Este é um post convidado do blog de Dan Lammot, um participante anterior do Classy Awards, que foi publicado anteriormente no blog roundCorner para transmitir sua experiência.
Em 2014, participei de um evento que foi transformador e incrivelmente impactante; era diferente de tudo que eu tinha estado antes. O Collaborative and Classy Awards não só me inspirou, como deu uma nova vida ao trabalho que a Corner faz diariamente, que é fornecer às organizações sem fins lucrativos soluções de gestão de relacionamentos constituintes para que possam construir relacionamentos duradouros e alcançar um impacto maior no mundo.
O Collaborative está repleto de discussões instigantes realizadas por inovadores do setor social que estão ansiosos e animados para compartilhar como trabalham para resolver alguns dos problemas mais urgentes do mundo. Na cerimônia do Classy Awards, que completa o evento de três dias, os participantes veem em primeira mão o impacto que as organizações sem fins lucrativos estão causando em vários setores e são reconhecidos publicamente por seu trabalho incansável. Passei um tempo com pessoas com ideias semelhantes, aprendi como diferentes organizações estão enfrentando alguns dos maiores desafios e comemorei algumas empresas sociais incríveis fazendo um trabalho inovador – e esses foram apenas alguns destaques da minha experiência geral.
Originalmente, escrevi meus pensamentos sobre participar do Collaborative and Classy Awards de 2014 em 2014, mas revisitar esses pensamentos agora me traz de volta à emoção que senti naqueles três dias. Estou muito feliz em participar do evento novamente em junho.
A diferença de prêmios colaborativos e elegantes
Como alguém que participou de mais de 1.000 eventos em minha carreira profissional, aprendi a esperar e tolerar níveis variados de autopromoção dos organizadores. Como eles investem enormes quantias de tempo, dinheiro e energia para realizar um grande evento, nunca me importei que alguém colocasse um holofote modesto em seus esforços. Em junho de 2014, Lina Perez-Lammot e eu participamos do Collaborative and Classy Awards em San Diego, Califórnia, e experimentamos o oposto. Este evento foi realmente sobre os participantes - as organizações sem fins lucrativos, suas missões, seu pessoal, seus resultados - que o anfitrião não disse nada sobre si mesmo até que o segundo dia é uma prova "elegante" do nome e da equipe Classy. Foi impressionante, apreciado e foi uma das muitas razões pelas quais este evento continua sendo uma presença obrigatória para nossa comunidade.
Por meio de um ciclo de indicação, avaliação e seleção que continua ao longo do ano, o Classy Awards reconhece os melhores dos melhores em um cenário em que todos os indicados estão fazendo coisas fenomenais para catalisar o progresso social. Este é um evento maravilhoso, bem como um esforço contínuo para aumentar a conscientização sobre as contribuições dos programas sociais, suas causas e missões e as pessoas que os fazem acontecer. Ouvir histórias, ouvir as melhores práticas, conhecer pessoas e sentir a energia de um compromisso compartilhado com a mudança social pode ser resumido em uma palavra: humildade.
Restringir a lista dos considerados para um Classy Award das milhares de organizações cujas causas certamente merecem consideração pode ser uma tarefa assustadora, mas felizmente para os revisores existe uma metodologia. Critérios estabelecidos com classe, originalmente desenvolvidos em parceria com o Centro de Filantropia de Alto Impacto da Universidade da Pensilvânia, que as organizações indicadas devem atender para serem consideradas para um prêmio.
Como um grupo de tecnólogos da roundCorner que esperamos permitir que você conduza e expanda suas missões, o Classy Awards e os critérios que orientam o processo de indicação e seleção nos dão a chance de avaliar a nós mesmos e quão bem estamos atendendo nosso público.
Com um requisito básico de que os indicados e vencedores devem efetuar mudanças dramáticas e em larga escala, essas organizações normalmente refletem características e práticas comuns. Quero compartilhar algumas perspectivas aqui, incluindo o que aprendi sobre organizações inovadoras.
No Collaborative and Classy Awards, aprendi organizações socialmente inovadoras:
Faça uso amplo e eficaz dos dados
Os indicados e vencedores do Classy Awards usam dados para quantificar o escopo e a escala de seus constituintes em todas as regiões, modelar o impacto de mudanças geopolíticas ou ambientais, gerenciar ativos e formar e testar hipóteses que moldam suas estratégias. No roundCorner, nos referimos a isso como uma visão de 360 graus.
Usar métricas mensuráveis
As melhores organizações estabelecem metas e medem constantemente o progresso em relação a elas. Eles têm a capacidade de quantificar e relatar o impacto de táticas, implantação de ativos e outros facilitadores, e tomar decisões de compensação sobre como implantar ou executar isso para melhorar suas operações e dar confiança aos doadores. Uma visão de 360 graus de ativos, constituintes, finanças e outras variáveis contribui para métricas mais ricas e significativas.
Aproveite a tecnologia para atacar problemas
Gerenciar uma organização sem fins lucrativos está se tornando mais digital a cada dia e o Classy Awards reconhece que as tecnologias facilitadoras dão uma vantagem às organizações sem fins lucrativos bem-sucedidas. Em alguns casos, a tecnologia permite um rastreamento de ativos aprimorado, enquanto em outros simplifica e fornece autoatendimento aos constituintes por meio de portais. Existem muitas aplicações criativas de tecnologia por aí e com o crescimento explosivo do uso digital, social e móvel por constituintes cada vez mais conectados, esperamos ver ainda mais no próximo Classy Awards.
São Organizações de Aprendizagem que se Adaptam
As melhores organizações usam tecnologia, dados e métricas para descobrir ou empregar as melhores práticas que as ajudam a criar e sustentar modelos eficazes em todo o continuum, desde a necessidade até a realização.
Ter alto potencial de crescimento nos próximos três anos
Os indicados e vencedores deste ano compartilharão outra característica comum; são equipes em movimento. Suas estratégias e planos ambiciosos de crescimento os separam do grupo, e o Classy Awards reconhece isso como um requisito básico para os indicados. Talvez ainda mais do que ser orientado por dados e métricas, essa é a razão pela qual os líderes migram para práticas de negócios habilitadas para tecnologia. Dá-lhes a base para o crescimento.
Quando você participa do Collaborative and Classy Awards – e eu recomendo MUITO que o faça – você não pode deixar de saber que tem a sorte de ser afiliado a uma comunidade tão comprometida em melhorar nosso mundo, nossa consciência social e a vida das pessoas em necessidade (tanto de duas pernas quanto de quatro patas). Participar do Classy Awards e ouvir as histórias validaram para mim que nós da roundCorner temos uma responsabilidade fundamental com você. E isso é entregar tecnologia que proporcione a qualquer organização sem fins lucrativos a chance de melhorar radicalmente suas operações e se destacar no cumprimento de sua missão. Estou mais convencido do que nunca de que isso significa que devemos tornar nossos aplicativos acessíveis e fáceis de integrar, abertos e confiáveis, escaláveis e sustentáveis, transbordando inovação e capazes de se adaptar à medida que você evolui e cresce. Esse é o meu compromisso com você.
Dan Lammot é o presidente e sócio fundador da roundCorner, uma equipe apoiada pela Salesforce.com que trabalha incansavelmente com organizações sem fins lucrativos para transformar a maneira como elas cumprem sua missão. Você pode se conectar com ele no LinkedIn ou segui-lo @roundlammot.
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