10 razões pelas quais você precisa de uma estratégia de marketing digital em 2022

Marketing digital é mais importante hoje do que nunca. Tome medidas para criar ou melhorar sua estratégia de marketing hoje para acelerar seus resultados no próximo ano.

Por onde você começa ao criar uma estratégia de marketing digital ? Ainda é um problema prevalente, dada a importância das plataformas digitais e móveis para a obtenção e manutenção de clientes hoje. No entanto, eles não têm um plano integrado para promover a transformação digital e o crescimento da empresa, bem como se envolver efetivamente com o público online.

Se sua empresa não tiver um plano estratégico de marketing, você enfrentará as 10 questões que discutirei mais adiante neste post e perderá terreno para concorrentes mais experientes tecnologicamente.

Também oferecerei soluções de marketing e próximos passos para cada uma das dez questões para ajudá-lo a melhorar sua estratégia de marketing e atrair mais clientes em 2022.

O que é marketing digital?

O termo “marketing digital” refere-se a “alcançar objetivos de marketing por meio do uso de tecnologias e mídias digitais”.

Uma estratégia de marketing digital totalmente omnicanal combinará tecnologia e mídia em uma variedade de atividades de marketing, agrupando-as não por tipo de tecnologia, mas por objetivo de campanha.

Tecnologias digitais e opções de mídia para campanhas de marketing hoje:

A seguir, exemplos de tecnologias de marketing:

• Sites da empresa
• Aplicativos móveis
• Páginas da empresa de mídia social
• Motores de busca
• Publicidade
• E-mail e automação
• Parcerias digitais com outras empresas digitais

No entanto, como parte das comunicações de marketing multicanal, as abordagens digitais devem estar vinculadas à mídia tradicional, como impressão, televisão e mala direta, para serem realmente bem-sucedidas. Mais essencial, você deve ser capaz de demonstrar o valor do seu trabalho agora mais do que nunca.

Nossa metodologia de planejamento RACE divide a experiência digital do cliente em quatro etapas: Alcançar, Agir, Converter e Engajar.

Existem vários métodos detalhados dentro de cada técnica que são críticos para o sucesso. Como resultado, eles devem ser avaliados e priorizados. Conteúdo dinâmico para automação de e-mail, personalização de site para programático, retargeting e conteúdo de arranha-céu para pesquisa orgânica são apenas alguns exemplos.

Os desafios do marketing digital

Um problema comum, na minha experiência, é descobrir por onde começar ao criar uma estratégia de marketing digital. Suponho que haja um medo de que um grande relatório seja necessário, mas acreditamos que o planejamento enxuto é o método mais eficaz. É por isso que incorporamos todos os nossos Caminhos de Aprendizagem no RACE Framework para que você possa projetar uma única abordagem.

Sua estratégia não precisa ser um documento longo; ele pode ser declarado em dois ou três lados do A4 em uma tabela que vincula as técnicas de marketing digital aos objetivos SMART dentro de nossa Estrutura RACE. Nós podemos ajudá-lo a acertar na primeira vez como um Business Member.

Marketing digital para iniciantes

Com base em minhas conversas com empresas, descobri que os planos digitais são frequentemente criados em duas etapas.

Primeiro, uma estratégia de marketing digital distinta é concebido. Isso é útil para obter acordo e adesão, demonstrando os benefícios e as desvantagens. Nesse ponto, você pode traçar um curso estabelecendo metas e táticas digitais.

Em segundo lugar, o digital torna-se parte integrante da estratégia de marketing; torna-se “business as usual”. Exceto pelos métodos, não necessita de um planejamento distinto. É quando sua estratégia integrada de marketing omnichannel será mais eficaz. Este é o objetivo, e nós vamos ajudá-lo a chegar lá.

Como seu marketing digital se compara?

Quase metade das empresas não tem uma estratégia de marketing digital claramente definida, de acordo com nossa pesquisa Managing Digital Marketing 2020. No entanto, a maior parte daqueles que o têm integrado à sua estratégia de marketing (o segundo passo mencionado acima).

Aproximadamente 12% dos entrevistados ainda usam um documento digital separado, que é o primeiro passo para um plano totalmente integrado.

Então, quais são seus próximos passos para otimizar totalmente sua estratégia de marketing digital?

Estou confiante de que muitas das empresas nesta categoria estão utilizando a mídia digital com eficiência e que seus esforços de marketing de busca, e-mail e mídia social estão produzindo resultados positivos.

Mas também estou confiante de que muitas pessoas estão ignorando as oportunidades de integração aprimorada ou estão lidando com os problemas adicionais que destaquei abaixo. Os problemas listados abaixo podem ser os mais sérios para organizações maiores que precisam de governança.

Com os Caminhos de Aprendizagem, temos soluções de marketing personalizadas para ajudar grandes e pequenas organizações a otimizar sua estratégia de marketing.

Nosso treinamento de marketing passo a passo ajuda você e sua equipe a planejar, gerenciar e otimizar as tarefas diárias de marketing, bem como ações estratégicas de longo prazo em direção aos seus objetivos.

O RACE Framework integra todas as nossas ferramentas e modelos de marketing. Essa estrutura de marketing bem conhecida destina-se a fornecer aos gerentes e profissionais de marketing uma abordagem de marketing vencedora clara e sucinta que os ajudará a conquistar mais clientes. Para saber mais, clique aqui.

