什么是数字赃物以及为什么它更适合 B2B

已发表: 2022-07-23

企业利用促销礼品的力量来产生影响。 毫无疑问 - 商业赃物可以引起注意。 但是您的礼物是否给潜在客户和客户留下了积极的印象?

不要在不考虑收件人经验的情况下购买装满品牌商品的托盘。 你可能会被放在普通的 USB 充电器和品牌衬衫上。 这些类型的商务礼物对您的目标受众来说绝不是令人难忘的。

根据一项专注于促销产品影响的研究,只有 56% 的接受者表示他们在收到品牌礼品后对公司的看法有所改善。

更好的选择是提供数以千计的数字赃物和实物产品选择。

在这里,我们解释了为什么虚拟礼物应该是您公司送礼策略的关键要素。

送礼是关于体验的

根据国际促销产品协会 (PPAI) 的数据,近 90% 的消费者在过去六个月中收到了促销产品。 那么,贵公司如何脱颖而出?

接受者的经历不值得打折。 任何人都可以送礼物,但它们的相关性和体贴性很重要。 一对篮球比赛的门票或一张五星级牛排馆的礼品卡可以与工作之外的人建立联系。

想想看。 当 B2B 公司寄给你一件印有他们标志的 T 恤时,你是什么感觉? 只有那些像员工或忠实客户这样有深厚感情的人才会欣赏它。

作为营销人员通过 1:1 外展扩展您的外展策略,您最好使用与某人的激情相关的商务礼物。 这是因为,通过个人方式,周到的礼物可以向决策者和影响者表明您关心他们的兴趣。

数字赃物电子邮件邀请 - Alyce

各种虚拟礼品和实物礼物与研究相结合,可以帮助企业实现更高的参与度,而不会令人讨厌。 选择权适用于发件人和收件人。

一刀切的赃物策略会导致人们不需要或不想要的物品。 用 Reddit 用户 u/pedant_in_black 残酷诚实的话来说:

“有人想要一件难看的T恤吗? 有人没有太多的水瓶和可重复使用的袋子吗?”

您的营销团队想要做的最后一件事是花费数千美元购买促销咖啡杯,这些咖啡杯将在六个月后进入旧货店。

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那么,赠送实物促销品存在哪些问题呢?

物理赃物问题

库存麻烦

除非您使用像 Alyce 这样的礼物平台,否则发送实物礼物可能会让人头疼。 营销团队必须存储、包装和运输物品,希望他们不会遇到运输或履行延迟。

产品可能有持有成本,有些物品有有效期。 赃物库存和履行过程很复杂,很快就会滚雪球变成一场噩梦。

如果出现问题,您最终可能会在两年前的一次会议上赠送促销水瓶。 真的有人想收到吗?

对环境造成的影响

几乎所有的商业赃物都需要能源和有限的资源来制造。 然后,您还必须考虑运输过程中的二氧化碳影响。

客户的环保意识越来越强。 近一半的消费者[PDF]对具有环保商业标志的品牌有更积极的看法。

品牌可以通过避免分发最终会被填埋的实物来实现绿色环保。 取而代之的是,在您的 B2B 活动和贸易展上建立一个虚拟的赃物商店。 这是对环境更负责任的事情,同时让您的收件人感到有回报。

不需要的商业赃物填满垃圾填埋场。
不需要的商业赃物填满垃圾填埋场。 照片由汤姆·菲斯克拍摄。

不方便

对于接收者来说,实物赃物不容易存储和移动。 许多人在他们的生活中没有空间容纳更多的实物,并且不愿意接受他们必须找到一个地方的东西。

参加商务会议的活动参与者可能没有空间将其他物品塞进他们的行李箱以搭乘航班回家。 国际礼物接收者可能需要支付海关费用,这会给您试图建立的关系带来压力。

以品牌为中心

虽然公司品牌的 T 恤提供免费广告,但人们可能不会对佩戴您的标志的想法感到兴奋。 品牌商品具有价值,但并不总是形成一对一关系的最佳策略。

具有生态意识的 Reddit 用户 u/preserved_pineapple 说得最好:

“今年我收到了一个‘谢谢’盒子,因为没有更好的词,废话。 其中包括一个竹制旅行杯。 我在一个四口之家,猜猜我需要多少? 四个,我已经拥有四个了。

它带有公司名称的烙印,并不完全是一家获得大量认可的公司。 我现在是以下物品的保管人:

答:我不想要。
B. 我所有的同事现在都有可能甚至想要。
C. 不能转售或捐赠,因为它对公司来说太模糊了。
D. 现在我有责任保留或处置。

我希望他们只是问我们是否想要它。”

