Jak uniknąć folderu ze spamem [8 rzeczy, które nie wylądują w spamie]

Niezależnie od tego, czy jesteś niezależnym blogerem, przedstawicielem sklepu e-commerce czy ekspertem ds. marketingu, jest szansa, że ​​e-mail marketing ma znaczenie dla Twojej sprawy. Według raportów średni zwrot z inwestycji w e-mail marketing wynosi obecnie 3800%.

To oszałamiająca liczba, biorąc pod uwagę liczbę użytkowników poczty e-mail w skali globalnej. Oznacza to również, że powinieneś zwracać szczególną uwagę na to, jak piszesz swoje e-maile, aby być rozpoznawanym jako godny zaufania dostawca produktów i usług.

Jednak przy tak wielu firmach internetowych, sklepach detalicznych i niezależnych sprzedawcach, jak możesz nawet zacząć konkurować? Rzućmy okiem na kilka wypróbowanych i przetestowanych kroków, które pomogą Twojej treści e-mailowej pozostać z dala od przerażającego folderu ze spamem i być widzianym takim, jakim jest.

Korzyści z marketingu e-mailowego

Usprawnione kierowanie na odbiorców

Email marketing wyróżnia się z tłumu metod reklamowych ze względu na swój charakter. W zależności od listy e-mailowej, z którą pracujesz, możesz podzielić odbiorców na różne grupy zgodnie z ich potrzebami i profilami.

Badania przewidują, że do 2022 roku liczba użytkowników poczty e-mail wzrośnie do 4,3 miliarda. Pokazuje to, że poczta elektroniczna w żaden sposób nie umiera i coraz więcej osób będzie dla Ciebie dostępnych jako potencjalni klienci.

Na przykład produkty do makijażu nie będą dobrze pasować do mężczyzn i to samo można powiedzieć o łagodniejszej płci i produktach do golenia. To nie tylko pomoże ci jeszcze lepiej uniknąć folderu ze spamem, ale także będzie sprzedawać różne produkty różnym klientom w zależności od tego, co im się podoba lub nie.

Bezproblemowe śledzenie i analiza

Wyobraź sobie, że publikujesz materiał wizualny w mediach społecznościowych. Wszystko, od referencji po marketing produktów, wystarczy. Tego zdjęcia nie można śledzić pod kątem jego zaangażowania, zasięgu ani wpływu, jaki wywarło na klienta końcowego, poza niektórymi podstawowymi interaktywnymi wskaźnikami.

Marketing e-mailowy może zapewnić twórcom treści bardziej niezawodne dane śledzenia za pośrednictwem platform takich jak MailChimp . W połączeniu z narzędziem do pisania, takim jak TopEssayWriting , może to okazać się decydującą taktyką pod względem umieszczania wiadomości e-mail w folderze skrzynki odbiorczej, a nie alternatywą.

Stosunkowo opłacalny

Email marketing to bardzo tani i przystępny sposób promowania swojej marki w sieci. W porównaniu z płatną reklamą w mediach społecznościowych, współpracą z influencerami i lokowaniem produktu w tradycyjnej reklamie, e-mail marketing jest bardzo przystępny cenowo. Oznacza to, że każdy może z niego korzystać i maksymalnie wykorzystać jego możliwości, nawet jeśli dysponuje skromnym budżetem.

Jak uniknąć folderu ze spamem

1 Wiersze tematu mają znaczenie

Teraz, gdy lepiej rozumiemy, dlaczego e-mail marketing powinien być dla Ciebie ważny, przyjrzyjmy się, jak uniknąć otchłani rozpaczy znanej jako folder ze spamem. Zwróć uwagę, jak wiele e-maili, które zwykle lądują w folderze spam (lub śmieci), zaczyna się od bardzo bezpośrednich, często pisanych wielką literą tytułów, bez subtelności i profesjonalizmu. Dla porównania przyjrzyjmy się dwóm przykładowym tytułom e-maili:

• „Biżuteria na wyprzedaży w tym sezonie świątecznym, przyjdź i się przywitaj”
• „NIE OPUSZCZAJ NASZEJ EKSKLUZYWNEJ OFERTY PRODUKTÓW TYLKO DO WYCZERPANIA ZAPASÓW!!!”

