O que são ganhos digitais e por que é melhor para B2B

As empresas usam o poder dos brindes promocionais para causar impacto. Não há dúvida sobre isso - os ganhos de negócios funcionam para chamar a atenção. Mas seus presentes estão deixando uma impressão positiva em prospects e clientes?

Não cometa o erro de comprar um palete cheio de produtos de marca sem considerar a experiência do destinatário. Você pode ficar segurando a bolsa em carregadores USB medíocres e camisas de marca. Esses tipos de presentes de negócios são tudo menos memoráveis ​​para seu público-alvo.

De acordo com um estudo focado no impacto de produtos promocionais, apenas 56% dos destinatários disseram que sua percepção de uma empresa melhorou depois de receber brindes da marca .

A melhor opção é oferecer milhares de opções de brindes digitais e produtos físicos.

Aqui, explicamos por que os presentes virtuais devem ser o elemento-chave da sua estratégia de brindes corporativos.

Presentear é sobre a experiência

Quase 90% dos consumidores receberam um produto promocional nos últimos seis meses, de acordo com a Promotional Products Association International (PPAI). Então, o que sua empresa está fazendo para se destacar?

Não vale a pena descontar a experiência do destinatário. Qualquer pessoa pode enviar presentes, mas sua relevância e consideração são importantes. Um par de ingressos para um jogo de basquete ou um vale-presente para uma churrascaria cinco estrelas pode criar uma conexão com alguém além do contexto do trabalho.

Pense nisso. Como você se sente quando uma empresa B2B lhe envia uma camiseta com o logotipo dela? Somente aqueles com um apego profundo, como funcionários ou clientes fiéis, apreciariam.

Como um profissional de marketing que está escalando sua estratégia de outbound por meio do alcance 1:1, você está melhor com presentes de negócios relacionados às paixões de alguém. Isso porque, com uma abordagem pessoal, presentes atenciosos podem demonstrar aos tomadores de decisão e influenciadores que você se importa com os interesses deles.

Uma variedade de brindes virtuais e presentes físicos combinados com pesquisas podem ajudar as empresas a alcançar um engajamento muito maior sem serem irritantes. O poder de escolha se aplica a remetentes e destinatários.

Estratégias de ganhos de tamanho único resultam em itens que as pessoas não precisam ou não querem. Nas palavras brutalmente honestas do usuário do Reddit u/pedant_in_black:

“Alguém quer uma camiseta feia? Alguém já não tem muitas garrafas de água e sacolas reutilizáveis?”

A última coisa que sua equipe de marketing quer fazer é gastar milhares de dólares em copos de café promocionais que acabarão no brechó seis meses depois.

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Então, quais são os problemas de presentear produtos promocionais físicos?

Problemas com ganhos físicos

Problemas de inventário

Enviar presentes físicos pode ser uma dor de cabeça, a menos que você use uma plataforma de presentes como a Alyce. As equipes de marketing precisam armazenar, embalar e enviar itens, esperando que não sofram atrasos no envio ou no atendimento.

Os produtos podem ter custos de retenção e alguns itens têm datas de validade. Os processos de inventário e atendimento de ganhos são complicados e podem rapidamente se transformar em um pesadelo.

Se as coisas derem errado, você pode acabar distribuindo garrafas de água promocionais de uma conferência dois anos atrás. Alguém realmente quer receber isso?

Impacto ambiental

Praticamente todos os ganhos de negócios requerem energia e recursos finitos para fabricar. Então, você também tem que pensar no impacto do CO2 apenas de transportá-lo.

Os clientes estão se tornando cada vez mais eco-conscientes. Quase metade de todos os consumidores ^[PDF] tem uma visão mais favorável das marcas com ganhos de negócios ecologicamente corretos.

As marcas podem se tornar verdes evitando a distribuição de itens físicos que acabarão em aterros sanitários. Em vez disso, configure uma loja virtual de brindes em seus eventos e feiras B2B. É a coisa mais ambientalmente responsável a fazer enquanto faz com que seus destinatários se sintam recompensados.

Inconveniente

Os ganhos físicos não são fáceis de armazenar e movimentar para os destinatários. Muitas pessoas não têm espaço para mais objetos físicos em suas vidas e preferem não receber algo para o qual terão que encontrar um lugar.

Os participantes do evento em uma conferência de negócios provavelmente não têm espaço para outro item para enfiar na mala para o voo para casa. Os destinatários de presentes internacionais podem ter que pagar taxas alfandegárias, o que sobrecarrega o relacionamento que você está tentando construir.

