6 Cara Membangun Otoritas Merek Dengan Pemasaran Konten

Merek dan individu sangat bergantung pada pembuatan dan distribusi konten untuk meningkatkan kesadaran merek dan membangun otoritas di antara calon pengguna dan pelanggan mereka.

Pemasaran konten adalah alat yang ampuh yang dapat membantu Anda terhubung dengan calon pelanggan dan pelanggan yang sudah ada dengan membuat konten berdaya tinggi yang menambah nilai bagi mereka dan membantu mereka dalam beberapa cara.

Konten adalah alat yang hebat untuk membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan Anda. Jika digunakan dengan benar, Anda dapat memperoleh banyak nilai dan membangun situs web yang tidak hanya menghasilkan lalu lintas tetapi juga membantu membuat dan mengonversi prospek.

Mari kita lihat beberapa contoh perusahaan yang menggunakan pemasaran konten secara efektif untuk memahami hal ini dengan lebih baik:

Universitas

Unacademy mensponsori TVF Kota Factory, serial web India dengan peringkat tertinggi. Itu adalah sukses besar, dan kesuksesan besar ini menyebabkan pertumbuhan yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam jumlah pelanggan untuk Unacademy di bagian IIT-JEE, dan Medis. Saking suksesnya, TVF dan Unacademy bersama-sama meluncurkan acara lain yang disebut “ASPIRAN”, yang ditujukan untuk para calon UPSC, dan tidak heran banyak calon dan kandidat saat ini akan menonton acara ini. Harapannya adalah beberapa dari mereka akan merambah menjadi pengguna Berbayar untuk kursus UPSC Unacademy.

UpGrad

Upgrade bermitra dengan BYN untuk membuat serial berjudul “The Office Canteen”, serial yang menggambarkan gosip kantor di kantin kantor. Serial ini lucu, dan jelas bahwa sebagian besar konsumen adalah pengunjung kantor, yang juga merupakan pelanggan utama kursus UpGrad tentang peningkatan keterampilan untuk menjadi profesional yang lebih baik.

Dalam kasus di atas, kami mencatat bahwa 2 perusahaan besar secara eksklusif bermitra dengan pembuat konten utama untuk memamerkan produk mereka melalui streaming pertunjukan ini di Internet.

Ini adalah contoh klasik pemasaran kolaboratif yang dijalankan dengan sangat baik melalui konten. Orang-orang benci menonton iklan. Dan ada banyak pemblokir iklan dan hal-hal lain yang membuat iklan Anda tidak tampil.

Tetapi orang-orang yang sama itu tidak keberatan menonton penempatan produk yang telah direncanakan sebelumnya dalam konteks film atau acara yang benar-benar mereka nikmati.

Faktanya, banyak yang bahkan tidak menyadari bahwa mereka sedang menonton atau mengonsumsi iklan, dan karena sebagian besar produk ini digunakan oleh protagonis dalam acara ini, kemungkinan pemirsa membuat koneksi dan mengadopsi atau menggunakan produk ini meningkat secara signifikan.

Ini adalah kekuatan Pemasaran Konten untuk menciptakan kehadiran merek yang kuat, dan dalam artikel ini, kita akan mengeksplorasi berbagai cara di mana individu dan merek dapat memanfaatkan kekuatan konten untuk membangun otoritas dan kepercayaan.

Apa itu Otoritas Merek?

Otoritas merek mengacu pada kepercayaan yang diperoleh merek di antara pelanggan dan sejauh mana pelanggan melihat merek sebagai ahli materi pelajaran. Berbagai faktor dapat memengaruhi otoritas, termasuk konten yang kuat dan menarik, kehadiran online yang aktif, dan keterlibatan melalui media sosial .

Misalnya – Apple telah mengembangkan otoritas merek yang kuat dalam teknologi, di mana koneksi mulus antara perangkat keras dan perangkat lunaknya tercapai. Jika Apple meluncurkan mobil self-driving pada tahun 2030, ada kemungkinan besar orang akan mempercayai Apple. Tetapi apakah orang akan mempercayai Apple jika mereka meluncurkan produk Asuransi?

Membangun Otoritas Merek bukanlah proses yang sederhana, dan melibatkan kohesi Pemasaran, Produk, Penjualan, Pasca-Penjualan, dan Operasi untuk bersatu, dan beroperasi dengan cara yang menanamkan kepercayaan pada pengguna, pelanggan, dan pemangku kepentingan potensial yang ingin terlibat dengan mempertimbangkan merek.

