Ce este Digital Swag și de ce este mai bine pentru B2B

Companiile folosesc puterea cadourilor promoționale pentru a avea un impact. Nu există nicio îndoială în privința asta - business swag funcționează pentru a atrage atenția. Dar cadourile tale lasă o impresie pozitivă asupra potențialilor și clienților?

Nu faceți greșeala de a cumpăra un palet plin cu produse de marcă fără a lua în considerare experiența destinatarului. S-ar putea să rămâi ținând geanta pe încărcătoare USB mediocre și cămăși de marcă. Aceste tipuri de cadouri de afaceri sunt orice altceva decât memorabile pentru publicul țintă.

Potrivit unui studiu axat pe impactul produselor promoționale, doar 56% dintre destinatari au declarat că percepția lor despre o companie s-a îmbunătățit după ce au primit swag de marcă .

Opțiunea mai bună este de a oferi mii de opțiuni de produse digitale și produse fizice.

Aici, explicăm de ce cadourile virtuale ar trebui să fie elementul cheie al strategiei tale de cadouri corporative.

Cadou este despre experiență

Aproape 90% dintre consumatori au primit un produs promoțional în ultimele șase luni, potrivit Asociației Internaționale a Produselor Promoționale (PPAI). Deci, ce face compania ta pentru a ieși în evidență?

Experiența destinatarului nu merită redusă. Oricine poate trimite cadouri, dar relevanța și atenția lor sunt importante. O pereche de bilete la un meci de baschet sau un card cadou pentru un steakhouse de cinci stele pot construi o conexiune cu cineva dincolo de contextul muncii.

Gandeste-te la asta. Cum te simți când o companie B2B îți trimite un tricou care poartă sigla lor? Doar cei cu un atașament profund, cum ar fi angajații sau clienții fideli, ar aprecia.

În calitate de agent de marketing care își extinde strategia de ieșire prin intermediul unei activități de informare 1:1, este mai bine să ai cadouri de afaceri care se referă la pasiunile cuiva. Asta pentru că, printr-o abordare personală, cadourile atent pot demonstra factorilor de decizie și influențelor că îți pasă de interesele lor.

O varietate de modele virtuale și cadouri fizice combinate cu cercetarea poate ajuta companiile să obțină un angajament mult mai mare, fără a fi enervant. Puterea de alegere se aplică atât expeditorilor, cât și destinatarilor.

Strategiile de swag care se potrivesc tuturor au ca rezultat articole de care oamenii nu au nevoie sau nu le doresc. În cuvintele brutal de sincere ale utilizatorului Reddit u/pedant_in_black:

„Vrea cineva vreodată un tricou urât? Nu are cineva deja prea multe sticle de apă și pungi reutilizabile?”

Ultimul lucru pe care echipa ta de marketing vrea să-l facă este să cheltuiască mii de dolari pe pahare de cafea promoționale, care vor ajunge în magazinul de lux șase luni mai târziu.

Înrudit: șase tendințe din industria produselor promoționale pe care marketerii trebuie să le cunoască

Deci, care sunt problemele cu cadourile de produse promoționale fizice?

Probleme cu Swag fizic

Probleme de inventar

Trimiterea de cadouri fizice poate fi o bătaie de cap dacă nu utilizați o platformă de cadouri precum Alyce. Echipele de marketing trebuie să stocheze, să împacheteze și să expedieze articole, în speranța că nu se confruntă cu întârzieri de expediere sau de onorare.

Produsele pot avea costuri de păstrare, iar unele articole au date de expirare. Procesele de inventar și de îndeplinire a swag-urilor sunt complicate și pot deveni rapid bulgăre de zăpadă într-un coșmar.

Dacă lucrurile merg prost, ai putea ajunge să oferi sticle de apă promoționale de la o conferință de acum doi ani. Chiar vrea cineva să primească asta?