Foco na marca

Embora as camisetas com a marca da empresa ofereçam publicidade gratuita, as pessoas podem não ficar entusiasmadas com a ideia de usar seu logotipo. A mercadoria de marca tem valor, mas nem sempre é a melhor estratégia para formar um relacionamento pessoal 1:1.

O usuário ecologicamente correto do Reddit u/preserved_pineapple diz melhor:

“Este ano eu ganhei uma caixa de 'obrigado' de, por falta de uma palavra melhor, porcaria. Entre eles estava uma caneca de viagem de bambu. Estou em uma casa de quatro pessoas e adivinhe quantos eu preciso? Quatro, e já tenho quatro.

É marcado com o nome da empresa e não é exatamente uma empresa que tem uma enorme quantidade de reconhecimento. Agora sou o guardião de algo que:

R. Eu não quero.
B. Todos os meus colegas agora têm que até podem querer.
C. Não pode revender ou doar porque é uma empresa tão obscura.
D. Agora é minha responsabilidade manter ou descartar.

Eu gostaria que eles apenas nos perguntassem se nós queríamos.”

A resposta não é eliminar os presentes corporativos físicos. É dar ao destinatário a opção de selecionar o presente que o empolga.

Alyce permite que os destinatários aceitem, troquem ou doem para causas importantes. As pessoas podem escolher entre mais de 30.000 presentes comerciais de alta qualidade, incluindo cartões-presente virtuais e doações.

Diga olá aos ganhos digitais

Os ganhos digitais são um presente online que uma empresa oferece a clientes em potencial, clientes ou funcionários. Muitas vezes, é enviado por e-mail, mídia social ou por meio de um código de presente impresso. Na maioria dos casos, uma mensagem pessoal é acompanhada pela opção de resgatar um presente físico, vale-presente eletrônico ou doação para uma instituição de caridade. Os ganhos digitais permitem que os destinatários escolham como desejam receber uma recompensa e desenvolver um relacionamento com a marca.

Como os presentes digitais são enviados por e-mail ou mensagem direta, os remetentes sabem quando são recebidos ou resgatados. Isso é melhor do que enviar pacotes surpresa para endereços corporativos inexistentes e esperar que eles cheguem aos destinatários pretendidos.

Como funciona o presente digital

1) Selecione o destinatário do presente. Tudo que você precisa é de um nome e endereço de e-mail. Mas se você já tiver uma conversa em andamento, poderá usar um link de presente. Isso depende do tipo de campanha de presente que você usa.

2) Escolha um presente ou solicite uma pesquisa. Se você já conhece bem essa pessoa, pode escolher um presente de chumbo pessoal, relevante e atencioso. Alyce sugere algumas opções iniciais de presentes físicos e digitais.

3) Adicione sua mensagem pessoal. A melhor parte de presentear é fazer essa conexão pessoal. Adicione uma mensagem calorosa (e um vídeo) que o destinatário goste. Visualize sua mensagem de presente e envie-a quando estiver pronto.

4) O destinatário recebe sua mensagem. Uma página de destino profissional mostra ao destinatário sua mensagem ao lado do presente que você escolheu. Eles podem aceitar, trocar por outro item ou vale-presente ou doar para uma causa de caridade. A partir daí, Alyce lida com o envio e os fluxos opcionais, como calendário e quaisquer perguntas de acompanhamento.

5) Eles recebem seu presente. Dependendo de suas escolhas físicas ou digitais, eles receberão uma mensagem de confirmação do que selecionaram. Eles também têm a opção de agradecer, que é retransmitido de volta ao remetente.

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O bom dos cartões-presente virtuais é que eles podem ser resgatados quase instantaneamente. Os presentes digitais incluem e-books, cartões-presente, serviços de streaming de vídeo, assinaturas de aplicativos de bem-estar e muito mais. O software de presente profissional ajuda as empresas a evitar fraudes e outras despesas de "marketing" questionáveis.

Essa forma de brinde virtual funciona bem para presentes de um para um e de um para muitos. Em um evento? Distribua sacolas de eventos virtuais para os participantes do evento ou use-as como parte de seu kit de ferramentas de divulgação de marketing de campo.

Os ganhos digitais são a solução perfeita para muitos dos problemas com presentes físicos. Oferece maior acessibilidade a uma ampla gama de interesses para se conectar com alguém.

