디지털 마케팅 트렌드와 이를 최대한 활용하는 방법

게시 됨: 2022-05-25

내 게시물은 모든 비즈니스에 필수적이어야 하는 가장 인기 있는 디지털 마케팅 트렌드에 대해 설명합니다. 이러한 추세에 대해 이야기하는 것 외에도 이 게시물은 이러한 추세를 사용하여 전략을 개선하는 방법에 대한 가이드도 제공합니다.

디지털 마케팅 트렌드와 이를 최대한 활용하는 방법.

디지털 마케팅은 시시각각 새로운 트렌드가 등장하며 끊임없이 변화하는 분야입니다.

2019년 중반이고 현재로서는 다른 트렌드를 능가하는 세 가지 트렌드가 있습니다.

그렇다면 비즈니스를 위해 이러한 트렌드를 최대한 활용하는 방법은 무엇입니까? 알아 보자.

(1) 인공지능 -

AI 또는 내가 "스마트 로봇"이라고 부르는 것은 디지털 마케팅 세계에 절대적인 도움이 되었습니다.

모든 온라인 비즈니스와 휴먼 마케터의 도전 과제가 된 실시간 가치 제공은 스마트 로봇을 위한 공원 산책과 같습니다.

그러나 AI는 수년 동안 비즈니스 세계에 있었고 거의 모든 다른 디지털 마케팅 비즈니스에서 비즈니스 모델에 AI를 도입했습니다.

그래서 여기에 "AI를 통해 고객에게 독점적인 가치를 제공할 수 있는 방법"이라는 백만 달러짜리 질문이 나옵니다.

챗봇은 현재 AI가 제공해야 하는 가장 인기 있는 부산물입니다. 다음은 챗봇으로 브랜드를 구축하는 데 확실히 도움이 될 몇 가지 팁입니다.

챗봇 이름 지정

Siri, Alexa는 해당 브랜드를 소유한 브랜드와 동의어로 사용할 수 있는 이름입니다. 귀하의 비즈니스를 위한 짧고 달콤한 이름이 만들어지는 마법입니다.

잠재적인 리드는 "Mr. Tech" 챗봇과 채팅한 것을 기억하고 결국에는 Mr. Tech와 귀하의 비즈니스를 연결하기 시작할 것입니다.

케이크를 장식하는 것은 미스터 테크에게 안드로이드 봇처럼 움직이는 물리적 존재를 제공하는 것입니다. 고객과 챗봇, 결국에는 브랜드와 시각적 연관성을 제공할 수 있는 것입니다.

소셜 미디어에서 챗봇 홍보-

당신이 구하는 모든 잠재 고객은 소셜 미디어에 있다는 확신을 가지고 말할 수 있습니다. 그렇다면 반짝이는 새 챗봇을 그들에게 소개하지 않으시겠습니까?

언제든지 대화형의 유머러스한 게시물을 몇 개 작성하여 Mr 기술을 소개하고 리드를 초대하여 빠른 채팅을 할 수 있으며 인기 있는 챗봇 해시태그와 자신의 비즈니스 해시태그로 보강할 수 있습니다.

펀치라인-

마지막 팁으로, 대화가 시작되는 동안 챗봇이 전달할 독특하고 매력적인(재미있는) 펀치 라인을 항상 작성할 수 있습니다.

(2) 동영상-

결국 적응하지 않으면 경쟁에서 밀려나는 피할 수 없는 현상! 비디오가 서면 또는 인포그래픽 콘텐츠보다 훨씬 더 높은 소비자 참여(구체적으로는 3배)를 제공한다는 것은 잘 알려진 사실입니다.

따라서 디지털 마케팅 전략에 비디오 콘텐츠를 상당히 포함해야 할 때입니다.

다행히도 비디오 마케팅의 범위는 넓습니다.

다음은 비디오 전략을 깨기 위한 몇 가지 팁입니다.

청중에게 제품/서비스 유틸리티 제공

"나는 웹사이트에 가서 기능에 대해 읽는 것보다 다음 I Phone의 언박싱 비디오를 보는 것을 맹목적으로 선택할 것입니다."

동영상이 만들어내는 라이브 인터랙션은 와우 요소입니다.

이 때문에 YouTube 채널에 "제품 둘러보기" 동영상을 추가하는 것은 매우 상호작용적이고 매력적인 방식으로 고객에게 제품의 가치 제안을 전달할 때 과녁이 됩니다.

한 단계 더 나아가고 싶으신가요? 제품 카테고리에서 유명한 인플루언서 또는 유튜버와 거래를 성사하면 YouTube 전반에 걸쳐 광범위한 도달 범위에 액세스할 수 있습니다.

라이브 스트림

고객 참여가 목표인 경우 소셜 미디어의 라이브 스트림도 숨겨진 보석입니다.

