5 dicas para incentivar a colaboração em seu marketing

Em termos de iniciativas de marketing, nada supera uma equipe que colabora bem. Quando os membros da equipe ajudam uns aos outros a atingir metas individuais e coletivas, eles se tornam uma força poderosa que permite que uma empresa atinja seus objetivos com rapidez e eficiência.

Com isso em mente, promover a colaboração em equipe pode ser um objetivo em si. O caminho para uma boa colaboração nunca é simples. Com diferentes personalidades e prioridades se chocando, às vezes, conseguir uma equipe unificada que trabalhe em conjunto harmoniosamente pode parecer uma tarefa assustadora.

A boa notícia, no entanto, é que uma colaboração bem-sucedida é sempre possível . Requer apenas um certo nível de atenção e muitas boas decisões a serem tomadas. Para ajudá-lo nesta questão, aqui estão cinco dicas que consideramos altamente eficazes:

1. Descubra o problema

Se você estiver lendo este artigo, podemos presumir com segurança que você está tendo problemas para fazer com que os membros da sua equipe de marketing colaborem. Como existem tantas causas para tal discórdia, primeiro você precisa entender claramente o problema que está acontecendo. Em outras palavras, pergunte a si mesmo: “Por que minha equipe não está colaborando?”

Uma das razões mais comuns para membros não cooperativos é que muitos profissionais de marketing tendem a ser pensadores independentes. Simplificando, muitos profissionais de marketing tendem a ser solitários. Eles gostam de resolver os problemas por conta própria e usam seus métodos para encontrar uma solução. Além disso, eles adoram se concentrar apenas em suas próprias responsabilidades sem levar os outros em consideração. Outra possibilidade é que sua equipe de marketing simplesmente não saiba o que constitui colaboração em primeiro lugar.

Como você pode ver, o desafio aqui para você não é apenas quebrar a barreira das pessoas que pensam sozinhas, mas também ajudá-las a entender o que significa colaborar. Por outro lado, as causas para a falta de cooperação podem variar, tornando extremamente importante para você identificar a causa.

Nesse caso, você precisa dar um passo para trás e observar o quadro maior. Tente identificar onde o atrito está ocorrendo e, em seguida, concentre-se no problema perguntando aos membros individuais da equipe onde estão seus pontos problemáticos.

2. Estabeleça metas claras e concisas

Definir metas claras para sua equipe de marketing trabalhar também pode promover significativamente a colaboração. Quando diferentes membros compartilham a mesma visão, eles tendem a trabalhar juntos para alcançar sua missão.

Que tipo de metas você pode definir para sua equipe de marketing? Os que você pensa primeiro seriam compostos de seus objetivos gerais. Por exemplo, você pode definir metas para aumentar suas vendas, gerar leads, aumentar o tráfego do site e muito mais.

A partir daí, você pode começar a definir metas mais específicas. Você pode fazer isso pegando seus objetivos principais e dividindo-os em tarefas menores. Siga isso atribuindo funções e responsabilidades correspondentes, definindo prazos e delineando as expectativas que todos os membros da equipe podem consultar.

Ao longo de seu processo de definição de metas, sempre defina metas específicas, mensuráveis, alcançáveis, realistas e com prazo determinado. Em outras palavras, devem ser metas SMART que possam efetivamente incitar ações e comportamentos dentro da equipe.

3. Gaste tempo para planejar

Embora o estabelecimento de metas seja essencial em qualquer ambiente colaborativo, planejar como fazê-lo é igualmente importante. Afinal, sem saber como atingir esses objetivos, as coisas podem ficar confusas rapidamente. Um membro pode estar fazendo outra coisa enquanto outro está se concentrando em um assunto totalmente diferente. Isso pode levar a conflitos que dificultam o trabalho em equipe eficaz.

Para evitar que isso aconteça, você deve ter tudo planejado com antecedência. Observe que, embora você possa ter gasto um tempo considerável planejando as coisas no início, deve abrir espaço para mudanças porque as estratégias de marketing tendem a ser dinâmicas.

Você também deve notificar os membros de sua equipe de que eles têm a liberdade de fazer alterações no plano para acomodar essas mudanças. Dessa forma, você promove a colaboração entre os membros. Ao mesmo tempo, você capacita todos a tomar decisões importantes juntos para se adaptar e alcançar as metas que você estabeleceu.

4. Concentre-se em melhorar a comunicação

Uma das razões mais comuns pelas quais uma equipe não consegue colaborar é que pode haver diferentes estilos de comunicação entre os membros. Por exemplo, um membro da equipe pode querer se comunicar individualmente e pessoalmente, enquanto outro prefere fazê-lo por e-mail ou mensagem de texto. Outra possibilidade é que os membros da equipe não se sintam compelidos a se comunicar com frequência em primeiro lugar.

Como você corrige esses tipos de problemas de comunicação? Aqui estão alguns exemplos.

Primeiro, para resolver o problema de usar diferentes canais de comunicação, você deve deixar claro como sua equipe deve se comunicar entre si. Você pode fazer isso em uma reunião onde os membros podem decidir em equipe quais são os melhores métodos.

Em segundo lugar, para resolver o problema de não ter um local para se reunir em primeiro lugar, você deve fornecer à sua equipe áreas apropriadas onde eles possam realizar suas reuniões, seja um espaço de escritório ou uma sala de reuniões real.

Terceiro, para evitar o problema de não ter meios de comunicação, você deve fornecer as ferramentas necessárias para facilitar a comunicação aberta, como um telefone comercial ou um serviço de mensagens online. Dessa forma, eles sempre terão uma maneira de entrar em contato quando precisarem.

5. Configure rotinas

Em alguns casos, você pode ter tudo o que sua equipe precisa para colaborar, mas eles se esquecem de utilizá-los. Se você não fizer da colaboração uma parte da rotina deles, eles acabarão por esquecê-la e voltarão às suas formas originais.

Para ajudá-los a lembrar que precisam se comunicar para melhorar a colaboração, você deve configurar rotinas de várias formas. Por exemplo, você pode agendar reuniões semanais de equipe para reunir os membros da equipe de marketing para debater problemas, encontrar soluções e manter uns aos outros atualizados.

Embora a rotina que você configurar dependa de suas necessidades, aplicá-la significará que sua equipe eventualmente desenvolverá hábitos colaborativos. Com o tempo, você não precisará mais supervisionar essa rotina, pois eles a seguirão por conta própria.

Conclusão

Se há algo que você precisa lembrar sobre colaboração, é que as pessoas tendem a estar mais dispostas a trabalhar umas com as outras se acharem que estão gostando da companhia umas das outras.

Por esse motivo, independentemente de como você promove a colaboração em sua equipe de marketing, sempre encontre maneiras de torná-la divertida e gratificante. Torne-se parte da vida uns dos outros e realize exercícios de formação de equipe para que você possa fazer da colaboração algo que todos gostem e busquem ativamente.

Ao fazer isso, sua equipe de marketing estará mais disposta a trabalhar em conjunto, ajudando você a atingir suas metas de negócios imediatas e de longo prazo.

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