Dropshipping de ingressos altos: de $ 40.000 por ano a um dia de pagamento de $ 40.000

O convidado de hoje é o simpático motorista de empilhadeira da vizinhança que se tornou empresário de comércio eletrônico.

Nos últimos 10 anos, Ben Knegendorf, da DropshipBreakthru.com, começou, cresceu e vendeu várias lojas online diferentes. (Confira o webinar gratuito sob demanda para saber mais.)

Ben defende um modelo de “dropshipping de alto valor”, no qual ele atua como uma vitrine de varejo virtual para marcas. Essas marcas ou seus distribuidores enviam produtos para seus clientes sem que ele tenha que tocar no estoque.

Sintonize a entrevista do Side Hustle Show para saber como:

• Ben vendeu sua primeira loja online
• ele se diferencia dos outros vendedores
• você pode começar seu próprio negócio online nos próximos 30 dias

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O que é dropshipping de ticket alto?

Dropshipping vem em muitos sabores diferentes. O tipo específico que Ben tem em mente é o chamado “dropshipping de alto valor”.

Em linhas gerais, o dropshipping é onde você vende um produto em nome de uma marca, mas não toca no estoque. Quando você faz uma venda, a marca envia o produto para o cliente em seu nome.

Infelizmente, muitas pessoas que se interessam pelo dropshipping adquirem produtos genéricos e de baixa qualidade de fabricantes chineses e fornecem pouco ou nenhum atendimento ao cliente.

“É uma experiência terrível”, diz Ben. “E assim você não estará por aqui por muito tempo e não terá um negócio que seja um ativo.”

Com dropshipping de ticket alto, você vende produtos de boa qualidade de marcas que as pessoas já ouviram falar. O objetivo é se tornar um varejista legítimo desses produtos, possivelmente até mesmo uma fonte de informação que as pessoas procuram quando querem aprender sobre um produto.

“Você está construindo um ativo vendável real que pode vender em … qualquer um dos sites de corretagem por aí.”

Inspiração para iniciar um negócio de dropshipping

Aos 29 anos, Ben trabalhava em um centro de distribuição do Walmart dirigindo uma empilhadeira.

Ele finalmente conseguiu o cobiçado primeiro turno depois de sete anos, apenas para descobrir que todos os outros que trabalhavam no primeiro turno pareciam não querer estar lá.

Algo tinha que mudar.

Então, Ben fez uma pausa extra no banheiro um dia e digitou uma nota rápida em seu celular. Ele dizia:

DEVO começar a estabelecer metas e formular um plano para o futuro. Trabalhar para este lugar está lentamente me deixando louco. Encontre sua paixão e comece. Estabeleça metas. Defina um plano de ação. Comece os primeiros passos imediatamente!

Ben começou a ouvir podcasts sobre como ganhar dinheiro online e acabou descobrindo o dropshipping caro.

Ele fez um curso, montou seu primeiro negócio e o vendeu pelo salário de um ano de trabalho.

Como escolher um nicho de dropshipping

Em quê você está interessado?

Você simplesmente não pode alcançar e vender para todos, então escolha um nicho no qual esteja interessado.

Ben, por exemplo, adora golfe, e o maior negócio do qual ele fez parte foi um negócio de golfe. Seus cofundadores de negócios também adoram golfe, então ele sabia como falar com eles e entendia seus pontos problemáticos.

A quem você quer servir?

Pense no “quem”, ou seja, nas pessoas que você deseja servir.

“Marketing é divertido… Mas se eu não entender a pessoa por trás da tela, não será tão proveitoso quanto alguém que entende essa pessoa e adora marketing”, explica Ben. “Eles vão ter uma vantagem sobre mim que eu não tenho.”

Quais produtos seus clientes-alvo compram?

Pense nos produtos que seus clientes-alvo compram.

Digamos que você queira segmentar pessoas que mantêm peixes como animais de estimação. Quais produtos eles compram? Eles provavelmente compram ração para peixes, filtros, aquários – esses tipos de coisas.

E as pessoas que andam a cavalo? E assim por diante.

Qual é a sua estratégia de preços de dropshipping?

Quando se trata de preços, Ben define o padrão em US$ 800.

Qualquer coisa menor ou igual a $ 400 é um ticket baixo. “O que não queremos é vender produtos baratos simplesmente porque não há margem suficiente para movimentar o produto.”

Por exemplo, se você deseja obter uma receita de $ 30.000 no próximo mês e vender produtos de $ 30, precisará vender 1.000 produtos. Mas se você tem um produto de $ 3.000, precisa vender apenas 10.

“É apenas um tipo diferente de marketing”, diz Ben. “É captura de demanda versus geração de demanda.”

Enquanto isso, qualquer coisa entre $ 400 e $ 800 é terra de ninguém, onde há margem suficiente para você fazer vendas, mas nenhuma margem para você obter lucro.

