jest prowadzony prawidłowo, może zmienić markę ze szmat do bogactwa, a jeśli jest źle prowadzony, może być katastrofalny.

Idealne kroki, które należy wykonać przed utworzeniem treści, to:

  1. Definiowanie celów biznesowych
  2. Zrozumienie pożądanej osoby klienta/użytkownika
  3. Badanie istniejących konkurentów pod kątem ich strategii cyfrowych i treści
  4. Słuchanie swoich użytkowników, przeprowadzanie wywiadów z potencjalnymi klientami, aby naprawdę zrozumieć ich potrzeby
  5. Strategowanie treści i definiowanie narracji dla różnych platform
  6. Tworzenie treści i ich dystrybucja

Tworzenie dobrej jakości treści wymaga czasu i wysiłku, ale nadal wypłacają dywidendy, takie jak pieniądze zainwestowane w stały depozyt. Jedyna różnica? Im wyższa jakość treści, tym lepsze jej dywidendy.

Podobał Ci się blog? Zapisz się do naszego comiesięcznego biuletynu, aby otrzymywać informacje i porady marketingowe .