Tendências de marketing digital e como aproveitá-las ao máximo

Meu post fala sobre as tendências de marketing digital mais populares que deveriam ser obrigatórias para todos os negócios. Além de falar sobre essas tendências, o post também traz um guia de como usar essas tendências para melhorar sua estratégia.

Tendências do Marketing Digital e como aproveitá-las ao máximo.

O Marketing Digital é um campo em constante mudança, com novas tendências surgindo de vez em quando.

Bem, estamos em meados de 2019 e, a partir de agora, temos três tendências que se destacaram sobre outras.

Então, como fazer o melhor uso dessas tendências, para o seu negócio? Vamos descobrir.

(1) Inteligência Artificial-

A IA ou o que eu gosto de chamar de “o robô inteligente” tem sido um benefício absoluto para o mundo do marketing digital.

A oferta de valor em tempo real, algo que se tornou uma necessidade absoluta para todos os negócios on-line e um desafio para o profissional de marketing humano, é como um passeio no parque para o Smart Robot.

No entanto, a IA está no mundo dos negócios há um número modesto de anos e quase todos os outros negócios de marketing digital a absorveram em seus modelos de negócios.

Então, aqui vem a pergunta de um milhão de dólares: "Como você pode fornecer valor exclusivo aos seus clientes por meio da IA".

Os chatbots são o subproduto mais popular que a IA tem a oferecer no momento. Aqui estão algumas dicas que certamente ajudarão você a construir uma marca a partir do seu chatbot.

Dando um nome ao chatbot

Siri, Alexa são nomes que você pode relacionar como sinônimos às marcas que os possuem. Essa é a magia que um nome curto e doce tece para o seu negócio.

Um potencial lead seu se lembraria de conversar com o chatbot, digamos, "Sr. Tech" e, eventualmente, começará a associar sua empresa ao Sr. Tech.

A cereja no topo do bolo seria fornecer ao seu Mr. Tech uma existência física animada, muito parecida com o bot android. algo que possa fornecer uma associação visual ao cliente com o chatbot e eventualmente sua marca.

Promovendo seu chatbot nas mídias sociais-

Pode-se dizer com a máxima convicção que cada potencial lead que você está solicitando está nas mídias sociais. Então, por que não apresentar seu novo e brilhante chatbot a eles?

Você sempre pode escrever alguns posts interativos e bem-humorados, apresentando seu Mr tech e convidando seus leads para um bate-papo rápido com ele, e aumentá-los com hashtags de chatbot de tendências e suas próprias hashtags de negócios.

Linhas de punção-

Como dica final, você sempre pode escrever uma frase de efeito única e envolvente (engraçada, se quiser) que seu chatbot entregaria durante o início da conversa.

(2) Vídeos-

Um fenômeno inevitável que você terá que se adaptar eventualmente ou estará fora da corrida! É um fato bem conhecido que os vídeos fornecem um envolvimento do consumidor significativamente maior (para ser específico - 3 vezes) do que o conteúdo escrito ou infográfico.

Portanto, é hora de você incluir significativamente conteúdo de vídeo em sua estratégia de marketing digital.

Felizmente, para você, o escopo do marketing de vídeo é amplo.

Aqui estão algumas dicas para esmagar sua estratégia de vídeo-

Alimentando a utilidade do seu produto/serviço para o seu público

"Eu escolheria cegamente assistir a um vídeo de unboxing do próximo I Phone, em vez de ir a um site e ler sobre seus recursos."

A interação ao vivo criada pelos vídeos é o fator uau.

É por isso que adicionar vídeos "Passo a passo do produto" em seu canal do YouTube é um alvo quando se trata de comunicar a oferta de valor do seu produto aos clientes de uma maneira altamente interativa e envolvente.

Quer dar um passo adiante? Faça um acordo com um influenciador famoso ou you tuber em sua categoria de produto e você poderá ter acesso ao amplo alcance deles no YouTube.

Transmissões ao vivo

As transmissões ao vivo nas mídias sociais também são uma joia escondida se o envolvimento do cliente for seu objetivo.