Dengan meningkatnya persaingan dalam Pemasaran Digital , Konten telah memainkan peran yang sangat signifikan dalam membantu merek membangun identitas dan otoritas merek yang solid. Mari kita jelajahi bagaimana merek dapat memanfaatkan kekuatan konten untuk menciptakan merek yang kuat dan berkelanjutan.

Apa itu Pemasaran Konten?

Segala bentuk teks, gambar, audio, video, atau kombinasi dari semuanya dapat disebut sebagai konten. Dan selama konten yang Anda buat memiliki tujuan untuk membantu orang dan membangun hubungan yang kuat, tidak hanya sekadar menjual, itu menjadi pemasaran konten. Dengan ledakan internet, pembuat konten terus-menerus mengunggah konten baru di platform seperti Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Twitter, blog mereka sendiri, dan ruang online lainnya.

Bagian yang baik dari ini adalah – “Semua konten yang pernah dibuat, akan tetap online selamanya”, dan kapan saja, pada waktunya ada kemungkinan seseorang dapat terlibat dengan konten tersebut.

Kemungkinan konten yang dieksplorasi dan dilibatkan membuka berbagai kemungkinan di mana individu dan merek dapat membuat konten untuk membangun komunitas, membangun kehadiran merek, meningkatkan otoritas merek mereka, atau mendorong konversi dalam bentuk unduhan, atau penjualan.

Bagaimana cara mulai membuat Konten?

Sebelum kita terjun ke aspek pembuatan konten , disarankan untuk melakukan penelitian menyeluruh dan melakukan audit terhadap status kehadiran online merek saat ini, mendengarkan apa yang dibicarakan pengguna, membuat strategi, dan kemudian mulai membuat konten .

Kita dapat membagi ini menjadi 3 langkah penting:

• Audit Konten

  Seperti namanya, di sini tujuannya adalah untuk menganalisis konten yang ada di semua platform online yang memungkinkan seperti Facebook, Google, Instagram, situs web Anda, dll. Anda juga harus menyelidiki pesaing Anda dan melihat apa yang mereka posting dan bagaimana reaksi orang terhadap konten mereka. Ini adalah langkah yang sangat penting karena melakukannya memberikan banyak wawasan berharga tentang apa yang berhasil – dan apa yang tidak.
  

• Buat Persona Pelanggan

  Ini sangat penting sebelum seseorang mulai membuat konten. Penting untuk mengetahui siapa calon pelanggan atau pengguna Anda, dan oleh karena itu membuat persona pelanggan menjadi langkah penting sebelum seseorang mulai membuat konten. Berikut adalah beberapa hal yang dapat dilakukan:

1. 1. Baca komentar oleh pengikut dan pengguna yang ada di berbagai platform media sosial
   2. Analisis pertanyaan yang diajukan di forum seperti Reddit, Quora , atau GrowthHackers
   3. Wawancarai calon pengguna dan pelanggan untuk mengidentifikasi masalah mereka, pertanyaan yang mungkin mereka miliki, dan wawasan lain yang dapat menawarkan Anda cara untuk membuat lebih banyak konten penargetan

• Tentukan sasaran merek Anda

  Sebelum mulai membuat konten, sangat penting bagi Anda untuk memahami tujuan bisnis Anda. Jika Anda ingin meningkatkan penjualan Anda, dalam kasus seperti itu narasi konten akan mendidik orang tentang penawaran produk Anda dan mendorong mereka untuk melakukan pembelian.
  
  Namun, jika Anda ingin meningkatkan kehadiran merek mereka secara online, dalam kasus seperti itu, Anda dapat mencoba membuat konten yang menyenangkan dan berhubungan yang sesuai dengan calon pengguna dan pelanggan Anda.

Sekarang setelah kita meletakkan prasyarat, kita dapat menuju ke bagian pembuatan konten.

Apa saja platform pemasaran konten yang mungkin?

Internet penuh dengan begitu banyak platform dan forum online. Anda memiliki banyak pilihan. Pertama dan terpenting harus fokus pada pembuatan konten untuk situs web Anda.