10 razões pelas quais você pode precisar de uma estratégia de canal digital?

Portanto, se você ainda não tem uma estratégia ou deseja examinar quais desafios de negócios devem ser incluídos em uma revisão estratégica, compilamos uma lista dos dez problemas mais comuns que surgem quando você não tem uma .

1. Você está sem direção

As empresas que não têm uma estratégia digital (e muitas que têm) não têm um objetivo estratégico claro para o que querem alcançar online em termos de obtenção de novos consumidores ou aprofundar relacionamentos com os existentes, de acordo com minhas observações.

E se você não tem objetivos de marketing digital SMART, provavelmente não está alocando recursos suficientes para alcançá-los e não está avaliando se os está alcançando por meio de análises.

2. Você não conhecerá seu público on-line ou sua participação no mercado

Se você não fez sua lição de casa, a demanda por serviços de internet pode estar subestimada. Talvez mais importante, você não esteja familiarizado com o seu mercado de internet. Com novos tipos de perfis e comportamentos de clientes, concorrentes, ofertas e possibilidades de comunicação mercadológica, a dinâmica será diferente dos canais tradicionais.

Fornecemos ferramentas de marketing para ajudá-lo com seu planejamento e pesquisa. O famoso módulo de análise de concorrência do nosso Caminho de Aprendizado de Estratégia Digital Prática RACE está repleto de modelos e matrizes para analisar o desempenho relativo de seus concorrentes importantes. Além disso, use nossas ferramentas de planejamento de palavras-chave do Google para saber mais sobre a intenção do seu público.

Todos os nossos cursos de marketing ajudarão você e sua equipe a desenvolver uma estratégia de marketing vencedora que o ajudará a alcançar, converter e manter mais clientes enquanto aumenta seu ROI de marketing digital. Isso faz sentido? Comece hoje a dar os próximos passos em direção a uma abordagem vencedora.

3. Concorrentes existentes e iniciantes ganharão participação de mercado

Sua concorrência comerá seu almoço digital se você não dedicar recursos suficientes a isso ou se adotar uma abordagem ad hoc sem estratégias claramente definidas.

4. Você não tem uma proposta de valor online poderosa

Uma proposta de valor digital cuidadosamente definida e adequada aos seus vários perfis de clientes-alvo pode ajudá-lo a diferenciar seu serviço online e incentivar os clientes existentes e novos a interagir e permanecer leais. Os profissionais de marketing experientes modificam suas estratégias de marketing para atrair com eficiência vendas e leads B2B, B2C e D2C.

Para muitas empresas, desenvolver uma estratégia de marketing omnicanal é fundamental, porque o conteúdo é o que engaja os clientes em vários canais, como pesquisa, mídia social, email marketing e seu blog.

5. Você não conhece seus clientes online o suficiente

O digital é muitas vezes referido como o “meio mais quantificável de todos os tempos”. No entanto, o Google Analytics e ferramentas semelhantes fornecerão apenas o número de visitas, não o humor do visitante ou o que ele pensa. Você deve empregar vários tipos de ferramentas de feedback do usuário do site para detectar e abordar seus pontos fracos.

6. Você não está integrado (“desintegrado”)

É muito comum que os esforços de marketing digital sejam realizados em silos, seja por um profissional de marketing digital dedicado, um departamento de TI ou uma agência digital separada. É mais fácil empacotar 'digital' em uma quantidade gerenciável dessa maneira. No entanto, é menos eficaz. A mídia digital, todos acreditam, funciona melhor quando combinada com a mídia tradicional e os canais de resposta.

É por isso que defendemos a construção de uma estratégia integrada de marketing digital para que o seu marketing digital funcione para você! Com um plano integrado, o digital se tornará um elemento integral de sua estratégia de marketing e operações diárias. Para saber mais, clique aqui.

7. O digital não tem pessoas/orçamento suficientes dada a sua importância

O e-marketing será mal planejado e executado devido à falta de recursos. É provável que haja escassez de certas capacidades profissionais de e-marketing, tornando difícil responder com sucesso aos desafios competitivos.

8. Você está desperdiçando dinheiro e tempo com duplicação

Mesmo se você tiver amplos recursos, eles podem ser desperdiçados. Isso é especialmente verdadeiro em organizações maiores, onde diferentes partes do departamento de marketing podem comprar produtos separados ou contratar várias agências para realizar atividades de marketing na Internet comparáveis.

Por isso, para planejar, gerenciar e otimizar seus canais e plataformas digitais, você precisará investir em uma estratégia de marketing que funcione para você e sua equipe. Aumente seu ROI de marketing enquanto gera os resultados de marketing necessários para atingir suas metas de negócios.

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9. Você não é ágil o suficiente para alcançar ou ficar à frente

As principais empresas on-line, como Amazon, Dell, Google, Tesco e Zappos, são todas dinâmicas, experimentando diferentes táticas para conquistar ou reter seus consumidores on-line.

10. Você não está otimizando

Toda empresa que possui um site precisará de análises. No entanto, muitos executivos seniores não garantem que seus funcionários os criem ou que tenham tempo para examiná-los e agir de acordo com eles. Depois de dominar os conceitos básicos de sua abordagem de marketing digital, você pode aprimorar componentes cruciais, como marketing de pesquisa, experiência do usuário do site, marketing por e-mail e marketing de mídia social.