10 razones por las que necesitas una estrategia de marketing digital en 2022

Publicidad digital es más importante hoy que nunca. Tome medidas para crear o mejorar su estrategia de marketing hoy para acelerar sus resultados en el próximo año.

¿Por dónde empiezas a la hora de crear una estrategia de marketing digital? ? Todavía es un problema frecuente, dada la importancia de las plataformas digitales y móviles para obtener y mantener clientes en la actualidad. Sin embargo, no cuentan con un plan integrado para promover la transformación digital y el crecimiento de la empresa, así como para interactuar de manera efectiva con las audiencias en línea.

Si su empresa no tiene un plan de marketing estratégico, se enfrentará a los 10 problemas que discutiré más adelante en esta publicación y perderá terreno frente a competidores más expertos en tecnología.

También ofreceré soluciones de marketing y los próximos pasos para cada uno de los diez temas para ayudarlo a mejorar su estrategia de marketing y atraer más clientes en 2022.

¿Qué es el marketing digital?

El término "marketing digital" se refiere a "lograr objetivos de marketing mediante el uso de tecnologías y medios digitales".

Una estrategia de marketing digital completamente omnicanal combinará tecnología y medios en una variedad de actividades de marketing, agrupándolas no por tipo de tecnología sino por objetivo de campaña.

Tecnologías digitales y opciones de medios para campañas de marketing hoy:

Los siguientes son ejemplos de tecnologías de marketing:

• sitios web de la empresa
• Aplicaciones móviles
• Páginas de empresas en redes sociales
• Los motores de búsqueda
• Publicidad
• Correo electrónico y automatización
• Alianzas digitales con otras empresas digitales

Sin embargo, como parte de las comunicaciones de marketing multicanal, los enfoques digitales deben vincularse con los medios tradicionales, como la prensa escrita, la televisión y el correo directo, para tener un verdadero éxito. Más importante aún, debe ser capaz de demostrar el valor de su trabajo ahora más que nunca.

Nuestra metodología de planificación RACE divide la experiencia digital del cliente en cuatro etapas: Alcanzar, Actuar, Convertir y Comprometerse.

Existen numerosos métodos detallados dentro de cada técnica que son fundamentales para el éxito. Por lo tanto, deben ser evaluados y priorizados. El contenido dinámico para la automatización del correo electrónico, la personalización del sitio web para la programación, el retargeting y el contenido de rascacielos para la búsqueda orgánica son solo algunos ejemplos.

Los retos del marketing digital

Un problema común, según mi experiencia, es averiguar por dónde empezar al crear una estrategia de marketing digital. Supongo que existe el temor de que sea necesario un informe extenso, pero creemos que la planificación ajustada es el método más eficaz. Es por eso que hemos incorporado todas nuestras rutas de aprendizaje en RACE Framework para que pueda diseñar un enfoque único.

Su estrategia no tiene que ser un documento largo; se puede indicar en dos o tres lados de A4 en una tabla que vincula las técnicas de marketing digital con los objetivos SMART dentro de nuestro Marco RACE. Podemos ayudarlo a hacerlo bien la primera vez como miembro comercial.

Marketing digital para principiantes.

Según mis conversaciones con las empresas, descubrí que los planes digitales se crean con frecuencia en dos etapas.

Primero, una estrategia de marketing digital distinta está ideado. Esto es útil para lograr un acuerdo y aceptación al demostrar los beneficios y los inconvenientes. En este punto, puede trazar un curso estableciendo objetivos y tácticas digitales.

En segundo lugar, lo digital se convierte en una parte integral de la estrategia de marketing; se convierte en “negocios como de costumbre”. Excepto por los métodos, no necesita una planificación distinta. Aquí es cuando su estrategia de marketing omnicanal integrada será más efectiva. Este es el objetivo, y le ayudaremos a llegar allí.

¿Cómo se compara su marketing digital?

Casi la mitad de las empresas no tienen una estrategia de marketing digital claramente definida, según nuestra investigación Managing Digital Marketing 2020. Sin embargo, la mayoría de los que sí lo tienen integrado en su estrategia de marketing (el segundo paso mencionado anteriormente).

Aproximadamente el 12% de los encuestados todavía usa un documento digital separado, que es el primer paso hacia un plan completamente integrado.

Entonces, ¿cuáles son sus próximos pasos para optimizar completamente su estrategia de marketing digital?

Estoy seguro de que muchas de las empresas en esta categoría están utilizando los medios digitales de manera eficiente y que sus esfuerzos de búsqueda, correo electrónico y marketing en redes sociales están dando resultados positivos.

Pero también confío en que muchas personas están pasando por alto oportunidades para mejorar la integración o están lidiando con los problemas adicionales que destaco a continuación. Los problemas enumerados a continuación pueden ser los más serios para las organizaciones más grandes que necesitan gobernanza.

Con Learning Paths, tenemos soluciones de marketing a medida para ayudar a las organizaciones grandes y pequeñas a optimizar su estrategia de marketing.

Nuestra capacitación de marketing paso a paso lo ayuda a usted y a su equipo a planificar, administrar y optimizar las tareas de marketing diarias, así como la acción estratégica a largo plazo hacia sus objetivos.

RACE Framework integra todas nuestras herramientas y plantillas de marketing. Esta conocida estructura de marketing está destinada a proporcionar a los gerentes y especialistas en marketing un enfoque de marketing ganador claro y sucinto que les ayudará a ganar más clientes. Para obtener más información, haga clic aquí.