Ben aprendeu isso da maneira mais difícil com a StandingDeskNation.com - um negócio que gerou US$ 1 milhão em receita, mas US$ 0 em lucro porque simplesmente não havia mais margem.

Se você vende um produto de $ 500 com margens de 30%, por exemplo, $ 150 disso vai para coisas como taxas de envio e custos de publicidade.

Mas se você tiver essas mesmas margens em um produto de $ 800, terá $ 240 para suas taxas comerciais ou $ 900 se tiver um produto de $ 3.000. Você pode então embolsar quaisquer sobras como lucro.

“Quanto maior o preço, melhor neste cenário.”

O teste do ponto de contato

O teste de ponto de contato é uma maneira fácil de trabalhar de trás para frente.

Por exemplo, procure produtos acima de $ 1.000 e descubra quem compraria esses produtos.

Ben usou essa estratégia para transformar o negócio de banheiro de compostagem de alguém em ShopTinyHouses.com, atendendo pessoas que desejam comprar pequenas casas.

Critérios para escolher produtos de dropshipping

1. Facilidade de envio

Diferentes produtos requerem diferentes métodos de envio.

Se você é novo no dropshipping, deseja escolher produtos mais fáceis de enviar, não produtos que precisam ir em um caminhão de carga, por exemplo. Mas essa pode ser uma oportunidade de se diferenciar de outros dropshippers.

“Se você estiver disposto a resolver problemas que outras pessoas não estão dispostas a resolver, você agregará valor ao mercado que não existia antes e será recompensado generosamente.”

Apenas esteja preparado para enfrentar desafios se escolher produtos que exijam frete.

2. Presença de Mercados Entusiastas

Você também deve considerar os mercados entusiastas – mercados voltados para clientes que não têm medo de comprar o que querem, não o que precisam.

Voltando ao exemplo do golfe, ninguém precisa de equipamento de golfe, mas há pessoas que o querem.

3. Número de marcas reais disponíveis

Quando as pessoas ouvem “dropshipping”, normalmente pensam no Alibaba e em plataformas semelhantes.

Mas não é disso que se trata Ben.

Por exemplo, em PelletGrillPros.com, um negócio que ele iniciou em 2016, Ben vende sete marcas diferentes de churrasqueiras e defumadores de pellets.

“Eu não estou... apenas procurando por uma coisa sem nome. Procuro marcas que existam no mercado.”

Ben aconselha a escolha de 5 a 10 marcas. Mas se você conseguir encontrar mais de 10, melhor ainda.

“A beleza do dropshipping de alto valor é que você está vendendo marcas que as pessoas já estão procurando”, diz Ben. “Você pode ganhar muito rapidamente atingindo as palavras-chave do fundo do funil.”

4. Volume de pesquisa

Se um produto tiver um baixo volume de pesquisa, você não terá muita concorrência, mas provavelmente também não haverá muitos fornecedores desse produto.

Em contrapartida, um produto com alto volume de buscas com certeza terá muitos fornecedores, mas você terá muito mais dificuldade em competir com outros vendedores.

Esses elementos se combinam para criar uma imagem maior, que dirá se vale a pena vender um produto ou não.

Ben é um grande fã do Planejador de palavras-chave do Google Ads para fazer pesquisas de palavras-chave, mas existem muitas ferramentas pagas e gratuitas semelhantes que você pode usar, como Ahrefs, Semrush e Ubersuggest.

Encontrar fornecedores

O medo do fracasso (e o medo do sucesso) é algo com o qual Ben teve que lutar ao encontrar fornecedores para seus primeiros negócios online.

Mas o que o ajudou a criar coragem para ligar para os fornecedores é saber que está fazendo um favor às marcas. “Você os está ajudando a vender produtos… então venha dessa posição.”

O tom que ele gosta de usar é algo como: “Ei, meu nome é Ben, do MySaunaSite.com. Gostaria de saber com quem posso falar sobre como se tornar um varejista da sua marca.”

Um discurso como esse geralmente leva você à pessoa certa. Mas se o fornecedor disser que não está contratando novos revendedores, você pode dizer algo como: “Isso é ótimo. Eu adoraria começar a construir esse relacionamento para sempre no futuro.”

Idealmente, você já tem um site antes de começar a ligar para os fornecedores. Um site é uma das poucas coisas que irá diferenciá-lo de seus concorrentes e custa apenas US$ 50 a US$ 100 para ser construído.

Alguns pontos que valem a pena mencionar para fornecedores em potencial incluem:

• Você honrará o MAP (Preço mínimo anunciado). O MAP é definido pelo fabricante para proteger o valor e os lucros da marca.
• Você só vende em seu site. A venda de produtos em sites de terceiros, como Amazon ou eBay, é uma bandeira vermelha que os fornecedores procuram.
• Podemos representar bem a sua marca. Mostre à marca como você os apresentará em seu site. Por exemplo, escreva artigos sobre a marca ou crie páginas de destino relevantes.

