Dlaczego potrzebujesz agencji PR i jak ją mądrze wybrać

Od czasu boomu internetowego firmy każdej wielkości i typu odkryły, że potrzebują agencji public relations (PR). Po pierwsze, istnieli wewnętrzni specjaliści ds. public relations, ale kiedy obszar ten rozszerzył się ze względu na zwiększone zapotrzebowanie, indywidualni specjaliści ds.

Firmy często zatrudniają firmy PR do planowania, zarządzania i raportowania relacji z mediami, co jest coraz ważniejszym obszarem zainteresowania na dzisiejszym rynku. Outsourcing Twoich potrzeb PR oferuje wiele korzyści, nie tylko w celu sprostania stale rosnącym wyzwaniom w dynamicznym klimacie biznesowym, ale także w zarządzaniu publicznym postrzeganiem i opinią Twojej firmy, co może bezpośrednio wpłynąć na zyski.

Potrzebujesz agencji PR, aby zwiększyć swoją obecność na rynku? A jeśli tak, to jak wybrać taki, który jest odpowiedni dla Ciebie?

Jak ważny jest public relations dla Twojej firmy?

Spójrzmy prawdzie w oczy: konkurencja na rynku nigdy się nie zmniejszy. Musisz zaznaczyć swoją obecność i promować doskonałość swojego produktu lub usługi. Potrzebujesz odpowiedniej agencji public relations, która pomoże ci zbudować reputację, pomoże ci stać się istotną siłą na twoim rynku i zapewni ci przewagę konkurencyjną, która z kolei przedłuży żywotność twojej firmy. Chociaż obecnie uważa się to za niemal konieczność, rzeczywiście można znaleźć wysokiej jakości wsparcie PR w przystępnej cenie.

Czy można przetrwać bez agencji PR?

Krótka odpowiedź: tak, możesz. Możesz przetrwać bez wsparcia public relations. Ale jeśli chcesz się rozwijać , warto przynajmniej spróbować, aby dowiedzieć się, co może dla Ciebie zrobić wykwalifikowana agencja PR, na przykład ta lista korzyści:

1. Połączenie z dziennikarzami

Ponieważ agencje PR zatrudniają ekspertów, którzy posiadają ukierunkowaną wiedzę z zakresu public relations, reporterzy często są z nimi zaznajomieni. Jest to dwukierunkowa ulica między dziennikarzami i publicystami, gdzie PR dostarcza mediom nowych treści, których zawsze potrzebują, a media następnie badają i relacjonują ważne wiadomości i firmy. Jeśli dziennikarz wygłosi pozytywne oświadczenie, jest ono traktowane jako o wiele bardziej godne zaufania, niż gdyby ktoś wypowiedział się pozytywnie na swój temat; innymi słowy, jest to ogólna wiadomość, a nie strategia marketingowa. Działa to więc na twoją korzyść – i jest o wiele wygodniejsze i mniej skomplikowane – aby agencja PR budowała relacje z dziennikarzami w twoim imieniu.

2. Wsparcie w czasie rzeczywistym, gdy pojawią się problemy

Jeden błąd i reputacja firmy może zostać trwale nadszarpnięta. Musisz mieć wsparcie zarządzania kryzysowego pod telefonem w swoim rogu, zawsze, gdziekolwiek i jakkolwiek pojawią się problemy. Agencja PR jest przeszkolona, ​​aby przeprowadzić Cię przez nieprzyjemne sytuacje, odnieść się do publicznej krytyki, przejąć kontrolę nad narracją i przywrócić komunikację na właściwe tory. Niewłaściwie prowadzony kryzys może doprowadzić do ruiny. Profesjonalnie prowadzony kryzys można opanować, naprawić, a nawet mu zapobiec. W trudnych okolicznościach potrzebujesz agencji PR, która pomoże uratować dzień i ożywić Twoją reputację.

3. Poprawa morale w Twojej firmie

Zadowoleni pracownicy prowadzą do niższej rotacji. Kiedy Twoja firma jest szanowana w oczach opinii publicznej, Twoi pracownicy będą prawdopodobnie bardziej zadowoleni z pracy dla Ciebie. Zadaniem Twojego zespołu ds. public relations jest utrzymywanie pozytywnego wizerunku Twojej firmy, a ten wizerunek tworzy dumę w Twoim miejscu pracy. Wzbogaca to kulturę firmy, zwiększa wartość dodaną, zwiększa produktywność i toruje drogę do większej innowacyjności i kreatywności — a wszystko to przyczynia się do przewagi konkurencyjnej.

Mądry wybór agencji PR

Do decyzji, z którą agencją PR podpisać umowę, należy podejść tak samo, jak do każdej ważnej decyzji: poświęcając czas na rozeznanie i analizę kosztów i korzyści.

1. Przeszukaj agencję na podstawie oceny Twoich potrzeb

Po pierwsze, powinieneś przeanalizować, czego potrzebujesz i jakiego ROI (zwrotu z inwestycji) szukasz. Agencja PR może pełnić wiele ról i obowiązków, więc poświęć trochę czasu, aby dokładnie określić, które funkcje przyniosą Ci największe korzyści, a następnie wyszukaj w Internecie agencje, które szczególnie zaspokajają lub specjalizują się w zaspokajaniu tych potrzeb. Skontaktuj się z kilkoma, aby poznać sposób ich działania.

2. Poproś o propozycję

Gdy znajdziesz agencję, która Cię poważnie interesuje, poproś o pisemną propozycję zawierającą jej rekomendacje dotyczące działań PR oraz wyjaśniającą, w jaki sposób i dlaczego jest ona w stanie dostarczyć to, czego szukasz. Nie zadowalaj się tylko słownymi obietnicami; zamiast tego dokładnie przeanalizuj ofertę i wyszukaj szczegóły, które oferują coś wyjątkowego i wartościowego dla Twojej firmy.

3. Weź pod uwagę osiągnięcia Agencji

Każdy może dobrze wyglądać na papierze. Szukaj dowodów na sukcesy agencji PR, w tym recenzji klientów, rekomendacji klientów i rekomendacji stron trzecich. Sprawdź ich listę klientów. Przejrzyj namacalne przykłady ich pracy, takie jak zestawy prasowe, kopie stron internetowych, komunikaty prasowe i kampanie w mediach społecznościowych. Absolutnie chcesz mieć zaufanie do swojego zespołu public relations i czerpać rzeczywistą wartość z przyjęcia go.

4. Potraktuj umowę poważnie

Umowa biznesowa jest dokumentem prawnie wiążącym. Zachowaj czujność, sprawdzając, co podpisujesz — jakie są role i obowiązki agencji, a jakie są Twoje. Negocjacje umów są standardem, więc możesz zaproponować własne klauzule, skreślenia lub uzupełnienia.

Kolejne kroki, gdy potrzebujesz agencji PR

Public relations może być wyboistą drogą do samotnej podróży. Potrzebujesz agencji PR na miejscu kierowcy, która będzie z Tobą poruszać się po terenie, unikając potencjalnych pułapek i prowadząc Cię w kierunku optymalnego sukcesu. Po prostu nie spiesz się do relacji PR pochopnie. Jeśli mądrze wybierzesz partnera, który wydaje ci się najlepszy w oparciu o podstawy, które wykonałeś, aby go zweryfikować; zaoszczędzi Ci to później znacznej ilości czasu i wysiłku i przyniesie maksymalne korzyści Twojej firmie.