Anda juga dapat membuat konten untuk tempat-tempat seperti media sosial, forum, dan ruang digital lainnya. Berikut adalah beberapa platform yang perlu dipertimbangkan untuk membuat konten.

Kami memiliki platform seperti:

• Situs web Anda (WordPress merekomendasikan)
• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• Twitter
• Youtube
• Growthhackers.com
• TikTok, MX TakaTak, Chingari, dll.
• Reddit
• Quora
• Pinterest
• Behance, Dribble, Deviant Art
• Sedang
• …dan daftarnya terus berlanjut.

Pertanyaan sejuta dolar adalah – “Bagaimana Anda mengidentifikasi platform mana yang akan membuat konten untuk menargetkan audiens Anda secara efektif?”

Sejujurnya, hampir tidak mungkin untuk aktif dan tetap relevan di semua platform yang memungkinkan. Dan tidak masuk akal untuk mencoba karena audiens Anda tidak DI MANA SAJA. Oleh karena itu, penting bagi sebuah merek untuk mengidentifikasi platform tempat mereka ingin aktif berdasarkan tempat audiens Anda berkumpul. Dengan cara ini, Anda memiliki peluang lebih baik untuk mengambil konten Anda dan memberi Anda ROI.

Namun, pengamatan yang menarik tentang pembuatan dan distribusi konten adalah bahwa seseorang selalu dapat melakukan hash ulang atau menggunakan kembali suatu konten. Anda dapat membentuknya kembali untuk diposting di platform yang berbeda – misalnya, artikel blog menjadi infografis dan juga video.

Oleh karena itu, alih-alih berfokus pada platform saja, kami akan fokus pada berbagi ide konten yang dapat berdiri sendiri, dan nantinya dapat disusun ulang menjadi bagian konten yang sesuai dengan pilihan kebutuhan platform Anda.

Mari kita mulai.

Video

Sejauh ini salah satu bentuk konten yang paling menarik adalah konten video . Hal yang baik tentang konten video adalah seseorang dapat membuat konten video dan mendistribusikannya dengan sangat efektif menggunakan platform seperti YouTube, Vimeo, atau IGTV.

Konten video juga dapat diulang dan diubah menjadi klip yang lebih kecil yang dapat diposting lebih lanjut di platform seperti Instagram, LinkedIn, Twitter. Kemudian dapat dipecah menjadi artikel blog dan jenis konten lainnya.

Cara membuat video:

1. 1. Identifikasi peluang untuk membuat konten video dengan melakukan penelitian tentang topik yang relevan dengan audiens yang Anda inginkan. Anda dapat menggunakan Google, YouTube, dan platform lain untuk melakukan penelitian.
   2. Membuat video tidak harus berarti memotret dengan seseorang di dalam bingkai, seseorang dapat memilih untuk membuat video menggunakan teks dengan beberapa alat yang sangat keren .
   3. Publikasikan konten di semua platform video, dan jangan lupa untuk memecah video menjadi potongan-potongan yang lebih kecil sehingga dapat diposting di saluran media sosial lainnya.

Podcast

Spotify menandatangani Joe Rogan untuk kesepakatan $ 100 juta di mana podcastnya sekarang akan tersedia secara eksklusif di Spotify. Ini adalah salah satu contoh format konten audio yang semakin penting.

Merek dapat memanfaatkan podcast untuk meluncurkan konten pendidikan atau wawancara dengan pemangku kepentingan penting di bidangnya masing-masing untuk membangun kepercayaan dan basis loyal bagi audiofil.

Hal menarik lainnya yang dapat dilakukan merek adalah mengulangi konten video mereka untuk membuat podcast, dan meluncurkannya di Spotify, Google Podcast, Apple Podcast, atau platform lain.

Blog & Posting Tamu

SEO adalah salah satu cara paling ampuh untuk mengarahkan lalu lintas yang sangat terlibat dengan niat tinggi ke situs web atau blog Anda.

Menariknya, ini juga merupakan salah satu bentuk pemasaran konten tertua, di mana pakar SEO , dan pemasar konten telah menulis konten berkualitas tinggi dan menghasilkan tautan balik melalui posting tamu untuk meningkatkan kehadiran online situs web mereka.