고객의 마음속에 오랫동안 기억에 남을 제품에 대한 상징적인 실시간 일대일 경험을 제공할 수 있는 기회가 또 어디 있겠습니까?

라이브 스트리밍을 통해 킬러 소셜 미디어 리드 생성을 달성하려는 분위기라면 체험 마케팅이 적합합니다. 무작위 고객에 대한 깜짝 제품 시험은 이 시나리오에서 놀라운 요소를 이끌어 낼 것입니다.

Virgin Airlines가 경험 마케팅 캠페인 중 하나를 어떻게 달성했는지 확인하십시오.

비디오 콘텐츠를 통한 브랜드 구축

당신의 브랜드와 고객의 강한 감정적 연결을 불러일으킬 수 있는 것은 무엇입니까? 그것은 당신의 제품인가, 당신 회사의 문화인가, 아니면 고객 평가인가?

글쎄, 그것은 당신이 당신의 브랜드를 스토리, 정확히 말하면 성공 스토리와 연관시킬 때입니다.

영웅이 많은 역경을 이겨내고 강해져서 오늘의 영웅이 되는 이야기.

아이디어는 기업가나 직원 또는 임의의 사람에 대한 동기 부여 비디오 시리즈를 시작하고 자신의 브랜드를 그들과 연관시키는 것입니다. 고객이 그러한 비디오 콘텐츠에 강하게 반향을 일으켜 브랜드와 감정적 연결을 발전시킬 수 있는 엄청난 기회가 있습니다.

Nike의 "Find your Greatness 캠페인"이 이에 대한 완벽한 예입니다.

(3) 개인화

디지털 마케팅 전략의 일부로 여전히 포괄적인 광고 캠페인과 눈에 띄는 문구를 만드는 데 집중하고 있습니까? 자, 친구야, 2019년, 그리고 지금은 개인화의 시대다!

표준화된 콘텐츠를 만들면 리드를 얻을 수 있습니다. 그러나 심각한 리드 전환을 원하는 경우 개인화가 핵심입니다.

장기적인 고객 유지는 또한 개인화된 콘텐츠 생성의 부산물인 매우 강력한 인센티브입니다. 고객은 특정 개인 요구 사항이 절실히 충족되면 항상 귀하에게 다시 돌아올 것이기 때문입니다.

다음은 개인화된 콘텐츠를 만드는 데 사용할 수 있는 몇 가지 트릭입니다.

이메일 마케팅의 힘을 활용 -

이것은 전자 메일 데이터베이스를 인구 통계, 심리 통계 및 선호도에 따라 여러 범주로 분리하는 것으로 시작합니다. 이를 위한 시장에는 수많은 도구가 있습니다.

이를 기반으로 모든 고객 그룹에 대한 이메일 캠페인을 준비하고 그들에게 가장 적합한 특정 제품 및 서비스에 대한 특정 클릭 유도문안을 포함할 수 있습니다.

클릭 유도문안을 제공한 오퍼링과 관련된 일부 비디오 콘텐츠를 짜낼 수 있다면 훨씬 더 좋을 것입니다.

개인화 챗봇-

리드의 사용자 경험을 향상하고 개인화하는 현명한 방법입니다. 대부분의 경우 챗봇은 사용자가 비즈니스와 나누는 첫 번째 수준의 대화 역할을 합니다.

일반적인 대화는 더 개인화된 경험에 대한 충족되지 않은 기대를 갖고 웹사이트를 종료할 때 많은 리드의 전환으로 작용할 수 있습니다.

대화 중에 사용자가 공유한 사전 정보를 분석하고 공유된 이전 정보를 기반으로 실시간 솔루션 또는 옵션을 제공할 수 있는 챗봇 인터페이스가 필요합니다.

"내가 천식 환자라고 대화의 초기 단계에서 언급했다면 피트니스 웹사이트 챗봇은 고강도 체중 감량 프로그램을 제안할 수 없습니다."

푸시 알림

"즉각적인 개인 참여" 그렇습니다. 푸시 알림이 마케팅 전략에 추가할 수 있는 고유한 가치입니다.

이메일과 챗봇은 모두 소비자가 콘텐츠에 참여하기 전에 특정 작업을 수행해야 하는 시간 소모적인 전술입니다.

푸시 알림을 사용하면 명확한 클릭 유도문안이 포함된 작은 개인화된 메시지만 있으면 됩니다. 귀하의 소비자는 클릭 한 번으로 귀하의 웹사이트에 방문할 수 있습니다.

항상 웹사이트에서 고객의 이전 탐색 행동을 기반으로 푸시 알림 메시지를 디자인하고 이를 기반으로 고객이 관심을 가질 만한 제안을 제공하세요.

그리고 이것이 2019년이 제공해야 하는 주요 트렌드였습니다. 이러한 추세를 잘 활용하는 방법에 대한 올바른 지침을 얻으셨기를 바랍니다.