Impact asupra mediului

Practic, toate modelele de afaceri necesită energie și resurse limitate pentru fabricare. Apoi, trebuie să vă gândiți și la impactul CO2 doar din transportul acestuia.

Clienții devin din ce în ce mai conștienți de mediu. Aproape jumătate dintre toți consumatorii ^[PDF] au o viziune mai favorabilă asupra mărcilor cu afaceri prietenoase cu mediul.

Mărcile pot deveni ecologice evitând distribuirea de articole fizice care vor ajunge la gropile de gunoi. În schimb, înființați un magazin virtual de swag la evenimentele și expozițiile dvs. B2B. Este cel mai responsabil din punct de vedere ecologic pe care trebuie să-l faci în timp ce îi faci pe destinatarii tăi să se simtă răsplătiți.

Incomod

Swag-ul fizic nu este ușor de depozitat și mutat pentru destinatari. Mulți oameni nu au spațiu pentru mai multe obiecte fizice în viața lor și preferă să nu primească ceva pentru care va trebui să-și găsească un loc.

Participanții la eveniment la o conferință de afaceri probabil nu au loc pentru un alt articol pe care să-l bage în valiză pentru zborul spre casă. Beneficiarii internaționali de cadouri ar putea fi nevoiți să plătească taxe vamale, ceea ce pune sub presiune relația pe care încercați să o construiți.

Axat pe marcă

În timp ce tricourile marca companiei oferă publicitate gratuită, oamenii ar putea să nu fie încântați de ideea de a purta logo-ul tău. Produsele de marcă au valoare, dar nu sunt întotdeauna cea mai bună strategie pentru formarea unei relații personale 1:1.

Utilizatorul Reddit conștient de mediu u/preserved_pineapple spune cel mai bine:

„Anul acesta am primit o cutie cu „mulțumesc”, din lipsă de un cuvânt mai bun, rahat. Printre ele era o cană de călătorie din bambus. Sunt într-o gospodărie de patru persoane și ghici de câte îmi trebuie? Patru și dețin deja patru.

Este marcat cu numele companiei și nu este tocmai o companie care are o recunoaștere uriașă. Acum sunt gardianul a ceva care:

A. Nu vreau.
B. Toți colegii mei au acum asta poate chiar și-ar dori.
C. Nu se poate vinde sau dona deoarece este atât de obscur pentru o companie.
D. Acum este responsabilitatea mea de a păstra sau de a elimina.

Mi-aș dori să ne întrebe dacă ne dorim asta.”

Răspunsul nu este eliminarea cadourilor fizice corporative. Este pentru a oferi destinatarului opțiunea de a selecta cadoul care îl entuziasmează.

Alyce le permite destinatarilor să accepte, să schimbe sau să doneze pentru cauze la care le pasă. Oamenii pot alege dintre peste 30.000 de cadouri de afaceri de înaltă calitate verificate, inclusiv carduri cadou virtuale și donații.

Salutați Digital Swag

Swag-ul digital este un cadou online pe care o companie îl oferă potențialilor, clienților sau angajaților. Este adesea trimis prin e-mail, rețele sociale sau printr-un cod cadou tipărit. În cele mai multe cazuri, un mesaj personal este însoțit de opțiunea de a răscumpăra un cadou fizic, un card cadou electronic sau o donație către o organizație caritabilă. Swag-ul digital permite destinatarilor să aleagă cum doresc să primească o recompensă și să dezvolte o relație cu marca.

Deoarece cadourile digitale sunt trimise prin e-mail sau prin mesaj direct, expeditorii știu când sunt primite sau răscumpărate. Acest lucru este mai bine decât expedierea pachetelor surpriză la adrese corporative inexistente și în speranța că vor ajunge la destinatarii vizați.

Cum funcționează cadourile digitale

1) Selectați destinatarul cadoului. Tot ce aveți nevoie este un nume și o adresă de e-mail. Dar dacă aveți deja o conversație, puteți utiliza un link cadou. Aceasta depinde de tipul de campanie de cadouri pe care o utilizați.