Vamos dar uma olhada nas vantagens das opções de presentes digitais.

Benefícios e vantagens do Digital Swag

Sem bloqueios logísticos

Você pode esquecer o gerenciamento de inventário de brindes, atrasos de envio e obsolescência de produtos com ganhos virtuais. Como os produtos digitais são instantaneamente escaláveis, não há necessidade de determinar o valor do pedido. Sua equipe de marketing ágil pode trabalhar em conjunto com as vendas e fazer mais.

Os presentes digitais podem ser reivindicados e resgatados instantaneamente em qualquer iPhone, Android ou computador.

A simplicidade permite que você se concentre no que é importante: construir relacionamentos com os clientes.

Momentos ideais para usar o Virtual Swag:

• Conduza a inscrição para um próximo webinar ou evento
• Para agradecer aos participantes do evento, patrocinadores e palestrantes
• Acompanhamento após solicitar um relatório gratuito ou white paper
• Após uma demonstração do seu produto ou serviço
• Pedir um depoimento ou avaliação do produto

Procurando mais oportunidades de presente? Confira nosso guia para os principais momentos da jornada do cliente!

Várias opções de presentes

Os ganhos físicos limitam as escolhas que você tem para se relacionar com os destinatários e pode ser difícil (e caro) fazer alterações de última hora no inventário de brindes. Os ganhos online podem ser atualizados ou alterados rapidamente conforme necessário, sem dores de cabeça.

Ao aproveitar os dados de uma plataforma de presentes, as equipes de marketing podem usar painéis para rastrear os presentes e o ROI mais populares. A partir daí, eles podem fazer alterações em tempo real.

Além disso, uma bolsa de brindes digital (ou caixa) oferece mais acessibilidade do que um único presente físico. Com o presente virtual, as equipes podem enviar instantaneamente um presente para qualquer pessoa no mundo, independentemente dos custos de envio ou logística.

Dessa forma, as marcas podem desenvolver relacionamentos mais fortes com os clientes em potencial do que simplesmente enviar adesivos de marca.

Pegada de carbono reduzida

Os ganhos físicos têm um impacto ambiental significativo. É preciso muita energia e recursos para fabricar, empacotar, enviar e descartar produtos físicos. As empresas de produtos promocionais competem em uma corrida para baixo, oferecendo os preços mais baixos nas costas de cadeias de suprimentos questionáveis.

E você sabia que as conferências são uma fonte de desperdício? A conferência média produz mais de quatro quilos de resíduos por participante - não estamos falando apenas de canudos!

Com a sustentabilidade em mente, os ganhos digitais minimizam os custos de fabricação e envio – e quando é usado, é com um propósito. Uma abordagem híbrida permite que as empresas sejam mais cuidadosas com seu orçamento de marketing. Um exemplo disso está mudando para mais presentes eletrônicos e presentes físicos de origem sustentável de cadeias de suprimentos locais.

Procurando um presente digital que seja parte da solução e não do problema? Tente uma doação de caridade para a organização de escolha do destinatário.

Abraça o “poder da escolha”

Interesses, hobbies e preferências variam muito de pessoa para pessoa – todos nós temos um #5to9! Então, por que você está enviando a todos os seus destinatários o mesmo presente?

Durante anos, o padrão tem sido oferecer a todos o mesmo presente e esperar que ressoe com pessoas suficientes para criar um ROI significativo. Não mais. As pessoas estão ficando entorpecidas com a mesma rotina de “cartão de presente para uma reunião”.

Digamos que você precise se destacar entre VPs influentes e executivos de nível C. Mais do que provavelmente, eles estão sempre recebendo os cartões-presente habituais da Amazon ou Uber Eats. Mas se eles gostam de caminhadas e atividades ao ar livre, você deve considerar uma jaqueta premium North Face. Para um item de brinde virtual mais simples, você não pode errar com um cartão-presente REI.

Ao adotar a individualidade de cada destinatário, você está fazendo mais do que fazer transações para reuniões. Vocês estão se conhecendo em um nível mais pessoal. Se eles não amarem o presente inicial que você enviou a eles (pelo menos você tentou), eles podem trocá-lo por um item dentro do seu orçamento ou uma doação para sua instituição de caridade favorita.

O Poder da Escolha pega um processo impessoal e o transforma em uma experiência pessoal. Ele cria relacionamentos significativos e impulsiona a fidelidade do cliente.