答案不是消除公司的实物礼物。 这是为了让收件人可以选择让他们兴奋的礼物。

Alyce 让接受者接受、交换或捐赠他们关心的事业。 人们可以从超过 30,000 种经过审查的优质商务礼品中进行选择,包括虚拟礼品卡和捐赠。

向数字赃物问好

数字礼品是企业向潜在客户、客户或员工提供的在线礼物。 它通常通过电子邮件、社交媒体或打印的礼品代码发送。 在大多数情况下,个人信息伴随着兑换实物礼物、电子礼品卡或捐赠给慈善机构的选项。 数字赃物允许接收者选择他们希望如何获得奖励并与品牌建立关系。

由于数字礼物是通过电子邮件或直接消息发送的,因此发件人知道他们何时收到或兑换。 这比将惊喜包裹运送到不存在的公司地址并希望它们能够到达预期的收件人要好。

带视频的个人礼物电子邮件

数字礼物如何运作

1) 选择您的礼物收件人。 您只需要一个姓名和电子邮件地址。 但是,如果您已经进行了对话,则可以改用礼物链接。 这取决于您使用的送礼活动类型。

2) 选择礼物或请求研究。 如果你已经很了解这个人,你可以选择一个个人的、相关的、周到的领导礼物。 Alyce 建议一些入门的实物和数字礼物选择。

3) 添加您的个人信息。 送礼最好的部分是建立个人联系。 添加收件人会喜欢的温暖消息(和视频)。 预览您的礼物信息,然后在您准备好后发送。

4) 收件人收到您的消息。 专业的登录页面会向收件人显示您的信息以及您选择的礼物。 他们可以接受、换取其他物品或礼品卡,或捐赠给慈善事业。 从那里,Alyce 处理运输和可选流程,如日历和任何后续问题。

5) 他们得到他们的礼物。 根据他们的实物或数字赃物选择,他们将收到有关所选内容的确认消息。 他们还可以选择说谢谢,这会直接转发给发件人。

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虚拟礼品卡的好处是它们几乎可以立即兑换。 数字礼物包括电子书、礼品卡、流媒体视频服务、健康应用会员资格等。 专业的送礼软件可帮助公司防止欺诈和其他可疑的“营销”费用。

这种形式的虚拟礼品非常适合一对一和一对多的礼物。 在活动中? 向活动参与者分发虚拟活动包,或将它们用作现场营销外展工具包的一部分。

数字赃物是解决许多实物礼物问题的完美解决方案。 它提供了更广泛的兴趣来与某人联系。

让我们仔细看看数字礼物选择的好处。

数字赃物的好处和优势

没有后勤障碍

您可以忘记使用虚拟赃物管理赃物库存、运输延迟和产品过时。 由于数字产品可即时扩展,因此甚至无需确定订单金额。 您灵活的营销团队可以与销售协同工作并完成更多工作。

可以在任何 iPhone、Android 或计算机上立即领取和兑换数字礼物。

简单性使您可以专注于重要的事情:与客户建立关系。

使用虚拟赃物的理想时机:

  • 推动注册即将举行的网络研讨会或活动
  • 感谢活动参与者、赞助商和演讲者
  • 索取免费报告或白皮书后的跟进
  • 在您的产品或服务演示之后
  • 要求提供推荐或产品评论

寻找更多送礼机会? 查看我们的客户旅程关键时刻指南!

众多礼品选择

实物赃物限制了您必须与收件人相关的选择,并且在最后一刻对赃物库存进行更改可能很困难(且成本高昂)。 在线赃物可以根据需要快速更新或更改,而不会让人头疼。

通过利用来自礼品平台的数据,营销团队可以使用仪表板来跟踪最受欢迎的礼品和投资回报率。 从那里,他们可以即时进行更改。

此外,数字赃物袋(或盒子)比单个实物礼物更容易获得。 通过虚拟礼物,团队可以立即向世界上的任何人发送礼物,无论运输成本或物流如何。

通过这种方式,品牌可以与潜在客户建立更牢固的关系,而不仅仅是发送品牌贴纸。

减少碳足迹

实物赃物具有重大的环境影响。 制造、包装、运输和处置实物产品需要大量的能源和资源。 促销产品公司竞相逐底竞争,在有问题的供应链背后提供最低价格。

你知道会议是浪费的来源吗? 平均每个与会者会产生超过 4 磅的垃圾——我们不仅仅是在谈论吸管!

考虑到可持续性,数字赃物最大限度地降低了制造和运输成本——而且当它被使用时,它是有目的的。 混合方法可以让公司在营销预算方面更加周到。 这方面的一个例子是转向更多的电子礼物和从当地供应链可持续采购的实物礼物。

寻找作为解决方案的一部分而不是问题的数字礼物? 尝试向接受者选择的组织进行慈善捐赠。

拥抱“选择的力量”

兴趣、爱好和偏好因人而异——我们都有 #5to9! 那么,您为什么要向所有收件人发送相同的礼物呢?