2) Alegeți un cadou sau solicitați cercetare. Dacă cunoști deja bine această persoană, poți alege un cadou personal, relevant și atent. Alyce sugerează câteva opțiuni de cadouri fizice și digitale pentru început.

3) Adăugați mesajul dvs. personal. Cea mai bună parte a cadourilor este să faci acea conexiune personală. Adăugați un mesaj cald (și un videoclip) de care destinatarul se va bucura. Previzualizează mesajul cadou, apoi trimite-l când ești gata.

4) Destinatarul primește mesajul dvs. O pagină de destinație profesională arată destinatarului mesajul dvs. alături de cadoul ales. Ei pot accepta, schimba cu un alt articol sau card cadou sau pot dona unei cauze caritabile. De acolo, Alyce se ocupă de expedierea și fluxurile opționale, cum ar fi calendarul și orice întrebări ulterioare.

5) Ei își primesc cadoul. În funcție de alegerile lor fizice sau digitale, vor primi un mesaj de confirmare a ceea ce au selectat. De asemenea, li se oferă opțiunea de a mulțumi, care este transmisă imediat expeditorului.

Înrudit : Peste 20 de șabloane de e-mail de folosit în următoarea campanie de cadouri

Lucrul frumos cu cardurile cadou virtuale este că pot fi răscumpărate aproape instantaneu. Cadourile digitale includ cărți electronice, carduri cadou, servicii video de streaming, abonamente la aplicații de wellness și multe altele. Software-ul profesional pentru cadouri ajută companiile să prevină frauda și alte cheltuieli îndoielnice de „marketing”.

Această formă de swag virtual funcționează bine pentru cadouri unu-la-unu și unu-la-mulți. La un eveniment? Distribuiți pungi virtuale la eveniment participanților la eveniment sau folosiți-le ca parte a setului dvs. de instrumente de marketing pe teren.

Swag-ul digital este soluția perfectă pentru multe dintre problemele legate de cadourile fizice. Oferă o mai mare accesibilitate la o gamă mai largă de interese pentru a intra în legătură cu cineva.

Să aruncăm o privire mai atentă la avantajele opțiunilor de cadouri digitale.

Beneficiile și avantajele Digital Swag

Fără blocaje logistice

Puteți uita de gestionarea inventarului de swag, a întârzierilor de expediere și a învechirii produselor cu swag virtual. Deoarece produsele digitale sunt scalabile instantaneu, nu este nevoie să determinați nici măcar o sumă de comandă. Echipa ta de marketing agilă poate lucra în tandem cu vânzările și poate face mai multe.

Cadourile digitale pot fi revendicate și valorificate instantaneu pe orice iPhone, Android sau computer.

Simplitatea vă permite să vă concentrați pe ceea ce este important: construirea de relații cu clienții.

Momente ideale pentru utilizarea Virtual Swag:

• Conduceți înregistrarea pentru un viitor webinar sau eveniment
• Pentru a le mulțumi participanților la eveniment, sponsorilor și vorbitorilor
• Urmărire după solicitarea unui raport gratuit sau a unei cărți albe
• După o demonstrație a produsului sau serviciului dvs
• Solicită o mărturie sau o recenzie a produsului

Căutați mai multe oportunități de cadouri? Consultați ghidul nostru pentru momentele cheie din călătoria clientului!

Numeroase opțiuni de cadouri

Swag-ul fizic limitează opțiunile pe care le aveți de a relaționa cu destinatarii și poate fi dificil (și costisitor) să faceți modificări de ultimă oră la inventarul de swag. Swag-ul online poate fi actualizat sau schimbat rapid după cum este necesar, fără bătăi de cap.

Utilizând datele de la o platformă de cadouri, echipele de marketing pot folosi tablouri de bord pentru a urmări cele mai populare cadouri și rentabilitatea investiției. De acolo, ei pot face modificări din mers.

