10 powodów, dla których potrzebujesz strategii marketingu cyfrowego w 2022 r.

Marketing cyfrowy jest dziś ważniejsza niż kiedykolwiek. Już dziś podejmij kroki, aby stworzyć lub ulepszyć swoją strategię marketingową, aby przyspieszyć osiąganie wyników w nadchodzącym roku.

Od czego zaczynasz, tworząc strategię marketingu cyfrowego ? Jest to nadal powszechny problem, biorąc pod uwagę, jak ważne są dziś platformy cyfrowe i mobilne w pozyskiwaniu i utrzymywaniu klientów. Nie mają jednak zintegrowanego planu promowania transformacji cyfrowej i rozwoju firmy, a także skutecznego angażowania odbiorców online.

Jeśli Twoja firma nie ma strategicznego planu marketingowego, zmierzysz się z 10 problemami, które omówię w dalszej części tego postu, i stracisz grunt na rzecz bardziej doświadczonych technologicznie konkurentów.

Zaproponuję również rozwiązania marketingowe i dalsze kroki dla każdego z dziesięciu zagadnień, które pomogą Ci ulepszyć strategię marketingową i przyciągnąć więcej klientów w 2022 roku.

Czym jest marketing cyfrowy?

Termin „marketing cyfrowy” odnosi się do „osiągania celów marketingowych poprzez wykorzystanie technologii i mediów cyfrowych”.

W pełni omnichannelowa strategia marketingu cyfrowego połączy technologię i media w ramach różnych działań marketingowych, grupując je nie według typu technologii, ale według celu kampanii.

Technologie cyfrowe i opcje medialne w kampaniach marketingowych dzisiaj:

Oto przykłady technologii marketingowych:

• Strony firmowe
• Aplikacje mobilne
• Strony firmowe w mediach społecznościowych
• Wyszukiwarki
• Reklama
• Poczta e-mail i automatyzacja
• Partnerstwa cyfrowe z innymi firmami cyfrowymi

Jednak w ramach wielokanałowej komunikacji marketingowej podejście cyfrowe musi być połączone z tradycyjnymi mediami, takimi jak druk, telewizja i poczta bezpośrednia, aby odnieść prawdziwy sukces. Co ważniejsze, musisz być w stanie bardziej niż kiedykolwiek zademonstrować wartość swojej pracy.

Nasza metodologia planowania RACE dzieli cyfrowe doświadczenie klienta na cztery etapy: zasięg, działanie, konwersja i zaangażowanie.

W każdej technice istnieje wiele szczegółowych metod, które mają kluczowe znaczenie dla sukcesu. W rezultacie muszą zostać ocenione i uszeregowane według priorytetów. Treści dynamiczne do automatyzacji poczty e-mail, personalizacja stron internetowych pod kątem programmatic, retargeting i treści typu skyscraper do bezpłatnych wyników wyszukiwania to tylko kilka przykładów.

Wyzwania marketingu cyfrowego

Z mojego doświadczenia wynika, że ​​częstym problemem jest ustalenie, od czego zacząć tworzenie strategii marketingu cyfrowego. Przypuszczam, że istnieje obawa, że ​​potrzebny będzie duży raport, ale uważamy, że szczupłe planowanie jest najskuteczniejszą metodą. Dlatego uwzględniliśmy wszystkie nasze Ścieżki Naukowe w Ramach RACE, dzięki czemu możesz zaprojektować jedno podejście.

Twoja strategia nie musi być długim dokumentem; można go umieścić na dwóch lub trzech stronach A4 w tabeli, która łączy techniki marketingu cyfrowego z celami SMART w ramach naszego RACE Framework. Pomożemy Ci to zrobić dobrze po raz pierwszy jako członek biznesowy.

Marketing cyfrowy dla początkujących

Na podstawie moich rozmów z firmami odkryłem, że cyfrowe plany często powstają w dwóch etapach.

Po pierwsze, odrębna strategia marketingu cyfrowego jest opracowany. Jest to przydatne do uzyskania zgody i poparcia poprzez zademonstrowanie zalet i wad. W tym momencie możesz wytyczyć kurs, ustalając cyfrowe cele i taktyki.

Po drugie, cyfryzacja staje się integralną częścią strategii marketingowej; staje się „biznes jak zwykle”. Poza metodami nie wymaga to odrębnego planowania. To wtedy Twoja zintegrowana strategia marketingu wielokanałowego będzie najskuteczniejsza. To jest cel, a my pomożemy Ci go osiągnąć.