“Dê a eles uma oportunidade de dizer sim para você, em vez de uma oportunidade de dizer não para você.”

Como você se destaca de seus concorrentes?

Para se diferenciar ainda mais de seus concorrentes, Ben oferece bônus e pacotes de produtos. Isso permite que ele honre o MAP e forneça valor aos clientes.

Com grelhas de pellets, por exemplo, Ben pode jogar a cobertura da grelha ou um ano de pellets gratuitamente a cada compra.

A ideia é criar uma oferta em torno do seu produto diferente daquela que o fabricante e outros vendedores estão oferecendo.

Levando o Produto ao Cliente

Mesmo que a marca ou o fornecedor lide com o envio em seu nome, o processo de levar um produto a um cliente tem algumas etapas.

1. Obtenha o pedido da Shopify.
2. Envie um e-mail para a marca ou fornecedor. Você pode precisar de acompanhamento, dependendo de sua disponibilidade.
3. Processe qualquer papelada necessária. Você pode ser um único proprietário nos EUA, mas se quiser formar uma LLC, precisará de um EIN (número de identificação do empregador). Observe que marcas e fornecedores diferem em termos de requisitos.
4. Depois que a marca ou fornecedor enviar seus preços, você poderá contatá-los se as margens não estiverem na faixa de 20 a 40%. Não tenha medo de recuar e mencionar quaisquer taxas comerciais que você precisará cobrir.
5. O processo termina aqui se a marca ou fornecedor cobrir o frete. Caso contrário, esteja preparado para lidar com o envio.

Cada marca é completamente diferente, então Ben aconselha a criação de documentos do Google sobre o processo e o preço de cada marca.

Não tenha medo de personalizar os próprios produtos. Ninguém vai querer comprar de você se seus produtos tiverem as mesmas descrições da marca ou do fornecedor.

O que está gerando tráfego e vendas?

Para Ben, SEO é o nome do jogo no que diz respeito ao tráfego e vendas.

Ele escreve análises de produtos, comparações de produtos e conteúdo de alternativas de produtos para enviar clientes em potencial para as páginas de coleção de seu site e movê-los ainda mais para baixo no funil de conversão.

Ele também usa o Google Ads para segmentar palavras-chave e exibir seus produtos no carrossel do Google Shopping.

"O Google Ads vai ajudar você a começar... SEO é o que vai te levar a oito dígitos."

O custo por aquisição de cliente varia de acordo com a marca, mas Ben gosta de limitar seus gastos com anúncios a 10% de sua receita. Se você está vendendo um produto de US$ 2.000, por exemplo, pode esperar gastar US$ 200 para adquirir um cliente por meio de canais de anúncios.

Algum problema de atendimento ao cliente?

Os produtos podem ser danificados no transporte, mas nem todos os fornecedores fazem devoluções.

Como proprietário de uma empresa, você deve criar uma política de danos e devolução que entenda isso, mas ainda funcione relativamente bem para você.

Lembre-se de que há um custo para fazer negócios; portanto, se alguém cair nessa janela de devolução e você tiver que aceitar a devolução, talvez seja necessário apenas pagar a taxa de reabastecimento.

Como alternativa, você pode vender o item danificado e recuperar a maior parte do seu dinheiro.

Essa é uma das principais desvantagens do modelo de dropshipping, mas vem com o que você contratou.

“Existe uma razão para você querer ser proprietário de uma empresa”, diz Ben. “Você está disposto a correr mais riscos, o que inerentemente traz mais retorno se você puder resolver os problemas que acompanham esse risco.”

Alguma surpresa ao longo do caminho?

Uma lição importante que Ben aprendeu nos últimos quase 10 anos fazendo dropshipping é que há muitas maneiras de fazer isso que não são apenas vender produtos.

O dropshipping também oferece oportunidades para aprender habilidades que você pode aproveitar em muitos lugares diferentes, como redação e SEO.

O que vem a seguir para você?

Ben está atualmente trabalhando em seu primeiro evento ao vivo para DropshipBreakthru.com

“Se eu puder realizar este evento incrível em Minneapolis em julho deste verão e reunir as pessoas … acho que será muito especial.”

Dica nº 1 de Ben para a Nação Side Hustle

“ Basta agir. ”

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Links e Recursos

• DropshipBreakthru.com/sidehustle
• O Dropship Podcast
• StandingDeskNation.com
• ShopTinyHouses.com
• PelletGrillPros.com
• Google Ads
• Ahrefs
• Semrush
• Ubersuggest
• Shopify

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