Tendances du marketing numérique et comment en tirer le meilleur parti

Mon article parle des tendances de marketing numérique les plus populaires qui devraient être obligatoires pour toutes les entreprises. En plus de parler de ces tendances, le message fournit également un guide sur la façon d'utiliser ces tendances pour améliorer votre stratégie.

Tendances du marketing numérique et comment en tirer le meilleur parti.

Le marketing numérique est un domaine en constante évolution avec de nouvelles tendances qui apparaissent de temps en temps.

Eh bien, nous sommes à la mi-2019, et à partir de maintenant, nous avons trois de ces tendances qui ont dominé les autres.

Alors comment tirer le meilleur parti de ces tendances, pour votre entreprise ? Découvrons-le.

(1) Intelligence Artificielle-

L' IA ou ce que j'aime appeler "le robot intelligent" a été une aubaine absolue pour le monde du marketing numérique.

L'offre de valeur en temps réel, qui est devenue une nécessité absolue pour toutes les entreprises en ligne et un défi pour le spécialiste du marketing humain, est comme une promenade dans le parc pour le robot intelligent.

Cependant, l'IA est présente dans le monde des affaires depuis un nombre modeste d'années et presque toutes les autres entreprises de marketing numérique l'ont absorbée dans leurs modèles commerciaux.

Voici donc la question à un million de dollars : "Comment pouvez-vous offrir une valeur exclusive à vos clients grâce à l'IA ?"

Les chatbots sont le sous-produit le plus populaire que l'IA a à offrir en ce moment. Voici quelques conseils qui vous aideront sûrement à créer une marque à partir de votre chatbot.

Donner un nom au chatbot

Siri, Alexa sont des noms que vous pouvez associer aux marques qui les possèdent. C'est la magie qu'un nom court et doux tisse pour votre entreprise.

Un de vos prospects potentiels se souviendrait d'avoir discuté avec, disons "M. Tech" , le chatbot, et finira par associer votre entreprise à M. Tech.

La cerise sur le gâteau serait de fournir à votre M. Tech une existence physique animée, un peu comme le robot androïde. quelque chose qui peut fournir une association visuelle au client avec le chatbot et éventuellement votre marque.

Promouvoir votre chatbot sur les réseaux sociaux-

On peut dire avec la plus grande conviction que chaque piste potentielle que vous sollicitez se trouve sur les réseaux sociaux. Alors, pourquoi ne pas leur présenter votre tout nouveau chatbot ?

Vous pouvez toujours écrire quelques messages interactifs et humoristiques, présenter votre technologie Mr et inviter vos prospects à discuter rapidement avec lui, et les compléter avec des hashtags de chatbot tendance et vos propres hashtags professionnels.

Lignes de punch-

Comme dernier conseil, vous pouvez toujours écrire une ligne de frappe unique et engageante (drôle, si vous le souhaitez) que votre chatbot livrerait au début de la conversation.

(2) Vidéos-

Un phénomène inévitable auquel il faut éventuellement s'adapter sous peine d'être hors course ! C'est un fait bien connu que les vidéos offrent un engagement des consommateurs nettement plus élevé (pour être précis - 3 fois) que le contenu écrit ou infographique.

Par conséquent, il est grand temps que vous incluiez de manière significative du contenu vidéo dans votre stratégie de marketing numérique.

Heureusement, pour vous, la portée du marketing vidéo est béante.

Voici quelques conseils pour briser votre stratégie vidéo-

Fournir l'utilité de votre produit/service à votre public

"Je choisirais aveuglément de regarder une vidéo de déballage du prochain I Phone, plutôt que d'aller sur un site Web et de lire ses fonctionnalités."

L'interaction en direct créée par les vidéos est le facteur wow.

C'est pour cette raison que l'ajout de vidéos "Product Walkthrough" dans votre chaîne YouTube est un œil de boeuf lorsqu'il s'agit de communiquer l'offre de valeur de votre produit aux clients d'une manière hautement interactive et engageante.

Vous voulez aller plus loin ? Passez un accord avec un influenceur célèbre ou vous tubez dans votre catégorie de produits, et vous pourrez avoir accès à leur portée étendue sur YouTube.

Flux en direct

Les flux en direct sur les réseaux sociaux sont également un joyau caché si l'engagement client est votre objectif.