În plus, o geantă digitală (sau cutie) oferă mai multă accesibilitate decât un singur cadou fizic. Cu cadourile virtuale, echipele pot trimite instantaneu un cadou oricui din lume, indiferent de costurile de transport sau de logistică.

În acest fel, mărcile pot dezvolta relații mai puternice cu clienții potențiali decât prin simpla trimitere a autocolantelor de marcă.

Amprenta de carbon redusă

Swag-ul fizic are un impact semnificativ asupra mediului. Este nevoie de multă energie și resurse pentru fabricarea, ambalarea, expedierea și eliminarea produselor fizice. Companiile de produse promoționale concurează într-o cursă spre jos, oferind cele mai mici prețuri pe spatele lanțurilor de aprovizionare îndoielnice.

Și știai că conferințele sunt o sursă de risipă? În medie, conferința produce peste patru kilograme de deșeuri per participant - nu vorbim doar de paie!

Având în vedere sustenabilitatea, digital swag minimizează costurile de producție și transport - iar atunci când este utilizat, este cu scop. O abordare hibridă permite companiilor să fie mai atent cu bugetul lor de marketing. Un exemplu în acest sens este trecerea la mai multe cadouri electronice și cadouri fizice din surse durabile din lanțurile de aprovizionare locale.

Căutați un cadou digital care să facă parte mai degrabă din soluție decât din problemă? Încercați o donație caritabilă către organizația la alegerea beneficiarului.

Îmbrățișează „Puterea alegerii”

Interesele, hobby-urile și preferințele variază foarte mult de la persoană la persoană – cu toții avem un #5to9! Deci, de ce le trimiți tuturor destinatarilor același cadou?

De ani de zile, standardul a fost să ofere tuturor același cadou și să sperăm că acesta rezonează cu destui oameni pentru a crea un ROI semnificativ. Nu mai. Oamenii devin amorțiți de aceeași rutină de „card cadou pentru o întâlnire”.

Să presupunem că trebuie să ieși în evidență printre VP influenți și directori de nivel C. Mai mult ca sigur, primesc întotdeauna cardurile cadou Amazon sau Uber Eats obișnuite. Dar dacă le plac drumețiile și în aer liber, ar trebui să luați în considerare o jachetă premium North Face. Pentru un articol swag virtual mai simplu, nu puteți greși cu un card cadou REI.

Prin îmbrățișarea individualității fiecărui destinatar, faci mai mult decât tranzacții pentru întâlniri. Începeți să vă cunoașteți la un nivel mai personal. Dacă nu le place cadoul inițial pe care le-ați trimis (cel puțin ați încercat), îl pot schimba cu un articol în limita bugetului dvs. sau o donație către organizația lor favorită.

Puterea alegerii ia un proces impersonal și îl transformă într-o experiență personală. Creează relații semnificative și stimulează loialitatea clienților.

Creează mai multe oportunități

Cu swag-ul digital, construirea de relații nu se limitează la cadoul în sine. Personalizați procesul de cadouri cu conținut online personalizat, pagini de destinație video, GIF-uri Giphy, urmărire personalizată și experiențe de cadouri bine organizate. Transformă cadourile promoționale într-o experiență concepută pentru a-ți încânta destinatarul.

În loc să trateze cadourile corporative ca pe o casetă de selectare, ce se întâmplă dacă ar face ca contactul să fie mai memorabil? Alyce este cea mai bună platformă de cadouri pentru a face exact asta.

Amplifică-ți strategia de ieșire cu Alyce.
Discutați cu un expert→

Cele mai bune 6 idei de cadouri virtuale

Cum pot mărcile să beneficieze de cadourile promoționale, asigurându-se în același timp că destinatarii sunt încântați de fiecare dată? Încorporând tot ce este mai bun din ambele lumi.

Mărcile pot oferi atât swag fizic, cât și digital printr-un magazin virtual. Gențile digitale de tip swag omit multe dintre provocările cadourilor fizice și oferă gratificații instantanee.