Używając swojej codziennej logiki podczas czytania tych dwóch tytułów, trudno byłoby ci wybrać ten drugi i otworzyć zawarty w nim e-mail. Użytkownicy poczty e-mail są codziennie bombardowani spamem, a podążanie za wzorcem tych (niskiej jakości lub jawnie) fałszywych marek nie pomoże Twojej sprawie. Aby to zmienić, powinieneś zwracać szczególną uwagę na tytuły swoich e-maili, zwłaszcza jeśli wysyłasz je masowo do listy e-mailowej złożonej z różnych typów ludzi.

2 Otwórz za pomocą haczyka

Marketing e-mailowy różni się od reklamy wideo, mimo że ludzie spędzają mniej więcej tyle samo czasu na trawieniu obu rodzajów treści. Niezwykle ważne jest, aby poinformować czytelników, o czym jest wiadomość e-mail, gdy tylko ją otworzą.

Nie czekaj do akapitu drugiego lub trzeciego, aby ujawnić, dlaczego się z nimi skontaktowałeś, skąd wziąłeś ich dane kontaktowe lub co masz do zaoferowania. Zaczep czytelnika od pierwszej linijki i kontynuuj dialog od tego momentu, gdy będzie wystarczająco zaintrygowany, by czytać dalej. Niezastosowanie się do tego nie pomoże ci pozostać w łaskach czytelników lub algorytmów poczty e-mail, jeśli chodzi o pozostanie w folderze skrzynki odbiorczej.

3 Krótkie pisanie

Ze względu na gorączkowy charakter dzisiejszych codziennych zajęć ludzie polubili krótkie treści. Jest to dodatkowo wzmacniane przez platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook i Twitter, gdzie aktualizacje statusu są krótkie i szybkie do odczytania.

Czy to dobrze, czy źle, ten nawyk przełożył się na e-maile, a ludzie nie będą czytać długich treści, bez względu na to, jak dobrze mogą wyglądać. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli używasz zimnej poczty i kontaktujesz się z kimś po raz pierwszy bez przełamywania przysłowiowych lodów.

Jeśli nie wiesz, jak samodzielnie napisać krótką treść, zawsze możesz zapoznać się z recenzjami usług edycji online, aby uzyskać pomoc w krojowni. Pomoże Ci to skoncentrować się na pisaniu informacyjnym i uniknąć niepotrzebnego zamieszania, które nie ma nic wspólnego z twoim punktem widzenia, poza zawyżaniem wspomnianego promocyjnego e-maila.

4 Pisz swobodnie, zachowuj się profesjonalnie

W treści e-maili bardzo łatwo jest zauważyć szczupłe pisanie. Większość typowego spamu znajdującego się w skrzynkach odbiorczych można rozpoznać po bardzo niepewnym angielskim piśmie. Zwykle jest to wynikiem tłumaczenia maszynowego i usług, takich jak Tłumacz Google, używanych do tłumaczenia tekstu dla międzynarodowych odbiorców.

Upewnij się, że Twoje pismo pasuje do swobodnego tonu głosu, którego możesz użyć w rozmowie ze starym znajomym lub kimś, z kim czujesz się komfortowo. To da czytelnikowi wyobrażenie o tym, do czego zmierzasz, i upewni się, że rzuci okiem na Twój e-mail.

Unikaj robotycznego, monotonnego stylu pisania bez względu na to, co sprzedajesz lub promujesz. Ten rodzaj pisma powinien być przeznaczony do korespondencji korporacyjnej i oficjalnych oświadczeń, a nie do marketingu e-mailowego, który powinien przemawiać do szerszego grona odbiorców.