Où trouveriez-vous une autre opportunité d'offrir à vos clients une expérience emblématique en temps réel et individuelle de votre produit, quelque chose qui resterait gravé dans leur esprit pendant très longtemps ?

Le marketing expérientiel est votre truc de choix si vous êtes d'humeur à générer des leads sur les réseaux sociaux grâce à la diffusion en direct. Des essais de produits surprises auprès de clients aléatoires susciteraient leur facteur wow dans ce scénario.

Découvrez comment Virgin Airlines a réussi l'une de ses campagnes de marketing d'expérience.

Construisez votre marque grâce au contenu vidéo

Qu'est-ce qui peut susciter un lien émotionnel fort entre un client et votre marque ? S'agit-il de vos produits, de la culture de votre entreprise ou des témoignages de vos clients ?

Eh bien, c'est lorsque vous associez votre marque à une histoire, une réussite pour être précis.

Une histoire où le héros surmonte beaucoup d'épreuves et sort fort et devient le héros tel qu'il est aujourd'hui.

L'idée est de commencer une série de vidéos de motivation d'entrepreneurs ou d'employés ou de toute personne au hasard et d'y associer votre propre marque. Il y a une chance incroyable que vos clients résonnent fortement avec un tel contenu vidéo et développent à leur tour un lien émotionnel avec votre marque.

La campagne "Find your Greatness" de Nike en est un parfait exemple.

(3) Personnalisation

Vous concentrez-vous toujours sur la création de campagnes publicitaires globales et de phrases accrocheuses dans le cadre de votre stratégie de marketing numérique ? Eh bien, mon ami, nous sommes en 2019 et c'est l'ère de la personnalisation !

La création de contenu standardisé peut vous rapporter des prospects ; Cependant, si vous envisagez de sérieuses conversions de prospects, la personnalisation est la clé.

La fidélisation à long terme de la clientèle est également une incitation très forte qui est un sous-produit de la création de contenu personnalisé, car un client reviendra toujours vers vous si ses besoins personnels spécifiques ont été parfaitement satisfaits.

Voici quelques astuces que vous pouvez utiliser pour créer du contenu personnalisé-

Tirer parti de la puissance du marketing par e-mail

Cela commence par séparer votre base de données de messagerie en plusieurs catégories selon les données démographiques, psychographiques et les préférences. Il existe de nombreux outils sur le marché pour ceux-ci.

Sur cette base, vous pouvez préparer des campagnes par e-mail pour chaque groupe de clients et inclure un appel à l'action spécifique concernant des produits et services spécifiques qui leur conviennent le mieux.

Ce serait encore mieux si vous parveniez à intégrer du contenu vidéo concernant l'offre pour laquelle vous avez fourni l'appel à l'action.

Chatbots personnalisés-

Une façon intelligente d'améliorer et de personnaliser l'expérience utilisateur de vos prospects. Dans la plupart des cas, les chatbots constituent le premier niveau de conversation qu'un utilisateur a avec votre entreprise.

Une conversation générique peut décourager de nombreux prospects lorsqu'ils quittent votre site Web avec une attente insatisfaite d'une expérience plus personnalisée.

Ce qu'il faut, c'est une interface de chatbot capable d'analyser les informations antérieures partagées par l'utilisateur au cours de la conversation et de fournir des solutions ou des options en temps réel basées sur les informations partagées précédemment.

"Un chatbot de site Web de fitness ne peut pas me suggérer des programmes de perte de poids à haute intensité si j'ai mentionné à un stade antérieur de la conversation que je suis asthmatique."

Notifications push

"Engagement personnel instantané", oui, c'est la valeur unique que les notifications push peuvent ajouter à votre stratégie marketing.

Les e-mails et les chatbots sont des tactiques chronophages qui obligent le consommateur à effectuer des actions spécifiques avant de s'engager avec votre contenu.

Avec les notifications push, tout ce dont vous avez besoin est un petit message personnalisé avec un appel à l'action précis ; votre consommateur n'est qu'à un clic d'atterrir sur votre site Web.

Concevez toujours vos messages de notification push en fonction du comportement de navigation antérieur du client sur votre site Web et proposez-lui des offres susceptibles de l'intéresser, en fonction de cela.

Et ce sont les principales tendances que 2019 a à offrir. J'espère que vous avez une bonne orientation sur la façon dont vous pouvez faire bon usage de ces tendances.