1. Conduceți un Lamborghini.

Aproape orice pasionat de viteză nu ar pierde șansa de a se urca într-un supermașină italian cu motor central. Această experiență cadou virtuală oferă 10 ture fierbinți într-un Lambo pe o pistă locală pentru mai puțin de 600 USD. Cu Alyce, destinatarul poate alege, de asemenea, un Porsche, Ferrari, Audi, NASCAR sau altă experiență de condus.


2. Accesați Scribd timp de un an.

Oferă-i unui râme de carte bine citit căruia îi place să se scufunde într-o carte nouă în fiecare săptămână sau să asculte o carte audio (la 1,6x, desigur) un cont Scribd. Le oferă acces la milioane de cărți, reviste și medii digitale.


3. Molly Maid curățenie acasă.

Pentru oamenii muncitori, ultimul lucru de pe lista lor de lucruri de făcut este să curețe casa în timp ce țin pasul cu un proiect de lucru foarte lung. Cadoul virtual Molly Maid este o modalitate de a le ușura sarcina și de a ajuta la aducerea calmului într-o gospodărie haotică.


4. Card cadou Fanatici.

Fanii sportului au nevoie de echipamente noi pentru fani pentru sezonul care urmează. Fanatics vinde doar produse cu licență oficială ale marilor echipe sportive. De exemplu, nu trebuie să fii un fan loial pentru a împărtăși cu alții distracția baschetului la facultate.


5. Carduri cadou Darden Restaurants.

Mulți oameni se bucură de fapt în secret de a lua masa la Olive Garden, dar puțini o declară public. Salată și grisine nelimitate? Da, te rog! Acest card cadou oferă destinatarilor opțiuni pentru a lua o masă bună din mers sau a o savura cu prietenii și familia.


6. Carduri cadou electronice Amazon.

Pentru orice altceva, nu poți da greș cu un card cadou Amazon. Dar, din păcate, deși aproape la fel de tangibil ca și numerarul, îi lipsește conexiunea personală pe care o oferă celelalte articole swag digitale. Așa că asigurați-vă că îl însoțiți cu un mesaj scurt în care să spună de ce ar trebui să se ofere cu un cadou electronic Amazon.


Idee de bonus pentru angajați și parteneri :
Nu este întotdeauna ușor să ceri personalului și partenerilor să folosească grafice de marcă aprobate. Oferiți-le un nou fundal Zoom care vă prezintă marca și funcționează ca fundal pentru desktop.

Alimentați schimbarea oferind un card cadou de 50 USD persoanei norocoase care postează o captură de ecran cu noul fundal virtual. Contați că se va face până la prânz.

Alegerea este cel mai bun model corporativ

Nu este nevoie să consultați o minge de cristal pentru a afla ce cadouri vor fi un succes anul acesta. Cele mai bune și mai de impact cadouri sunt cele adaptate personal la clienții și potențialii tăi.

Ieșiți în evidență din mulțime oferind libertatea de a selecta cadouri fizice și digitale. Codurile de invitație cadou pot fi distribuite la evenimente corporative, trimise clienților potențiali sau oferite ca cadouri de apreciere a angajaților.

Cultivați o relație mai personală cu destinatarul și creșteți loialitatea clienților. Analiza noastră privind starea cadourilor a constatat că, odată ce un destinatar are o experiență virtuală de cadouri, va fi mai receptiv în viitor.

Oferirea destinatarilor opțiuni de swag fizice și virtuale este mai personală, mai atentă și mai relevantă. Puteți face strategia de ieșire mai eficientă și puteți genera mai multe recomandări și reînnoiri de cont.

Sunteți gata să vă revizuiți abordarea cu privire la cadourile corporative? Programați o demonstrație a platformei noastre pentru a vedea singur cum crește ratele de răspuns ale campaniilor dvs. de informare.