Jak wypada Twój marketing cyfrowy?

Jak wynika z naszego badania Managing Digital Marketing 2020, prawie połowa firm nie ma jasno określonej strategii marketingu cyfrowego. Jednak większość tych, którzy to robią, włączyli je do swojej strategii marketingowej (drugi krok wspomniany powyżej).

Około 12% respondentów nadal korzysta z oddzielnego dokumentu cyfrowego, co jest pierwszym krokiem w kierunku w pełni zintegrowanego planu.

Jakie są Twoje następne kroki, aby w pełni zoptymalizować strategię marketingu cyfrowego?

Jestem przekonany, że wiele firm z tej kategorii efektywnie wykorzystuje media cyfrowe, a ich działania w zakresie wyszukiwania, poczty e-mail i marketingu w mediach społecznościowych przynoszą pozytywne rezultaty.

Jestem jednak przekonany, że wiele osób przeocza możliwości lepszej integracji lub ma do czynienia z dodatkowymi problemami, które wymieniłem poniżej. Kwestie wymienione poniżej mogą być najpoważniejsze dla większych organizacji potrzebujących zarządzania.

Dzięki Ścieżkom Nauki opracowaliśmy indywidualne rozwiązania marketingowe, które pomagają zarówno dużym, jak i małym organizacjom zoptymalizować ich strategię marketingową.

Nasze szkolenie marketingowe krok po kroku pomaga Tobie i Twojemu zespołowi planować, zarządzać i optymalizować codzienne obowiązki marketingowe, a także długoterminowe działania strategiczne w celu osiągnięcia Twoich celów.

Ramy RACE integrują wszystkie nasze narzędzia i szablony marketingowe. Ta dobrze znana struktura marketingowa ma na celu zapewnienie menedżerom i marketerom jasnego, zwięzłego podejścia marketingowego, które pomoże im zdobyć więcej klientów. Aby dowiedzieć się więcej, kliknij tutaj.

10 powodów, dla których możesz potrzebować strategii kanału cyfrowego?

Tak więc, jeśli nie masz jeszcze strategii lub chcesz zbadać, które wyzwania biznesowe powinny zostać uwzględnione w przeglądzie strategicznym, przygotowaliśmy listę dziesięciu najbardziej typowych problemów, które pojawiają się, gdy jej nie masz .

1. Nie masz kierunku

Z moich obserwacji wynika, że ​​firmy, które nie mają strategii cyfrowej (a wiele takich ma), nie mają jasno sprecyzowanego celu strategicznego dotyczącego tego, co chcą osiągnąć w Internecie, jeśli chodzi o pozyskiwanie nowych konsumentów lub pogłębianie relacji z już istniejącymi.

A jeśli nie masz celów SMART w zakresie marketingu cyfrowego, prawdopodobnie nie przeznaczasz wystarczających zasobów, aby je osiągnąć, i nie oceniasz, czy osiągasz je za pomocą analiz.

2. Nie poznasz swoich odbiorców online ani udziału w rynku

Jeśli nie odrobiłeś pracy domowej, popyt na usługi internetowe może być niedoszacowany. Co ważniejsze, nie będziesz zaznajomiony z rynkiem internetowym. Wraz z nowymi typami profili i zachowań klientów, konkurentami, ofertami i możliwościami komunikacji marketingowej dynamika będzie inna niż w kanałach tradycyjnych.

Zapewniamy narzędzia marketingowe, które pomogą Ci w planowaniu i badaniach. Nasz słynny moduł analizy konkurencji w naszej ścieżce szkoleniowej do praktycznej strategii cyfrowej RACE jest pełen szablonów i matryc do analizy względnej wydajności Twoich ważnych konkurentów. Ponadto skorzystaj z naszych narzędzi do planowania słów kluczowych Google, aby dowiedzieć się więcej o intencjach odbiorców.

Wszystkie nasze kursy marketingowe pomogą Tobie i Twojemu zespołowi opracować zwycięską strategię marketingową które pomogą Ci dotrzeć do większej liczby klientów, dokonać ich konwersji i zatrzymać, jednocześnie zwiększając ROI z marketingu cyfrowego. Czy to ma sens? Zacznij już dziś, aby podjąć kolejne kroki w kierunku zwycięskiego podejścia.