Cara terbaik untuk melakukan SEO adalah:

1. 1. Identifikasi peluang bisnis dalam hal kata kunci
   2. Buat daftar kata kunci yang paling cocok untuk kasus bisnis yang diinginkan
   3. Hasilkan blog berkualitas tinggi untuk situs Anda dan blog tamu di situs dalam ceruk yang sama tempat Anda mendapatkan tautan balik
   4. Optimalkan konten untuk SEO dengan mengoptimalkan gambar, tag meta, dan membangun tautan internal

Testimoni Pelanggan

Ini mungkin cara terbaik dan paling terjamin untuk menghasilkan kepercayaan pengguna, dan ini dapat dimanfaatkan oleh merek untuk menumbuhkan otoritas mereknya. Pemasaran arus utama melibatkan penggunaan testimonial berbasis teks, tetapi jika merek atau bisnis dapat memanfaatkan video untuk membuat testimonial pelanggan, itu dapat diisi ulang di Youtube, dan semua jaringan video lainnya dan ini adalah cara yang bagus untuk membangun otoritas merek.

Infografis, Gambar & Meme

Dengan munculnya konten visual, merek terus-menerus memanfaatkan kekuatan gambar, dan meme untuk menarik perhatian, dan percaya atau tidak, tetapi meme adalah cara yang bagus untuk membangun otoritas merek.

Kapal Evergreen baru-baru ini yang terjebak di terusan Suez menarik perhatian dunia berkat meme. Netflix mempekerjakan pembuat meme untuk membuat meme untuk meningkatkan popularitas acara mereka. Gambar, dan meme, dan semua konten visual lainnya dapat diposting di platform seperti Pinterest, Behance, Dribble, Deviant Art, dll. untuk meningkatkan kesadaran merek, tanpa banyak persaingan.

Situs web yang mengutamakan gambar ini merupakan tambang emas yang mendasari peluang untuk mendapatkan peringkat di Google, dan mesin pencari lainnya untuk kata kunci yang diinginkan, karena jumlah persaingan di sini sangat sedikit.

Ebook, Whitepaper, Makalah Penelitian, dll.

Bentuk konten ini umumnya digunakan oleh perusahaan B2B di mana mereka menghasilkan materi berkualitas tinggi untuk menarik pelanggan potensial. Contoh – Hubspot adalah salah satu CRM paling terkenal di luar sana, dan mereka dikenal karena kontennya di mana mereka menghasilkan laporan berkualitas tinggi yang diteliti dengan baik yang diunduh secara aktif oleh manajer merek, kepala pemasaran, dan pendiri untuk mempelajari cara, dan trik untuk mengembangkan dan meningkatkan bisnis mereka.

Meskipun ini adalah proses yang memakan waktu, bisnis harus menghabiskan waktu mereka untuk mempekerjakan Freelancer , atau penulis konten ahli untuk menghasilkan bentuk konten ini, sehingga meningkatkan peluang mereka untuk mendapatkan arahan dengan niat tinggi.

Secara keseluruhan, ide-ide yang disebutkan di atas hanyalah setitik kemungkinan dalam hal pembuatan konten, dan orang harus ingat bahwa penting bagi individu atau merek untuk dapat mengidentifikasi apa tujuan bisnis mereka sebelum mereka mulai berinvestasi. upaya untuk membuat, dan mendistribusikan konten.

Pemasaran Konten jika dilakukan dengan benar, dapat membawa merek dari compang-camping menjadi kaya, dan jika dilakukan dengan buruk dapat menjadi bencana besar.

Langkah-langkah ideal yang harus diikuti sebelum pembuatan konten adalah:

1. Mendefinisikan tujuan bisnis
2. Memahami Persona Pelanggan/Pengguna yang diinginkan
3. Meneliti pesaing yang ada untuk strategi digital dan konten mereka
4. Mendengarkan pengguna mereka, mewawancarai prospek untuk benar-benar memahami kebutuhan mereka
5. Menyusun strategi konten, dan mendefinisikan narasi untuk berbagai platform
6. Membuat konten, dan mendistribusikannya

Konten berkualitas baik membutuhkan waktu, dan upaya untuk membuatnya, tetapi mereka tetap membayar dividen seperti uang yang diinvestasikan dalam Deposito Tetap. Satu-satunya perbedaan? Semakin tinggi kualitas konten, semakin baik dividennya.

Senang membaca blog? Daftar buletin bulanan kami untuk menerima berita dan saran pemasaran .