多年来,标准一直是为每个人提供相同的礼物,并希望它能引起足够多的人的共鸣,从而创造有意义的投资回报率。 不再。 人们对同样的“会议礼品卡”例行程序变得麻木了。

假设您需要在有影响力的副总裁和 C 级高管中脱颖而出。 更有可能的是,他们总是获得通常的 Amazon 或 Uber Eats 礼品卡。 但如果他们喜欢远足和户外活动,您应该考虑购买优质的 North Face 夹克。 对于更简单的虚拟赃物物品,REI 礼品卡不会出错。

通过接受每个收件人的个性,您所做的不仅仅是为会议进行交易。 你们在更私人的层面上相互了解。 如果他们不喜欢您发送给他们的最初礼物(至少您尝试过),他们可以将其换成您预算范围内的物品或捐赠给他们最喜欢的慈善机构。

选择的力量需要一个非个人的过程,并将其转化为个人体验。 它创建有意义的关系并提高客户忠诚度。

数字送礼体验 - Alyce Activate - 送礼软件

创造更多机会

使用数字赃物,建立关系不仅限于礼物本身。 通过个性化的在线内容、视频登录页面、Giphy GIF、量身定制的跟进和精心策划的礼物体验来定制送礼流程。 将促销礼物变成一种旨在取悦收件人的体验。

与其将公司礼物视为一个复选框,不如让他们让外展活动更令人难忘怎么办? Alyce 是做到这一点的最佳送礼平台。

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6 个顶级虚拟赃物礼物创意

品牌如何从促销礼品中受益,同时确保收件人每次都感到高兴? 通过融合两全其美。

品牌可以通过虚拟礼品店提供实体礼品和数字礼品。 数字赃物袋跳过了实物礼物的许多挑战,并提供即时满足感。

1. 开一辆兰博基尼。
驾驶兰博基尼 - Alyce 的虚拟礼物体验
几乎任何速度爱好者都不会放弃乘坐中置引擎意大利超级跑车的机会。 这种虚拟礼物体验以不到 600 美元的价格在当地赛道上的 Lambo 中提供 10 圈热跑。 通过 Alyce,您的收件人还可以选择保时捷、法拉利、奥迪、NASCAR 或其他驾驶体验。


2. 访问 Scribd 一年。
Scribd 高级会员 - 整洁的虚拟礼物创意
给一个喜欢每周读一本新书或听有声读物(当然是 1.6 倍)的博览群书的书虫提供一个 Scribd 帐户。 它允许他们访问数以百万计的书籍、杂志和数字媒体。


3. Molly Maid 家庭清洁。
房屋清洁服务 - Molly Maid - 数字赃物体验
对于勤奋的人来说,他们要做的最后一件事就是打扫房子,同时跟上一个超长的工作项目。 Molly Maid 虚拟礼物是减轻他们负担并帮助让混乱的家庭平静下来的一种方式。


4. 狂热者礼品卡。
Fanatics Sports Swag 官方礼品卡
体育迷需要新的球迷装备来迎接新的赛季。 Fanatics 只销售各大运动队的官方授权产品。 例如,您不必成为忠实的球迷,也可以与他人分享大学篮球的乐趣。


5. 达顿餐厅礼品卡。
Darden 餐厅礼品卡 - 家庭晚餐
很多人其实暗自喜欢在橄榄园用餐,但很少有人公开表态。 无限量沙拉和面包棒? 是的,请! 这张礼品卡为接收者提供了选择,可以选择在旅途中享用美食或与朋友和家人一起品尝。


6. 亚马逊电子礼品卡。
亚马逊礼品卡 - 善待自己的数字赃物卡
对于其他一切,亚马逊礼品卡不会出错。 但是,虽然它几乎和现金一样有形,但它缺乏其他数字赃物提供的个人联系。 因此,请务必附上一条简短的信息,说明为什么他们应该用亚马逊电子礼物大肆挥霍。


员工和合作伙伴的奖金理念
要求员工和合作伙伴使用经批准的品牌图形并不总是那么容易。 为他们提供新的 Zoom 背景,展示您的品牌并兼作桌面壁纸。

通过向发布带有新虚拟背景的屏幕截图的幸运者赠送价值 50 美元的礼品卡来推动转变。 指望它在午餐前完成。

选择是最好的企业赃物

无需咨询水晶球即可了解今年哪些礼物会大受欢迎。 最好和最有影响力的礼物是与您的潜在客户和客户个人协调的礼物。

通过提供选择实物和数字礼物的自由来从人群中脱颖而出。 礼品邀请码可以在公司活动中分发,发送给热情的领导,或作为员工感谢礼物提供。

与收件人建立更私人的关系,并提高客户忠诚度。 我们的送礼状况分析发现,一旦收件人有了虚拟送礼体验,他们未来就会更容易接受。

为收件人提供实物和虚拟礼品选项更加个性化、周到和相关。 您可以使您的出站策略更有效,并推动更多的推荐和帐户续订。

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