Cria mais oportunidades

Com os ganhos digitais, construir relacionamentos não se limita ao presente em si. Personalize o processo de presentear com conteúdo online personalizado, páginas de destino de vídeo, GIFs Giphy, acompanhamento personalizado e experiências de presente bem selecionadas. Transforme o presente promocional em uma experiência projetada para encantar seu destinatário.

Em vez de tratar os presentes corporativos como uma caixa de seleção, e se eles tornassem a divulgação mais memorável? Alyce é a melhor plataforma de presentes para fazer exatamente isso.

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6 principais ideias de presentes virtuais de ganhos

Como as marcas podem se beneficiar de brindes promocionais ao mesmo tempo em que garantem que os destinatários fiquem sempre satisfeitos? Incorporando o melhor dos dois mundos.

As marcas podem oferecer brindes físicos e digitais por meio de uma loja virtual de brindes. As bolsas de brindes digitais pulam muitos dos desafios dos presentes físicos e oferecem gratificação instantânea.

1. Dirija um Lamborghini.

Praticamente qualquer entusiasta da velocidade não deixaria passar a chance de entrar em um supercarro italiano de motor central. Esta experiência de presente virtual oferece 10 voltas quentes em um Lambo em uma pista local por menos de US$ 600. Com o Alyce, seu destinatário também pode escolher um Porsche, Ferrari, Audi, NASCAR ou outra experiência de direção.


2. Acesse o Scribd por um ano.

Dê a um leitor de livros que gosta de mergulhar em um novo livro toda semana ou ouvir um audiolivro (em 1,6x, é claro) uma conta no Scribd. Ele concede a eles acesso a milhões de livros, revistas e mídia digital.


3. Limpeza doméstica Molly Maid.

Para as pessoas que trabalham duro, a última coisa em sua lista de tarefas é limpar a casa enquanto mantém um projeto de trabalho super longo. O presente virtual Molly Maid é uma maneira de aliviar a carga e ajudar a trazer um pouco de calma a uma casa caótica.


4. Cartão de presente de fanáticos.

Os fãs de esportes precisam de novos equipamentos para a próxima temporada. A Fanatics só vende produtos oficialmente licenciados das principais equipes esportivas. Por exemplo, você não precisa ser um fã leal para compartilhar a diversão do basquete universitário com outras pessoas.


5. Cartões de presente de restaurantes Darden.

Muitas pessoas gostam secretamente de jantar no Olive Garden, mas poucas declaram isso publicamente. Salada e baguetes ilimitados? Sim por favor! Este cartão-presente oferece aos destinatários opções sobre opções para fazer uma boa refeição em movimento ou saboreá-la com amigos e familiares.


6. Cartões de presente eletrônico da Amazon.

Para todo o resto, você não pode errar com um cartão-presente da Amazon. Mas, infelizmente, embora quase tão tangível quanto dinheiro, falta a conexão pessoal que os outros itens de ganhos digitais fornecem. Portanto, certifique-se de acompanhá-lo com uma breve mensagem dizendo por que eles devem se esbanjar com um presente eletrônico da Amazon.


Ideia de bônus para funcionários e parceiros :
Nem sempre é fácil pedir aos funcionários e parceiros que usem gráficos de marca aprovados. Forneça a eles um novo plano de fundo Zoom que mostre sua marca e funcione como papel de parede da área de trabalho.

Alimente a mudança dando um vale-presente de $ 50 para a pessoa sortuda que postar uma captura de tela exibindo seu novo plano de fundo virtual. Conte com isso sendo feito até o almoço.

A escolha é o melhor prêmio corporativo

Não há necessidade de consultar uma bola de cristal para saber quais presentes serão um sucesso este ano. Os melhores e mais impactantes presentes são aqueles pessoalmente sintonizados com seus prospects e clientes.

Destaque-se da multidão oferecendo a liberdade de selecionar presentes físicos e digitais. Os códigos de convite de presente podem ser distribuídos em eventos corporativos, enviados para leads quentes ou oferecidos como presentes de agradecimento aos funcionários.

Cultive um relacionamento mais pessoal com o destinatário e aumente a fidelidade do cliente. Nossa análise do State of Gifting descobriu que, uma vez que um destinatário tenha uma experiência de presente virtual, ele será mais receptivo no futuro.

Oferecer aos destinatários opções de brindes físicos e virtuais é mais pessoal, ponderado e relevante. Você pode tornar sua estratégia de saída mais eficaz e gerar mais referências e renovações de contas.

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