3. Obecni i nowopowstający konkurenci zdobędą udział w rynku

Twoja konkurencja zje Twój cyfrowy lunch, jeśli nie przeznaczysz na to wystarczającej ilości zasobów lub jeśli zastosujesz podejście doraźne, bez jasno określonych strategii.

4. Nie masz potężnej propozycji wartości online

Starannie zdefiniowana cyfrowa propozycja wartości dopasowana do różnych profili klientów docelowych może pomóc w zróżnicowaniu usług online i zachęcić zarówno obecnych, jak i nowych klientów do interakcji i pozostania lojalnymi. Doświadczeni marketerzy modyfikują swoje strategie marketingowe, aby skutecznie przyciągać sprzedaż i potencjalnych klientów B2B, B2C i D2C.

Dla wielu firm opracowanie strategii marketingu wielokanałowego ma kluczowe znaczenie, ponieważ treść angażuje klientów w kilku kanałach, takich jak wyszukiwanie, media społecznościowe, marketing e-mailowy i blog.

5. Nie znasz wystarczająco dobrze swoich klientów online

Cyfrowe jest często określane jako „najbardziej wymierne medium w historii”. Jednak Google Analytics i podobne narzędzia podadzą tylko liczbę odwiedzin, a nie nastrój odwiedzającego lub jego opinię. Powinieneś korzystać z różnych rodzajów narzędzi do zbierania opinii użytkowników witryny, aby wykryć i rozwiązać swoje słabe punkty.

6. Nie jesteś zintegrowany („zdezintegrowany”)

Zbyt często zdarza się, że działania marketingu cyfrowego są prowadzone w silosach, czy to przez dedykowanego marketera cyfrowego, dział IT, czy oddzielną agencję cyfrową. W ten sposób łatwiej jest spakować „cyfrowe” w rozsądną ilość. Jest jednak mniej skuteczny. Wszyscy uważają, że media cyfrowe działają najlepiej w połączeniu z tradycyjnymi mediami i kanałami odpowiedzi.

Dlatego opowiadamy się za stworzeniem zintegrowanej strategii marketingu cyfrowego, aby Twój marketing cyfrowy działał dla Ciebie! Dzięki zintegrowanemu planowi cyfryzacja stanie się integralnym elementem Twojej strategii marketingowej i codziennych operacji. Aby dowiedzieć się więcej, kliknij tutaj.

7. Digital nie ma wystarczającej liczby ludzi/budżetu, biorąc pod uwagę jego znaczenie

E-marketing będzie źle zaplanowany i realizowany z powodu braku zasobów. Prawdopodobnie brakuje pewnych profesjonalnych możliwości e-marketingowych, co utrudnia skuteczne reagowanie na wyzwania konkurencji.

8. Marnujesz pieniądze i czas na powielanie

Nawet jeśli masz pod dostatkiem zasobów, mogą zostać zmarnowane. Jest to szczególnie widoczne w większych organizacjach, gdzie różne części działu marketingu mogą kupować oddzielne produkty lub zatrudniać wiele agencji do prowadzenia porównywalnych działań marketingu internetowego.

Dlatego, aby planować, zarządzać i optymalizować swoje kanały i platformy cyfrowe, musisz zainwestować w strategię marketingową, która działa dla Ciebie i Twojego zespołu. Zwiększ swój zwrot z inwestycji w marketing, jednocześnie osiągając wyniki marketingowe, których potrzebujesz, aby osiągnąć swoje cele biznesowe.

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ: SEO online i narzędzia marketingu cyfrowego w 2021 r.

9. Nie jesteś wystarczająco zwinny, aby nadrobić zaległości lub wyprzedzić

Czołowe firmy internetowe, takie jak Amazon, Dell, Google, Tesco i Zappos, są dynamiczne i eksperymentują z różnymi taktykami, aby zdobyć lub zatrzymać swoich klientów online.

10. Nie optymalizujesz

Każda firma, która ma stronę internetową, będzie potrzebować analiz. Jednak wielu menedżerów wyższego szczebla nie zapewnia, że ​​ich pracownicy je tworzą, ani że mają czas na ich zbadanie i podjęcie działań. Po opanowaniu podstaw podejścia do marketingu cyfrowego możesz przejść do ulepszania kluczowych elementów, takich jak marketing w wyszukiwarkach, wrażenia użytkownika witryny, marketing e-mailowy i marketing w mediach społecznościowych.