10 razones por las que puede necesitar una estrategia de canales digitales

Entonces, si aún no tiene una estrategia, o si desea examinar qué desafíos comerciales deben incluirse en una revisión estratégica, hemos compilado una lista de los diez problemas más típicos que se desarrollan cuando no tiene una. .

1. Estás sin dirección

Las empresas que no tienen una estrategia digital (y muchas que la tienen) no tienen un objetivo estratégico claro de lo que quieren lograr en línea en términos de obtener nuevos consumidores o profundizar las relaciones con los existentes, según mis observaciones.

Y si no tiene objetivos de marketing digital SMART, probablemente no esté asignando suficientes recursos para lograrlos y no esté evaluando si los está alcanzando a través de análisis.

2. No conocerá su audiencia en línea ni su cuota de mercado

Si no ha hecho su tarea, la demanda de servicios de Internet puede estar subestimada. Quizás lo más importante es que no estará familiarizado con su mercado de Internet. Con nuevos tipos de perfiles y comportamientos de clientes, competidores, ofertas y posibilidades de comunicación de marketing, la dinámica será diferente a los canales tradicionales.

Brindamos herramientas de marketing para ayudarlo con su planificación e investigación. Nuestro famoso módulo de análisis de competencia de RACE Practical Digital Strategy Learning Path está repleto de plantillas y matrices para analizar el rendimiento relativo de sus competidores importantes. Además, use nuestras herramientas de planificación de palabras clave de Google para obtener más información sobre la intención de su audiencia.

Todos nuestros cursos de marketing te ayudarán a ti y a tu equipo a desarrollar una estrategia de marketing ganadora. eso lo ayudará a llegar, convertir y mantener más clientes mientras aumenta su ROI de marketing digital. ¿Tiene sentido? Comience hoy a dar los próximos pasos hacia un enfoque ganador.

3. Los competidores existentes y de nueva creación ganarán cuota de mercado

Tu competencia se comerá tu almuerzo digital si no le dedicas suficientes recursos o si adoptas un enfoque ad-hoc sin estrategias claramente definidas.

4. No tienes una poderosa propuesta de valor en línea

Una propuesta de valor digital cuidadosamente definida que se adapte a sus diversos perfiles de clientes objetivo puede ayudarlo a diferenciar su servicio en línea y alentar a los clientes nuevos y existentes a interactuar y permanecer leales. Los especialistas en marketing que son expertos modifican sus estrategias de marketing para atraer de manera eficiente ventas y clientes potenciales B2B, B2C y D2C.

Para muchas empresas, desarrollar una estrategia de marketing omnicanal es fundamental, porque el contenido es lo que atrae a los clientes a través de varios canales, como la búsqueda, las redes sociales, el marketing por correo electrónico y su blog.

5. No conoces lo suficientemente bien a tus clientes online

A menudo se hace referencia a lo digital como el "medio más cuantificable de la historia". Sin embargo, Google Analytics y herramientas similares solo le darán la cantidad de visitas, no el estado de ánimo del visitante o lo que piensa. Debe emplear varios tipos de herramientas de comentarios de los usuarios del sitio web para detectar y abordar sus puntos débiles.

6. No estás integrado (“desintegrado”)

Es muy común que los esfuerzos de marketing digital se lleven a cabo en silos, ya sea por un especialista en marketing digital dedicado, un departamento de TI o una agencia digital separada. Es más fácil empaquetar 'digital' en una cantidad manejable de esa manera. Sin embargo, es menos eficaz. Todos creen que los medios digitales funcionan mejor cuando se combinan con los medios tradicionales y los canales de respuesta.

¡Es por eso que abogamos por armar una estrategia de marketing digital integrada para que su marketing digital pueda funcionar para usted! Con un plan integrado implementado, lo digital se convertirá en un elemento integral de su estrategia de marketing y operaciones diarias. Para obtener más información, haga clic aquí.

7. Digital no tiene suficiente gente/presupuesto dada su importancia

El marketing electrónico estará mal planificado y ejecutado debido a la falta de recursos. Es probable que haya una escasez de ciertas capacidades profesionales de marketing electrónico, lo que dificulta responder con éxito a los desafíos competitivos.

8. Estás perdiendo dinero y tiempo con la duplicación

Incluso si tiene amplios recursos, pueden desperdiciarse. Esto es especialmente cierto en organizaciones más grandes, donde diferentes partes del departamento de marketing pueden comprar productos separados o contratar varias agencias para realizar actividades de marketing en Internet comparables.

Por eso, para planificar, administrar y optimizar sus canales y plataformas digitales, deberá invertir en una estrategia de marketing que funcione para usted y su equipo. Aumente su ROI de marketing mientras impulsa los resultados de marketing que necesita para alcanzar sus objetivos comerciales.

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9. No eres lo suficientemente ágil para ponerte al día o mantenerte a la vanguardia

Las principales empresas en línea como Amazon, Dell, Google, Tesco y Zappos son dinámicas y experimentan con diferentes tácticas para ganar o retener a sus consumidores en línea.

10. No estás optimizando

Toda empresa que tenga un sitio web necesitará análisis. Sin embargo, muchos altos ejecutivos no se aseguran de que sus empleados los creen o de que tengan tiempo para examinarlos y actuar en consecuencia. Una vez que haya dominado los conceptos básicos de su enfoque de marketing digital, puede continuar mejorando componentes cruciales como el marketing de búsqueda, la experiencia del usuario del sitio, el marketing por correo electrónico y el marketing en redes sociales.