5 советов по поощрению сотрудничества в вашем маркетинге

С точки зрения маркетинговых инициатив ничто не сравнится с командой, которая хорошо сотрудничает. Когда члены команды помогают друг другу в достижении индивидуальных и коллективных целей, они становятся мощной силой, которая позволяет бизнесу достигать своих целей быстро и эффективно.

Имея это в виду, продвижение командного сотрудничества может быть самоцелью. Путь к хорошему сотрудничеству никогда не бывает простым. Когда разные личности и приоритеты сталкиваются друг с другом, иногда создание единой команды, которая работает гармонично, может показаться сложной задачей.

Хорошая новость, однако, заключается в том, что успешное сотрудничество всегда возможно . Это требует лишь определенного уровня внимания и множества правильных решений. Чтобы помочь вам в этом вопросе, вот пять советов, которые, по нашему мнению, очень эффективны:

1. Выясните проблему

Если вы читаете эту статью, мы можем с уверенностью предположить, что у вас возникли проблемы с привлечением членов вашей маркетинговой команды к сотрудничеству. Поскольку причин для таких разногласий очень много, вам сначала нужно четко понять проблему, которая происходит. Другими словами, спросите себя: «Почему моя команда не сотрудничает?»

Одна из наиболее распространенных причин отказа от сотрудничества заключается в том, что многие маркетологи склонны мыслить независимо. Проще говоря, многие маркетологи склонны действовать в одиночку. Им нравится решать проблемы самостоятельно и использовать свои методы для поиска решения. Кроме того, они любят сосредотачиваться исключительно на своих собственных обязанностях, не принимая во внимание других. Другая возможность заключается в том, что ваша маркетинговая команда просто не знает, что такое сотрудничество.

Как видите, задача здесь для вас состоит не только в том, чтобы разрушить барьер единомышленников, но и в том, чтобы помочь им понять, что значит сотрудничать. С другой стороны, причины отказа от сотрудничества могут быть разными, поэтому для вас чрезвычайно важно определить причину.

В этом случае вам нужно сделать шаг назад и увидеть более широкую картину. Попытайтесь определить, где возникают трения, а затем сосредоточьтесь на проблеме, спросив отдельных членов команды, в чем их болевые точки.

2. Ставьте четкие и краткие цели

Постановка четких целей для вашей маркетинговой команды также может значительно способствовать сотрудничеству. Когда разные члены разделяют одно и то же видение, они, как правило, работают вместе для достижения своей миссии.

Какие цели вы можете поставить перед своей маркетинговой командой? Те, о которых вы думаете в первую очередь, будут состоять из ваших общих целей. Например, вы можете ставить цели по увеличению продаж, привлечению потенциальных клиентов, увеличению посещаемости веб-сайта и т. д.

Оттуда вы можете начать устанавливать более конкретные цели. Вы можете сделать это, взяв свои основные цели, а затем разделив их на более мелкие задачи. Затем распределите роли и соответствующие обязанности, установите временные рамки и обозначьте ожидания, на которые может ссылаться каждый член команды.

На протяжении всего процесса постановки целей всегда ставьте конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные и ограниченные по времени цели. Другими словами, это должны быть SMART-цели, которые могут эффективно стимулировать действия и поведение внутри команды.

3. Тратьте время на планирование

Хотя постановка целей важна в любой совместной среде, планирование того, как это сделать, не менее важно. В конце концов, не зная, как достичь этих целей, все может быстро запутаться. Один участник может заниматься чем-то другим, в то время как кто-то другой сосредоточен на совершенно другом деле. Это может привести к конфликтам, которые мешают эффективной совместной работе.

Чтобы этого не произошло, необходимо заранее все распланировать. Обратите внимание: несмотря на то, что вначале вы могли потратить много времени на планирование, вам следует оставить место для изменений, поскольку маркетинговые стратегии, как правило, динамичны.

Вы также должны уведомить членов вашей команды, что они могут вносить изменения в план, чтобы учесть эти смены. Таким образом, вы способствуете сотрудничеству между участниками. В то же время вы даете возможность всем вместе принимать важные решения, чтобы адаптироваться и достигать поставленных целей.

4. Сосредоточьтесь на улучшении коммуникации

Одна из наиболее распространенных причин, по которой команда не может сотрудничать, заключается в том, что между ее участниками могут быть разные стили общения. Например, один член команды может предпочесть общаться один на один и лично, в то время как другой предпочитает делать это по электронной почте или в текстовом сообщении. Другая возможность заключается в том, что члены команды могут не чувствовать себя обязанными часто общаться.

Как вы решаете такие проблемы со связью? Вот несколько примеров.

Во-первых, чтобы решить проблему использования разных каналов связи, вы должны четко указать, как ваша команда должна общаться друг с другом. Вы можете сделать это на собрании, где члены команды могут решить, какие методы лучше всего использовать.

Во-вторых, чтобы решить проблему отсутствия места для встреч, вы должны предоставить своей команде подходящие помещения, где они могут проводить свои встречи, будь то офисное помещение или настоящая переговорная комната.

В-третьих, чтобы избежать проблемы отсутствия средств для общения, вы должны предоставить инструменты, необходимые для облегчения открытого общения, такие как служебный телефон или онлайн-сервис обмена сообщениями. Таким образом, у них всегда будет возможность связаться друг с другом в случае необходимости.

5. Настройте процедуры

В некоторых случаях у вас может быть настроено все, что нужно вашей команде для совместной работы, но они забывают этим воспользоваться. Если вы не сделаете сотрудничество частью их рутины, они в конце концов забудут об этом и вернутся к своим первоначальным привычкам.

Чтобы помочь им помнить, что им необходимо общаться для улучшения совместной работы, вы должны настроить процедуры в различных формах. Например, вы можете запланировать еженедельные собрания команды, чтобы собрать членов маркетинговой команды для мозгового штурма проблем, выработки решений и информирования друг друга.

Хотя установленный вами распорядок будет зависеть от ваших потребностей, его соблюдение будет означать, что ваша команда в конечном итоге выработает привычки к сотрудничеству. Со временем вам больше не придется следить за этим распорядком, так как они будут придерживаться его самостоятельно.

Вывод

Если есть что-то, что вам нужно помнить о сотрудничестве, так это то, что люди, как правило, более охотно работают друг с другом, если обнаруживают, что им нравится общество друг друга.

По этой причине, независимо от того, как вы продвигаете сотрудничество в своей маркетинговой команде, всегда находите способы сделать его интересным и полезным. Станьте частью жизни друг друга и проводите упражнения по построению команды, чтобы вы могли сделать совместную работу тем, что нравится всем и активно ищет.

Таким образом, ваша маркетинговая команда будет более охотно работать друг с другом, помогая вам достичь ваших бизнес-целей, как непосредственных, так и долгосрочных.

Вы ищете инструменты совместной работы для создания рабочей среды, способствующей командной работе? Мы предлагаем идеальное программное обеспечение со встроенными инструментами, которые поощряют совместную работу!