5 Bądź przejrzysty

Czy tego chcesz, czy nie, Twoi czytelnicy szybko wykryją, co próbujesz zrobić ze swoim e-mailem. Ważne jest, aby stworzyć wiarygodny precedens w swoim pisaniu, zwłaszcza jeśli chcesz wprowadzić czytelnika w lejek konwersji.

Przedstaw swoją ofertę w przejrzysty sposób i unikaj gry słownej, która może wywołać u czytelnika wrażenie otrzymania czegoś „za darmo” lub „na wyłączność”. Mówiąc wprost, przejrzyste oferty sprzedaży z pewnością spotkają się z ciepłym przyjęciem. Jeśli nic więcej, pomogą ci ominąć folder ze spamem szerokim łukiem po drodze.

6 Dołącz społeczny dowód słuszności

To, co często czyni cuda w marketingu e-mailowym (i ogólnie w treściach cyfrowych), to liczby. Social proof dostarcza czytelnikowi niezbędnego „dowodu”, że ktoś już kupił produkt lub usługę i jest zadowolony z tego, co otrzymał.

Społeczny dowód słuszności może pojawić się na różne sposoby, czy to w samej wiadomości e-mail, czy jako link wychodzący do badania lub wykresu danych, który zawierasz. Ten rodzaj dowodu numerycznego pomoże Ci nie wyglądać jak marka, która pojawiła się znikąd z intrygującymi ofertami produktów wysokiej jakości, ale nie ma na to żadnego potwierdzenia.

7 Właściwa gramatyka i formatowanie

Być może najważniejszą pozycją na liście jest możliwość sprawdzenia wiadomości e-mail przed wysłaniem jej na listę. Pojedynczy błąd ortograficzny oznacza katastrofę (gra słów zamierzona) dla Twojej bieżącej kampanii, bez względu na to, jak dobrze Twoja oferta może wyglądać na papierze.

Jak wspomnieliśmy wcześniej, wiele e-maili ze spamem ma dołączone nierówne napisy, dlatego należy unikać tego skojarzenia najlepiej, jak to tylko możliwe. Przeczytaj e-maila na głos, sformatuj go odpowiednio na akapity i wypunktowania, ale co najważniejsze – sprawdź pisownię przed naciśnięciem przycisku „Wyślij”.

8 wezwań do działania i linki

Wysyłanie treści e-mail marketingowych bez wezwań do działania to zmarnowany wysiłek, ponieważ czytelnicy prawdopodobnie pozostaną bierni, jeśli nie zostaną wyraźnie poproszeni o wykonanie zadania na podstawie tego, co właśnie przeczytali. Powodem umieszczania wezwań do działania i linków w tej samej pozycji na liście jest to, że są one następnie ze sobą powiązane.

Twoje wezwania do działania mogą zawierać linki, a łącza, które dołączasz, mogą zawierać wezwania do działania w samych adresach URL. Jednak ważne jest, aby zachować idealną równowagę między liczbą linków zewnętrznych w wiadomości e-mail a najważniejszym linkiem wychodzącym, który prowadzi do strony Twojego produktu lub usługi.

Upewnij się, że wezwanie do działania znajduje się na końcu e-maila, najlepiej wraz z linkiem, który pomoże czytelnikowi kontynuować podróż klienta i przekształcić się w kupującego.

Bieżący marketing

Łatwo jest zostać przytłoczonym liczbą czynników wpływających na e-mail marketing i nie trafiających do folderu ze spamem. Jednak po znalezieniu formuły, która działa dla Twojej marki i jej docelowych odbiorców, dobrą praktyką jest trzymanie się tego, co działa.

Eksperymentuj z pisaniem e-maili, aż znajdziesz system, który będzie dla Ciebie odpowiedni, zanim przejdziesz do rutyny. W końcu dostarczanie wiadomości e-mail to tylko wierzchołek góry lodowej pod względem zaangażowania klientów – prawdziwa sprzedaż zaczyna się, gdy poczta jest otwarta i przeczytana w całości.