Onde mais você encontraria uma oportunidade de fornecer a seus clientes uma experiência icônica em tempo real e individual do seu produto, algo que ficaria preso em sua mente por muito tempo?

O Marketing Experiencial é a sua escolha se você estiver com vontade de alcançar uma geração de leads de mídia social matadora por meio de transmissão ao vivo. Testes surpresa de produtos para clientes aleatórios provocariam seu fator wow neste cenário.

Confira como a Virgin Airlines acertou em cheio em uma de suas campanhas de marketing de experiência.

Construindo sua marca através de conteúdo de vídeo

O que pode instigar uma forte conexão emocional de um cliente com sua marca? São os seus produtos, a cultura da sua empresa ou os depoimentos dos seus clientes?

Bem, é quando você associa sua marca a uma história, uma história de sucesso para ser mais preciso.

Uma história onde o herói supera muitas dificuldades e sai forte e se torna o herói como é hoje.

A ideia é iniciar uma série desses vídeos motivacionais de empreendedores ou funcionários ou qualquer pessoa aleatória e associar sua própria marca a eles. Há uma chance impressionante de seus clientes ressoarem fortemente com esse conteúdo de vídeo e, por sua vez, desenvolverem uma conexão emocional com sua marca.

A campanha “Find your Greatness Campaign” da Nike é um exemplo perfeito disso.

(3) Personalização

Você ainda se concentra na criação de campanhas publicitárias Blanket e frases cativantes como parte de sua estratégia de marketing digital? Bem, meu amigo, é 2019, e é a era da personalização!

A criação de conteúdo padronizado pode gerar leads; no entanto, se você estiver interessado em algumas conversões sérias de leads, a personalização é a chave.

A retenção de clientes a longo prazo também é um incentivo muito forte que é um subproduto da criação de conteúdo personalizado, pois um cliente sempre retornará para você, se suas necessidades pessoais específicas forem atendidas de forma precisa.

Aqui estão alguns truques que você pode usar para criar conteúdo personalizado:

Aproveitando o poder do e-mail marketing -

Isso começa com a separação de seu banco de dados de e-mail em várias categorias de acordo com dados demográficos, psicográficos e preferências. Existem inúmeras ferramentas no mercado para isso.

Com base nisso, você pode preparar campanhas de e-mail para cada grupo de clientes e incluir um call to actions específico para produtos e serviços específicos que melhor se adequam a eles.

Seria ainda melhor se você conseguisse incluir algum conteúdo de vídeo relacionado à oferta para a qual forneceu o Call to Actions.

Chatbots personalizados -

Uma maneira inteligente de aprimorar e personalizar a experiência do usuário de seus leads. Na maioria dos casos, os chatbots atuam como o primeiro nível de conversa que um usuário tem com sua empresa.

Uma conversa genérica pode desanimar muitos leads à medida que eles saem do seu site com uma expectativa não cumprida de uma experiência mais personalizada.

O que é necessário é uma interface de chatbot que possa analisar as informações anteriores compartilhadas pelo usuário durante a conversa e fornecer soluções ou opções em tempo real baseadas nas informações anteriores compartilhadas.

"Um chatbot de site de fitness não pode me sugerir programas de perda de peso de alta intensidade se eu tiver mencionado em um estágio anterior da conversa que sou asmático."

Notificações via push

"Engajamento pessoal instantâneo", sim, esse é o valor exclusivo que as notificações push podem adicionar à sua estratégia de marketing.

Tanto os e-mails quanto os chatbots são táticas demoradas que exigem que o consumidor realize ações específicas antes do engajamento com seu conteúdo.

Com as notificações push, tudo o que você precisa é de uma pequena mensagem personalizada com um call to action definido; seu consumidor está a apenas um clique de chegar ao seu site.

Sempre crie suas mensagens de notificação push com base no comportamento de navegação anterior do cliente em seu site e forneça a ele ofertas nas quais ele possa estar interessado, com base nisso.

E essas foram as principais tendências que 2019 tem a oferecer. Espero que você tenha uma boa orientação sobre como você pode fazer bom uso dessas tendências.